冠軍銷售的四項(xiàng)黃金法則試題四卷合一

1、冠軍銷售的四項(xiàng)黃金法則 課前自評(píng) 學(xué)習(xí)課程 查看考試結(jié)果 360度改進(jìn)計(jì)劃 360度改進(jìn)評(píng)估 改進(jìn)實(shí)施報(bào)告 考試得分93課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃！本次考試你獲得6.0學(xué)分！ 窗體頂端單選題正確 1.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前首先是要決定（），對(duì)于你的產(chǎn)品就更容易接受。（） 1. A產(chǎn)品的價(jià)格到底高不高，如果不高 2. B產(chǎn)品廠家到底可靠不可靠，如果可靠 3. C產(chǎn)品到底好不好，如果產(chǎn)品好 4. D我能不能認(rèn)同和接受你，如果認(rèn)同你和接受你 正確 2.工作是生活的一部分，學(xué)會(huì)（）工作的時(shí)候就會(huì)更快樂。（） 1. A享受 2. B承受 3. C放棄 4. D處理 正確 3.發(fā)問的重點(diǎn)就是

2、（） 1. A發(fā)問“不是”問題 2. B發(fā)問不能回答的問題 3. C發(fā)問“是的”問題 4. D發(fā)問正確的問題 錯(cuò)誤 4.下列屬于“二選一”問句方式的表述是（） 1. A你是否買一斤雞蛋 2. B你買一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋 3. C你買雞蛋嗎 4. D你買幾斤雞蛋 正確 5.預(yù)先框式發(fā)問是指（） 1. A在銷售當(dāng)中是讓客戶有退路的選擇 2. B在銷售當(dāng)中是讓自己沒有退路的選擇 3. C在銷售當(dāng)中是讓客戶沒有退路的選擇 4. D在銷售當(dāng)中是讓自己有退路的選擇 正確 6.在營銷發(fā)問過程中，發(fā)問越具有邏輯性，（）。（） 1. A成交的可能性就越小 2. B成交的可能性就越大 3. C成交的速度就越快 4

3、. D成交的速度就越慢 正確 7.通過（）是解決不相信的最有效的方式。（） 1. A承諾 2. B低價(jià) 3. C專家 4. D關(guān)系 正確 8.銷售最怕的是（） 1. A把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化 2. B把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化 3. C遭到拒絕 4. D不會(huì)吹牛 正確 9.讓你的客戶快速了解你的方法，下列不正確的是（） 1. A通過數(shù)據(jù) 2. B看電視 3. C看圖片 4. D通過數(shù)字 正確 10.一個(gè)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品不能幫助客戶解決問題，（）。（） 1. A但你所有的銷售不一定沒有意義 2. B但你的客戶能買單，你的銷售就有價(jià)值 3. C但只要能賣出價(jià)格，你的企業(yè)就有價(jià)值 4. D你所有的銷售都是沒有意

4、義和價(jià)值 正確 11.（），才有資格影響（）接受產(chǎn)品。（） 1. A要自己先說服自己，只有自己100%地接受和相信產(chǎn)品、自己 2. B要自己先說服自己，讓客戶100%地接受和相信產(chǎn)品、客戶 3. C要先說服客戶，只有客戶100%地接受和相信產(chǎn)品、自己 4. D要自己先說服自己，只有自己100%地接受和相信產(chǎn)品、客戶 正確 12.銷售不僅僅是在賣產(chǎn)品本身，更多的是在賣（） 1. A利潤 2. B好處 3. C關(guān)系 4. D圈子 正確 13.下列選項(xiàng)中有關(guān)溝通的描述，正確的是（） 1. A溝通的效果取決于自己的感覺 2. B溝通要用對(duì)方能接受的形式 3. C溝通要學(xué)會(huì)敷衍 4. D溝通要完全表達(dá)完

