倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理.doc

1、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理第一章名詞解釋 ：合理化標(biāo)志1） 質(zhì)量標(biāo)志內(nèi)容：倉(cāng)儲(chǔ)管理中對(duì)物品科學(xué)的保管保養(yǎng)，保證物品具有使用價(jià)值，這是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化的基本要求。為此，應(yīng)通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量和控制和管理來(lái)保證倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量。2） 數(shù)量標(biāo)志內(nèi)容：倉(cāng)儲(chǔ)管理中的物品數(shù)量控制體現(xiàn)出整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的科學(xué)化和合理化程度。一個(gè)合理的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量應(yīng)該是滿足需求又做到成本最低。3） 時(shí)間標(biāo)志 內(nèi)容：在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下，群球一個(gè)合理的儲(chǔ)存時(shí)間。要求倉(cāng)儲(chǔ)管理中，物品的管理應(yīng)該處于動(dòng)態(tài)的、不斷周轉(zhuǎn)狀態(tài)下。資金的周轉(zhuǎn)率高，運(yùn)作的成本就低。因此，倉(cāng)儲(chǔ)的時(shí)間標(biāo)志反映出倉(cāng)儲(chǔ)的動(dòng)態(tài)管理程度。4） 結(jié)構(gòu)標(biāo)志內(nèi)容：從所儲(chǔ)存物品的不同品種、不同規(guī)格、不同花色的

2、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量的比例關(guān)系可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)合理性進(jìn)行判斷。5） 費(fèi)用標(biāo)志 內(nèi)容：從倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、維修費(fèi)、保管費(fèi)、損失費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和資金占用利息支出費(fèi)用等實(shí)際費(fèi)用上判斷儲(chǔ)存合理與否。6） 分布標(biāo)志內(nèi)容：不同地區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)量比例關(guān)系，反應(yīng)滿足需求的程度和對(duì)長(zhǎng)個(gè)物流的影響。填空1） 按作業(yè)順序，倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)作業(yè)過(guò)程有卸車、檢驗(yàn)、整理入庫(kù)、保養(yǎng)保管、檢出與集中、裝車出庫(kù)和發(fā)運(yùn)等七個(gè)環(huán)節(jié)。2） 倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)濟(jì)利益有整合、分類和交叉站臺(tái)、加工/ 延期和堆存。第二章填空1）配送按配送時(shí)間及數(shù)量分有定時(shí)配送、定量配送、定時(shí)定量配送、即時(shí)配送、定時(shí)路線配送。2）配銷模式是商流與物流一體化的配送模式。配送組織者既從事商品的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、分類、

3、揀選、送貨等物流活動(dòng)，又負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)與銷售等商流活動(dòng)。簡(jiǎn)答1. 配送的發(fā)展趨勢(shì)是什么：1） 現(xiàn)代配送的共同化、集約化發(fā)展趨勢(shì)2） 現(xiàn)代配送的區(qū)域化趨勢(shì)3） 現(xiàn)代配送的信息化趨勢(shì)4） 現(xiàn)代配送的自動(dòng)化、機(jī)械化趨勢(shì)5） 現(xiàn)代配送的條碼化、數(shù)字化以及組合化趨勢(shì)6） 現(xiàn)代配送的多種配送方式組合最優(yōu)化趨勢(shì)2. 配送中心有哪些類型：1） 專業(yè)配送中心2） 柔性配送中心3） 供應(yīng)配送中心4） 銷售配送中心5） 城市配送中心6） 大區(qū)域型配送中心7） 儲(chǔ)存型配送中心8） 流通型配送中心9） 加工配送中心第三章填空1） 倉(cāng)庫(kù)的價(jià)值表現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。2） 倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備資源根據(jù)其功能區(qū)分為四大類

4、，即容器及單元設(shè)備、物料搬運(yùn)設(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備和自動(dòng)辨識(shí)及通信設(shè)備。3） 儲(chǔ)存設(shè)備的形式種類繁多，因儲(chǔ)存物品的形狀、重量體積和包裝形式等特性不同，其使用的儲(chǔ)存方式也不同。第四章簡(jiǎn)答1. 商品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容：1） 買賣雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2） 采購(gòu)合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件3） 以議價(jià)時(shí)的合格樣品為標(biāo)準(zhǔn)4） 以各類產(chǎn)品的國(guó)家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)2. 簡(jiǎn)述商品驗(yàn)收的作業(yè)流程1） 驗(yàn)收準(zhǔn)備：文件準(zhǔn)備、器具準(zhǔn)備、儲(chǔ)位準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備2） 核對(duì)憑證3） 實(shí)物檢驗(yàn)：數(shù)量檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)第五章名詞解釋商品分區(qū)分類 : 由于儲(chǔ)存商品的類型繁多、特性各異以及儲(chǔ)存的條件千差萬(wàn)別等，在行品儲(chǔ)存

