井下索車司機(jī)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)

1、教 案 首 頁授課人燕麗生單 位猴車隊(duì)職 務(wù)書記授課日期2014年1月15日課 時3課時授課對象索車司機(jī)課 題井下索車司機(jī)手指口述教學(xué)目的通過學(xué)習(xí)井下索車司機(jī)手指口述的含義、作用、起源、推行及索車司機(jī)的手指口述操作標(biāo)準(zhǔn)等，使學(xué)員認(rèn)識到手指口述操作方法的重要性，規(guī)范操作行為，做到安全運(yùn)輸。教學(xué)重點(diǎn)手指口述的推行教學(xué)難點(diǎn)索車司機(jī)作業(yè)前的檢查內(nèi)容主要參考資料（教材）及典型案例摘要運(yùn)輸各工種手指口述無極繩運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程審核人審核時間教學(xué)改進(jìn)（或教學(xué)體會） 手指口述是一種通過心、眼、口、手的指向性集中聯(lián)動而強(qiáng)制注意力集中的操作方法。手指口述是提升崗位作業(yè)質(zhì)量，提高職工個人自主保安能力，確保安全生產(chǎn)的重要手

2、段之一，也是崗位作業(yè)文明行為養(yǎng)成重要的基本內(nèi)容，是行為養(yǎng)成職業(yè)化升級的重要途徑，是有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)職業(yè)化升級的重要途徑，是有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)的重要的基本內(nèi)容。 “干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明 第一節(jié) 手指口述的含義、起源 手指口述是一種通過心(腦)、眼、口、手的指向性集中聯(lián)動而強(qiáng)制注意力集中的操作方法。手指口述是提升崗位作業(yè)質(zhì)量，提高職工個人自主保安能力，確保安全生產(chǎn)的重要手段之一，也是崗位作業(yè)文明行為養(yǎng)成重要的基本內(nèi)容，是行為養(yǎng)成職業(yè)化升級的重要途徑，是有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)職業(yè)化升級的重要途徑，是有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)的重

3、要的基本內(nèi)容。 “手指口述”法源自于日本的“零事故戰(zhàn)役”。日本在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，工作現(xiàn)場的死亡人數(shù)也曾逐年增加， 1961年最高峰時，當(dāng)年工作現(xiàn)場死亡人數(shù)達(dá)到6700多人。為了有效遏制這種局面，日本自1973年起開始推行“零事故戰(zhàn)役”。這是一場旨在解決工作現(xiàn)場職業(yè)健康和安全問題，確保工人身心健康，實(shí)現(xiàn)工作現(xiàn)場“零事故”和“零職業(yè)病”的戰(zhàn)役，其實(shí)施方法就是“手指口述”法，通過40余年的努力，日本 2003年工作場所死亡人數(shù)減至1628人。 “零事故戰(zhàn)役”由3個基本單元構(gòu)成：其一是基本目標(biāo)，就是“尊重人的生命”，即作為每個個體，無高低貴賤之分，此節(jié)要求職工掌握手指口述的含義、起源“干部上講臺”

4、集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明其生命都是無可替代的，都不應(yīng)在工作中受到傷害；其二是“零事故戰(zhàn)役”實(shí)施的方法，主要包括“危害辨識、預(yù)防和培訓(xùn)”及“手指口述”法（它是一種手指目標(biāo)物并出聲確認(rèn)的方法），參加人員包括企業(yè)的工人、管理人員等各階層，通過對工作場所風(fēng)險的預(yù)先識別和確定控制措施，達(dá)到健康和安全的預(yù)期；其三為執(zhí)行環(huán)節(jié)，通過全員參與，建立積極、主動、和諧的工作環(huán)境；通過危害辨識、預(yù)防和培訓(xùn)等方法的日常應(yīng)用，使安全預(yù)防意識深入人心，在具體工作中實(shí)施并成為人們的行為習(xí)慣，最終使企業(yè)達(dá)到安全、質(zhì)量和產(chǎn)量完美而和諧的統(tǒng)一。推行“手指口述”，就是要把現(xiàn)場管理由粗放隨意型向精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)轉(zhuǎn)變，核心是促

