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文檔簡介
1、陜西亞美厚德置業(yè)有限公司 企業(yè)文化建設(shè)方案 企業(yè)文化分為兩個層面,一個是思想層面的,一個是行為層面的, 思想層面是指企業(yè)的發(fā)展歷程,優(yōu)秀員工的介紹,企業(yè)的規(guī)章管理制 度,員工的行為準(zhǔn)則等;行為層面是指規(guī)章制度的執(zhí)行,員工行為的 規(guī)范,企業(yè)與員工的關(guān)系等,基于這兩個層面構(gòu)想特制定本方案。 一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo) 企業(yè)文化建設(shè)與公司的硬性管理制度構(gòu)成了一個企業(yè)的基本框 架,它的建設(shè)至關(guān)重要,其目標(biāo)或者意義主要體現(xiàn)在以下五點: 1 、體現(xiàn)公司理念和價值觀; 2 、營造樂觀向上的公司氛圍; 3 、培養(yǎng)良好的團隊合作精神; 4、增強員工歸屬感和使命感; 二、企業(yè)文化建設(shè)方案 1、員工關(guān)系建設(shè) 公司通過各種
2、方式關(guān)懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動 員工,進(jìn)而再增強員工歸屬感,讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方 式主要有: (1)員工生日祝賀,如生日蛋糕等; (2)員工結(jié)婚和子女升學(xué)祝賀; (3)員工生病時進(jìn)行探望; (4)節(jié)日時發(fā)放禮品。 2、建立企業(yè)文化墻 通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達(dá)到員工對企 業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針;管理知識 和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風(fēng)采,每次活動時的照片 總經(jīng)理信箱等。 3、文體活動的開展 為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每月舉 行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié) 日聯(lián)
3、歡等。 4、獎項評比 為了鼓勵先進(jìn),激發(fā)員工的工作熱情,設(shè)立如下獎項并給予獎勵, 主要獎項有:優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等,并 進(jìn)行表彰; 5、節(jié)日會餐; 6、員工福利; 7、健康體檢。 進(jìn)入知識經(jīng)濟時代, 企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實 力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源 泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的 機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展, 就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。 為了進(jìn)一步
4、弘揚公司的企業(yè)文化, 樹立起公司正面形象, 增強員工的歸屬感, 推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達(dá)到 以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定公司2011年企業(yè)文化建設(shè)方案: 一、指導(dǎo)思想 以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè) 知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力 實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與 員工愿景有機統(tǒng)一, 經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè) 和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。 二、年度工作目標(biāo) 進(jìn)
5、一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象, 增強員工的歸屬感, 推動公司企業(yè) 文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。 三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則 1系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進(jìn)原則。 四、具體實施辦法 (一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面: 1成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。 2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下: (1 )、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感, 推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展; (2)、刊物形式:雜志; (3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷; (4) 、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎?wù)骷?/p>
6、形式進(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批 實行; (5)、出版周期:每一個季度出版一期; (6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以 正確的輿論引導(dǎo)人、 以高尚的精神塑造人、 以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁 護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度, 對被刊登的稿件進(jìn)行獎勵, 提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍; (7)、出版時間:計劃 4-5月份出版第一期; 3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。 在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、 “質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀
7、”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份 前完成。 4、 加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。 進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和 5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。 5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。 為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司 內(nèi)外良好的公眾形象、 促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的 開展,計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前
8、完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的 機修房。 為了使機動部機修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效 率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間 和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。 不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng) 7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。 焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、 一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃 5月份前完成。 8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計XX天”的宣傳牌。 每天車間都在廠房
9、之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故XX天” 的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、 激勵的作用。至恫寸我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。 9、定時搞好車間的宣傳欄。 廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精 神、近期的重點工作、好人好事等。 (二)、開展活動方面 1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與 到運動會的項目上來。 2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。 3、 開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進(jìn)行
10、。 4、 在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進(jìn)行。 5、 在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進(jìn)行。 6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。 (三)、員工溝通 定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。 1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員 工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。 2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求, 及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。 3、 大力推進(jìn)員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改 進(jìn)公司的管理。 4、加強意見
11、箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。 以上是2011年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實施方 案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。 企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理 方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。 下面是某公司企業(yè)文化建設(shè)方案概要: *公司企業(yè)文化建設(shè)的目的 (一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。 (二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏 得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實
12、現(xiàn)以汽車文 化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。 (三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企 業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。 (四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。 二*公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 (一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足 其發(fā)展需要,提升并實現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。 (二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。 (三)共性與個性相結(jié)合原則。 (四)理論與實踐相結(jié)合原則。 (五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。 (六)總體設(shè)計分步實施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。 (七)誠信性原則。 (八)專家咨詢
13、領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。 (九)可操作與可衡量性原則。 *公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析 公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實踐: 1. 提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并 根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。 2. 公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。 3. 公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅定了信 念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在 以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足: 1. 缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實
