冷庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

1、作者： ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途冷庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)是商品流通的儲(chǔ)運(yùn)基地，為提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)功能、 實(shí)現(xiàn)“五優(yōu)，”根據(jù)全國(guó)對(duì)外貿(mào)易倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定并結(jié)合本公司 冷庫(kù)的實(shí)際，特制定本規(guī)范。一、環(huán)境整潔1、布局合理。冷庫(kù)的庫(kù)位、消防通道、停車場(chǎng)、貨物進(jìn)出庫(kù)的 路線要達(dá)到安全、方便、高效的目標(biāo)。2、標(biāo)志明顯。冷庫(kù)的場(chǎng)地標(biāo)志、貨位標(biāo)志、服務(wù)標(biāo)志、安全警 告標(biāo)志應(yīng)位置合理、標(biāo)牌規(guī)范醒目。3、庫(kù)容整潔。冷庫(kù)的貨間、貨場(chǎng)、樓梯、連廊、辦公室及周圍 環(huán)境符合文明要求。4、禮貌服務(wù)。員工著裝文明、儀表端莊、接待熱情、謙虛謹(jǐn)慎， 為貨主排憂解難。二、生產(chǎn)井然1、組織嚴(yán)密。冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)分工

2、合作，員工職責(zé)明確，制度健全落 實(shí)，生產(chǎn)工作秩序井然、有條不紊。2、崗位職責(zé)明確。冷庫(kù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序具體規(guī)范、分 工清楚、標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任到人。3、嚴(yán)格操作規(guī)程。商品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)健全，品種規(guī)格數(shù)量無誤， 各種機(jī)械作業(yè)達(dá)到安全與規(guī)范。4、勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。冷庫(kù)員工按規(guī)定統(tǒng)一著裝并配戴工作牌，堅(jiān) 守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)、做好工作。三、物流有序1、嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格商品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)保管、出庫(kù)復(fù)核的制度， 做到商品進(jìn)出庫(kù)準(zhǔn)確、安全、及時(shí)、完好。2、帳貨卡相符。貨卡填制符合統(tǒng)一規(guī)范要求，總卡與分樁卡相 互呼應(yīng)，貨垛量和貨位與實(shí)際相符，對(duì)超期儲(chǔ)存商品作好信號(hào)標(biāo)記， 定期反饋。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3

3、、堆垛規(guī)范。商品堆碼安全，整齊穩(wěn)固，無傾斜和危險(xiǎn)樁，符 合管理制度規(guī)定，達(dá)到最佳堆碼標(biāo)準(zhǔn)。4、文明作業(yè)。機(jī)具使用全理，操作符合規(guī)范，做到愛護(hù)商品、 文明裝卸、輕搬輕放、提高效率、確保質(zhì)量。四、紀(jì)律嚴(yán)明1、勞動(dòng)紀(jì)律。冷庫(kù)嚴(yán)格考勤，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，員工遵章守紀(jì)，認(rèn)真 履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、操作紀(jì)律。冷庫(kù)各種操作制度健全，操作人員嚴(yán)格按照操作 規(guī)程操作，并在實(shí)際操作中得到有效的執(zhí)行。3、安全紀(jì)律。冷庫(kù)特殊工種持證上崗，各崗位堅(jiān)持安全生產(chǎn)， 消除各種事故隱患，預(yù)防事故發(fā)生。4、服務(wù)紀(jì)律。冷庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立意見箱、意見簿，廣泛征求貨主和 員工的意見和建議。對(duì)違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理，不留情面 。 文檔收集自網(wǎng)

4、絡(luò)，僅用 于個(gè)人學(xué)習(xí)冷庫(kù)服務(wù)規(guī)范冷庫(kù)堅(jiān)持貨主至上、 服務(wù)第一， 以向貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本宗 旨。認(rèn)真貫徹“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲(chǔ)、低耗”的冷庫(kù)工作方針和各 項(xiàng)管理制度，端正服務(wù)思想，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)冷 庫(kù)兩個(gè)文明建設(shè) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)一、接待1、主動(dòng)：主動(dòng)打招呼，主動(dòng)詢問貨主需求，主動(dòng)介紹冷庫(kù)有關(guān) 情況。2、熱情：待貨主親切有禮貌，態(tài)度和藹，協(xié)商辦事，語(yǔ)言文明。3、耐心：答復(fù)問題認(rèn)真負(fù)責(zé)，不急不躁，不計(jì)較對(duì)方語(yǔ)言輕重。4、周到：服務(wù)周到，遇事不推不拖，為貨主排憂解難。二、收貨1、冷庫(kù)要加強(qiáng)計(jì)劃管理，隨時(shí)掌握進(jìn)庫(kù)貨物的品種和數(shù)量，提 前安排好庫(kù)位、人力與機(jī)力，

