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文檔簡介
1、信息工程部績效評估表員工:龍明評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:專家目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分工程項(xiàng)目實(shí)施 (負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃完整,人員分工職責(zé)明確;530目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、 分工項(xiàng)目進(jìn)度合理,關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理;5協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理)工程進(jìn)展?fàn)顩r,工程實(shí)施日志記錄詳實(shí);5工程設(shè)備、工具等物資的有效管理;5項(xiàng)目組成員工作評估;10項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃,清晰明了;5工程監(jiān)理對網(wǎng)絡(luò)工程、系統(tǒng)集成進(jìn)行管理;10商務(wù)工作系統(tǒng)的評審;520業(yè)務(wù)的拓展;10系統(tǒng)的招標(biāo)工作;5協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨5工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作
2、周報(bào);5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案;1020常維護(hù)提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù);5客戶對服務(wù)的滿意度;5評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:員工:蘇潤祥評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分工程項(xiàng)目實(shí)施 (負(fù)責(zé)項(xiàng) 目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、 分工 協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理)項(xiàng)目計(jì)劃完整,人員分工職責(zé)明確; 項(xiàng)目進(jìn)度合理,關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理; 工程進(jìn)展?fàn)顩r,工程實(shí)施日志記錄詳實(shí); 工程設(shè)備、工具等物資的有效管理; 項(xiàng)目組成員工作評估;55551030項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃,清晰明了;10商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展; 系統(tǒng)的招標(biāo)工作; 設(shè)備
3、的采購管理5101025協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨5工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào);5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案;1020常維護(hù)提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù);5客戶對服務(wù)的滿意度;5評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:員工:董李鋒評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分工程項(xiàng)目實(shí)施 (負(fù)責(zé)項(xiàng) 目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、 分工 協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理)項(xiàng)目計(jì)劃完整,人員分工職責(zé)明確; 項(xiàng)目進(jìn)度合理,關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理; 工程進(jìn)展?fàn)顩r,工程實(shí)施日志記錄詳實(shí); 工程設(shè)備、工具等物資的有效管理;
4、 項(xiàng)目組成員工作評估;55551030項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃,清晰明了;10商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展; 設(shè)備的采購管理101020協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨10工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào);55計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案; 提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù); 客戶對服務(wù)的滿意度;105520評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:徐向紅評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量;20常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作
5、量;30數(shù)據(jù)安全備份存儲(chǔ)工作;15技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間;5技術(shù)支持平均處理時(shí)間;5客戶對服務(wù)的滿意度;10工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào);10評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:譚鐵磊評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量;30常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量;20網(wǎng)站更新維護(hù)工作量;15技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間;5技術(shù)支持平均處理時(shí)間;5客戶對服務(wù)的滿意度;10工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào);10評價(jià)日期
6、: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:呂柯露評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量;15常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量;20財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作量;10技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間;5技術(shù)支持平均處理時(shí)間;5客戶對服務(wù)的滿意度;10設(shè)備采購采購物資質(zhì)量合格率,賬、物、卡相符;10采購物料手續(xù)齊全,采購處理效率;10工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào);10評價(jià)日期: 總分:被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:汪偉 評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng) 崗位:系統(tǒng)維護(hù)
7、工程師目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)硬件設(shè)備維護(hù)工作量; 軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量; 技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間; 技術(shù)支持平均處理時(shí)間; 客戶對服務(wù)的滿意度;15355510質(zhì)量內(nèi)審部門日常質(zhì)量監(jiān)測、評審;15工作安排提供(人、財(cái)、物)資源的請求與分配;詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào);510評價(jià)日期: 總分:被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:賈建東評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展;10系統(tǒng)的招標(biāo)工作;10設(shè)備的采購管理;10合同貨款的執(zhí)行狀況;10協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨10計(jì)算機(jī)
8、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量;10常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量;10技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間;5技術(shù)支持平均處理時(shí)間;5工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況;10詳實(shí)的工作周報(bào);10評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:蘭紅濤、孟廣峰、吳磊、段正杰評估期間:直接主管:張巖、張亞強(qiáng)崗位:業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)硬件設(shè)備維護(hù)工作量; 軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量; 技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間; 技術(shù)支持平均處理時(shí)間; 客戶對服務(wù)的滿意度;203551010工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況;詳實(shí)的工作周報(bào);1010評價(jià)日期: 總分:被評估人簽字:評估人
9、簽字:績效評估表員工: 張志潔評估期間:直接主管:張亞強(qiáng)、張巖崗位:文檔管理兼?zhèn)}管目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分資料管理項(xiàng)目文檔、參考資料安全有效保管;15妥善保管質(zhì)量文檔、技術(shù)資料;15物資管理采購物品的日常安全保管;10工程設(shè)備、工具等資料的保管;10物資賬、物、卡相符;20工作安排日常辦公事務(wù)的處理工作量及效率;10臨時(shí)階段性工作的處理情況;10詳實(shí)的工作周報(bào);10評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:趙麗萍評估期間:直接主管:張亞強(qiáng)、張巖崗位:業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分帳務(wù)管理部門費(fèi)用的帳務(wù)處理、報(bào)效;20成本等費(fèi)用的準(zhǔn)確核算;10
10、物資賬、物、卡相符;10辦公事務(wù)客觀準(zhǔn)確的考勤工作;10項(xiàng)目文檔、參考資料安全有效保管;5妥善保管質(zhì)量文檔、技術(shù)資料;5電話等日常辦公事務(wù)的處理及效率;10固定資產(chǎn)的日常保管;10工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況;10詳實(shí)的工作周報(bào);10評價(jià)日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:劉華飛評估期間:直接主管:張亞強(qiáng)、張巖崗位:業(yè)務(wù)(在省公司客服投訴中心工作)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分投訴工作投訴受理的工作量;咨詢受理的工作量; 服務(wù)質(zhì)量的客戶評價(jià);20520辦公事務(wù)稿件收集、修改、完善,簡報(bào)的正常出刊;文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā);1010系統(tǒng)維護(hù)辦公信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、日常維護(hù)
11、 完善投訴舉報(bào)咨詢電話登記軟件1010工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況;詳實(shí)的工作周報(bào);510評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:王瑢評估期間:直接主管:張亞強(qiáng)、張巖崗位:業(yè)務(wù)(在省公司市場營銷部辦公)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā);10稿件收集、修改、完善,打印;20發(fā)傳真,復(fù)印等辦公事務(wù)的處理及效率;20服務(wù)質(zhì)量的客戶評價(jià);20工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況;20詳實(shí)的工作周報(bào);10評價(jià)日期: 總分: 被評估人簽字: 評估人簽字:績效評估表員工:尚紅利評估期間:直接主管:張亞強(qiáng)、張巖崗位:業(yè)務(wù)(在勞動(dòng)服務(wù)公司辦公)目標(biāo)設(shè)置績效評估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā);10稿件收集、
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