14、事和文化的提煉總結(jié)及傳播。 2. 企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企 業(yè)文化系統(tǒng)性特點。 3. 企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。 隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、 經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展, 行業(yè)市場競爭更加激烈, 競爭層次 不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的 *公司來說,只有針對公司目前資源現(xiàn)狀, 和企 業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對行業(yè)市場、 競爭對手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推 進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設(shè)。 四、成立*公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu),明確其不同職責(zé) 首先,成立企
15、業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法 的制定,并對其作出正確的決策等。 其次,成立企業(yè)文化研究會,主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開展,企業(yè)文化 創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委 員會提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。 第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。 其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等 工作。 五、*公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容 一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。 1. 提煉或強化企業(yè)文化精神
16、。 企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營 中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè) 文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展 歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。2. 持續(xù)提煉和完善*公司的共同核心價值觀。 企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、 提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn), 是企業(yè)文化的核心。*公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意:a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng) 性;d.尊重人才;e.注重回
17、報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。 (二)導(dǎo)入CI系統(tǒng),實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。 CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由Ml和BI系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略, 是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性, 同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。 1. 建立Ml系統(tǒng)。Ml是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力, 它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。 針對*公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及 自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭 理念、市
18、場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn) 品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。 2. 建立BI系統(tǒng)。BI是Ml的動態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包 括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范, 工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對 策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在 于員工隊伍形象的塑造,因此,*公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制 訂和設(shè)計個人形象。 3. 建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺
19、傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的 視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運用能夠體現(xiàn)*公司企 業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。(1 )產(chǎn)品形象。公司要 從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手,樹立*公司良好產(chǎn)品形象。(2) 環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為 目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司 綠色格局,使*公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 (三)實施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機制和
20、各項管 理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系, 豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。 企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作 規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效 納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激 勵和約束機制。 (四)實施典型示范工程 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示 范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。*公司在實施企業(yè)文化 建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、
21、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力 宣傳和表彰先進(jìn)典型。 (五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。 公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、*公司企業(yè)文化手冊、板報和宣 傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、 企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。 六、*公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工 (一)實施步驟: 第一,總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企 業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。2.起草制定*公司企業(yè)文化建設(shè)方案,*公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊、* 公司員工行為手冊、*公司企業(yè)文化手冊,
22、并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同 意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué) 習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。6.完成對公司 企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實證。7.最終完成企業(yè)精 神理念的提煉,企業(yè)之歌、標(biāo)識、旗樣稿的選定及*公司員工行為手冊、公司領(lǐng)導(dǎo)行 為手冊、*公司企業(yè)文化手冊的最后修訂工作。第二,全面實施、整體推進(jìn)階段。該 階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐*公司企業(yè)文化體系,使 之落實到每個崗位, 每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公
23、司各項規(guī)章制 度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實踐*公司企業(yè)文化的效果。 2. 制定*公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。 第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診 斷分析及論證等其他方法、步驟,對*公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總 結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。 (二)*公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。 企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān) 部門分工協(xié)作,共同完成。現(xiàn)對其分工界定如下: 1. 企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定*公司企業(yè)文
24、化建設(shè)方案和實施措施,并完成其征求和修 訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識、旗樣稿的選定,*公司員工行為手冊、 *公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊、*公司企業(yè)文化手冊的最后修訂工作。 2. 企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和 實踐活動,聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué) 習(xí)先進(jìn)單位的實踐經(jīng)驗。 3. 企業(yè)文化研究會職責(zé)見上(略)。 4. 公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計、維護和管 理工作。 5. 公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計方案的制定和實施工 作。 6. 公
25、司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。 7. 公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。 8. 公司市場部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定 和實施工作。 9. 公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作。 10. 工會和團委會應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動,著力地來表現(xiàn)* 公司企業(yè)文化精 在企業(yè)里塑造出平等、互助、安全、快樂的優(yōu)秀企業(yè)文化,禁止針對任何人的暴力、辱罵、 譏笑、歧視、炫耀行為。員工能夠?qū)P摹⒄J(rèn)真、仔細(xì)、積極、主動、熱情、努力、高效率地 工作。為興趣而工作,只是為了需要工
26、作而工作,不是只想著掙錢而工作, 這些就需要營造 好的企業(yè)文化來教育員工。 在優(yōu)秀的企業(yè)文化中,企業(yè)文化建設(shè)首先的培養(yǎng)員工的熱情、快樂、興趣、愛好、希望都決 定著工作效率。所以,各崗位管理員要幫助員工在工作中保持熱情、感受到快樂;幫助員工 對工作產(chǎn)生興趣和愛好; 幫助員工對未來抱有希望。當(dāng)員工的心理充滿熱情的時候,生活會 積極,工作效率高,精神快樂。反之,生活會消極,工作效率低。最大的熱情來自“基于自 發(fā)的動機”,而不是“外部的回報心理”。 無論是員工,還是老板,都需要安全和快樂。安全包括:物資供應(yīng)安全、自然環(huán)境安全、社 會環(huán)境安全、生產(chǎn)過程安全。當(dāng)安全沒有保障的時候,能引起心理恐懼、行為失調(diào)