5、進(jìn)員工行為養(yǎng)成升級，培養(yǎng)員工以積極的心態(tài)主動預(yù)知生產(chǎn)過程中的危險，并能采取合理的方法進(jìn)行規(guī)避。第二節(jié) 推行手指口述的作用 手指口述的作用是由手指口述的具體狀況發(fā)揮出來的，換句話說，針對具體的作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際情況，針對作業(yè)者的具體情況手指口述發(fā)揮具體的作用。一、集中操作者的注意力，促使操作者持久地保持高度的或相對的注意力，工人在生產(chǎn)勞動過程中，日復(fù)一日地從事艱苦的而且往往是單調(diào)枯燥的作業(yè)，缺乏挑戰(zhàn)性的刺激和新奇引發(fā)的興趣。每個操作者都經(jīng)常此節(jié)要求職工掌握手指口述的含義、起源此節(jié)要求職工掌握手指口述的作用“干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明會產(chǎn)生心理的麻痹，會不由自主地分散注意力

6、。手指口述通過手指來引導(dǎo)眼看心想、通過口述來引導(dǎo)耳聽心想、通過心（腦)、眼、耳、口、手的指向性集中聯(lián)動而不斷刺激操作者的大腦皮層，強(qiáng)制操作者集中注意力。二、增強(qiáng)操作者的定力和穩(wěn)定性，使操作者強(qiáng)制自己排斥各種干擾 人在作業(yè)時，有各種各樣的干擾因素，包括：生理不適和疲憊勞累造成的體能下降的干擾，心理煩躁和情結(jié)波動造成的心態(tài)失控的干擾，對其他人和事的好奇心引發(fā)的注意力分散，由噪音、風(fēng)、潮濕、陰暗等環(huán)境因素導(dǎo)致的身心不適，自己的家庭的精神的壓力和欲望激發(fā)的分心走神，由貪求安逸或僥幸麻痹驅(qū)使的隨意性和明知故犯的違章。人的定力，是需要長期培養(yǎng)才能形成的一種品質(zhì)、素質(zhì)。定力，是一種意念、意志控制下的持續(xù)性、

7、耐久性、穩(wěn)定性、堅定性。手指口述，保證了本次操作的定力，同時也在培育自己的定力品質(zhì)素質(zhì)。三、快速啟動作業(yè)程序，使操作者迅速進(jìn)入作業(yè)狀態(tài)，并把注意力穩(wěn)定在作業(yè)狀態(tài)中，我們都會經(jīng)?？吹竭@樣一種情況：已經(jīng)到了開工作業(yè)的時間了，作業(yè)者還慢慢騰騰，遲遲進(jìn)不了狀態(tài)。操作開始時，作業(yè)者往往心不在焉、心有旁騖。通過手指口述，讓操作者以此節(jié)要求職工掌握手指口述的作用“干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明最快的速度把自己的眼耳心身全部集中到操作上來。這既是對安全的有效保證，又是提高工作效率所必須的。四、強(qiáng)化對操作程序的記憶再現(xiàn)，增強(qiáng)作業(yè)的系統(tǒng)性、條理性、完整性通過手指口述，讓操作者系統(tǒng)檢查作業(yè)環(huán)

