百貨形象環(huán)境管理規(guī)定和辦法

1、某百貨關(guān)于百貨形象管理規(guī)定和辦法（營(yíng)銷部）百貨形象管理規(guī)定和辦法第一部分戶外區(qū)域-P1-7第二部分 場(chǎng)內(nèi)公共空間管理 -P7- 1 0第三部分場(chǎng)內(nèi)區(qū)域賣場(chǎng)管理 -P11-12第四部分公用營(yíng)銷及區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)宣傳設(shè)施管理 -P12-16第五部分 公用營(yíng)銷設(shè)施及宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-P1 7- 19附件：申請(qǐng)表格-P20- 24某百貨營(yíng)銷部2011-09-13百貨形象管理規(guī)定和辦法第一部分 戶外區(qū)域1）戶外裝飾管理1、重大節(jié)假日及公司的慶典活動(dòng)需進(jìn)行戶外裝飾時(shí)，如設(shè)置花壇、花池、懸吊裝飾物 等，須提前 30 日（大型景觀須提前 90 日）提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相應(yīng)的平面圖紙或施工 方案，經(jīng)公司及相關(guān)部門(mén)的審核

2、后定稿。2、設(shè)計(jì)圖或效果圖由申請(qǐng)單位提供，營(yíng)銷部負(fù)責(zé)審核并報(bào)送上級(jí)部門(mén)，行政部和工程 保安部協(xié)助施工及裝飾現(xiàn)場(chǎng)的安全和日常維護(hù)工作。3、相關(guān)部門(mén)各司其職，出現(xiàn)任何問(wèn)題，經(jīng)公司調(diào)查后由相關(guān)單位或部門(mén)承擔(dān)責(zé)任。4、廣場(chǎng)的裝飾應(yīng)美觀、大方、健康和安全，能夠表現(xiàn)百貨的風(fēng)格與定位，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考 慮到交通行走的方便和安全。2）戶外媒體管理 戶外廣告牌 / 燈箱廣告牌/ 燈箱是本百貨的重要宣傳窗口之一， 著重體現(xiàn)著百貨的形象、 品味和特色，直接反映本百貨所經(jīng)營(yíng)商品定位與風(fēng)格，為能使其充分、有效地發(fā)揮宣傳作用，展現(xiàn)百 貨風(fēng)貌，特制定本辦法。分配與使用申請(qǐng)1、按照公司經(jīng)營(yíng)格局規(guī)劃，廣告牌 / 燈箱分配到各個(gè)分店?duì)I

3、運(yùn)部負(fù)責(zé)招商，再由營(yíng)業(yè) 部對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行分配或招標(biāo)。 （燈箱分配如有變動(dòng)，按最新辦法施行） 。2、供應(yīng)商取得廣告牌 / 燈箱使用權(quán)后，需到營(yíng)銷部登記備案，由營(yíng)銷部代表公司與之 簽訂合同，并繳納費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由營(yíng)銷部提報(bào)總經(jīng)理室審批后確定。廣告牌 / 燈箱使用期 限以年為單位，最短不得少于半年，營(yíng)銷部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。二、 管理及維護(hù)1、廣告牌 / 燈箱宣傳內(nèi)容必須健康、積極向上、有品味，能產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和廣 告效果。2、廣告牌 /燈箱只能單一品牌使用，不得多品牌共用，嚴(yán)禁宣傳特價(jià)、處理商品。3、營(yíng)銷部于廣告牌 / 燈箱使用合同期滿前 2 個(gè)月通知分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商，各 店?duì)I運(yùn)部

4、在接到通知后進(jìn)行招商，并將招商初步意向報(bào)于營(yíng)銷部，由營(yíng)銷部代表公司與供 應(yīng)商簽定燈箱使用合同。4、廣告牌 / 燈箱框架和畫(huà)面原則上由供應(yīng)商設(shè)計(jì)和制作，經(jīng)營(yíng)銷部審核同意后方可發(fā) 布。供應(yīng)商在取得廣告牌 /燈箱使用權(quán)后 , 營(yíng)銷部 5 天內(nèi)向供應(yīng)商提供廣告牌 / 燈箱設(shè)計(jì)的 規(guī)格和要求， 供應(yīng)商須在一周內(nèi)出設(shè)計(jì)方案，由營(yíng)銷審稿后簽字，供應(yīng)商制作完成并于廣 告牌/ 燈箱使用合同生效期前發(fā)布，如遇不可抗力等特殊情況未按時(shí)完成酌情延長(zhǎng)廣告牌 / 燈箱使用時(shí)間。5、營(yíng)銷部按廣告牌 / 燈箱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交或由財(cái)務(wù)部 扣帳，營(yíng)銷部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。6、廣告牌/燈箱由營(yíng)銷部直

