體檢中心護(hù)士年終總結(jié)范文三篇.doc

1、體檢中心護(hù)士年終總結(jié)范文三篇曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！?是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。 下面是收集的體檢中心護(hù)士年終總結(jié)范文，歡迎閱讀。時(shí)光荏苒， 20xx 年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著喜悅。 在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正解帶領(lǐng)下，較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在這一年里，積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科

2、護(hù)士，無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，提高專科護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù)，爭(zhēng)取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí)，為專科工作提供理念依據(jù)。在即將過去的一年里，要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝

3、同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。自 20xx 年 5 月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來， 在主任的領(lǐng)導(dǎo)， 院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下， 主要完成了以下工作。1 、共接待萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近 8 千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出 guo 體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了護(hù)理體檢

4、工作制度、護(hù)理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規(guī)程 ；建立健全了體檢登記、標(biāo)本送檢登記、體檢檔案領(lǐng)取登記、體檢預(yù)約登記、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。2 、主動(dòng)開拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專家洪昭光的不生病的生活方式一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介，講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性， 既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí)，現(xiàn)已走訪 50 多個(gè)單位，通過走訪，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向， 開發(fā)區(qū)的 2 個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。3 、制作了體檢中心簡(jiǎn)介；了科室 _ 并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)；開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行

5、宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格按照山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則做好日?；A(chǔ)護(hù)理工作，建立衛(wèi)生清潔記錄，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。 設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人， 周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。1 、所有護(hù)士均為 20XX年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室 _ 空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章， 并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。 通過這些方法，

6、塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。2 、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，購(gòu)買了全民體檢指南、 如何看體檢報(bào)告單等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。 專業(yè)的體檢知識(shí)、 熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯(cuò)；健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次

7、核對(duì)，無誤后密封檔案。為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：1 、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。 采取定期培訓(xùn)的方式， 每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2 、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對(duì)一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送體檢檔案的服務(wù)；購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶， 讓他們吃上熱乎乎的早餐； 注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)節(jié)工作，

8、提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。3 、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展， 希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。時(shí)光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助， 我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：1 、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握， 在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。 特別是有一次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí)， 在體檢

9、人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下， 和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契， 在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)；2 、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐， 我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位， 同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵， 同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如，上半年在 B 超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙” 是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物， 多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。 作為一名體檢工

10、作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。3 、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)， 嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。 工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。 并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分， 要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)， 總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)， 做到工作有條不案和有預(yù)見性。 還有每月次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題， 取各家之長(zhǎng)為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。1 、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好， 但由于能力有限， 不能把每件事情都做到盡善盡美。2 、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到