5、確保貨物安全入庫(kù)。2、冷庫(kù)管理員要嚴(yán)格把好入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，主動(dòng)會(huì)同送貨人員清點(diǎn) 貨物數(shù)量，分清品名、規(guī)格、批次及包裝質(zhì)量，按規(guī)定協(xié)助貨主辦理 入庫(kù)手續(xù)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、商品卸車時(shí)，應(yīng)做到輕搬輕卸，文明作業(yè)。區(qū)別商品的不同 包裝和性能，采取安全卸貨工具，確保商品不受損、不受污染。 文檔 收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、辦理冷庫(kù)保管合同，按照合同規(guī)范認(rèn)真填寫合同內(nèi)容，力求 商品數(shù)量、品種規(guī)格準(zhǔn)確，雙方責(zé)任分明。三、儲(chǔ)存1、合理安排商品儲(chǔ)存地點(diǎn)，做到在同一庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的商品、性能 不互相抵觸，養(yǎng)護(hù)措施一致，滅火方法相同。2、冷庫(kù)的干、支道布局合理，五距符合標(biāo)準(zhǔn)；分垛清楚，堆垛穩(wěn)固，整齊、安

6、全、不壓壞商品，貨卡齊全醒目，方便點(diǎn)數(shù)與進(jìn)出貨 物。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀鼠咬等商品，要加強(qiáng)質(zhì)量管理，勤檢查， 確保商品在儲(chǔ)存期間不損壞、不變質(zhì)，把好保管養(yǎng)護(hù)關(guān) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、帳卡數(shù)字準(zhǔn)確，字跡清楚，定期盤點(diǎn)庫(kù)存商品，及時(shí)將盤點(diǎn) 結(jié)果列表通報(bào)貨主，做到冷庫(kù)帳與貨主帳相符。四、發(fā)貨1、認(rèn)真做好發(fā)貨三核對(duì)，即：提貨單與儲(chǔ)存憑證核對(duì)；提貨單 儲(chǔ)存憑證與貨卡、商品核對(duì)；發(fā)貨人員與提貨人員共同點(diǎn)交核對(duì)。 文 檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)2、冷庫(kù)要在發(fā)貨前備好貨，安排人力機(jī)力，確保商品及時(shí)安全 出庫(kù)，作業(yè)中要輕搬輕放，防止商品在出庫(kù)過程中受損及受污

7、染。 文 檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、嚴(yán)格貨物出庫(kù)手續(xù)，冷庫(kù)管理員認(rèn)真核對(duì)提貨單，經(jīng)核對(duì)無 誤后方能發(fā)貨， 并在冷庫(kù)租用合同中注明商品出庫(kù)日期、 數(shù)量及有關(guān) 事項(xiàng)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、貨物出庫(kù)過程中若發(fā)現(xiàn)貨單不符，貨物受損或變質(zhì)，應(yīng)主動(dòng) 與貨主協(xié)商處理，做到貨物差錯(cuò)不出庫(kù)門。五、紀(jì)律1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育， 端正經(jīng)營(yíng)作風(fēng)， 做到不利用職權(quán)牟私利， 不錯(cuò)收、不多收、不亂收，不刁難貨主，不挑剔商品，不無故拖延收 發(fā)貨時(shí)間 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)2、冷庫(kù)設(shè)立意見簿，主動(dòng)征求貨主和員工的意見與建議，并在 實(shí)際工作中加以改進(jìn)和提高。3、貨主因冷庫(kù)服務(wù)不周而要求約見冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)

8、，冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)要及 時(shí)接待、虛心聽取、耐心解釋，并通報(bào)員工以努力改觀 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、獎(jiǎng)罰分明：優(yōu)質(zhì)服務(wù)成績(jī)顯著者，應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；不盡 職責(zé)有違紀(jì)行為者，視情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育、書面檢討等處 理。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)冷庫(kù)創(chuàng)“五優(yōu)”活動(dòng)管理冷庫(kù)開展創(chuàng)“五優(yōu)”活動(dòng)是貫徹執(zhí)行冷庫(kù)工作“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、 多儲(chǔ)、低耗”的十字方針以加強(qiáng)冷庫(kù)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和專業(yè)管理、提高 員工素質(zhì)、 推動(dòng)冷庫(kù)工作的有效措施， 必須把創(chuàng)五優(yōu)活動(dòng)作為一項(xiàng)制 度堅(jiān)持下去，切實(shí)抓出成效。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)一、冷庫(kù)安全管理優(yōu) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，牢固樹立安全第一的思想