5、接管理，依據(jù)公司需要，營(yíng)銷部隨時(shí)有權(quán)收回廣告牌/ 燈箱 使用權(quán)，剩余費(fèi)用由營(yíng)銷部出具證明，財(cái)務(wù)部退還（此規(guī)定在廣告牌 / 燈箱使用合同中必須 予以明確）。7、廣告牌/ 燈箱的照明應(yīng)保證明亮醒目， 如遇意外情況照明設(shè)備不能正常使用或損壞， 相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部通知工程部人員負(fù)責(zé)修繕。8、廣告牌 / 燈箱在發(fā)布過(guò)程中，公司各部門(mén)須全力配合營(yíng)銷工作，工程物業(yè)部須保障 廣告牌/ 燈箱的正常照明、清潔衛(wèi)生及安全。 櫥窗櫥窗是本百貨的重要宣傳窗口之一，著重體現(xiàn)著百貨的形象、品味和特色，直接反映 本百貨所經(jīng)營(yíng)商品的熱點(diǎn)和賣點(diǎn)，為能使其充分、有效地發(fā)揮商業(yè)作用，科學(xué)、有序地展 現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌，特制定本辦

6、法。一、使用申請(qǐng)1、按照公司經(jīng)營(yíng)格局規(guī)劃?rùn)淮?，各分店?duì)I運(yùn)部對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行分配或招標(biāo)。2、各供應(yīng)商取得櫥窗使用權(quán)后，需到營(yíng)銷部登記備案。櫥窗使用期限以月為單位，最 短不得少于三個(gè)月，營(yíng)銷部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。二、管理及維護(hù)1、櫥窗展示內(nèi)容須健康、積極向上、有品味。2、櫥窗只能單一品牌使用，不得多品牌共用，嚴(yán)禁展示特價(jià)、處理商品3、櫥窗使用者必須服從公司統(tǒng)一安排，一年至少隨季節(jié)春（ 2 月 25 日至 3 月 1 日）、 夏（5 月 25日至 6月 1 日）、秋（ 8 月 25 日至 9 月 1 日）、冬（ 11月 25日至 12月 1 日） 更換四次，保障櫥窗不過(guò)季。4、營(yíng)銷部于櫥窗使用合同

7、期滿前 2 個(gè)月通知各分店?duì)I業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商， 各分店?duì)I 業(yè)部在接到通知后進(jìn)行招商，并將招商初步意向報(bào)于營(yíng)銷部，由營(yíng)銷部與供應(yīng)商簽定櫥窗 使用合同并確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5、櫥窗在元旦、春節(jié)、情人節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶、店慶、圣誕等節(jié)日期間要求 裝點(diǎn)出節(jié)日氣氛，節(jié)后要按照某百貨要求及時(shí)恢復(fù)原貌。6、櫥窗由取得使用權(quán)的供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)和布置。櫥窗效果由營(yíng)銷部統(tǒng)一把握，未經(jīng)營(yíng) 銷部審核的效果圖，供應(yīng)商不得自行布置。各供應(yīng)商在取得櫥窗使用權(quán)后 7 天內(nèi)向營(yíng)銷部 提供櫥窗效果圖，經(jīng)營(yíng)銷部審批備案后于櫥窗使用合同生效期前完成。如需營(yíng)銷部協(xié)助， 供應(yīng)商需提供相關(guān)資料和要求，并交納相關(guān)費(fèi)用，營(yíng)銷部 7 天內(nèi)出樣，

8、供應(yīng)商驗(yàn)稿后簽字， 然后營(yíng)銷部于櫥窗使用合同生效期前完成。7、營(yíng)銷部按櫥窗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳，營(yíng) 銷部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。8、櫥窗由營(yíng)銷部直接管理，依據(jù)公司需要，營(yíng)銷部隨時(shí)有權(quán)收回櫥窗使用權(quán)，剩余費(fèi) 用由營(yíng)銷部出具證明，財(cái)務(wù)部退還（此條款在櫥窗使用合同中必須予以明確） 。9、櫥窗的照明應(yīng)保證明亮醒目，光線柔和舒適、層次感強(qiáng)，如遇意外情況照明設(shè)備不能正常使用或損壞相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)由樓層通知工程部人員進(jìn)行修繕10、櫥窗在展示過(guò)程中，公司各部門(mén)須全力配合各供應(yīng)商工作，工程物業(yè)部須保障櫥 窗的正常照明、清潔衛(wèi)生及安全。展板1、 展板是指由百貨提供或供應(yīng)

