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文檔簡介
1、個(gè)人年終工作情況總結(jié)范文 4 篇一、辦公室日常管理工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。 作為辦公室負(fù)責(zé)人, 自己 清醒地認(rèn)識(shí)到, 辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu), 是承上 啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著 既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資 料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管 理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎大 量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),小心加快工作節(jié)奏,提高工作效 率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò), 至今基本做到了事事有著落。1 1、理順關(guān)系,
2、辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,各項(xiàng)工作幾 乎都是從頭開始,需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在 xxxx 部門 工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢, 積極為企業(yè)辦理各類證件。 通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了 xxxxxx 證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù) xxxxxxxx 產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。2 2、及時(shí)了解 xxxxxxxxxx 情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為 xxxxxxxxxx 企 業(yè),土地交付是重中之重。 由于 xxxxxx 拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān) 聯(lián),為了早日取得土地,企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員 之一,利用一切有利資源, 采取有效措施, 到 xxxx
3、 、xxxx 拆遷辦等單位, 積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問 題反饋到總經(jīng)理室,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了 xxxxxxxxxxxx 及拆遷工 作進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3 3、積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)(0 x0 x號(hào)辦公會(huì)議精神應(yīng)求,我針對(duì)目前 xxxx 房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià) 格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、 房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo), 走訪了一些商業(yè)部 門如XXXX , XXXX又到XXXX花園、XXXX花園、XXXX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。 就 x x 號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢
4、提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼 顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4 4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。 草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作, 負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、 整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉, 并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議實(shí) 施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;企 業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配 合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5 5、落實(shí)企業(yè)人事、 勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控 制監(jiān)督工作, 依據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動(dòng)合同, 按照 有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門
5、辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī) 療保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;6 6、切實(shí)抓好企業(yè)福利、 企業(yè)管理日常工作。 按照預(yù)算審批制度, 組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調(diào)配和實(shí) 物管理工作。 辦公室裝修完畢后, 在 X X 月份按照審批權(quán)限完成了購置 辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備配置工作。切實(shí)做好企業(yè)通訊 費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核 定使用標(biāo)準(zhǔn);7 7、做好企業(yè)董事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤服務(wù)工作。 董事會(huì)在 XXXXXXXX 召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前 準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。二、
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上擔(dān)子很重,而自己學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職 都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周 圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn) 步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較 從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題, 在組織管理能力、綜合分析能 力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面, 經(jīng)過半年鍛煉都有了 很大提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,能夠以正確態(tài)度對(duì)待各 項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提 高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動(dòng)性,具備較強(qiáng)專業(yè)心,責(zé)任心, 努力提高工作效率
7、和工作質(zhì)量。三、存在問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績, 但也存在一些問題和不足,主應(yīng)表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言 是一個(gè)新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃 有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些 工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng) 求。在新一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨 越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng) 學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì) 房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習(xí), 應(yīng)對(duì)
8、企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是原 則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手;第三,注重本部 門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好部門工 作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得 更大工作成績。一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同 事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作, 在思想覺悟方面有了更 進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1 1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨 的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治
9、理論;遵 紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心, 積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2 2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 我是六月份來到學(xué)院工作, 擔(dān)任學(xué)院行政秘書, 協(xié)助辦公室主任 做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 教、向同事學(xué)習(xí)、 自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工 作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形 成了一個(gè)清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本 職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新 意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作: (1 1)協(xié)助辦
10、公室主任做好了 各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件 按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi), 給大家查閱文件提供了很大 方便( 2 2)做好了各類信件的收發(fā)工作, 20 xx20 xx 年底協(xié)助好辦公室主任 順利地完成了 20 xx20 xx 年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家 的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門 及個(gè)人。(3 3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué) 院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度, 理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記, 年底以前完成了學(xué)院 20 xx20
11、 xx 年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、 低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。 學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范, 我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4 4)做好公章的gugu aniani i工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章gucnlgucnl 丫規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5 5)做好辦公用品的gucnlgucnl 丫工作。做 好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及 時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。 (6 6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地 做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào), 除了做好本職 工作,我還積
12、極配合其他同事做好工作。3 3、 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確 認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng) 紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作 時(shí)間,堅(jiān)守崗位, 需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí) 完成。4 4、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作 計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保 量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉 了自己,經(jīng)過不懈的努力, 使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作 的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝, 一
13、轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年 有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟 悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。 20 xx20 xx 年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的 重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下, 我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨, 始終嚴(yán) 格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā) 展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來自 實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié), 愿與各位領(lǐng)導(dǎo) 和同事們匯報(bào)如下:一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位 綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟 下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),
14、又要協(xié)調(diào)其 他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到 辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要, 不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于 工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧 牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī) 會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的 作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好 事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多 方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。1 1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,
