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1、1 1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,根據(jù)產(chǎn)品的特性,找出問(wèn)題所在,都要經(jīng)過(guò)客觀證實(shí)才能下結(jié)論,不能太過(guò) 主觀。例1.1.如DFK-0600DFK-0600外件的表面麻點(diǎn),不確定每個(gè)部門品檢是否有看到或者看到認(rèn)為 是反面而放過(guò),但客戶不接受,所以對(duì)此類發(fā)麻的產(chǎn)品在發(fā)現(xiàn)后一定要解決疑點(diǎn)是 否能過(guò),并準(zhǔn)確找出疑點(diǎn)發(fā)生的原因和發(fā)生部門,不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為反面而放過(guò),那 么是在那個(gè)部門產(chǎn)生這種發(fā)麻現(xiàn)象呢?附樣:先看產(chǎn)品工藝,(壓鑄,沖孔倒角,沙邊布邊,布面,電鍍,噴油,組裝,檢驗(yàn)包裝)再總結(jié)容易產(chǎn)生麻點(diǎn)的工藝:a.a. 胚件導(dǎo)致發(fā)麻b.b. 電鍍導(dǎo)致發(fā)麻c.c. 噴油導(dǎo)致發(fā)麻d.d. 其它原因產(chǎn)生的發(fā)麻產(chǎn)品開始被認(rèn)

2、為是電鍍發(fā)麻,因?yàn)殡婂儽旧肀容^容易引起麻點(diǎn),且是在噴油以后發(fā) 現(xiàn),于是便找電鍍?cè)?,要求電鍍做出改善,但?jīng)過(guò)第二次補(bǔ)料發(fā)現(xiàn)電鍍還是有此類 現(xiàn)象,于是才產(chǎn)生了疑問(wèn),是不是電鍍?cè)斐傻陌l(fā)麻現(xiàn)象?經(jīng)過(guò)反復(fù)查看,產(chǎn)品在正面 有“ 1 1”、“2 2”編號(hào),所有發(fā)麻的產(chǎn)品都是在編號(hào)“ 1 1”上面,那么進(jìn)行分析就有證據(jù), 電鍍和噴油不會(huì)只有“ 1 1”號(hào)上面有麻點(diǎn),就剩下胚件會(huì)有這種可能,因?yàn)橐话阒挥?壓鑄才會(huì)出現(xiàn)此類均勻(只在 1#1#上面有)現(xiàn)象,由此就可以知道是壓鑄過(guò)程中產(chǎn)生 的,但在確認(rèn)責(zé)任時(shí)卻還不能單純的認(rèn)定是壓鑄的原因,因?yàn)閷?dǎo)致這種麻點(diǎn)的也會(huì)是模具本身有模印沒(méi)處理干凈。問(wèn)題:(那么出現(xiàn)這種問(wèn)題

3、后應(yīng)該找哪個(gè)部門來(lái)解決呢?)這種異?,F(xiàn)象如果在噴油后發(fā)現(xiàn)并能分析出是胚件不良的話,電鍍可以不用開紅單,并在補(bǔ)料前就可以對(duì)模具進(jìn)行維修再出胚,就不用再一次補(bǔ)料,從而節(jié)約成本并 爭(zhēng)取了時(shí)間。所以每款物料要在現(xiàn)有的異常已解決、可接受并完全沒(méi)有其它疑點(diǎn)的情況下才 能通過(guò),流入下一程序附例2 2 .YKK.YKK產(chǎn)品DLK-3296DLK-3296表面的麻點(diǎn)是哪個(gè)部門產(chǎn)生,附樣:a.a.壓鑄b.b.裝配c.c.電鍍(此產(chǎn)品目前只經(jīng)過(guò)這三個(gè)部門加工)物料是在電鍍回廠后裝配壓腳的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有麻點(diǎn),相信這種麻點(diǎn)很容易認(rèn)為是電 鍍產(chǎn)生,因?yàn)槁辄c(diǎn)在表面上,而且物料是電鍍回來(lái)還沒(méi)有進(jìn)行其它復(fù)雜的加工,僅僅 正在機(jī)器