5、過(guò)程中必須進(jìn)行儲(chǔ)存的規(guī)劃。這當(dāng)中分區(qū)分類儲(chǔ)存和貨位編號(hào)是常用的方法。填空1） 貨垛的“五距”是指垛距、墻距、柱距、頂距、燈距。2） 倉(cāng)庫(kù)在選址過(guò)程中應(yīng)考慮的相關(guān)因素有交通運(yùn)輸條件、土地及地質(zhì)條件、客戶的需求和環(huán)境條件等。第六章名詞解釋易燃固體：物體以固體的形式存在，本身燃點(diǎn)較低，遇明火或受熱、受撞擊、摩擦、接觸氧化劑或強(qiáng)酸后、發(fā)生劇烈的氧化反應(yīng)，產(chǎn)生熱量，達(dá)到該物質(zhì)的燃點(diǎn)時(shí)，便迅速發(fā)生猛烈的燃燒，這類物質(zhì)叫易燃固體物品。填空1） 危險(xiǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)安全要考慮到嚴(yán)格和完善的管理制度、出入庫(kù)管理、 貨位選擇和堆垛、安全作業(yè)、妥善保管、妥善處理等六方面的問(wèn)題。2） 危險(xiǎn)品包括爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易

6、燃固體、自燃物品、于是易燃物品、氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化劑、有毒品、副食品、放射性物品。簡(jiǎn)答請(qǐng)闡述各類危險(xiǎn)品應(yīng)如何保管：（一）爆炸品的保管1. 嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)檢驗(yàn)手續(xù)2. 分類分區(qū)儲(chǔ)存3. 加強(qiáng)庫(kù)房溫濕度的控制與調(diào)節(jié)4. 在裝卸、搬運(yùn)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程（二）壓縮氣體、液化氣體和溶解氣體的保管1. 做好入庫(kù)驗(yàn)收2. 安全轉(zhuǎn)運(yùn)3. 加強(qiáng)保管檢驗(yàn)4. 消防措施（三） 易燃液體的保管1. 入庫(kù)驗(yàn)收2. 保管和養(yǎng)護(hù)3. 消防安全（四） 易燃固體物品的保管1. 驗(yàn)收入庫(kù)2. 檢查包裝3. 檢查質(zhì)量4. 儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)5. 消防安全（五） 自燃物品的保管1. 入庫(kù)驗(yàn)收2. 儲(chǔ)運(yùn)3. 消防安全（六） 遇水燃

7、燒物品的保管1. 入庫(kù)驗(yàn)收2. 保管和養(yǎng)護(hù)3. 消防安全（七）氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化劑的保管1. 庫(kù)房不宜過(guò)大，要與各種危險(xiǎn)品隔離，設(shè)置雙層門以便掌握和控制濕度2. 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)溫度管理，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，防止物資發(fā)生變化3. 儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中堅(jiān)持“以防為主”方針（八）毒害品的保管1. 入庫(kù)驗(yàn)收2. 儲(chǔ)存（九） 腐蝕物品的保管1. 入庫(kù)驗(yàn)收2. 質(zhì)量檢查3. 倉(cāng)儲(chǔ)4. 消防安全（十） 放射性物品的保管1. 入庫(kù)驗(yàn)收2. 倉(cāng)儲(chǔ)3. 消防安全第七章名詞解釋后進(jìn)先出法： 這是一個(gè)和先進(jìn)先出法恰好相反的商品出庫(kù)方法， 是從最新入庫(kù)的物品依序出庫(kù)的方式。填空1） 在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中，倉(cāng)庫(kù)中商品出貨方式一般有托運(yùn)、提貨、取樣、移

8、倉(cāng)、過(guò)戶。2） 各種商品出庫(kù)方式有先進(jìn)先出法、后進(jìn)先出法、需要量通知出庫(kù)法、定量出庫(kù)法。第八章名詞解釋EOQ:經(jīng)濟(jì)定購(gòu)批量法ERP:以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略填空1） JIT 是制造業(yè)達(dá)到優(yōu)秀的一種哲理，其基本點(diǎn)是有計(jì)劃地消除所有的浪費(fèi)、持續(xù)不斷的提高生產(chǎn)率。2） ERP 的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。主要體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想和體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。簡(jiǎn)答JIT與傳統(tǒng)庫(kù)存管理比較有什么特點(diǎn)：1） 采用單源的供應(yīng)方式2） 小批量供貨和較短的備貨時(shí)間3） 高效的信息共享第九章填空1） 配送中心的系統(tǒng)規(guī)劃程序，可分為五個(gè)主要階段，包括籌劃準(zhǔn)備階段、總體規(guī)劃階