15、了解掌握更多的 情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。 一方面業(yè)主、 監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一 方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道, 項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、 傳達(dá)的指示及 相關(guān)會(huì)議通知早了解; 再一方面各部門的情況早掌握。 這種信息渠道 暢通、來源廣泛、 真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利 條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。2 2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類 型工作中經(jīng)受鍛煉。 項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、 旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的 專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng), 往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指 明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的
16、,往往是方方面面的工作;擬寫維 穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維 穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、 上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表 所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在 不同類型的工作中, 采取不一樣的工作方法, 常常使自己有這樣的感 受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一 份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。3 3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、 要求嚴(yán), 可以變壓力為動(dòng)力, 養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、 事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。 作為綜合部文員, 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的 文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上, 分清楚上行文、
17、下行文、 平行文;另一方面是文字格式上, 檢查是否符合規(guī)范, 是否存在錯(cuò)字、 別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng) 目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤, 未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度, 在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 的寬容教導(dǎo)下, 認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。 各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必 須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批, 如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示, 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后 方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。 作為辦公室文員不但要做好辦文工作, 辦事、辦會(huì)工作一樣也不 能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù) 性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防 止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否
18、及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱 批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū); 另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是 否得到妥善保管; 再一方面, 已存檔的文件是否可以便捷快速的查找 到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。 在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):1 1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文 件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門, 作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn), 如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻 煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作, 都要足夠重視, 樹立主人翁意識(shí), 立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。2 2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷 讓我感到,活越多,越需要抓緊;工
19、作越忙,越不能亂了方寸;要求 越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要 強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。3 3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有 著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍 著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米 下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為 主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊 性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)1 1、自 20 xx20 xx 年 2 2 月份復(fù)工以來,綜合部共收到
20、京沈公司、沈丹指 揮部來文 482482 份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文 412412份,中交一公局 來文 228228份,監(jiān)理站來文 7676份,工區(qū)來文 1818 份;下發(fā)各工區(qū)文件中, 調(diào)度通知 213213份,紅頭文件 7373 份,會(huì)議紀(jì)要 2121 份,內(nèi)部調(diào)度通知 8 8 份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都 掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。 每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳, 并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì) 當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。2 2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)紙張管理辦法 ,做到紙張領(lǐng)取 使用有登記。通過 20 xx20 x
21、x 年 5 5 月份至 20 xx20 xx 年 1111 月份 7 7 個(gè)月份的統(tǒng)計(jì) 情況來看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為 8 8 小包。假 設(shè)一包紙 2828元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為 224224 元。 此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下, 綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張 的鋪張浪費(fèi)情況: 各部門打印文件發(fā)綜合部, 統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打??; 提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng) 監(jiān)督,雙向監(jiān)督。3 3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺(tái)帳登記 制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書 器、訂書釘、橡皮、 2B2
22、B 鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、 7#7#電池、 5#5#電 池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4A4紙張、A3A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳 粉盒。綜合管理部 hphp 傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒; hphp 彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒, 具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月 打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空 工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在 摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問題,而不 是回避矛盾;解決問題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固 執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有
23、效 的辦法,化解存在的問題, 以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán) 境。五、繼往開來,修正行為 一年以來的職場生活中, 也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和 需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事 考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺; 在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。20 xx20 xx 年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的 20 xx20 xx 年即將到來,在新的 一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的 心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,
24、不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要, 為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。轉(zhuǎn)眼間, 20 xx20 xx 年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自 己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚 喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這 1010 個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的 是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。 首先得感謝公司給我提供了那么 好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶 著我前進(jìn); 他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益, 從他們身上學(xué)到的不僅 是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從 2 2 月
25、開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在 這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立 操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。 業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè), 每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí), 熟悉公 司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。 在市場開發(fā)和實(shí)際工作中, 如何定 位市場方向和產(chǎn)品方向, 抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶, 如何在淡旺季里的 時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些, 當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí), 積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說
26、:只有經(jīng)歷才 能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作 比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作 多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑, 、我要 改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié) 和改進(jìn),提高素質(zhì)。自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員, 或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不 夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過 關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。 在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員, 這股動(dòng)力; 這份信念
27、一直儲(chǔ)藏在胸中, 隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā), 內(nèi)心一直渴望成功?!拔?要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己“我對(duì)自己說。20 xx20 xx 年工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作, 自己的工作仍存在很多問題和不足, 在工作 方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 1111 年自己計(jì)劃在去 年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:依據(jù) 1010年銷售情況和市場變化, 自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域, 一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件 的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁 有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。 三;要有好 業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把 學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1 1、每月要增加 1 1 個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。 2 2、見 客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求, 再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這
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