8、境、逐一檢點(diǎn)裝備設(shè)施、認(rèn)真稽核必備的材料工具，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否具備確保安全作業(yè)、正規(guī)操作的條件。讓意識轉(zhuǎn)一圈，避免了很多意識和注意的空白、盲區(qū)，隔斷、防止作業(yè)開始后顧此失彼、丟三落四。五、實(shí)現(xiàn)記憶的清晰化，提高操作的精確度，達(dá)到作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)的明晰準(zhǔn)確，減小誤差偏差 很多錯誤、失誤的發(fā)生，不是大的方向錯誤，而往往是由于模糊不清、模棱兩可、大概、自以為差不多，結(jié)果是失之毫厘、謬誤千里。對于現(xiàn)場作業(yè)來說，絕對不可“求大同、存小異”，絕對不允許，“大而化之、廣而了之”。“難得糊涂”，是現(xiàn)場操作的大忌大諱。作業(yè)需要的是一絲不茍、精益求精，細(xì)節(jié)決定操作的安全、決定作業(yè)的質(zhì)量。通過手指口述，能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貜?qiáng)制自

9、己實(shí)現(xiàn)操作的精確性和準(zhǔn)確性。六、嚴(yán)密審慎地分析當(dāng)前的作業(yè)狀況，及時準(zhǔn)確地作出思考判斷，作出正確的選擇 作業(yè)現(xiàn)場的情況是不斷變化的。動態(tài)的環(huán)境條件、此節(jié)要求職工掌握手指口述的作用“干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明動態(tài)的人機(jī)系統(tǒng)，隨時需要作業(yè)者作出正確的判斷選擇。從大量的煤礦事故原因分析看，恍惚、僥幸、煩燥、走神，是導(dǎo)致事故發(fā)生的最大根源。推行“手指口述”，旨在以這種方法對員工大腦形成強(qiáng)烈刺激，避免崗位操作由于看錯、聽錯、想錯而導(dǎo)致誤操作，以此達(dá)到規(guī)范行為、確保安全的目的。七、解決作業(yè)者對操作行為的自信和放心的問題 生產(chǎn)作業(yè)過程中的蠻干冒失是十分有害的，而對看書操作行為的疑慮

10、懷疑、擔(dān)心害怕，同樣是有害于作業(yè)安全和質(zhì)量的。很多人都有彷徨猶豫的經(jīng)歷和體會。在危險或者責(zé)任壓力的驅(qū)使下，作業(yè)者對時常從事的操作也會疑慮懷疑。比如，設(shè)備儀表上有很多按鍵，這一步操作應(yīng)該按下哪一個?在精神緊張時，會懷疑自己的選擇是否正確。比如，自己的門已經(jīng)關(guān)閉加鎖，但是還是不放心，如果再加上作業(yè)環(huán)境的孤獨(dú)恐懼，由惶恐害怕引發(fā)的作業(yè)失誤就會影響安全。運(yùn)用手指口述，經(jīng)過腦眼耳口手的聯(lián)合確認(rèn)后的操作，就能夠使作業(yè)者徹底解除擔(dān)憂，放心大膽地操作。八、對關(guān)鍵性操作或問題錯誤多發(fā)點(diǎn)的提醒 有一些操作，即使出現(xiàn)失誤也不會造成事故、影響質(zhì)量，只是多費(fèi)點(diǎn)力氣就可以糾正錯誤。而有的操作則屬于關(guān)鍵性操作，一次誤操作就

11、會引起災(zāi)難性的后果。還有的操作，屬于很容易出錯的問題錯誤多發(fā)此節(jié)要求職工掌握手指口述的作用“干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明性操作。如果說對前者的疏忽可以寬容的話，對后兩種情況則是絕對不可掉以輕心的。手指口述的操作法，對關(guān)鍵性操作或問題錯誤多發(fā)性的操作給予事前的有效提醒我警戒，以至在作業(yè)過程中逐一步驟地隨時予以手指口述監(jiān)督控制，可以非常有效地避免事故的發(fā)生。第三節(jié) 推行手指口述的推行“手指口述”的推行，是對現(xiàn)場管理和職工操作程序的一次革命，“手指口述”將徹底改變職工長期以來形成的思維定勢和行為習(xí)慣。這注定了“手指口述”的推行是一個非常堅苦而又漫長的過程，不可能一蹴而就，也