9、商自行制作，放置于百貨外指定位置的大型廣告板。2、 展板內(nèi)容須健康、積極向上、有品味。3、 展板的使用期限協(xié)商議定， 使用單位數(shù)量視具體情況而定， 原則上不得多品牌共用4、 放置展板時(shí)需向營(yíng)銷部申請(qǐng)，由營(yíng)銷部統(tǒng)一安排，不得擅自擺放。5、申請(qǐng)單位須提前 7 天提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)銷部審核并報(bào)送上級(jí)部門(mén)，畫(huà)面設(shè)計(jì)制作 由供應(yīng)商自行解決，如需租憑展架或需營(yíng)銷部設(shè)計(jì)安裝，需提供相應(yīng)材料，并收取相 應(yīng)費(fèi)用。費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳，營(yíng)銷部保留一聯(lián)收費(fèi)單復(fù)印件以備 查尋。3）戶外促銷演出 公司組織的演出1、演出活動(dòng)由公司統(tǒng)一組織，由各分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商，由營(yíng)銷部統(tǒng)籌運(yùn)作， 一般在雙休、節(jié)假日

10、舉行。2、各分店?duì)I運(yùn)部按營(yíng)銷部的統(tǒng)一部署， 在每周三之前將參與演出的供應(yīng)商及其品牌的 形象標(biāo)識(shí)及宣傳稿報(bào)送營(yíng)銷部。3、各分店?duì)I運(yùn)部在周四前將所展示品牌的解說(shuō)詞（廣播稿）交營(yíng)銷部一份。4、參與供應(yīng)商將所需費(fèi)用直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳， 并將收費(fèi)憑證復(fù)印件交營(yíng)銷部一 份備案。5、各品牌商在規(guī)定演出時(shí)間前半小時(shí)將服裝、衣架等準(zhǔn)備到位，并委派專人在現(xiàn)場(chǎng)看 管服裝，指導(dǎo)模特穿著表演。6、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、布置等事宜，市容審批、演出現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)由行政 部協(xié)助執(zhí)行。7、工程物業(yè)部負(fù)責(zé)音響設(shè)備的擺放、調(diào)試和回收、舞臺(tái)的搭設(shè)和拆除，并負(fù)責(zé)演出現(xiàn) 場(chǎng)的安全秩序；客服部負(fù)責(zé)演出的播音工作。 對(duì)外場(chǎng)地租賃（包

11、括內(nèi)部供應(yīng)商的促銷）1、對(duì)外場(chǎng)地租賃范圍指中庭廣場(chǎng)。2、租賃者所組織活動(dòng)必須健康、積極向上、有品味。3、租賃者須提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 ，申請(qǐng)內(nèi)容中詳細(xì)說(shuō) 明活動(dòng)原因、演出或促銷方式、節(jié)目?jī)?nèi)容、人員及人數(shù)、所使用道具、占地面積及所需公 司配合及提供的內(nèi)容等。4、所有活動(dòng)由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排，營(yíng)銷部再對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核價(jià)。供應(yīng)商持商品促銷 活動(dòng)申請(qǐng)表到營(yíng)銷部進(jìn)行審批。5、供應(yīng)商持批準(zhǔn)核價(jià)后的 商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 到財(cái)務(wù)部直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳，并需將交費(fèi)憑證復(fù)印件交營(yíng)銷部備案6、工商、市容及文化監(jiān)察等處由供應(yīng)商自行審批（我司行政部門(mén)可協(xié)助） ，并將審批 復(fù)印件交營(yíng)銷部一份，若因此造

12、成的意外事件及損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由供應(yīng)商布置，現(xiàn)場(chǎng)氛圍由營(yíng)銷部把握和指導(dǎo)。各供應(yīng)商必須服從營(yíng)銷部 的安排，在活動(dòng)之前做好充分準(zhǔn)備。8、活動(dòng)結(jié)束后供應(yīng)商需向營(yíng)銷部交回所有演出租賃設(shè)備， 如有損壞或丟失需照價(jià)賠償。第二部分 場(chǎng)內(nèi)公共空間管理公共空間是向顧客展示百貨整體形象，經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化的重要窗口，是反映百貨 定位與水平的重要方式，為了更好展示我百貨的各種服飾品牌的形象，服裝風(fēng)格、充分展 示百貨的獨(dú)特風(fēng)格，同時(shí)也為了促進(jìn)商品的銷售?；诿鞔_突出，合理分工、配合協(xié)作的 原則，特制定本規(guī)定。1）大廳共享空間大廳共享空間是我百貨的重要窗口之一，著重體現(xiàn)著我百貨的形象、品味和特色。一、使用

