年度房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)_第1頁
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年度房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)_第4頁
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文檔簡介

1、年度房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 在新的一年里我們迎來了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我 們一定要堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo) 前行。不斷學(xué)習(xí)和開拓,爭取讓自身的能力和銷售業(yè)績都更上一層樓。希望對大家有 所幫助,歡迎閱讀。 篇一:年度房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 光陰似箭, 20 xx 年即將過去,回顧這整整一個念頭,不知不覺中又迎來了新的一 年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全 體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信 自己是最棒的。 20 xx 年 10 月份,一次偶然的機會

2、我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),進入健坤城這個大家庭, 對于一個剛從學(xué)校出來的我這是第一份工作,我非常熱愛這份工作,通過自己的努力 取得較好的業(yè)績。 不知不覺進入房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)兩個多月了,在這里我學(xué)到了很多為人處世的 道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè) 績共同努力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。 在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的 認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許 多銷售心得。 誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客 戶也

3、會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶 也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。 所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱 情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極 樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。 在這兩個月時間我總共銷售了 9 套,總銷售業(yè)績 596807 元,銷售業(yè)績一般,但 是其中每一套的銷售對于剛參加工作的我都是一個提升的機會,從接待客戶到成交這 個過程中讓我學(xué)到了很多,讓我們不斷地在遇到問題和解決問題中成長。 當(dāng)然要學(xué)的還很多,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強, 凡事都要主動點,積

4、極點,去學(xué),去做。 20 xx 年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找?并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。 人生是需要積累的,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步 都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。 在新的一年里我們迎來了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我 們一定要堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo) 前行。不斷學(xué)習(xí)和開拓,爭取讓自身的能力和銷售業(yè)績都更上一層樓。 篇二:縣房地產(chǎn)管理局某年工作總結(jié) 一年來,我們在上級部門的指導(dǎo)下,在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出 “服務(wù)為本 ” 這個

5、主題,努力改進工作作風(fēng),規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、 城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完 成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。 、工作簡要回顧 (一)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進一步規(guī)范。截止 = =月= =日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登 記城鎮(zhèn)住房萬m=,完成年初計劃的,與去年同比,增長了,實現(xiàn)微機繕證、微機繪 圖達到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬 m = ;整理產(chǎn)籍檔案資料卷, 為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。 (二)房地產(chǎn)交易監(jiān)理進一步加強。共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗,交易總額萬元,交易面 積萬m=,

6、其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬m=;私房交易宗,交 易額萬元,交易面積萬 m= 。共發(fā)放商品房預(yù)售許可證本,登記備案預(yù)售面積萬 m=。 (三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進一步加大。 =年,我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟?遷項目,共核發(fā)房屋拆遷許可證本,批準(zhǔn)拆除房屋面積萬 m= ,實現(xiàn)拆遷許可證 單位發(fā)放率達。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。 (四)房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強。 = 年,我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市 場,取締無資質(zhì)開發(fā),房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗, 下發(fā)限期整改通知書份 ;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起 ;受縣政府委托出

7、庭代理房權(quán)行 政糾紛案起。 (五)危房鑒定職能進一步發(fā)揮。 = 年,我們共進行危房鑒定宗,鑒定危房面積 萬 m= ,出具危房鑒定報告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患 的發(fā)生。 二、主要做法 (一)改進作風(fēng),強化服務(wù)意識 1、強化干部的政治思想學(xué)習(xí)。 =年,我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè),把 學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹 xx 大和“三個代表 ”重要思想貫穿于全年工作的始終,貫穿于精神文 明創(chuàng)建的各項活動中,從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先,我們運用政治學(xué)習(xí)日集中 進行學(xué)習(xí) ,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外,還要堅持參加全體干部職工的每月 一次的政治學(xué)習(xí),同每個干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆

8、記,寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué) 習(xí)經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí)心得,我們在辦公室外設(shè)立了 “學(xué)習(xí)園地 ”,從單位有限的經(jīng)費中擠 出元為每位干部職工訂閱了學(xué)習(xí)導(dǎo)報、半月談、某省日報等黨報黨刊。 其次,突出重點,有的放矢。 一年來,我們以 “三個代表 ”重要思想為重點,在全體干部中深入開展了政治思想 教育。同時,廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動以及創(chuàng)建 “青年文明號 ”活動,用活動的形式熏陶 干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年,及時地 把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班,接受組織的教育和培養(yǎng)。 通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、 講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。 =

9、年,有名同志被推薦到建黨積極分子培訓(xùn)班,名同志光 榮地加入了中國共產(chǎn)黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為=年度先進基 層組織。 2、強化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項業(yè)務(wù)性強的工作,為了提高業(yè)務(wù)水 平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。 一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,采取 “請進來,送出去 ”的方式, 經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進行授課,必要時,把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進行培訓(xùn)。 二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提 高。三是開展 “傳、幫、帶 ”結(jié)對幫助活動,手把手把工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的 同志帶向成熟 ;四是積