12、不可能一帆風(fēng)順。 在“手指口述”的推行初期，肯定會有部分職工出現(xiàn)不適應(yīng)、不情愿、不接受的現(xiàn)象，甚至?xí)鹕贁?shù)人的強(qiáng)烈反對，這些都是職工認(rèn)識和接受新生事物的合理反應(yīng)，是正?，F(xiàn)象。為了盡量縮短職工對“手指口述”的認(rèn)識周期，迅速形成推行“手指口述”的合力，要堅持“強(qiáng)勢推行”的方法?！皬?qiáng)勢推行”，就是堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，針對手“指口述”相關(guān)內(nèi)容強(qiáng)勢開展輿論宣傳，組織集中培訓(xùn)、進(jìn)行集中動員，此節(jié)要求職工掌握手指口述的如何推行“干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明營造濃厚的氛圍，形成良好的環(huán)境，將全體干部職工的思想和行為高度統(tǒng)一到“手指口述”操作上來。一、強(qiáng)勢推行“手指口述”，就是要強(qiáng)勢

13、開展輿論引導(dǎo)，筑牢推行“手指口述”的思想基礎(chǔ)。思想認(rèn)識的統(tǒng)一，是做好任何工作的前提，特別是在職工中推廣一種陌生的管理方法，強(qiáng)勢開展輿論引導(dǎo)尤為重要。在推行“手指口述”初期，主要做好三件事：一是從“手指口述”的概念、起源、意義等基本知識入手，有針對性地對職工開展宣傳教育，積極引導(dǎo)職工改變思想觀念，消除模糊、錯誤認(rèn)識，從理性的角度去正確認(rèn)識“手指口述”安全確認(rèn)法，從思想深處自覺認(rèn)同接受這一新生事物；二是組織公司各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部、職工代表集中舉辦“手指口述”培訓(xùn)班，現(xiàn)場講解“手指口述”相關(guān)知識，為推行“手指口述”安全確認(rèn)法首先培養(yǎng)一批骨干精英；三是舉辦“手指口述”競賽，對 “手指口述”推行工作進(jìn)行統(tǒng)

14、一規(guī)劃和部署，為全面深入推行“手指口述”安全確認(rèn)法營造熱烈的氛圍。二、強(qiáng)勢推行“手指口述”，就是要強(qiáng)勢開展調(diào)查研究，確定執(zhí)行“手指口述”的操作標(biāo)準(zhǔn)。推行“手指口述”安全確認(rèn)法，關(guān)鍵是要確定每個工種、每個崗位的“手此節(jié)要求職工掌握手指口述的如何推行 “干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)，操作標(biāo)準(zhǔn)即要符合安全規(guī)程、符合崗位實(shí)際、符合職工操作習(xí)慣，又要突出簡潔性、實(shí)用性、準(zhǔn)確性和生動性。這就需要企業(yè)深入一線強(qiáng)勢開展實(shí)地調(diào)研，廣泛征求職工意見。主要圍繞四個方面的內(nèi)容進(jìn)行深入調(diào)研：一是針對曾發(fā)生過人身事故、設(shè)備事故以及質(zhì)量事故的具體崗位進(jìn)行調(diào)研，找準(zhǔn)事故發(fā)生的原因；二

15、是針對企業(yè)所有崗位的作業(yè)環(huán)境條件、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行調(diào)研；三是針對全體干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行為習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研；四是對所有崗位作業(yè)時的基本動作要領(lǐng)、要點(diǎn)、操作程序進(jìn)行調(diào)研。了解職工的操作習(xí)慣，掌握每個崗位的特點(diǎn)和差異，進(jìn)一步明確執(zhí)行“手指口述”的重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵行為，為制定“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)收集第一手資料。三、強(qiáng)勢推行“手指口述”，就是要強(qiáng)勢開展現(xiàn)場指導(dǎo)，解決推行“手指口述”的突出問題?！笆种缚谑觥笔且粋€新生事物，在推廣和應(yīng)用的過程中肯定會存在許多問題和矛盾，這些問題如果得不到及時的解決，就會直接影響到職工執(zhí)行“手指口述”的積極性，導(dǎo)致“手指口述”難以正常推行，甚至失敗。所以，企業(yè)必須強(qiáng)勢開展現(xiàn)場指