13、范圍1、共享空間的使用者必須是經(jīng)過(guò)審批的供應(yīng)商和相關(guān)人員。2、營(yíng)銷部將視共享空間大小，規(guī)劃促銷廠家數(shù)量。、申請(qǐng)和收費(fèi)1、供應(yīng)商使用共享空間促銷時(shí)，必須提前 7 天向營(yíng)銷部提交商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表，表中必須注明促銷時(shí)間、促銷人員和道具的詳細(xì)情況。 商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 經(jīng)各樓層經(jīng)理批準(zhǔn)后，交營(yíng)銷部空間使用審批。 商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表一式三聯(lián)，供 應(yīng)商、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部各留一聯(lián)。2、供應(yīng)商持商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表到營(yíng)銷部審批、核價(jià)后，所需費(fèi)用直接繳交 至財(cái)務(wù)部或由財(cái)務(wù)部扣帳。3、供應(yīng)商持交費(fèi)憑證及商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表到人力資源部辦理促銷證后，促 銷人員方可入場(chǎng)。4、供應(yīng)商入、退場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)布置必須在營(yíng)業(yè)結(jié)束后至第二

14、天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前完成，嚴(yán)禁 在營(yíng)業(yè)期間入、退場(chǎng)和布置現(xiàn)場(chǎng)。三、促銷現(xiàn)場(chǎng)要求1、現(xiàn)場(chǎng)形象板（架）規(guī)格、形式及設(shè)計(jì)風(fēng)格須經(jīng)營(yíng)銷部審批后方可放置。2、促銷品及道具必須在指定區(qū)域內(nèi) , 不得在主通道擺設(shè)物品，不得阻擋消防設(shè)施 和通道。3、現(xiàn)場(chǎng)的照明設(shè)備必須完好，照明光源需柔和適度。4、現(xiàn)場(chǎng)所擺設(shè)的宣傳品的內(nèi)容必須健康，嚴(yán)禁低糜、不健康的宣傳品出現(xiàn)。6、嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)大聲叫賣或用擴(kuò)音器做宣傳，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)嬉戲、追鬧、大聲喧嘩等不雅行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)處罰規(guī)定辦理7、促銷人員必須語(yǔ)言文明， 行為舉止莊重大方， 嚴(yán)禁對(duì)顧客圍追堵拉， 強(qiáng)辭奪理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。8、促銷人員數(shù)量適中，一般以合同約定人數(shù)為準(zhǔn)。

15、9、促銷人員不得站在共享空間中央進(jìn)行宣傳。2）燈箱 燈箱是本百貨的重要宣傳窗口之一，著重體現(xiàn)著百貨的形象、品味和特色，直接反映本百貨所經(jīng)營(yíng)商品檔次與風(fēng)格。一、分配與使用申請(qǐng)1、百貨設(shè)有燈箱，燈箱招商由招商部負(fù)責(zé)。2、供應(yīng)商取得燈箱使用權(quán)后，需到營(yíng)銷部登記備案。燈箱使用期限以年為單位，最短不得少于半年，營(yíng)銷部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。二、管理及維護(hù)1、燈箱宣傳內(nèi)容必須健康、積極向上、有品味。2、燈箱只能單一品牌使用，不得多品牌共用，只用于宣傳品牌形象，嚴(yán)禁宣傳特價(jià)、處理商品。3、營(yíng)銷部于燈箱使用合同期滿前 1 個(gè)月通知各分店?duì)I運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行招商， 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理在接 到通知后進(jìn)行招商， 并將招商初步意向報(bào)于

16、營(yíng)銷部， 由營(yíng)銷部與供應(yīng)商簽定燈箱使用合同4、燈箱原則上由供應(yīng)商設(shè)計(jì)和制作，經(jīng)營(yíng)銷部審核同意后方可發(fā)布。供應(yīng)商在得到燈箱使用權(quán)后 1 天內(nèi)向營(yíng)銷部提供燈箱設(shè)計(jì)的相關(guān)資料和要求， 7 天內(nèi)出樣，營(yíng)銷審稿后簽 字，然后營(yíng)銷部于燈箱使用合同生效期前發(fā)布，如遇不可抗力等特殊情況未按時(shí)完成酌情 延長(zhǎng)燈箱使用時(shí)間。5、營(yíng)銷部按燈箱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用， 費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交至財(cái)務(wù)部或由財(cái)務(wù)部 扣帳，營(yíng)銷部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。6、燈箱由營(yíng)銷部直接管理，依據(jù)公司需要，營(yíng)銷部隨時(shí)有權(quán)收回?zé)粝涫褂脵?quán)，剩余費(fèi) 用由營(yíng)銷部出具證明，財(cái)務(wù)部退還。7、燈箱在發(fā)布過(guò)程中，公司各部門(mén)須全力配合各供應(yīng)商工作，工程物業(yè)部須

