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文檔簡介
1、會計學(xué)1管理與管理者管理與管理者40525第一章第一章 管理與管理者管理與管理者第1頁/共57頁第2頁/共57頁第3頁/共57頁第4頁/共57頁人、財、物人、財、物、信息、技、信息、技術(shù)、時間等術(shù)、時間等目標(biāo)目標(biāo)計計劃劃領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組組織織控控制制投入資投入資源源管理過管理過程程達到目達到目標(biāo)標(biāo)第5頁/共57頁管理含義分析:管理含義分析:第6頁/共57頁生產(chǎn)力生產(chǎn)力生產(chǎn)關(guān)系生產(chǎn)關(guān)系社會屬性社會屬性自然屬性自然屬性生生產(chǎn)產(chǎn)活活動動統(tǒng)統(tǒng)一一性性第7頁/共57頁科學(xué)科學(xué)藝術(shù)藝術(shù)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不互相排斥,而是相并不互相排斥,而是相互補充的。互補充的。第8頁/共57頁第9頁/共5
2、7頁理者和決策參謀人員等。管理者的分類第10頁/共57頁人際人際關(guān)系關(guān)系傳遞傳遞信息信息作出作出決策決策管理者角色模型第11頁/共57頁角色角色描述描述特征活動特征活動人際關(guān)系人際關(guān)系方面方面Interpersonalroles1 掛 名 掛 名首腦首腦象征性的首腦,必須履行許多象征性的首腦,必須履行許多法律性的或社會性的例行義務(wù)法律性的或社會性的例行義務(wù)迎接來訪者,簽署法迎接來訪者,簽署法律文件。律文件。2 領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng) 導(dǎo)者者負責(zé)激勵和動員下屬,負責(zé)人負責(zé)激勵和動員下屬,負責(zé)人員配備,培訓(xùn)和交往的職責(zé)。員配備,培訓(xùn)和交往的職責(zé)。實際上從事所有的有實際上從事所有的有下級參與的活動。下級參與的活
3、動。3 聯(lián) 絡(luò) 聯(lián) 絡(luò)者者維護自行發(fā)展起來的外部接觸維護自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),向人們提供恩惠和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),向人們提供恩惠和信息。和信息。發(fā)感謝信,從事外部發(fā)感謝信,從事外部活動從事其他外部活活動從事其他外部活動。動。第12頁/共57頁信息傳遞信息傳遞方面方面4 監(jiān) 聽 監(jiān) 聽者者尋求和獲取各種特定的即時的尋求和獲取各種特定的即時的信息,以便透徹地了解組織與信息,以便透徹地了解組織與環(huán)境,作為組織內(nèi)部和外部信環(huán)境,作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞。息的神經(jīng)中樞。閱讀期刊和報告,保閱讀期刊和報告,保持私人接觸持私人接觸5 傳 播 傳 播者者將從外部和下級得到的信息傳將從外部和下級得到的信
4、息傳遞給組織的其他成員遞給組織的其他成員有些有些是關(guān)于事實的信息,有些是解是關(guān)于事實的信息,有些是解釋和綜合組織的有影響的人物釋和綜合組織的有影響的人物的各種價值觀點。的各種價值觀點。舉行信息交流會,用舉行信息交流會,用打電話方式傳達信息打電話方式傳達信息。6 發(fā) 言 發(fā) 言人人向外界發(fā)布有關(guān)組織的計劃,向外界發(fā)布有關(guān)組織的計劃,政策,行動,結(jié)果等信息,作政策,行動,結(jié)果等信息,作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家。為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家。舉行董事會議,向媒舉行董事會議,向媒體發(fā)布信息。體發(fā)布信息。Informationroles第13頁/共57頁決策制定決策制定方面方面7 企 業(yè) 企 業(yè)家家尋求組織
5、和環(huán)境中的機會,制尋求組織和環(huán)境中的機會,制定改進方案以發(fā)起變革,監(jiān)督定改進方案以發(fā)起變革,監(jiān)督某些方案的策劃。某些方案的策劃。制定戰(zhàn)略,檢查會議制定戰(zhàn)略,檢查會議執(zhí)行情況,開發(fā)新項執(zhí)行情況,開發(fā)新項目。目。8 混 亂 混 亂駕馭者駕馭者當(dāng)組織面臨重大的、意外的動當(dāng)組織面臨重大的、意外的動亂時,負責(zé)采取補救行動。亂時,負責(zé)采取補救行動。制定戰(zhàn)略,檢查陷入制定戰(zhàn)略,檢查陷入混亂和危機的時期。混亂和危機的時期。9 資 源 資 源分配者分配者負責(zé)分配組織的各種資源負責(zé)分配組織的各種資源事事實上是批準(zhǔn)所有重要的組織決實上是批準(zhǔn)所有重要的組織決策。策。調(diào)度、詢問、授權(quán),調(diào)度、詢問、授權(quán),從事涉及預(yù)算的各
