電腦公司實習(xí)工作總結(jié).doc

1、電腦公司實習(xí)工作總結(jié)現(xiàn)在看來，溝通中需要做的 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個。溝通需要經(jīng)驗 ，需要面對不同的人 講不同風(fēng)格的話；一、珍貴的實習(xí)經(jīng)歷轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在聯(lián)想實習(xí)四周了，經(jīng)歷了很多之前從沒遇到 過的事情，也結(jié)實了更多志同道合的朋友，心中 對這份實習(xí)經(jīng)歷充滿的是感激和敬畏。在沒得到實習(xí)的 offer 時，心中滿是焦急和忐忑，因為自己已經(jīng)大三，馬上面臨著畢業(yè)就業(yè)，此時最重要的任 務(wù)莫過于尋找一份名企的 實習(xí)。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡歷，到頭來卻都進(jìn)入了各個企 業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了，心中不免慌張起來，因為再沒有實習(xí)的機(jī)會，這個暑假就泡 湯了。某日在自習(xí)室，突然接到了的電話，問我實習(xí)的事宜，

2、我當(dāng)時一聽真的要提供 聯(lián)想的實習(xí)機(jī)會了，心中充滿了無限的激 動。在經(jīng)過 了簡單的面試以及漫長的等待后，某個陽光明媚的下午，接到了的正式通知，并 給我發(fā)了一些關(guān)于 聯(lián)想實習(xí)生啟動的一些具體事宜。心中終 于踏實了，因為這個不尋常的暑假我會和 聯(lián)想為伍，會在名企中得到 鍛煉。我被分派到了 聯(lián)想下屬的 電腦經(jīng)銷公司工作。是聯(lián) 想在地區(qū)最大的分 銷商，和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是 緊密，由于聯(lián)想暑期的 “千城巡展 ”、“靈活推廣 ”及 “電影下 鄉(xiāng)”的活動開展，的暑期活動相對來說任務(wù)量也是蠻大的。我的指導(dǎo) 人是，但我被具體的分配由 負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的負(fù)責(zé)。姐會給 我分配一些關(guān)于 鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣中比 較程式化或相對較簡單的

3、任務(wù)，我也在其中學(xué)習(xí)到了一個分 銷商是如何 進(jìn)行運轉(zhuǎn)的。我之前是學(xué)市 場營銷的，也接觸到渠道商的運作，但真正的企 業(yè)和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。我一共接到了三 項比較大的任務(wù)：對聯(lián)想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點 n和 n進(jìn)行溝通并向他 們索要網(wǎng)點的 實景照、對 各個接手 “千城巡展 ”、“靈活推廣 ”和“電 影下鄉(xiāng) ”的經(jīng)銷 商進(jìn)行跟蹤式的溝通、對 各個經(jīng)銷商網(wǎng)點進(jìn)行話術(shù)檢查。大任務(wù) 的間隙也會穿插著無數(shù)的小任 務(wù)類似于輸入數(shù)據(jù)、整理表格和核對信息等?？?體來說實習(xí)生活還是比較充實的。在客觀 原因上，正好趕上了洪水災(zāi)害，這在一定程度上加重了任 務(wù)的困難性和復(fù)雜性，而主觀上，由于自己的經(jīng)驗不足和認(rèn)識不

4、足，也發(fā)生過很多問題。下面，便陳 述一下我在 實習(xí)中碰到的一些 問題和自己的收 獲。二、實習(xí)中遇到的 問題1、實習(xí)規(guī)劃的不合理在實習(xí)的初期，自己沒有對實習(xí)做個很好的整體 規(guī)劃，心想指導(dǎo)人應(yīng)該會給自己安排滿滿的任務(wù)，就想老師對學(xué)生的那樣，會安排好一切的?？墒牵瑏砹酥蟛⒎窍胂笾械哪?樣，指導(dǎo)人自己的工作很忙，而自己常常被晾在一遍，與指 導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理，他 經(jīng)常出差，所以弄得自己很被 動。并且，在開始的時 候，也沒和指導(dǎo)人就整體實習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通，導(dǎo)致自己在 實習(xí)的進(jìn)行過程中很盲目，浪費了不少時間。這 個其實是很不必要的。2、沒有效率的溝通自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人 進(jìn)行溝

5、通。我需要和的各個同事溝通，以便于自身的工作更加的 順暢；我需要和聯(lián)想哈辦的實習(xí)生溝通，以便于推進(jìn)自石家莊裝修公司 石家莊裝修 石家莊裝修網(wǎng) 石家莊裝 飾網(wǎng) 西安裝飾石家莊裝飾公司 大連裝修公司 大連裝修 大連裝飾網(wǎng) 大連裝飾公司己的實習(xí)活動；我需要和各個經(jīng)銷商溝通，以便于我將聯(lián)想和的重要消息 傳達(dá)下去，以確保渠道的運轉(zhuǎn)正常。溝通是重要的，而溝通需要很多的技巧和 經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理，在與指導(dǎo)人姐的交流有些 時候效率很低，有時候自己會理解不了任 務(wù)的含義，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中，將信息傳達(dá)失誤；與經(jīng)銷商的溝通中，由于經(jīng)驗的不足，經(jīng)常不能識別經(jīng)銷商的 “緩兵之 計”，導(dǎo)致工作在開展中困 難重重；