9、。1、隨時(shí)消除火災(zāi)隱患，不發(fā)生火災(zāi)。2、經(jīng)常保持警惕，防止壞人破壞盜竊。3、堅(jiān)持安全生產(chǎn)，文明作業(yè)，不損壞商品和機(jī)具。4、商品堆碼牢固、整齊，無危險(xiǎn)貨垛。二、保管養(yǎng)護(hù)質(zhì)量?jī)?yōu) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行商品收發(fā)， 保管養(yǎng)護(hù)制度， 積極參與冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)科技 研究工作。1、切實(shí)把好商品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核“三關(guān)”，嚴(yán)格遵 守操作流程。商品存放時(shí)間、帳帳、帳卡、帳貨相符 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用 于個(gè)人學(xué)習(xí)2、冷庫(kù)內(nèi)外清潔衛(wèi)生，機(jī)械、物料定置存放有條理。3、商品在庫(kù)護(hù)養(yǎng)期間，不發(fā)生商品霉變、蟲蛀、鼠咬等質(zhì)量事 故，不錯(cuò)發(fā)商品，不丟失被盜。4、按照規(guī)定清倉(cāng)查庫(kù)，對(duì)有異狀或超期儲(chǔ)存的商品及時(shí)報(bào)告冷 庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)，并和貨主

10、協(xié)商處理。三、方便貨主服務(wù)優(yōu)牢固樹立為生產(chǎn)，為經(jīng)貿(mào)商品流通服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度， 提高服務(wù)質(zhì)量。1、對(duì)貨主和送存、提貨人員文明禮貌，熱情接待，協(xié)商辦事， 虛心聽取意見，不搞行業(yè)不正之風(fēng)。2、根據(jù)冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)安排， 入庫(kù)商品隨到隨收， 出庫(kù)商品隨出隨發(fā)， 手續(xù)簡(jiǎn)便而健全。3、積極為貨主服務(wù)， 擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目， 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制與經(jīng)營(yíng)觀念， 以倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)為以物流通貨為主。4、經(jīng)常向冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和貨主反映庫(kù)存商品情況，積極協(xié)助貨主搞 好清倉(cāng)工作。四、挖掘潛力多儲(chǔ)優(yōu) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)劃管理，定額管理和儲(chǔ)存，吞吐計(jì)劃，提高儲(chǔ)存 能力與經(jīng)濟(jì)效益。1、冷庫(kù)規(guī)劃布局合理，干支道劃線清楚，樁腳標(biāo)志明顯。2、冷庫(kù)可用成積

11、利用率達(dá)到百分之七十五以上，超額完成儲(chǔ)存 指標(biāo)。3、冷庫(kù)管理員及時(shí)準(zhǔn)確地向冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告空位情況，并服從統(tǒng) 一調(diào)度安排。4、根據(jù)地坪負(fù)荷、冷庫(kù)內(nèi)高度、商品包裝情況和安全要求，認(rèn) 真研究堆碼、提高儲(chǔ)存量。五、增產(chǎn)節(jié)約低耗優(yōu)堅(jiān)持勤儉辦庫(kù)原則，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，為冷庫(kù)提高經(jīng)濟(jì)效益 而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。1、全體員工積極參與班組核算， 認(rèn)真記錄和積累核算數(shù)據(jù)資料， 降低成本。2、領(lǐng)用各種物料用品精打細(xì)算，不損壞丟失，不浪費(fèi)，修舊利 廢。3、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，注意節(jié)約用水、用電及電話和辦 公用品。4、全體員工熟悉本職業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)合協(xié)作，按時(shí)完成任務(wù)，努力 提高工作效率和工作質(zhì)量。冷庫(kù)員工考勤管理 為了加強(qiáng)員工

12、的組織紀(jì)律性， 提高出勤率， 促進(jìn)冷庫(kù)兩個(gè)文明建 設(shè)，特制定本規(guī)定。一、冷庫(kù)全體員工都要自覺維護(hù)秩序，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下 班，不遲到早退。遲到早退四次按一天事假算，按月累計(jì) 。 文檔收集自網(wǎng) 絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)二、在工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得從事與本 職工作無關(guān)的事，臨時(shí)有事外出，應(yīng)事先向主任說明情況，征得同意 后，方可離開崗位，否則按曠工論處 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)三、無故連續(xù)曠工十五天或經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無效，一年內(nèi) 累計(jì)曠工超過三十天者， 報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以除名 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè) 人學(xué)習(xí)四、員工請(qǐng)事假、病假，公休假，要填寫請(qǐng)假單，說明理由，經(jīng)