5、自己的觀點(diǎn) 正確 14.如何把自己快速推銷出去，重要在溝通方式和（）上。（） 1. A生活圈子 2. B人際關(guān)系 3. C溝通方法 4. D權(quán)利高低 正確 15.溝通的兩大層面包括（） 1. A郵件溝通和肢體溝通 2. B語言溝通和肢體溝通 3. C語言溝通和書信溝通 4. D語言溝通和電話溝通 單選題1.下列對(duì)銷售的理解正確的是（） 回答：正確1. A銷售是成功的唯一途徑2. B銷售就是賣產(chǎn)品3. C銷售是販賣信賴感的過程4. D銷售是制造痛苦的過程2.我們每天做所有事情的行為都來自于兩種動(dòng)力：（） 回答：正確1. A一種是為了追求快樂；一種是為了承受痛苦2. B一種是為了追求快樂；一種是為

6、了逃離痛苦3. C一種是為了實(shí)現(xiàn)追求；一種是為了逃離痛苦4. D一種是為了追求快樂；一種是為了創(chuàng)造價(jià)值3.下列屬于“二選一”問句方式的表述是（） 回答：正確1. A你是否買一斤雞蛋2. B你買一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋3. C你買雞蛋嗎4. D你買幾斤雞蛋4.對(duì)成功的銷售理解不正確的是（） 回答：正確1. A成功銷售僅僅是制造痛苦的過程2. B成功銷售是建立信賴感的過程3. C成功銷售就是解決問題的過程4. D成功銷售是找到需求和滿足需求的過程5.營銷過程中，營銷員對(duì)客戶進(jìn)行（），成交的可能性越大。（） 回答：正確1. A引導(dǎo)性的發(fā)問2. B不斷的發(fā)問3. C重復(fù)性的發(fā)問4. D針對(duì)性的發(fā)問6.成功

7、的銷售人員是有標(biāo)準(zhǔn)和（）的。（） 回答：正確1. A規(guī)范2. B捷徑3. C流程4. D級(jí)別7.下列不屬于整合資源的元素的是（） 回答：錯(cuò)誤1. A告訴我怎么做2. B清點(diǎn)我有什么3. C發(fā)現(xiàn)我缺什么4. D明確我要什么8.在營銷發(fā)問過程中，發(fā)問越具有邏輯性，（）。（） 回答：正確1. A成交的可能性就越小2. B成交的可能性就越大3. C成交的速度就越快4. D成交的速度就越慢9.當(dāng)客戶提出問題的時(shí)候，你要（）客戶問題的慣性，然后問正確的問題。（） 回答：正確1. A跟隨2. B打斷3. C反對(duì)4. D避開10.不屬于營銷中發(fā)問的藝術(shù)體現(xiàn)的是（） 回答：正確1. A客戶一句話回答的時(shí)候就反問

8、他2. B讓對(duì)方問你的問題是你一個(gè)問題不能都回答完的3. C簡(jiǎn)單的問句4. D問到你有把握一句話解決的時(shí)候再回答11.下列表述體現(xiàn)了銷售法則概念的是（） 回答：正確1. A永遠(yuǎn)不去賣你認(rèn)為最壞的2. B永遠(yuǎn)要賣你認(rèn)為最好的3. C永遠(yuǎn)不去賣你認(rèn)為好的，而是賣客戶需要的4. D銷售就是在賣產(chǎn)品12.一個(gè)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品不能幫助客戶解決問題，（）。（） 回答：正確1. A但你所有的銷售不一定沒有意義2. B但你的客戶能買單，你的銷售就有價(jià)值3. C但只要能賣出價(jià)格，你的企業(yè)就有價(jià)值4. D你所有的銷售都是沒有意義和價(jià)值13.（），才有資格影響（）接受產(chǎn)品。（） 回答：正確1. A要自己先說服自己，