17、保障燈箱 的正常照明、光潔、夜間的安全，如公司自用由樓層負(fù)責(zé)。8、區(qū)域中的燈箱及品牌形象， 供應(yīng)商必須在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保持不空缺、 不過(guò)季、 不損壞、 光潔整齊。3）樓層商品促銷 / 特賣管理1、本規(guī)定適用范圍指各樓層大廳、主通道、扶梯周圍促銷活動(dòng)的供應(yīng)商及自營(yíng)品牌。2、申請(qǐng)辦法：各供應(yīng)商在做促銷前一周應(yīng)填寫(xiě)商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 ，由各分店?duì)I 運(yùn)部持表到營(yíng)銷部、招商部審批，自營(yíng)商品的促銷申請(qǐng)同上。3、申請(qǐng)內(nèi)容中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明促銷原因，促銷方式、具體位置、占地面積、所使用道具及 促銷人員的詳細(xì)情況等，經(jīng)營(yíng)運(yùn)部、營(yíng)銷部審核和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，至美工處辦理花車、 龍門(mén)架等道具領(lǐng)用手續(xù)。4、供應(yīng)商持商品促銷活動(dòng)申

18、請(qǐng)表至美工處領(lǐng)取促銷道具，促銷到期后必須將道具 整理完畢后歸還至美工倉(cāng)庫(kù)，美工檢查并確認(rèn)道具無(wú)損壞后登記備案。5、現(xiàn)場(chǎng)懸掛的POP不宜過(guò)多，禁止在貨柜和花車上張貼 POP POP勺畫(huà)面要美觀，嚴(yán) 禁供應(yīng)商私自書(shū)寫(xiě)。6、促銷現(xiàn)場(chǎng)必須干凈利落，無(wú)雜物、無(wú)與促銷無(wú)關(guān)的東西堆放、禁止有紙箱或損壞的 桌、柜等設(shè)備擺放，如有需要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的花車、桌、柜進(jìn)行必要的修理、裝飾、現(xiàn)場(chǎng)陳列 要突出商品。7、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員必須遵守百貨管理人員的管理，若是供應(yīng)商人員，需到人力資源部辦 理相關(guān)手續(xù)。第三部分 場(chǎng)內(nèi)區(qū)域賣場(chǎng)管理區(qū)域賣場(chǎng)是百貨向顧客展示品牌形象、服裝風(fēng)格、款式和板型的主要手段。為了更好 展示我百貨的各種服飾品牌

19、的形象，充分了解本百貨的各種服飾品牌，同時(shí)也為了促進(jìn)商 品的銷售?；诿鞔_導(dǎo)向、合理分工、各負(fù)其責(zé)、配合協(xié)作、共同完成好此項(xiàng)工作為目的， 特制定本規(guī)定。1）模特1、各區(qū)域的模特設(shè)計(jì)和布置均由供應(yīng)商按其風(fēng)格陳列，各樓層和營(yíng)銷各部協(xié)助管理， 由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查。2、 每個(gè)區(qū)域的模特款式、規(guī)格和高度必須統(tǒng)一，模特必須保證整潔完好，如有殘損應(yīng) 立即更換3、模特的服裝須每周至少更換一次，新貨上柜后，要及時(shí)更換新款，嚴(yán)禁模特裸體或 半裸體擺放。4、模特的服裝更換時(shí)間為每周四，由各樓層督促，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)檢查。未按時(shí)更換模 特服裝，按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。5、模特的日常維護(hù)由各供應(yīng)商負(fù)責(zé)，所展示服裝必須保證服