13、 主任批準(zhǔn)后， 報(bào)公司經(jīng)理辦公室備案。 假期完畢返回工作崗位后要向 批準(zhǔn)人銷假。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)五、在國(guó)家法定假日、公修日和業(yè)余時(shí)間，安排員工加班加點(diǎn)， 按照有關(guān)規(guī)定給予勞動(dòng)報(bào)酬或安排補(bǔ)休。 加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制， 著眼于 提高工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)六、冷庫(kù)指定專人負(fù)責(zé)考勤工作，考勤人員要堅(jiān)持原則與制度， 及時(shí)填寫考勤登記表， 每月統(tǒng)計(jì)公布一次。 員工的考勤情況作為考核、 獎(jiǎng)罰的條件之一 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)七、出勤情況是考核員工勞動(dòng)態(tài)度的重要標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)全年堅(jiān)持全勤、 盡職盡責(zé)的員工應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)， 對(duì)無故礦工、缺勤者應(yīng)批評(píng)教育。

14、 經(jīng)批評(píng)教育不改者，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)八、職工因病請(qǐng)假 ,做如下規(guī)定：1、工齡在二十年以下的，年累計(jì)病假十日以上的，扣發(fā)工資的30；年累計(jì)病假超過三個(gè)月的，扣發(fā)工資的 50并不享受當(dāng)年獎(jiǎng) 金；年累計(jì)病假六個(gè)月以上的， 按當(dāng)?shù)鼗旧钯M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給以發(fā)放生活費(fèi)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)2、工齡在二十年以上的，年累計(jì)病假十日以上的，扣發(fā)當(dāng)月工 資的 10；年累計(jì)病假超過三個(gè)月的，扣發(fā)工資的 30%并不享受當(dāng) 年獎(jiǎng)金。年累計(jì)病假六個(gè)月以上的， 按當(dāng)?shù)鼗旧钯M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給以發(fā)放 生活費(fèi) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、工齡滿三十年以上、在本公司工作十年以上的在職職

15、工，因 病請(qǐng)假，不扣工資。年累計(jì)病假超過三個(gè)月的，不享受當(dāng)年獎(jiǎng)金。 文 檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)冷庫(kù)員工的培訓(xùn)和考核管理 為進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效 率，擬對(duì)冷庫(kù)各崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)際操作、規(guī)章制度、政治 思想和職業(yè)道德進(jìn)行培訓(xùn)與考核 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)一、培訓(xùn)與考核的對(duì)象。 冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)、冷庫(kù)管理員、 業(yè)務(wù)員、司機(jī)、 叉車工、保衛(wèi)和勤雜人員。二、培訓(xùn)與考核的內(nèi)容。主要是政治思想、職業(yè)道德、本職崗位 職責(zé)、工作程序與規(guī)范要求、實(shí)際操作和各項(xiàng)規(guī)章制度 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)三、培訓(xùn)與考核的組織機(jī)構(gòu)。 以公司辦公室為主， 冷庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)為輔

16、， 成立考評(píng)小組，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)與考核事宜。四、培訓(xùn)與考核的方法。以冷庫(kù)為主組織理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作， 并進(jìn)行初步檢查和驗(yàn)收。 崗位職責(zé)和規(guī)章等理論由公司辦公室統(tǒng)一命 題進(jìn)行閉卷測(cè)試， 實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)就地考核， 考核成績(jī)與平時(shí)工作表現(xiàn) 及業(yè)績(jī)結(jié)合全面衡量評(píng)定 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)五、獎(jiǎng)罰辦法。經(jīng)培訓(xùn)與考核合格者，公司發(fā)給“上崗證”作為今 后續(xù)用和調(diào)薪的主要依據(jù)。 經(jīng)培訓(xùn)和考核不合格者， 管理人員一律解 聘，安排其它崗位；合同工到期不再續(xù)簽合同，臨時(shí)工一律辭退，并 視情況扣發(fā)不合格者的效益工資與年度獎(jiǎng)金 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)六、具體要求。冷庫(kù)指定一名副主任分管此項(xiàng)工作，切實(shí)