9、只有自己100%地接受和相信產(chǎn)品、自己2. B要自己先說服自己，讓客戶100%地接受和相信產(chǎn)品、客戶3. C要先說服客戶，只有客戶100%地接受和相信產(chǎn)品、自己4. D要自己先說服自己，只有自己100%地接受和相信產(chǎn)品、客戶14.如何把自己快速推銷出去，重要在溝通方式和（）上。（） 回答：正確1. A生活圈子2. B人際關(guān)系3. C溝通方法4. D權(quán)利高低15.公司的每一個(gè)營銷人員的業(yè)績好不好是（） 回答：正確1. A與他自身能否快速跟客戶之間達(dá)成一致意見成正比的2. B與他自身能否降低價(jià)格到客戶承受能力成正比的3. C與他自身能否快速讓客戶燃起購買的欲望是成正比的4. D與他自身能否快速跟客

10、戶之間建立信賴感的能力是成正比的正確 1.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前首先是要決定（），對(duì)于你的產(chǎn)品就更容易接受。（） 1. A 產(chǎn)品的價(jià)格到底高不高，如果不高 2. B 產(chǎn)品廠家到底可靠不可靠，如果可靠 3. C 產(chǎn)品到底好不好，如果產(chǎn)品好 4. D 我能不能認(rèn)同和接受你，如果認(rèn)同你和接受你 正確 2.下列對(duì)銷售的理解正確的是（） 1. A 銷售是成功的唯一途徑 2. B 銷售就是賣產(chǎn)品 3. C 銷售是販賣信賴感的過程 4. D 銷售是制造痛苦的過程 正確 3.我們每天做所有事情的行為都來自于兩種動(dòng)力：（） 1. A 一種是為了追求快樂；一種是為了承受痛苦 2. B 一種是為了追求快樂；一種是為了

11、逃離痛苦 3. C 一種是為了實(shí)現(xiàn)追求；一種是為了逃離痛苦 4. D 一種是為了追求快樂；一種是為了創(chuàng)造價(jià)值 正確 4.預(yù)先框式發(fā)問是指（） 1. A 在銷售當(dāng)中是讓客戶有退路的選擇 2. B 在銷售當(dāng)中是讓自己沒有退路的選擇 3. C 在銷售當(dāng)中是讓客戶沒有退路的選擇 4. D 在銷售當(dāng)中是讓自己有退路的選擇 正確 5.發(fā)問“是的”問題是（） 1. A 所有銷售當(dāng)中最無效的一種能力 2. B 所有銷售當(dāng)中最有效的一種能力 3. C 所有銷售當(dāng)中最差的一種表現(xiàn) 4. D 所有銷售當(dāng)中最好的語言 正確 6.做銷售的過程就是一個(gè)改變（），影響（）的過程。（） 1. A 自己、他人 2. B 他人、

12、自己 3. C 自己、客戶 4. D 客戶、自己 正確 7.洛基道森說：談判的最高境界是（） 1. A 讓對(duì)方有贏的感覺 2. B 讓自己有贏的感覺 3. C 讓對(duì)方有輸?shù)母杏X 4. D 凌駕于人之上的感覺 正確 8.一個(gè)成功銷售過程的核心是（） 1. A 找到客戶源，推銷出產(chǎn)品的過程 2. B 找到客戶的需求，銷售出產(chǎn)品的過程 3. C 找到客戶的需求，滿足客戶的需求的過程 4. D 找到客戶源，滿足客戶的需求的過程 正確 9.營銷過程中，營銷員對(duì)客戶進(jìn)行（），成交的可能性越大。（） 1. A 引導(dǎo)性的發(fā)問 2. B 不斷的發(fā)問 3. C 重復(fù)性的發(fā)問 4. D 針對(duì)性的發(fā)問 正確 10.在