20、裝的平展、挺括。未按規(guī) 定執(zhí)行，按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。6、模特的照明應(yīng)保證光線明亮醒目，柔和舒適、層次感強(qiáng)，如遇意外情況照明設(shè)備不 能正常使用或損壞，相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)由各分店?duì)I運(yùn)部通知工程部人員負(fù)責(zé)修繕。2）商品陳列本著品牌化的經(jīng)營(yíng)思路對(duì)商品陳列提出整潔、藝術(shù)指導(dǎo)購(gòu)買，促進(jìn)銷售的原則：1、商品的整體陳列要遵循一定的規(guī)律，按其款式、色系、類別或按供應(yīng)商的統(tǒng)一規(guī)劃 進(jìn)行陳列。禁止無(wú)規(guī)則陳列，隨意堆放。2、各區(qū)域的商品陳列要飽滿適度， 有藝術(shù)的空間構(gòu)造感， 避免單調(diào)、 呆板的商品擺設(shè)3、區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)空貨架、空柜臺(tái)，要保持貨品的琳瑯滿目。貨架上的相鄰掛件應(yīng)保 證疏松有序，貨柜上的貨品高度原則上不

21、超過(guò) 1.60 米（ 基本與視線持平 ） 。4、無(wú)庫(kù)房的區(qū)域須將紙箱或帶有大包裝的物品放在隱蔽位置，碼放整齊并加以掩飾。5、區(qū)域中的模特不得超出區(qū)域外界線，保持通道暢通、購(gòu)物方便6、所有陳列的貨品必須配有標(biāo)價(jià)簽及商標(biāo)簽。標(biāo)簽須擺放在標(biāo)準(zhǔn)位置（上衣、大衣、風(fēng)衣應(yīng)擺放在每二粒紐扣上，褲、裙應(yīng)擺放在褲絆和裙絆的右前側(cè)） 。7、區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)的所有照明必須保證在營(yíng)業(yè)期間正常使用，光線明亮醒目，層次感強(qiáng)。照明設(shè)備不能正常使用或損壞，相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)負(fù)責(zé)修繕。3）裝飾物1、區(qū)域賣場(chǎng)可適當(dāng)擺置一些綠色植物及裝飾物， 擺放時(shí)需與賣場(chǎng)整體氛圍相協(xié)調(diào)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。2、根據(jù)營(yíng)銷部統(tǒng)一安排，區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)要按季

22、節(jié)和節(jié)日及時(shí)更換相應(yīng)裝飾物。3、區(qū)域賣場(chǎng)不得擺放枯萎、 調(diào)謝的植物； 裝飾物應(yīng)擺放錯(cuò)落有序， 整潔美觀，無(wú)殘損。第四部分 公用營(yíng)銷及區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)宣傳設(shè)施管理1）公用營(yíng)銷設(shè)施公用營(yíng)銷設(shè)施可以更好的展示百貨的美化內(nèi)部環(huán)境， 樹(shù)立百貨形象， 讓顧客詳細(xì)了解本百貨的樓層分布及各種服飾品牌的位置，達(dá)到宣傳百貨和促進(jìn)商品的銷售的效果。1、百貨的整體環(huán)境氛圍和渲染布置由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排。所有發(fā)布的POP需經(jīng)營(yíng)銷部審批。營(yíng)銷部有權(quán)對(duì)百貨的各類宣傳品做出調(diào)整。2、宣傳品的制作方式主要為印刷和刻繪二種。制作材料主要有紙質(zhì)、布幅和KT板材。3、各分店?duì)I運(yùn)部和供應(yīng)商必須遵守營(yíng)銷部的規(guī)定，嚴(yán)禁私設(shè)亂放，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)和增減公

23、用營(yíng)銷設(shè)施，否則，按相關(guān)處罰規(guī)定辦理4、各分店?duì)I運(yùn)部和供應(yīng)商占用公共區(qū)域進(jìn)行宣傳時(shí)，需向營(yíng)銷部提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商 品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)各分店?duì)I運(yùn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后交營(yíng)銷部審核。5、場(chǎng)內(nèi)的公用營(yíng)銷設(shè)施嚴(yán)禁出現(xiàn)以下一些情形：A幅面有破損，污跡和折皺等；B直接放置在地面上、通道上和影響顧客購(gòu)物的地方； C 在柱面上斜置、倒置和重疊等；上下 不齊，前后不勻，過(guò)高或過(guò)低等；E過(guò)大、過(guò)小或不符合規(guī)定的規(guī)格等。 百貨共用柱面、墻面及大型 POP等宣傳品1、各供應(yīng)商在百貨區(qū)域內(nèi)主體墻面做燈箱或懸掛招貼畫(huà)須向營(yíng)銷部審批備案。2、通道兩側(cè)的柱面由樓層分配各供應(yīng)商使用，獲得使用權(quán)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)POP宣傳品的 日常維護(hù)及季節(jié)性