17、抓好抓 出成效，合理安排時(shí)間，統(tǒng)籌兼顧，做到工作與培訓(xùn)兩不誤，以培訓(xùn) 促進(jìn)工作，冷庫(kù)全體人員要提高認(rèn)識(shí)、積極參與、認(rèn)真工作、準(zhǔn)備爭(zhēng)取達(dá)到合格 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)冷庫(kù)安全生產(chǎn)管理“安全第一、預(yù)防為主”是黨和政府一貫的安全工作方針，是企業(yè) 在安全工作上必須遵循的原則。 搞好安全生產(chǎn)是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民 生命安全、發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)一、冷庫(kù)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于“生產(chǎn)必須安全，安全為 了生產(chǎn)”、“管理必須管安全”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的方針把，安全管理工作 擺上領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，并落實(shí)到各崗位職責(zé)之中 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用

18、 于個(gè)人學(xué)習(xí)二、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，冷庫(kù)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組， 冷庫(kù)主任為組長(zhǎng)， 全盤負(fù)責(zé)冷庫(kù)的安全工作。 冷庫(kù)主要工作環(huán)節(jié)設(shè)立 安全員，明確各級(jí)職責(zé)，做到處處講安全、事事抓安全 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)三、落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度， 各個(gè)工作崗位的作業(yè)應(yīng)符合安全要 求和操作規(guī)程，隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正和處理，使安全工 作落實(shí)到實(shí)處 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)四、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)， 提高其業(yè)務(wù)知識(shí)水平和操作技能。 對(duì)一些技術(shù)工種如：電梯工、叉車工、電工等必須嚴(yán)格考核，合格者 發(fā)給證書， 持證上崗，不合格者要經(jīng)過培訓(xùn)， 取得合格證書方可上崗。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，

19、僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)五、加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的保養(yǎng)維修，確保一切機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)行，操作 工要文明作業(yè)，在作業(yè)中不準(zhǔn)赤腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋，不準(zhǔn)穿裙 子，不準(zhǔn)談笑玩鬧，以防止事故發(fā)生 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)六、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。1、冷庫(kù)主任為冷庫(kù)防火負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好防 范工作，預(yù)防事故發(fā)生。2、冷庫(kù)成立義務(wù)消防隊(duì)，主任為指揮。義務(wù)消防隊(duì)劃分為三小組： 滅火小組由保衛(wèi)人員擔(dān)任， 物資搶救 小組由冷庫(kù)管理員及裝卸工擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)小組由勤雜人員擔(dān)任。 文檔收集自 網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、冷庫(kù)應(yīng)經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育，使員工明確防火工作 的重要性， 適時(shí)請(qǐng)公

20、安消防部門的同志講解防火滅火的技術(shù)知識(shí)， 組 織員工觀看搞好防火滅火的電影及錄像， 提高全體員工的防火意識(shí)及防范技能 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、冷庫(kù)新調(diào)入的員工，都要首先對(duì)他們進(jìn)行防火安全教育，嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)章制度， 講解安全操作規(guī)程和各種滅火器材的性能、 使用方 法，然后再安排他們進(jìn)庫(kù)工作 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí) 冷庫(kù)各崗位職責(zé)冷庫(kù)的崗位責(zé)任制是一項(xiàng)重要的規(guī)章制度。 崗位責(zé)任制就是把冷 庫(kù)的各個(gè)生產(chǎn)和工作任務(wù)具體落實(shí)到每一個(gè)工作崗位的每一個(gè)人。 做 到事事有人管、人人有事管，以調(diào)動(dòng)員工的積極性與自覺性，不斷改 善促進(jìn)冷庫(kù)管理。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)一、冷庫(kù)主任

21、崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示，抓好兩 個(gè)文明建設(shè)，帶領(lǐng)冷庫(kù)員工依法經(jīng)營(yíng)、勇于開拓、加強(qiáng)管理、提高效 益，努力完成各項(xiàng)任務(wù) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)2、認(rèn)真抓好以防火為重點(diǎn)的冷庫(kù)安全工作，檢查督促冷庫(kù)人員 提高商品保管養(yǎng)護(hù)，采取有效措施做到安全生產(chǎn)，消除事故隱患，預(yù) 防事故發(fā)生 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、深入開展“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲(chǔ)、低耗”的五優(yōu)活動(dòng)，加 強(qiáng)冷庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)規(guī)范， 不斷提高冷庫(kù)管理水平， 為外貿(mào)和社會(huì) 服務(wù) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、做好員工思想政治工作，關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，及時(shí)征求員 工的建議與要求， 切實(shí)解決

