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文檔簡介

1、大學(xué)生銀行崗前培訓(xùn)心得體會大學(xué)畢業(yè), 離開生活了二十幾年的象牙塔, 邁入的是一個如此紛 繁復(fù)雜的社會,迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個多月前,我和 一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了 市商業(yè)銀行。這是 個熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我 熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學(xué)校到單位,從 學(xué)生到職業(yè)人, 我又無比陌生。 是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌 生與不安。初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧全面的崗 前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、 銀行系統(tǒng)前臺操作、 各種金融專業(yè)知識、 行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了 從頭到腳

2、的徹底打造。 我從中學(xué)到很多知識, 以及很多將來工作中需 要用到的技能。如何穿戴, 如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言,這關(guān) 系到我們向客戶推銷我們服務(wù)的效果, 客戶滿意了, 我們銀行才能有 發(fā)展的基礎(chǔ); 經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練, 讓我們從具體流程上看 清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作, 為我們將來臨柜時打了堅實(shí)的基礎(chǔ); 各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各 種業(yè)務(wù)的理解, 不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做, 而且知道這筆業(yè)務(wù) 為什么要這樣做;俗話說: 無規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓 我們規(guī)范起來, 把商業(yè)銀行打造成全市文明第一, 服務(wù)第一的市民銀 行;銀行就是在管理風(fēng)險,

3、如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險是我們應(yīng)該和必 須掌握的業(yè)務(wù)技能。 這些天所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還歷歷在目, 記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不 安。大學(xué)時我的專業(yè)是計算機(jī), 對金融方面也只限于有一些淺顯的了 解,經(jīng)過這半個月的培訓(xùn), 雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及, 但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。 將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。篇三:銀行職員培訓(xùn)結(jié)業(yè)心得體會炎炎仲夏,作為工作在基層央行的

4、一員,有幸在xx 培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,工作方法的升但卻由衷地收獲了知識結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展, 理論深度的積累, 華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到 人民銀行團(tuán)隊伙伴之間溫暖的友誼。 現(xiàn)將培訓(xùn)的體會匯報如下:、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓(xùn),從培訓(xùn)內(nèi) 容的結(jié)構(gòu)來看, 在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下, 十個專題講 座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、 金融穩(wěn)定、 調(diào)查研究等主要職能 職責(zé)領(lǐng)域, 同時又涉及了能力提升、 心理調(diào)試等與個人工作生活密切 相關(guān)的個體領(lǐng)域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,

5、林林總總,堪 稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極 大地拓展了知識結(jié)構(gòu),開闊了履職視野,不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位 履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓(xùn)個體的知識儲備寬 度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎(chǔ)。二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講 老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo),又有來自院校的教授名家,在各自領(lǐng) 域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入 里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng),既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專

6、題前沿高端的最新進(jìn)展,更 加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問題的癥結(jié)所在, 矛盾 所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方 法論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟(jì)金融問題 的脈絡(luò)把握,提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng) 濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)了行際交流從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng) 學(xué)習(xí)過少,工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、 理論知 識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學(xué)習(xí) 的積極主動性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),對基層央行中級職稱層面的干部 采取分期

7、分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任 務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué) 習(xí)氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn) 實(shí)意義。另一方面, 培訓(xùn)平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、 做 法相互交流的有效空間, 更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項重點(diǎn)工 作在全行各個分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、 各行富有成效的創(chuàng)新舉措、 各崗 位富有技巧的工作方法, 為我們打開了履職工作的另一扇窗口, 給予 參培人員極大的啟迪。四、培訓(xùn)組織有序,進(jìn)程安排合理從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看, 培訓(xùn)組織井然有序, 培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際, 培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度, 培訓(xùn)生活豐富多彩, 體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智 慧結(jié)晶與辛勞付出。本次培訓(xùn)活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓(xùn)之先河, 為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、 發(fā)揮骨干中堅作用的廣 大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。 建議今后一是將此類 培訓(xùn)形成長效化的制度加以堅持與完善, 同時提倡分行層級跟進(jìn)推出 類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排, 有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面, 切實(shí)提 高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對集 中,細(xì)化分類,考慮

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