2018年業(yè)務(wù)員的工作計劃

1、2018 年業(yè)務(wù)員的工作計劃第 1 篇: 銷售業(yè)務(wù)員工作計劃范文、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很 悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的 人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有 價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量 房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的 行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半

2、個小時的車程，而你就不能將時間排到下午 1： 30 分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn) 出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要1、的工作。早會培訓(xùn)學(xué)習(xí) （8：008：40） 我們建議每個公司都 舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較 大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。 早會每天安排一個主持人，個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到 40 分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進 （8 ：40

3、9：00） 業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通， 業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、 新想法向設(shè)計師匯報， 同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、 打電話 （ 電話拜訪、電話跟進 ）（9 ：00 9： 20）與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客

4、戶的習(xí)慣。4、到小區(qū)展開行動 （9 ：3017：00） 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶班后較多，就可以晚回去5、回公司打電話 （17 ：00 18： 00）（ 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。6、晚上要進行客戶分析 ; 業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推 出的客戶分析表 ，只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位，才能 找到與客戶進行更好溝通的技巧和

5、突破點。第二天早上，要 將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通7、晚上要列出當(dāng)天名單 ( 客戶、人際關(guān)系 ) 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)第 2篇: 業(yè)務(wù)員每日工作計劃1、準(zhǔn)備工作：a 、路線安排 b 、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細資料c 、銷售工具：答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項2、早 9：30 點之前出發(fā)。3、每周五下午 16： 00 準(zhǔn)時到達公司。(1) 銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結(jié)。( 拜訪客戶的情況; 收獲和市場的難題 )(2) 新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪(3) 信息整理反饋銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對收

6、集有效的客戶資料進行分析，并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日 22 點前上傳到公司 指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進行懲罰（特殊情況需說明 ） 。1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。2、每天早會需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。3、工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容、銷售情況、銷售中遇到的問題 （包括客戶的問題 ） ，銷售額、本周回款的落 實及下周回款的預(yù)測 （原定目標(biāo)回款有無變動 / 差額的追補計劃） 、行業(yè)動態(tài)及競品在當(dāng)?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)。4、電話四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接電話后，必須回復(fù)。5、業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款 20 元，發(fā)現(xiàn) 3

7、 次，立即開除。6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認真詳細填寫，早會上交負責(zé)人。7、每周的工作總結(jié)及案例分析，周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進行呈現(xiàn)。8、每天登門拜訪不得低于10 個意向客戶 ; 每周至少簽單有效客戶不少于 3個（a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見到客戶經(jīng)理不少于 5人;C、見到負責(zé)人不少于 2人）。9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對應(yīng)，記錄內(nèi)容要求字體工整，內(nèi)容完整、真實有效，弄虛作假一旦 發(fā)現(xiàn)，第一次提出警告，第二次扣款 50 元，嚴重將予以辭 退。10、電話預(yù)約，前一個工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20 個有效的資料，作為第二天電銷的資料。、有特殊情

8、況時， 應(yīng)該及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通， 得到答復(fù)后，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進行辦理。 有特殊工作時， 必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成交待工作。第 3 篇 : 新手業(yè)務(wù)員工作計劃書來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余，說句實在話，我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂，還有很多東西要學(xué)習(xí)，一開始來到公司根本不知自己該干些什么，一直在等待安排; 這樣做也太被動了，記得有句話是這樣說的： “旦被動起來就意味著要失敗 ! ”所以在聽過堯總的教訓(xùn)后，深有感觸，一定要給自己今后的工作 做一個安排，讓自己主動起來現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員，其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子，但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢 ?要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)

9、格。了解公司各種產(chǎn)品的報價要會做方案四、要知道我們公司的客戶都有哪些五、了解同行公司信息六、溝通能力強，能打動客戶八、 不要忽略各種細節(jié)，細節(jié)決定成敗 我暫時也只能總結(jié)出這些了，也許還有我沒總結(jié)出來的，這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條， 但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得部分 ! 第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至于三 已經(jīng)來公司半個多月了，我如今才發(fā)現(xiàn)我的進展竟然如此之 慢! 危矣! 如果不是堯總的指導(dǎo)，也許我永遠也不知到自己的 情況竟然那么的糟糕 !四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了，一個都沒掌握! 到現(xiàn)在我如今再怎么自責(zé)也沒用了，只能是盡量挽回這段時間是我損失 ! 不過要挽回損失就要冷靜，千萬不能慌，不能亂! 否 則只能是毫無目的的亂作，到頭來還是一場空 ! 所以一定要 給自己做一個計劃，一個安排我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標(biāo)不過關(guān)，所以要花一段時間去記這些東西，不過記憶這種東西并不是一觸 而就的，而是需要長時間的溫習(xí)及運用才能記入腦海深處， 否則只能是記得快忘得更快每周安排：一周七天，每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產(chǎn)品規(guī)格等。午記憶好，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案 ; 下午就多上網(wǎng)，看看同行業(yè)的各種 銷售信息、產(chǎn)品信息等。 我打算用 20