22、員工在工作和生活上的實(shí)際問題， 增強(qiáng)凝 聚力，調(diào)動(dòng)員工的積極性。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、抓好以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，加強(qiáng)員工 隊(duì)伍的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)6、抓好廉政建設(shè)，教育員工堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，不搞行業(yè)之 風(fēng)。堅(jiān)持原則與制度一視同仁，獎(jiǎng)罰分明，促進(jìn)冷庫(kù)兩個(gè)文明建設(shè)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)冷庫(kù)的副主任按照分工協(xié)助主任完成各項(xiàng)任務(wù)。二、冷庫(kù)管理員的崗位職責(zé)1、做好儲(chǔ)存準(zhǔn)備，合理安排貨位，備妥苫墊物料。對(duì)入庫(kù)的商 品的數(shù)量、品種、規(guī)格、殘損情況詳細(xì)記錄，指導(dǎo)裝卸人員按防火安 全、五優(yōu)要求堆碼商

23、品，交接手續(xù)清楚 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)2、熟悉所保管商品的性能特點(diǎn)， 學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)保管養(yǎng)護(hù)方法， 堅(jiān)持勤檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究解決， 確保庫(kù)存商品的質(zhì)量 安全。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、商品出庫(kù)要認(rèn)真?zhèn)湄?、?fù)核。商品出庫(kù)后要及時(shí)銷帳、銷卡， 記載出庫(kù)日期、提貨單號(hào)碼、貨堆余數(shù)，然后在提貨單上簽名并批注 結(jié)存數(shù)，待貨主簽名后商品方可出庫(kù)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、定期自查自點(diǎn)庫(kù)存商品，以貨對(duì)卡，以卡對(duì)帳，做到帳、貨、 卡三相符。發(fā)現(xiàn)溢、短情況和商品異變情況，及時(shí)查清原因，匯報(bào)領(lǐng) 導(dǎo)，妥善處理 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、商品出入庫(kù)作業(yè)完畢后

24、，要搞好安全檢查和庫(kù)房衛(wèi)生工作， 關(guān)好窗、鎖好庫(kù)門，以策安全。6、冷庫(kù)管理員要堅(jiān)守崗位， 認(rèn)真履行職責(zé)， 加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)， 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為貨主保密，不利用職權(quán)謀取私利，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成 任務(wù) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)三、業(yè)務(wù)員、會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)1、根據(jù)出入庫(kù)單證認(rèn)真復(fù)核冷庫(kù)管理員填報(bào)的商品入庫(kù)、出庫(kù) 結(jié)存數(shù)目報(bào)表和儲(chǔ)存憑證，及時(shí)記表、登卡、傳遞憑證，按時(shí)、正確 地填寫好費(fèi)用結(jié)算清單， 轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門向貨主結(jié)算 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè) 人學(xué)習(xí)2、認(rèn)真做到當(dāng)日帳當(dāng)日清，不拖拉、不積壓，記載完整、數(shù)字 準(zhǔn)確，隨時(shí)核對(duì)存數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題立即查明原因并研究解決。 文檔收集自網(wǎng) 絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)

25、習(xí)3、會(huì)同冷庫(kù)管理員定期盤點(diǎn)庫(kù)存商品，核對(duì)帳目做到商品帳和 保管員帳相一致。4、認(rèn)真填寫出庫(kù)清單或出門證，做到字跡清楚、內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn) 確無誤。由發(fā)貨員或冷庫(kù)管理員填寫出庫(kù)單及出門證， 要認(rèn)真審核無 誤后方可蓋章。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，經(jīng)營(yíng)收入一律如數(shù)上繳公司財(cái)務(wù)部， 不得擅自截留。6、定期整理原始記錄和單證，按年度分類裝訂成冊(cè)，妥善保存 以便查核。四、計(jì)算機(jī)操作員崗位職責(zé)1、計(jì)算機(jī)操作員應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得操作證， 方可持證上崗。操作員應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高操作技能。2、開機(jī)與關(guān)機(jī)必須按照規(guī)定的程序操作，防止損壞計(jì)算機(jī)。工 作完畢切斷電源、蓋好機(jī)蓋。3、工作

26、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，當(dāng)天的報(bào)表和信息資料當(dāng)天完成，并做到 準(zhǔn)確無誤。 需要?dú)w檔保管或流轉(zhuǎn)的要辦好交接手續(xù) 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè) 人學(xué)習(xí)4、原始數(shù)據(jù)和資料，要注意保守業(yè)務(wù)機(jī)密，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不 得擅自向外單位提供數(shù)據(jù)資料，也不準(zhǔn)外來人員查詢資料。 文檔收集自網(wǎng) 絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、操作員堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁任何人利用計(jì)算機(jī)玩 電腦游戲。搞好計(jì)算機(jī)清潔衛(wèi)生，控制好溫度和濕度，數(shù)據(jù)資料擺放 有序 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則， 購(gòu)買和使用紙張要精打細(xì)算、 杜絕浪費(fèi)， 充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的功能。五、電工崗位職責(zé)1、電工必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，并取得電工操作證方可上崗，嚴(yán)格 執(zhí)