9、段、翻翻評(píng)估階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段。2） 影響配送中心選址的主要因素有客戶的分布、供應(yīng)商的分布、 交通條件、土地條件、自然條件、人力資源條件、政策環(huán)境。第十章名詞解釋揀選策略： 揀選策略是影響揀選作業(yè)效率的重要因素，對(duì)不同訂單需求應(yīng)采取不同的揀選策略。流通加工： 所謂流通加工， 就是商品在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者流通的過(guò)程中，為了增加附加值、滿足客戶需求、促進(jìn)銷售而進(jìn)行的簡(jiǎn)單的組裝、剪切、套裁、貼標(biāo)簽、刷標(biāo)志、分裝、檢量、彎管、打孔等加工作業(yè)。填空1） 配送中心的作業(yè)管理主要有進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)管理、在庫(kù)保管作業(yè)管理、加工作業(yè)管理、理貨作業(yè)管理和配貨作業(yè)管理。2） 理貨作業(yè)主要由兩種方式：一是播種

10、方式；二是摘果方式。3） 流通加工和一般生產(chǎn)型加工在加工方法、生產(chǎn)管理方面并無(wú)顯著區(qū)別，但在加工對(duì)象、加工程度方面差別加大。簡(jiǎn)答簡(jiǎn)述分揀配貨作業(yè)的類型1. 按訂單分揀分類：1） 按單分揀2） 批量分揀3） 按單分揀與批量分揀的組合2. 按作業(yè)程序分類1） 一人分揀法2） 分程傳遞法3） 區(qū)間分揀法4） 分類分揀法3. 按作業(yè)方法分類1） 揀選式分揀配貨法“摘果方式”2） 分貨式分揀配貨發(fā)“播種方式”3） 總量分揀法“批量分揀”第十一章名詞解釋VMI：供應(yīng)商管理客戶庫(kù)存。VMI 是生產(chǎn)廠家等上游企業(yè)堆領(lǐng)書上等下又企業(yè)的流通庫(kù)存進(jìn)行管理和控制， 具體地說(shuō)，生產(chǎn)廠家基于零售商的銷售、庫(kù)存等信息， 判

11、斷零售商的庫(kù)存是否需要補(bǔ)充。填空匯集式行駛路線之環(huán)形式包括分送、聚集和分送聚集三種。簡(jiǎn)答請(qǐng)闡述節(jié)約法的基本思想：設(shè) P 點(diǎn)為配送中心的所在地，A 和 B 為客戶所在地， 三者相互間的道路距離分別為a,b,c。送貨時(shí)最直接的想法是利用兩輛車分別為A 和 B 兩個(gè)客戶進(jìn)行配送；此時(shí)車輛的實(shí)際運(yùn)行距離為 2a+2b；然而，如果改用一輛車巡回配送，則運(yùn)行的實(shí)際距離為a+b+c；當(dāng)?shù)缆窢顩r沒(méi)有特殊規(guī)定時(shí)，可節(jié)約車輛運(yùn)行距離為（2a+2b）-（a+b+c）=a+b-c；根據(jù)三角形兩邊之和大于第三邊定理，a+b-c0，則這個(gè)節(jié)約量為“節(jié)約里程”。優(yōu)點(diǎn)： 1）適用于有穩(wěn)定客戶群的配送中心2）各配送線路的負(fù)荷要

12、盡量均衡3） 實(shí)際選擇線路時(shí)還要考慮道路狀況4） 要考慮駕駛員的作息時(shí)間及客戶要求的交貨時(shí)間5） 可利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行運(yùn)算，直接生成結(jié)果第十二章名詞解釋管理信息系統(tǒng)：管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱MIS，它是用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、思想和方法建立起來(lái)的，以電子計(jì)算機(jī)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，并且能夠?yàn)楣芾頉Q策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。填空1） 管理信息系統(tǒng)的六大功能是：信息處理功能、上hi 務(wù)處理功能、預(yù)測(cè)功能、計(jì)劃功能、控制功能、輔助決策和決策優(yōu)化功能。2） 三種基本的配送中心管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法包括：結(jié)構(gòu)化生命周期法、原型法、面向?qū)ο蠓ā５谑旅~解釋配送成本：配送成本是配送配送過(guò)程中所

13、支付費(fèi)用的綜合，包括集貨、分揀、配載、包裝、組配及加工等一系列活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用。第十四章名詞解釋存貨周轉(zhuǎn)率：存貨周轉(zhuǎn)率 =（銷售成本 / 存貨平均余額） *100% 存貨平均余額為年初加年末數(shù) /2填空反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)主要是吞吐量、庫(kù)存量、存貨周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存品種數(shù)。2010 年讀書節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)開(kāi)展“和書交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛(ài)讀書、會(huì)讀書，從小養(yǎng)成熱愛(ài)書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：1 、通過(guò)活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫(kù)。2 、通過(guò)活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛(ài)讀書的良好風(fēng)氣。3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4 、通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書筆記。（ 2） 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)