4、的振動(dòng)盤上,但是在振動(dòng)盤上的也有麻點(diǎn)。經(jīng)證實(shí),電鍍回廠時(shí)并沒(méi)有發(fā)麻 現(xiàn)象,最后經(jīng)過(guò)對(duì)比是裝配的自動(dòng)沖腳機(jī)器的震動(dòng)盤沒(méi)清理干凈導(dǎo)致麻點(diǎn)。在發(fā)現(xiàn)異常后不僅要查看是否其他部門造成,還要看本部門加工時(shí)會(huì)不會(huì)產(chǎn)生 造成不良現(xiàn)象,一定要經(jīng)過(guò)證實(shí)在下判斷。審核:編制:王首春編制:2 2)作為任何問(wèn)題和疑點(diǎn)都不要放過(guò),在客觀條件清晰的情況下,0K0K就通過(guò),NGNG就不接受,一定要多結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際,不能被外界因素所左右判斷。例: DLK-0924DLK-0924表面脫漆現(xiàn)象 附樣:1 1、產(chǎn)品在送入裝配后物料已收下,但在隨后做百格測(cè)試發(fā)現(xiàn)會(huì)脫漆,于是對(duì)每一盤 進(jìn)行抽檢,均會(huì)有不同程度的脫漆現(xiàn)象,尤其是表面有油

5、印的產(chǎn)品,掉漆嚴(yán)重,將此 問(wèn)題反饋給噴漆車間后,噴漆車間回復(fù)大貨前做過(guò)產(chǎn)前樣,測(cè)試沒(méi)有發(fā)現(xiàn)掉漆,才進(jìn) 行投產(chǎn),但后期物料送到裝配時(shí)測(cè)試還是無(wú)法通過(guò),之后物料退回噴漆車間,進(jìn)行烘 烤后又可以通過(guò),說(shuō)明了什么問(wèn)題?a.a. 產(chǎn)品在烘烤過(guò)程中有漏洞,可能沒(méi)有完全烘成熟,大貨產(chǎn)出后沒(méi)有做相關(guān)測(cè)試。產(chǎn)前的試樣是一個(gè)很好的方法,能避免很多問(wèn)題,但是大貨做出來(lái)以后,還是需要 進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試,因一個(gè)點(diǎn)并不代表整體。b.b.在實(shí)際生產(chǎn)中,可能會(huì)出現(xiàn)外界因素而影響產(chǎn)品質(zhì)量, 所以針對(duì)每一批次加工好 的物料,都要嚴(yán)格檢驗(yàn),理解不同的產(chǎn)品的加工工藝有所不同,會(huì)影響品質(zhì),相同的產(chǎn)品在每批次的加工工藝或操做時(shí),也會(huì)有品質(zhì)差

6、別,不能按部就班,尤其是對(duì) 外協(xié)加工的物料。c.c. 本車間加工好的產(chǎn)品在送入下一工藝加工時(shí)一定要檢測(cè)合格后才能發(fā)出,上一車間將物料送入本車間后也要進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)才能允許車間將物料收下。c c即便是檢驗(yàn)和測(cè)試要知道也會(huì)有漏洞,所以在對(duì)檢驗(yàn)測(cè)試時(shí)不僅要有經(jīng)驗(yàn)、自信和原則,還要在作業(yè)中有危機(jī)感,預(yù)防此每款產(chǎn)品是否還有其它問(wèn)題發(fā)生。2 2、此單還有一個(gè)現(xiàn)象就是在異常開出后責(zé)任部門沒(méi)有對(duì)物料及時(shí)處理,6 6月1111日開出的異常單,到6 6月1313日都未能處理,此種現(xiàn)象會(huì)延誤貨期,需要及時(shí)追蹤, 針對(duì)責(zé)任部門再次通知,并向有關(guān)部門及高層書面反饋,通知到位,如附異常單上 所做的流程進(jìn)行處理。審核:_1