27、行電工安全操作規(guī)程。2、對(duì)冷庫(kù)的電器、設(shè)備、動(dòng)力線路和照明線路，應(yīng)做到勤檢查、 勤調(diào)整、勤維修，保證電路暢通。3、負(fù)責(zé)檢查有無亂拉電線的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)則立即制止，由于生產(chǎn) 需要必須拉線的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由電工負(fù)責(zé)確保安全 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)4、熟悉冷庫(kù)電力狀況和變壓器的性能，掌握用電最高負(fù)荷量， 合理控制電壓，預(yù)防事故。5、堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，寫出記 錄并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，以利妥善解決。6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，購(gòu)買和使用材料與工具要精打細(xì)算，杜 絕浪費(fèi)。六、司機(jī)崗位職責(zé)1、熱愛本職工作，愛護(hù)車輛，做好車輛的日常維修保養(yǎng)工作， 做到車容整潔、 車況良好，延長(zhǎng)車輛的

28、使用年限， 保證車輛的出勤率。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)2、牢固樹立安全行車的思想，做到不開“斗氣車、帶病車”。嚴(yán)格 遵守交通法規(guī)，安全行車，確保人民生命財(cái)產(chǎn)的安全 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用 于個(gè)人學(xué)習(xí)3、服從安排與調(diào)度，上班時(shí)間做到車在位、人在位，不得擅自 離開工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自用車。4、嚴(yán)禁車輛外借，本公司人員需借用車輛，須冷庫(kù)主管同意后 方可借用，否則按私事用車論處。凡未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自用車，發(fā)生 事故及損失均由司機(jī)自行負(fù)責(zé)。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、車輛的維修，一律送指定修理廠，凡需送外維修，要經(jīng)公司 主管領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)批準(zhǔn)送外維修的，修理費(fèi)不予報(bào)銷 。 文檔收

29、集自網(wǎng)絡(luò)， 僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)6、為了加強(qiáng)車輛的附件、工具的保管，如有遺失或損壞應(yīng)及時(shí) 報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后重新購(gòu)置。七、保衛(wèi)人員崗位職責(zé)1、門衛(wèi)崗位是冷庫(kù)的咽喉， 必須加強(qiáng)晝夜值班管理， 堅(jiān)守崗位， 認(rèn)真履行職責(zé)，搞好交接班并詳細(xì)記錄。2、熱情接待外來人員，嚴(yán)格入庫(kù)登記手續(xù)，一切到冷庫(kù)辦事的 人員，都需要憑提貨單、工作證或介紹信，在會(huì)客登記表上登記后方 準(zhǔn)進(jìn)入 。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3、商品出庫(kù)時(shí)，須認(rèn)真查驗(yàn)隨車清單或出門證，所列商品的品 名與裝運(yùn)的商品是否相符，檢查無誤后放行。4、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，加強(qiáng)巡邏，提高警惕，防止不法份子 作案，確保冷庫(kù)工作人員和貨物的安全。5、值班時(shí)一律著保

30、安服，配戴標(biāo)志，對(duì)違章人員堅(jiān)持原則、妥 善處理，必要時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，防止矛盾激化。6、下班后關(guān)閉大門，不接待來訪，如有特殊情況，經(jīng)批準(zhǔn)后再 開門放入，同時(shí)做好登記手續(xù)。八、叉車工崗位職責(zé)1 、認(rèn)真執(zhí)行裝卸機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程 ，樹立高度的責(zé)任感， 保證作業(yè)安全。2、叉車操作人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可持證上 崗，刻苦鉆研、不斷提高操作技能。3、在使用叉車前，應(yīng)嚴(yán)格檢查機(jī)械是否正常，若發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立 即維修，待恢復(fù)正常方可作業(yè)。4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服從調(diào)動(dòng)、聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮，貨物堆碼牢固整 齊，符合消防與安全要求。5、出貨時(shí)嚴(yán)格商品出庫(kù)手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有冷庫(kù)管理員，在檢查好 商品數(shù)量、品種、規(guī)格等后方