24、更換，一年至少隨季節(jié)春（ 2 月 25 日至 3月 1日）、夏（5 月 2 日至 6月 1日）、秋（8月25日至9月1日）、冬（11月25日至12月1日）更換四次，保障POP宣 傳品不過(guò)季。 扶梯1、季節(jié)性和節(jié)日的裝飾，由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排，各樓層負(fù)責(zé)日常維護(hù)。2、 扶梯的臨時(shí)使用由營(yíng)銷部統(tǒng)籌，各分店?duì)I運(yùn)部需使用時(shí)，須提前7天向營(yíng)銷部提出 申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 ，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后交由營(yíng)銷部執(zhí)行，方可使用。3、扶梯間的飾物或鮮花如有丟失或損壞，扶梯歸屬樓管員須向營(yíng)銷部及時(shí)反映 直梯1、百貨直梯及附屬設(shè)施的宣傳使用由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排。2、營(yíng)銷部隨百貨調(diào)整及時(shí)更換統(tǒng)一的導(dǎo)購(gòu)牌， 原則上不允許在直梯

25、內(nèi)外張貼其它宣傳 品。如有需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批，經(jīng)營(yíng)銷部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可張貼。 導(dǎo)示系統(tǒng)1、百貨導(dǎo)引牌、導(dǎo)購(gòu)燈箱、服務(wù)設(shè)施指示牌、收銀臺(tái)指示牌及附屬設(shè)施的宣傳使用由 營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排。2、營(yíng)銷部隨百貨調(diào)整及時(shí)更換統(tǒng)一的導(dǎo)引指示標(biāo)識(shí)，原則上不允許進(jìn)行商品宣傳。如 有需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批，經(jīng)營(yíng)銷部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可張貼。 水牌、易拉寶1、水牌、易拉寶主要為各種小型宣傳架，其宣傳使用由營(yíng)銷部統(tǒng)籌安排。2、水牌、易拉寶擺放由營(yíng)銷部統(tǒng)籌劃安排，原則上只允許放置于顧客服務(wù)中心兩側(cè)， 出入口兩側(cè)及上下扶梯中央。如有需要在其它位置擺放，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批，經(jīng)營(yíng)銷部核 準(zhǔn)劃價(jià)后方可擺放。3、在百貨統(tǒng)一活動(dòng)時(shí)，各樓層需

26、按營(yíng)銷部安排統(tǒng)一更換水牌、易拉寶的主題內(nèi)容，并 擺放在最醒目位置。4、營(yíng)銷部根椐水牌、易拉寶的擺放位置收取相應(yīng)費(fèi)用5、根據(jù)公司需要營(yíng)銷部有權(quán)收回水牌、易拉寶的擺放權(quán)，并退還剩余費(fèi)用6、公司主題活動(dòng)水牌、易拉寶的日常維護(hù)由各樓層負(fù)責(zé)，如有損壞、丟失須照價(jià)賠償并通報(bào)公司予以處罰。供應(yīng)商品牌宣傳水牌、易拉寶的日常維護(hù)由各供應(yīng)商負(fù)責(zé)。 吊旗1、吊旗由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作，按季節(jié)和百貨營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行更換，不允許懸掛其它POP。2、各樓層和供應(yīng)商如有需要時(shí)， 須由各分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)人向營(yíng)銷部提出申請(qǐng)， 填寫(xiě)商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交營(yíng)銷部審核后方可懸掛。2）區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)宣傳品1、 區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)宣傳品主

27、要指圓貼和方貼、POP各類宣傳品，包括百貨統(tǒng)一制作的 POP供應(yīng)商自制的POP或品牌商品標(biāo)識(shí)。2、宣傳品的制作方式主要為打印、印刷和刻繪三種；制作材料主要有紙質(zhì)、布幅和KT板材。3、宣傳品的內(nèi)容須健康、積極向上、有品味。4、區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)的整體環(huán)境氛圍和渲染布置需按營(yíng)銷部統(tǒng)一規(guī)定由供應(yīng)商自行統(tǒng)籌安排，營(yíng)銷部有權(quán)對(duì)百貨的各類宣傳品做出調(diào)整。5、供應(yīng)商如需在區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)懸掛或張貼 POP宣傳品，需向營(yíng)銷部提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)營(yíng)銷部審核后方可懸掛或張貼。如供應(yīng)商懸掛或張貼自制 POP宣傳 品時(shí)，須攜帶實(shí)物經(jīng)營(yíng)銷部審批；如需營(yíng)銷部制作時(shí)，需向營(yíng)銷部提供相關(guān)資料或提出要 求，由營(yíng)銷部根據(jù)制作難