13、營銷發(fā)問過程中，發(fā)問越具有邏輯性，（）。（） 1. A 成交的可能性就越小 2. B 成交的可能性就越大 3. C 成交的速度就越快 4. D 成交的速度就越慢 正確 11.所有的銷售都是要提煉（） 1. A 知識(shí)和能力 2. B 價(jià)值和附加值 3. C 價(jià)值和價(jià)格 4. D 價(jià)值和品質(zhì) 正確 12.下列表述體現(xiàn)了銷售法則概念的是（） 1. A 永遠(yuǎn)不去賣你認(rèn)為最壞的 2. B 永遠(yuǎn)要賣你認(rèn)為最好的 3. C 永遠(yuǎn)不去賣你認(rèn)為好的，而是賣客戶需要的 4. D 銷售就是在賣產(chǎn)品 正確 13.營銷過程中，成為專家最大的優(yōu)點(diǎn)是（） 1. A 可以在最短的時(shí)間征服客戶 2. B 可以掌握很多知識(shí) 3.

14、 C 可以讓別人敬仰 4. D 可以把產(chǎn)品賣給客戶 正確 14.銷售不僅僅是在賣產(chǎn)品本身，更多的是在賣（） 1. A 利潤 2. B 好處 3. C 關(guān)系 4. D 圈子 正確 15.營銷過程中，成為專家最大的缺點(diǎn)是（） 1. A 過程太痛苦 2. B 時(shí)間很短 3. C 時(shí)間不確定 4. D 時(shí)間太久 單選題正確1.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前首先是要決定（），對(duì)于你的產(chǎn)品就更容易接受。（）1. A產(chǎn)品的價(jià)格到底高不高，如果不高2. B產(chǎn)品廠家到底可靠不可靠，如果可靠3. C產(chǎn)品到底好不好，如果產(chǎn)品好4. D我能不能認(rèn)同和接受你，如果認(rèn)同你和接受你正確2.下列對(duì)銷售的理解正確的是（）1. A銷售是成

15、功的唯一途徑2. B銷售就是賣產(chǎn)品3. C銷售是販賣信賴感的過程4. D銷售是制造痛苦的過程錯(cuò)誤3.消費(fèi)者第一買的是：（）1. A產(chǎn)品的質(zhì)量2. B銷售員3. C產(chǎn)品的品牌4. D產(chǎn)品的價(jià)格正確4.發(fā)問“是的”問題是（）1. A所有銷售當(dāng)中最無效的一種能力2. B所有銷售當(dāng)中最有效的一種能力3. C所有銷售當(dāng)中最差的一種表現(xiàn)4. D所有銷售當(dāng)中最好的語言正確5.洛基道森說：談判的最高境界是（）1. A讓對(duì)方有贏的感覺2. B讓自己有贏的感覺3. C讓對(duì)方有輸?shù)母杏X4. D凌駕于人之上的感覺正確6.營銷過程中，提高說服力的方法不包括（）1. A說好處2. B說賣點(diǎn)3. C說關(guān)系4. D說你的客戶

16、見證正確7.會(huì)做銷售的人一定是將（）作為基本的銷售，而強(qiáng)調(diào)的是（）。（）1. A質(zhì)量、價(jià)格2. B價(jià)格、質(zhì)量3. C附加值、價(jià)值4. D價(jià)值、附加值正確8.成功的銷售人員是有標(biāo)準(zhǔn)和（）的。（）1. A規(guī)范2. B捷徑3. C流程4. D級(jí)別正確9.不屬于營銷中發(fā)問的藝術(shù)體現(xiàn)的是（）1. A客戶一句話回答的時(shí)候就反問他2. B讓對(duì)方問你的問題是你一個(gè)問題不能都回答完的3. C簡(jiǎn)單的問句4. D問到你有把握一句話解決的時(shí)候再回答正確10.銷售最怕的是（）1. A把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化2. B把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化3. C遭到拒絕4. D不會(huì)吹牛正確11.讓你的客戶快速了解你的方法，下列不正確的是（）1. A通過數(shù)據(jù)2. B看電視3. C看圖片4. D通過數(shù)字正確12.溝通策略中的同流策略是指（）1. A思想一致2. B