6、與哈辦陶玉玉的溝通不 細(xì)致，導(dǎo)致我們兩個在最后 總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題 ，需要不斷的鍛煉，不斷的總結(jié)。3、沒有對工作和信息 進(jìn)行詳細(xì)的記錄這貌似是比 較小的點，但在我這次實習(xí)中卻由于沒有做的很好而 讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的，在和經(jīng)銷 商打電話溝通的時候，由于自己記錄的不完整，并對最關(guān)鍵的信息沒有 記錄，導(dǎo)致了我后來 對任務(wù)的跟進(jìn)時發(fā)生了困難，因為我不知道上次打 電話時對 方接收信息的是 誰，所以我在第二次催任務(wù)的時候也不知道 該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。4、工作的主動 性不足這個主要是在前期的 問題。剛 來的時候，感覺每個人都很忙，所以總覺得自己

7、的任務(wù)應(yīng)該會很多。反而，事實 上自己卻很清 閑的。我覺 得，可能還是自己主動性不強(qiáng)，平常在學(xué)校中都是以 “老師 教學(xué)生 ”的習(xí)慣 來等待任務(wù)的安排，而不是自己主動去幫助指 導(dǎo)人做一些力所能及的事，從而 讓自己的實習(xí)在開始階段比較清西安裝修網(wǎng) 西安裝修公司 西安裝 飾公司 會計網(wǎng)校 網(wǎng)校排名西安家裝網(wǎng) 西安家裝公司 大連裝修網(wǎng) 大連裝飾 西安裝修閑。三、實習(xí)中得到的收 獲1、培養(yǎng)了有效的溝通技巧。一個多月的 實習(xí)給自己最大的收 獲可能就是 讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到 換位思考就能 進(jìn)行得很好，現(xiàn)在看來，溝通中需要做的 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個。溝通需要經(jīng)驗 ，需要面對不同的人 講不

8、同風(fēng)格的話；溝通需要技巧，需要自己在溝通 過程中把重點要點更加有效的 傳達(dá)出去；溝通更要有自信，需要在面對緊急情況下都正定自若，冷靜 處理問題。一切的心得對 自己已經(jīng)感覺收獲很多，不過這可能都只是溝通的冰山一角，真正的溝通 經(jīng)驗還得在以后慢慢的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)了對工作細(xì)節(jié)的重視雖然在實習(xí)的剛開始階段，以及在實習(xí)的某些方面，自己的記錄還有可能不夠完整，但在大部分的任務(wù)中，還是慢慢的使得自身在工作中 對細(xì)節(jié)的把握更加的 詳細(xì)和具體。很多的詳細(xì)記錄 都是在工作中慢慢的體會出來的，有些 時候不用姐提醒，自己就能把現(xiàn)有的信息 進(jìn)行合理的分 類和標(biāo)注，并且在每項任務(wù)完成后都能很規(guī)范的對收上來的信息 進(jìn)行規(guī)整

9、，做必要的標(biāo)注，使得姐的工作更加的 順暢。這個習(xí)慣希望能一直 堅持下去。3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件這一點可能很多人都會 覺得我說的是廢話，因為上級下發(fā)的文件必然都會很 認(rèn)真的學(xué)習(xí)了。不過 ，我相信大家看的時候都是那種無目的的看， 發(fā)現(xiàn)不了自己不明白的問題。我在一次任務(wù) 中，由于也是無目的的學(xué) 習(xí)資料，在隨后的溝通中 愣是把很多信息通知 錯了，我當(dāng)時很是慌張，自己犯下了錯誤，并擔(dān)心因為自己的失誤而讓渠道降低效率，從而我 頂著壓力又打了遍 電話，最終把失誤彌補(bǔ)了。我相信，如果我之前能認(rèn)真的、有目的性的看資 料，發(fā)現(xiàn)出自己含糊的地方，都不會發(fā)生這樣的失誤了。4、要合理的對 任務(wù)進(jìn)行安排規(guī)劃我在實習(xí)

10、期間的最大一個失 敗，可能就是我沒有按照照片的要求和 時間的要求把各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的照片收集上來。溝通的不順暢 固然是一個比 較大的阻力，而我自己的疏忽可能才是最大的 問題癥結(jié)。我應(yīng)該 在任務(wù)下來的時候，根據(jù)截至日期對任務(wù)進(jìn)行合理的 規(guī)劃，列出一個打電話的時間表，而不是我當(dāng)時的沒有計劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時間截至的時候，自己只進(jìn)行了兩遍的敦促，再加上溝通 時經(jīng)常被經(jīng)銷商以各種名 義的借口推脫，導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒有達(dá)到 預(yù)期的水準(zhǔn)。雖 然最終的任務(wù)還是得到了姐的 認(rèn)可，可我自己對自己的不滿意表現(xiàn)進(jìn)行了深刻的 檢討。四、總結(jié)和展望一個多月的 實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。雖 然每天早上早起 時的掙扎總會盼望實習(xí)快點結(jié)束，可真正到了該畫上句號的 時候，心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成 為了一名 “準(zhǔn)白領(lǐng) ”，偌大的校園突然 變的那么陌生?？蓪嵙?xí)結(jié)束的時刻，總感覺自己還沒學(xué)到更多的 經(jīng)驗，還沒好好的和 實習(xí)伙伴討論學(xué)習(xí)。考研網(wǎng)校醫(yī)藥網(wǎng)校 外語網(wǎng)校 公務(wù)員網(wǎng)校 網(wǎng)絡(luò)課堂網(wǎng)上學(xué)習(xí)職業(yè)網(wǎng)校 網(wǎng)校 衛(wèi)生網(wǎng)校 小學(xué)網(wǎng)校 計算機(jī)網(wǎng)校 學(xué)歷網(wǎng)校 建筑網(wǎng)校很不想就這么快的結(jié)束這份珍貴的實習(xí)經(jīng)歷。雖僅為聯(lián) 想的一名 實習(xí)生，可也算是名 “準(zhǔn)