27、、仇恨報 復(fù)、生活不快樂、工作效率低。 企業(yè)文化是企業(yè)全方面的總體表現(xiàn),是企業(yè)特有的文化理念。如:員工行為、生產(chǎn)過程、銷 售過程、管理制度、 企業(yè)歷史等,優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強企業(yè)凝聚力,提高員工的認(rèn)同感和 工作效率,使員工自覺積極工作并遵紀(jì)守法,能降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)效益和競爭力。 中國有很多企業(yè)也大力宣講企業(yè)文化。有的企業(yè)把“以人為本”、“誠信”、“客戶至上” 等宣傳口號當(dāng)作企業(yè)文化通過各種方式展示給員工和來訪者,缺沒有塑造本企業(yè)的優(yōu)秀文 化。企業(yè)文化中,口號和成文的表述材料是次要的,生產(chǎn)經(jīng)營理念、管理方式、員工行為等 才是主要的。次要的文化容易做好,主要的文化卻不容易做好,做到優(yōu)秀更難。
28、優(yōu)秀企業(yè)文 化是本企業(yè)經(jīng)過長期實踐、塑造形成的。其它企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,只能學(xué)習(xí)借鑒,不能模 仿復(fù)制。 企業(yè)都會經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)期、成長期到成熟期、鼎盛期再到衰退期這樣的過程。有的企業(yè)成熟期 和鼎盛期保持的時間長, 有的企業(yè)保持的時間短。 優(yōu)秀的企業(yè)文化能幫助企業(yè)克服困難,保 持長時間的成熟期、鼎盛期。企業(yè)要盈利,要持續(xù)發(fā)展,要和同行業(yè)競爭。但是,在競爭的 時候,降價促銷會損失利潤,投入大量廣告又增加成本,不參與競爭就會被淘汰。最好的辦 法是塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。 企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo): 二、企業(yè)核心競爭力: 三、企業(yè)廣告語: 四、企業(yè)價值觀體系: 五、企業(yè)心理意識: 六、步驟、方法與途徑: 七、企業(yè)文化建
29、設(shè)組織、職能與運作機制: 八、企業(yè)文化建設(shè)制度: 九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍: 十、結(jié)語: 公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案 當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進(jìn)步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn) 在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))來說,產(chǎn)品競爭力是 企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn), 也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中, 競爭已 從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競 爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造 卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的
30、關(guān)鍵因素。由此可見, 我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強企業(yè) 競爭實力,從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企 業(yè)充滿活力,處于不敗之地。 雖然目前我們有市場, 前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝 出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好 的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)! 在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以 成為一流的風(fēng)尚,一品的品牌必定成為中國木業(yè)行業(yè)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?一、企業(yè)文化建設(shè)的目的: (一)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)
31、略發(fā)展的客觀需要。 (二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理 創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。 (三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以 贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝 文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。 (四)、建立有團隊精神的學(xué)習(xí)型組織。 二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“以人為本” 的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制
32、 度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力, 提高企業(yè)經(jīng)濟和社會 雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。 (一)、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通 過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。 (二)、講求實效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實 際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手, 建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。 (三)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)
33、文化,從一定意義 上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅 個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企 業(yè)的規(guī)則。 (四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同 的特色、優(yōu)勢和差別性, 培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健 康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。 (五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總 有一股追求卓越的激情在激勵著他們, 激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn), 即使是在其他企 業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)
34、新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進(jìn),不懈地追求完 美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。 (六)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、 復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。 三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析 鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。 我公司是一家專 業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀 的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人 為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至, 金石
35、 為開”。目前 領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進(jìn)心,公司有良好的 氛圍。 要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度, 精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志 制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范 精神:組織最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德 四、建立企業(yè)文化建設(shè)小組 組長 職責(zé) 作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè) 副組長 職責(zé) 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作 組員 職責(zé) 做好本部門的工作,協(xié)助副組長開展工作 五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
36、在企業(yè)文化建設(shè)的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾 向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計。 前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無作為”現(xiàn)象, 一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導(dǎo); 后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。 企業(yè) 可以一夜之間設(shè)計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方 法有一個共同的結(jié)果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應(yīng)該是兩者的 有機結(jié)合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設(shè)計 和引導(dǎo),能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、 理念的理解深刻化, 認(rèn)同 徹底化。 (一)、提煉
37、或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系 和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企 業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意: a. 行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢; b. 創(chuàng)新性; c. 體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求; d. 體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、 社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn), 是企業(yè)追求的最大目 標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。 公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意: a. 簡捷性; b. 協(xié)調(diào)統(tǒng)一性; c. 系統(tǒng)性; d. 尊重人
38、才; e. 注重回報社會; f. 不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。 (二)、導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計是一種形象 文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實踐, 使之更具有獨特 性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認(rèn)知力和認(rèn) 同力。 1. 建立在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企 業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀 等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營 銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。 2. 建立對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng), 服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市 場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè) 行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象
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