31、可作業(yè)出貨。6、叉車作業(yè)完畢后，應(yīng)加強(qiáng)檢查維修保養(yǎng)，使叉車處于良好運(yùn) 行狀態(tài)，發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的功能。九、裝車工崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，對(duì)安排的任務(wù)不挑不撿，努力完成作 業(yè)任務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，愛護(hù)商品、文明作業(yè)、輕搬輕卸、 不摔不碰，保證人身、商品和設(shè)備的安全。3、堆碼商品要做到鋪墊平穩(wěn)，貨垛牢固整齊、層次分明、數(shù)字 準(zhǔn)確，符合五距規(guī)定。4、裝車時(shí)，要嚴(yán)格按照技術(shù)裝卸的規(guī)定裝足、碼緊、碼牢，破 損包裝不上車、 不出門。裝卸車都要注意安全， 點(diǎn)清數(shù)量， 防止差錯(cuò) 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、愛護(hù)機(jī)具，搞好維修、保養(yǎng)，保證經(jīng)常處于良好狀態(tài)。借用 的機(jī)具使用完畢后及時(shí)送還原處。

32、6、積極配合有關(guān)人員搞好消防、安全保衛(wèi)、商品養(yǎng)護(hù)、清倉(cāng)利 庫(kù)、防火防汛和環(huán)境衛(wèi)生等工作。冷庫(kù)工作人員守則1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的方針政策，刻苦鉆研業(yè) 務(wù)，不斷提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、熱愛祖國(guó)，熱愛本職，堅(jiān)持崗位，履行職責(zé)，提高工作效率， 講究經(jīng)濟(jì)效益。3、遵紀(jì)守法、廉潔奉公，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度與廉政措施， 不利用職權(quán)謀取私利。4、團(tuán)結(jié)同志，尊師愛徒，相互學(xué)習(xí)，相互支持，相互尊重，學(xué) 趕先進(jìn)，奮發(fā)向上。5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，待人禮貌親切，態(tài)度和藹，協(xié)商辦事，為貨主排 憂解難。6、安全生產(chǎn)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，注意防火防 盜，消除事故隱患。7、落實(shí)崗位責(zé)任制，不脫崗竄崗，工作時(shí)間

33、不閑談不嘻戲，維 護(hù)良好的生產(chǎn)工作秩序。8、勤儉節(jié)約，愛庫(kù)如家，注意節(jié)約用水、用電及辦公用品，降 低成本，增收節(jié)支。9、講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，不隨地吐痰，不亂扔雜物，保持整潔 優(yōu)雅的工作環(huán)境。10、扶持正氣，抵制歪氣，嚴(yán)守業(yè)務(wù)機(jī)密，見義勇為，維護(hù)公司 的良好形象和聲譽(yù)。貨物進(jìn)出庫(kù)辦理程序進(jìn)庫(kù)：貨主或送貨人員憑貨物來源發(fā)票及證明， 到冷庫(kù)業(yè)務(wù)室辦理冷庫(kù) 保管合同（或稱倉(cāng)單） ，保管合同辦妥后，業(yè)務(wù)室即通知冷庫(kù)管理員 和裝卸工做好卸貨入庫(kù)準(zhǔn)備， 卸貨時(shí)冷庫(kù)管理員和貨主在場(chǎng)共同核對(duì) 商品的品種、數(shù)量、規(guī)格、包裝等無誤后，冷庫(kù)管理員和貨主分別在 合同書上簽字，并加蓋冷庫(kù)業(yè)務(wù)專用章，保管合同即正式生效。保

34、管 合同一式三份，一份由冷庫(kù)業(yè)務(wù)室保管，一份交貨主保管，一份由冷 庫(kù)管理員保管。貨主可憑倉(cāng)單，在冷庫(kù)管理員的陪同下進(jìn)庫(kù)看貨取樣。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí) 出庫(kù)：貨主憑冷庫(kù)保管合同到業(yè)務(wù)室辦理提貨手續(xù)， 并按規(guī)定付清冷庫(kù) 保管費(fèi)后， 業(yè)務(wù)員通知冷庫(kù)管理員和裝卸工做好出庫(kù)準(zhǔn)備， 出庫(kù)裝車 時(shí)冷庫(kù)管理員和貨主在場(chǎng)共同復(fù)核出庫(kù)商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、包 裝無誤后， 冷庫(kù)管理員和貨主分別在合同上簽字。 然后由業(yè)務(wù)主管開 具貨物放行單，門衛(wèi)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article in eludes someparts, in cludi ng text, pictures, and desig n. Copyright is Zhang Jia ns p