6、種從事涉及預(yù)算的各種活動和安排下級的工活動和安排下級的工作。作。10談判談判者者在主要的談判中作為組織的代在主要的談判中作為組織的代表。表。參與工會進行合同談參與工會進行合同談判。判。Decisionalroles第14頁/共57頁組織規(guī)模與管理者角色的重要性組織規(guī)模與管理者角色的重要性 角色的重要性高中低小企業(yè)管理者的角色發(fā)言人企業(yè)家掛名首腦領(lǐng)導(dǎo)者傳播者大企業(yè)管理者的角色資源分配者聯(lián)絡(luò)者監(jiān)聽者故障排除者談判者企業(yè)家第15頁/共57頁第16頁/共57頁47%18%35%31%27%42%18%47%35%概念技概念技能能技術(shù)技技術(shù)技能能人際技人際技能能高層管高層管理理中層管中層管理理基層管基層
7、管理理各種層次管理所需要的管理技能比例各種層次管理所需要的管理技能比例第17頁/共57頁西方管理學(xué)者關(guān)于管理職能劃分的主要觀點:西方管理學(xué)者關(guān)于管理職能劃分的主要觀點:第18頁/共57頁OrganizingPlanningControllingLeading第19頁/共57頁證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程。證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程。第20頁/共57頁第21頁/共57頁第22頁/共57頁第23頁/共57頁第24頁/共57頁(一)系統(tǒng)原理(一)系統(tǒng)原理第25頁/共57頁第26頁/共57頁第27頁/共57頁第28頁/共57頁第29頁/共57頁第30頁/共57頁第31頁/共57頁以人為本以人為本第3
8、2頁/共57頁第33頁/共57頁第34頁/共57頁第35頁/共57頁第36頁/共57頁第37頁/共57頁第38頁/共57頁第39頁/共57頁第40頁/共57頁第41頁/共57頁第42頁/共57頁2能級原理應(yīng)用時應(yīng)注意的問題第43頁/共57頁第44頁/共57頁第45頁/共57頁第46頁/共57頁現(xiàn)代管理系統(tǒng)現(xiàn)代管理系統(tǒng)人流人流物流物流信息流信息流第47頁/共57頁第48頁/共57頁管理學(xué)內(nèi)容管理學(xué)內(nèi)容哲學(xué)哲學(xué)經(jīng)濟學(xué)經(jīng)濟學(xué)社會學(xué)社會學(xué)心理學(xué)心理學(xué)人類學(xué)人類學(xué)統(tǒng)計學(xué)統(tǒng)計學(xué)運籌學(xué)運籌學(xué)其他數(shù)學(xué)其他數(shù)學(xué)信息科學(xué)信息科學(xué)系統(tǒng)科學(xué)系統(tǒng)科學(xué)控制科學(xué)控制科學(xué)社會科學(xué)社會科學(xué)自然科學(xué)自然科學(xué)技術(shù)科學(xué)技術(shù)科學(xué)管理學(xué)
9、管理學(xué)國民經(jīng)濟管理國民經(jīng)濟管理產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟管理產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟管理農(nóng)林經(jīng)濟管理農(nóng)林經(jīng)濟管理行政管理行政管理圖書情報管理檔案管理圖書情報管理檔案管理公共管理公共管理企業(yè)管理企業(yè)管理商業(yè)管理商業(yè)管理旅游管理旅游管理教育管理教育管理科技管理科技管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理物資管理物資管理信息管理信息管理組織管理組織管理決策科學(xué)決策科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)營銷管理營銷管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理作業(yè)管理作業(yè)管理經(jīng)理管理經(jīng)理管理時間管理時間管理管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)門類管理學(xué)門類理學(xué)理學(xué)工學(xué)工學(xué)農(nóng)學(xué)農(nóng)學(xué)醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)法學(xué)法學(xué)文學(xué)文學(xué)史學(xué)史學(xué)哲學(xué)哲學(xué)經(jīng)濟學(xué)經(jīng)濟學(xué)管理學(xué)管理學(xué)教育學(xué)教育學(xué)軍事學(xué)軍事學(xué)學(xué)科門類學(xué)科門類第49頁/共57頁 管理學(xué)作為學(xué)科門類的架構(gòu):管理學(xué)作為學(xué)科門類的架構(gòu): 管理學(xué)管理學(xué)一級學(xué)科一級學(xué)科管理科學(xué)與工程管理科學(xué)與工程 工商管理工商管理 公共管理公共管理 農(nóng)林經(jīng)濟管理農(nóng)林經(jīng)濟管理 圖書情報管理圖書情報管理二級學(xué)科二級學(xué)科 企業(yè)管理行政管理 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理 圖書館學(xué) 會計學(xué) 社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi) 林業(yè)經(jīng)濟管理 情報學(xué) 旅游管理 生事業(yè)管理 檔案學(xué) 技術(shù)經(jīng)
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