28、易程度或工作量大小在商品促銷活動(dòng)申請(qǐng)表上注明完成時(shí)間， 并收取相應(yīng)費(fèi)用。6營(yíng)銷部按POP宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交至財(cái)務(wù)部或由 財(cái)務(wù)部扣帳，營(yíng)銷部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。7、為了使百貨的形象趨于統(tǒng)一，POP等宣傳品必須由營(yíng)銷部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作，供應(yīng)商 不得自行書(shū)寫(xiě)。8、現(xiàn)場(chǎng)懸掛的POP不宜過(guò)多，不許在貨柜和花車上張貼 POP POP的畫(huà)面要美觀，嚴(yán) 禁供應(yīng)商私自書(shū)寫(xiě)。9、區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)POP宣傳品嚴(yán)禁出現(xiàn)以下一些情形：A幅面有破損，污跡和折皺等；B 張貼或懸掛斜置、倒置或重疊等；C上下不齊，前后不勻，過(guò)高或過(guò)低等；D過(guò)大、過(guò)小或 不符合規(guī)定的規(guī)格等，如有不符需及時(shí)更換。圓貼、

29、方貼1、圓貼、方貼包括： 百貨主題活動(dòng)時(shí)統(tǒng)一印制的圓貼、 方貼，百貨統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)印制圓貼、 方貼以及供應(yīng)商自制圓貼、方貼。2、百貨進(jìn)行主題活動(dòng)時(shí)，供應(yīng)商需進(jìn)行配合，由各分店?duì)I運(yùn)部統(tǒng)一到營(yíng)銷部領(lǐng)取圓貼 及方貼，按實(shí)際發(fā)放數(shù)量進(jìn)行張貼或懸掛，可重復(fù)使用的需自行保管好以便下次使用。3、 圓貼及方貼須貼于區(qū)域賣場(chǎng)內(nèi)醒目位置。百貨統(tǒng)一活動(dòng)印制的圓貼、方貼可采取低 柜單張、高柜連續(xù)三張垂直或平行排列的方式，統(tǒng)一貼置于貨柜或貨架外立面上；百貨標(biāo)準(zhǔn)圓貼、方貼和供應(yīng)商自制圓貼、方貼只能單張貼置于所屬貨品的貨柜、貨架的外立面上 貼置于貨柜上時(shí)，圓貼的上邊緣需與貨柜的頂邊的下邊沿相切；貼置于貨架上時(shí)，圓貼的媒體資源收費(fèi)

30、標(biāo)準(zhǔn)（以下為租金不含拆裝及畫(huà)面費(fèi)用）上邊緣需與貨架的上邊沿相切。第五部分公用營(yíng)銷設(shè)施及宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1）百貨戶外廣告牌位置：A區(qū)項(xiàng)目以平米/天為基本單位，可依此核算到月備注外立面廣告1.53元/平米/天3個(gè)月起租外立面櫥窗68元/平米/天3個(gè)月起租DP點(diǎn)70100元/個(gè)/天3個(gè)月起租橫梁燈箱8-10元/平米/天15天起租共享空間150-200元/平米/天1天起租電梯轎廂框架廣告1015元/平米/天3個(gè)月起租車庫(kù)海報(bào)1015元/平米/天1周起租1.新開(kāi)業(yè)半年內(nèi)免租期。3.開(kāi)業(yè)后6個(gè)月18個(gè)月之間最低5折優(yōu)惠。4.開(kāi)業(yè)18個(gè)月以后最低8折優(yōu)惠。5.若折扣低于上述規(guī)定，需報(bào)批至高德匯總經(jīng)理批準(zhǔn)。促銷

31、物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目規(guī)格單位單價(jià)（元）備注歌譜架340mm*460m底座 300mm*300mr高 1300mmn個(gè)300元購(gòu)買花車1150mm*750mm*800mm輛10元/輛/天租用L架寬度：390mni調(diào)節(jié)咼度：1250-2400mm底盤(pán)尺寸：340*280*3mm上 桿直徑為：12.7mm下管直徑為：16mm套5元/套/天租用電梯轎箱海報(bào)500*800mm張40元購(gòu)買POP丁印 A4210*285mm張10元購(gòu)買POP丁印 A3285*420mm張15元購(gòu)買滿減方牌180*180mm張10元購(gòu)買特價(jià)方牌150*100cm張5元購(gòu)買新款上市方牌150*100cm張5元購(gòu)買臺(tái)卡150*100mm張10元購(gòu)買氣氛條580mm*100mm張3元購(gòu)買A4亞克力臺(tái)牌420*297mm 3mr亞克力座50元購(gòu)買壓克力標(biāo)價(jià)牌（大號(hào)）61m