16、導(dǎo)，及時地發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾，為此節(jié)要求職工掌握手指口述的如何推行 “干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明推行“手指口述”掃清一切障礙。做到三個明確：一是明確責(zé)任部門，；二是明確包干隊(duì)伍；三是明確了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的手指口述考核辦法和手指口述獎懲辦法，對執(zhí)行“手指口述”崗位進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。“立正，全體進(jìn)行自我檢查，礦燈、自救器、帽帶、口罩、毛巾、衣兜?！薄皥蟾姘嚅L，檢查完畢?！薄皥蟾姘嚅L，皮帶機(jī)頭一切正常，確認(rèn)完畢?！薄捌C(jī)尾一切正常，確認(rèn)完畢”“明白，各崗點(diǎn)注意，現(xiàn)在可以開工”這一全員、全過程規(guī)范化的管理，集中利用眼、口、耳、手等感覺器官，對操作對象的狀態(tài)、操作環(huán)節(jié)安全性

17、進(jìn)行確認(rèn)，從而達(dá)到自我檢查、自我規(guī)范、預(yù)防事故之目的。第四節(jié) 無極繩司機(jī)的手指口述一、 危險源辨識：本工種操作存在以下危險源辨識，應(yīng)加強(qiáng)注意：1、絞車運(yùn)行中信號中斷或信號不清；2、絞車運(yùn)行中突然斷電。3、絞車運(yùn)行中鋼絲繩咬繩、跳動異常等。4、運(yùn)行中絞車有異響，或負(fù)荷突然增大。 5、運(yùn)行中有車輛掉道。手指口述安全確認(rèn)此節(jié)要求職工掌握手指口述的如何推行此節(jié)要求職工掌握手指口述的具體操作“干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明一）操作前的手指口述：1、絞車安設(shè)地點(diǎn)頂幫支護(hù)安全可靠，設(shè)備周圍無障礙物。確認(rèn)完畢2、絞車、張緊器的安裝平穩(wěn)牢固，基礎(chǔ)螺栓無松動、變位。確認(rèn)完畢3、絞車的制動系

18、統(tǒng)靈活可靠，閘帶無斷裂，磨損余厚不小于4mm，確認(rèn)完畢4、鋼絲繩在滾筒上排列順暢，無咬繩現(xiàn)象。確認(rèn)完畢5、較車的主電機(jī)和液壓泵電機(jī)完好。確認(rèn)完畢6、冷卻水閥門完好、連接管路正確、到位。確認(rèn)完畢7、張緊器各部螺栓連接應(yīng)齊全、有效，張緊裝置壓力表顯示正確。確認(rèn)完畢8、張緊器油箱內(nèi)的油充足，各閥門連接管路正確、到位。確認(rèn)完畢9、絞車控制開關(guān)、操作按鈕、電機(jī)、電鈴等無失爆現(xiàn)象。確認(rèn)完畢10、信號聲光兼?zhèn)?、聲音清晰，?zhǔn)確可靠。確認(rèn)完畢二）操作中的手指口述 1、絞車運(yùn)行中，鋼絲繩無跳動，不咬繩。確認(rèn)完畢。2、絞車電機(jī)運(yùn)行正常。確認(rèn)完畢3、與跟車工聯(lián)系信號正常。確認(rèn)完畢此節(jié)要求職工掌握手指口述的具體操作 “干部上講臺”集中辦班教師培訓(xùn)教案教 學(xué) 內(nèi) 容教學(xué)說明三）操作后的手指口述1、車已停穩(wěn)