7、 1)在車間生產(chǎn)中要經(jīng)常抽檢,用各種方式檢測(cè),以免有漏洞,如有異常,需要通知 本車間尋找原因及改善,還要看物料是否有發(fā)到其他部門或是已出貨,并及時(shí)通知下道車間、品檢和相關(guān)部門,以免下道再繼續(xù)加工,導(dǎo)致異常和成本擴(kuò)大。例:DTK-1561DTK-1561四眼扣內(nèi)件脫落 附樣產(chǎn)品異常發(fā)現(xiàn)的過(guò)程:這款產(chǎn)品在裝配機(jī)臺(tái)調(diào)試好后,測(cè)試內(nèi)件不會(huì)脫落,但在后續(xù)加工時(shí)現(xiàn) 場(chǎng)抽檢發(fā)現(xiàn)會(huì)有脫落現(xiàn)象。異常處理的過(guò)程:發(fā)現(xiàn)異常時(shí)已經(jīng)有物料發(fā)送到包裝車間,去檢測(cè)后也會(huì)脫落,而包裝車間有20002000件發(fā)送至物流倉(cāng),在去物流倉(cāng)查看時(shí),產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)到常熟了,于是通知 業(yè)務(wù)此批產(chǎn)品發(fā)生了異常。異常產(chǎn)生的原因:1 1、業(yè)務(wù)將羊皮

8、更改為超纖皮,而采購(gòu)買回的超纖皮比原樣羊皮要厚0.4mm0.4mm,組裝時(shí)因皮材太厚導(dǎo)致內(nèi)件的腳壓不緊而會(huì)脫落。2 2、為防止表面壓傷,在靠模上墊了膠帶,壓腳過(guò)程中膠布回縮,壓不緊,造 成內(nèi)件脫落。產(chǎn)生次類異常有以下幾點(diǎn)沒(méi)做到位:11在生產(chǎn)中沒(méi)及時(shí)抽檢,22物料發(fā)出時(shí)沒(méi)檢測(cè)出來(lái),33下道在收到物料時(shí)沒(méi)做此類測(cè)試,4.4.全檢過(guò)程中沒(méi)做詳細(xì)檢查。在生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)中一定要多抽查和做好各類測(cè)試,包括任何部門在發(fā)現(xiàn)異常后,如果 物料已經(jīng)發(fā)至后續(xù)部門,在通知本部門改善外,還要通知下道加工車間以及其他相關(guān) 部門及時(shí)改善,以免造成更多的損失,甚至客戶投訴。如果一款產(chǎn)品在加工后發(fā)現(xiàn)異常,且經(jīng)過(guò)幾道工序加工,已投入

9、一定的成本,該怎 么判斷?例1 1、DLK-2154DLK-2154內(nèi)件噴漆脫漆附樣:此款物料2800028000余件,外發(fā)得策噴油,回廠經(jīng)組裝會(huì)掉漆,測(cè)試水洗、輕輕摩擦等均 脫漆,因表面是線條狀,下單時(shí)訂單有注明不能有掉漆現(xiàn)象,于是退得策返工,返工 回廠后經(jīng)各種測(cè)試還是會(huì)掉漆,得策的解釋是胚件結(jié)構(gòu)問(wèn)題,很難做到不掉漆,并且 已投入很大成本,對(duì)此請(qǐng)示老板后這種掉漆不能接受,要求退回本廠自己加工,加工 商承擔(dān)返工費(fèi)用,但本廠對(duì)此產(chǎn)品也不敢噴,再次退回加工商,要求加工商自己尋找 原因想辦法解決,在第三次返工后測(cè)試不會(huì)掉漆。對(duì)此類現(xiàn)象,訂單也有注明的情況下,不管返工幾次,投入多大成本,均不能接 受這

10、種正面有脫漆隱患。沁園春雪北國(guó)風(fēng)光,千里冰封,萬(wàn)里雪飄。望長(zhǎng)城內(nèi)外,惟余莽莽;大河上下,頓失滔滔。山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌, 引無(wú)數(shù)央雄競(jìng)折腰。惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。一代天驕,成吉思汗,只識(shí)彎弓射大雕。俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物, 還看今朝??顺鰩煴韮蓾h:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠 志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣, 不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸

11、犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛 下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事, 事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰 能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事, 悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此 事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,貝y y 漢室之隆,可計(jì)日而待也 尸一。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于 草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間, 爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡 瀘,深入不毛。今南方

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