10、極組織各項知識競賽,在競賽中鍛煉提高 ;五是努力為干部職工深 造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。 對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一 年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),送出名同志參加全省行 政許可法培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為加強我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè) 務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。 3、強化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性,增強 責(zé)任感和緊迫感,我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實際完成 情況的基礎(chǔ)上,做了大量的調(diào)查研究,制定了 =年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更 為詳細(xì)完善,

11、科學(xué)合理,切實可行,便于操作。 在制定崗位責(zé)任書時,因事?lián)袢?,因人而事,實事求是,既做到一碗水端平,?做到統(tǒng)籌兼顧。為使崗位責(zé)任制落到實處,我們實施激勵約束機制,獎優(yōu)罰劣,獎勤 罰懶,實行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補助、崗位津貼、工資資金 “三掛鉤 ”,按月考核。每 人每月從工資中扣 =元。 篇三: 20 xx 個人房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不 少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為 如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比 拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。

12、 幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助, 每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有 4 人 )化解。 正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。 但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對 中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時 候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知 半解。 我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無 論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤

13、有優(yōu)勢,堅 定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教, 從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。 其次,由于進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套 170 平大戶型以及商鋪 在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類 高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶 的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。 比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的 發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為 一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,

14、沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。 但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的 個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮 貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。 所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和 專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。 另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還 沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多, 但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中

15、得到改進,一方面 自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。 我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。 所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律 己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職 業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤 篇四: 20 xx 年房地產(chǎn)銷售個人年度工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們: 歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。 20 xx 年的腳步就要遠(yuǎn) 去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。 在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳

16、踏實 地的走完了充實的這一年。 感謝潤東集團 * 夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。 人的一生其實很短,但一定要過得有意義 ;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,有著簡單積極 向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一 年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的??梢苑怕暤恼f: 我也是幸福的。 一年來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,爭取為公司創(chuàng)造更多的 價值。 自 2019 年底到 2019 年 12 月份,成功銷售商鋪 26 套,總價值為: 元 ; 收到款項 約為 1千多萬元,其中:二期商鋪 22 套,一期 4套商鋪全部售畢,為

17、客戶辦理好房 產(chǎn)證手續(xù) ;相關(guān)資金及時催繳到位。 20 xx 年元月份,在本部門嚴(yán)重少人的情況下,與 *一起,身兼數(shù)職,將工作中的 各項環(huán)節(jié)緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認(rèn)真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。 客戶走我們才會走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。 20 xx 年 2 月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不肯露面, 絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系, 耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收 繳到位。也是工作中一項大突破。 20 xx 年 3 月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責(zé),作好示范,

18、帶領(lǐng) 新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環(huán)境,抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng) 并掌握所屬工作范籌,一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭超前完成每月的 任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。 20 xx 年 4、5 月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的 年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位。總價款為: * 元。累計約二百多百萬元。 20 xx 年 6月,并將新做的 a3 棟 12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,作好 各套倉庫的標(biāo)識工作, 并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為 *元。 廣告牌招租方面: 公司沿二零六國道的路牌廣告 42 塊全部招商完畢,并

19、及時完善 創(chuàng)年營業(yè)收入約: * 萬元。 后期畫面的補修服務(wù), 20 xx 年 10 月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時,也成功招租,并將舊空調(diào)及時作價,讓 公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè) 費相關(guān)年收入約: *多萬元。 其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將 招租出售商鋪的價格上調(diào),每層漲 * 的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另 外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng) 絡(luò)營銷方式,招商進駐市場。 時刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工 作中當(dāng)中。不辭勞苦,

20、為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將 空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,時時樹立 “我是潤東人 ”的窗口形象,讓客戶 更加信賴公司。達到良好的 “口碑效應(yīng) ”。受到客戶好評。 誠然,所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。 在此表示深深的感謝。當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在 一定的距離。 在就要到來的 20 xx 年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標(biāo), 將剩余 *套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備 案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。 我會從以下方面做

21、到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多掌握市 場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認(rèn)真細(xì)致作好市場調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。 不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的 主人翁,在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè) 各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們 團結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作 公司優(yōu)秀標(biāo)兵。 請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督 !我會加油 !并祝潤東集團 咱們這 可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達 !謝謝 ! 篇五: 20 xx 年房地產(chǎn)銷

22、售個人年度工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自 己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售, 剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的 一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。 自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的 進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客 戶之間的關(guān)系。 這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自 己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。 20 xx 年已經(jīng)走過,我

23、在 過去一年的工作做一下我的總結(jié) . 業(yè)務(wù)能力 1. 進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際 工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求 2. 對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不 能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是 “變化 ”,所以要根據(jù)市場的變 化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解 行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤 的優(yōu)勢。 3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接 到很多戶型以及戶

24、型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以 及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點, 分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。 二. 個人素質(zhì)能力 1.誠實 做生意,最怕 “奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售 樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠 實,才能取得信任。 2.熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的 精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。 3、耐心 房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所 以,不論是上門的客戶還是電

25、話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來 也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做 “無用功 ”。 但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲?成交客戶,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉 皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重 中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程 中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4. 自信心 這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對 于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的, 維護好關(guān)系。 5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互 助精心合作才能保證成交的順利完成。 才會 6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到: 任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們 更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是 最大

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