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文檔簡介
1、會計學1管理與管理者管理與管理者40525第一章第一章 管理與管理者管理與管理者第1頁/共57頁第2頁/共57頁第3頁/共57頁第4頁/共57頁人、財、物人、財、物、信息、技、信息、技術、時間等術、時間等目標目標計計劃劃領領導導組組織織控控制制投入資投入資源源管理過管理過程程達到目達到目標標第5頁/共57頁管理含義分析:管理含義分析:第6頁/共57頁生產(chǎn)力生產(chǎn)力生產(chǎn)關系生產(chǎn)關系社會屬性社會屬性自然屬性自然屬性生生產(chǎn)產(chǎn)活活動動統(tǒng)統(tǒng)一一性性第7頁/共57頁科學科學藝術藝術管理的科學性和藝術性管理的科學性和藝術性并不互相排斥,而是相并不互相排斥,而是相互補充的?;パa充的。第8頁/共57頁第9頁/共5
2、7頁理者和決策參謀人員等。管理者的分類第10頁/共57頁人際人際關系關系傳遞傳遞信息信息作出作出決策決策管理者角色模型第11頁/共57頁角色角色描述描述特征活動特征活動人際關系人際關系方面方面Interpersonalroles1 掛 名 掛 名首腦首腦象征性的首腦,必須履行許多象征性的首腦,必須履行許多法律性的或社會性的例行義務法律性的或社會性的例行義務迎接來訪者,簽署法迎接來訪者,簽署法律文件。律文件。2 領 導 領 導者者負責激勵和動員下屬,負責人負責激勵和動員下屬,負責人員配備,培訓和交往的職責。員配備,培訓和交往的職責。實際上從事所有的有實際上從事所有的有下級參與的活動。下級參與的活
3、動。3 聯(lián) 絡 聯(lián) 絡者者維護自行發(fā)展起來的外部接觸維護自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡,向人們提供恩惠和聯(lián)系網(wǎng)絡,向人們提供恩惠和信息。和信息。發(fā)感謝信,從事外部發(fā)感謝信,從事外部活動從事其他外部活活動從事其他外部活動。動。第12頁/共57頁信息傳遞信息傳遞方面方面4 監(jiān) 聽 監(jiān) 聽者者尋求和獲取各種特定的即時的尋求和獲取各種特定的即時的信息,以便透徹地了解組織與信息,以便透徹地了解組織與環(huán)境,作為組織內(nèi)部和外部信環(huán)境,作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞。息的神經(jīng)中樞。閱讀期刊和報告,保閱讀期刊和報告,保持私人接觸持私人接觸5 傳 播 傳 播者者將從外部和下級得到的信息傳將從外部和下級得到的信
4、息傳遞給組織的其他成員遞給組織的其他成員有些有些是關于事實的信息,有些是解是關于事實的信息,有些是解釋和綜合組織的有影響的人物釋和綜合組織的有影響的人物的各種價值觀點。的各種價值觀點。舉行信息交流會,用舉行信息交流會,用打電話方式傳達信息打電話方式傳達信息。6 發(fā) 言 發(fā) 言人人向外界發(fā)布有關組織的計劃,向外界發(fā)布有關組織的計劃,政策,行動,結果等信息,作政策,行動,結果等信息,作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家。為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家。舉行董事會議,向媒舉行董事會議,向媒體發(fā)布信息。體發(fā)布信息。Informationroles第13頁/共57頁決策制定決策制定方面方面7 企 業(yè) 企 業(yè)家家尋求組織
5、和環(huán)境中的機會,制尋求組織和環(huán)境中的機會,制定改進方案以發(fā)起變革,監(jiān)督定改進方案以發(fā)起變革,監(jiān)督某些方案的策劃。某些方案的策劃。制定戰(zhàn)略,檢查會議制定戰(zhàn)略,檢查會議執(zhí)行情況,開發(fā)新項執(zhí)行情況,開發(fā)新項目。目。8 混 亂 混 亂駕馭者駕馭者當組織面臨重大的、意外的動當組織面臨重大的、意外的動亂時,負責采取補救行動。亂時,負責采取補救行動。制定戰(zhàn)略,檢查陷入制定戰(zhàn)略,檢查陷入混亂和危機的時期?;靵y和危機的時期。9 資 源 資 源分配者分配者負責分配組織的各種資源負責分配組織的各種資源事事實上是批準所有重要的組織決實上是批準所有重要的組織決策。策。調(diào)度、詢問、授權,調(diào)度、詢問、授權,從事涉及預算的各
6、種從事涉及預算的各種活動和安排下級的工活動和安排下級的工作。作。10談判談判者者在主要的談判中作為組織的代在主要的談判中作為組織的代表。表。參與工會進行合同談參與工會進行合同談判。判。Decisionalroles第14頁/共57頁組織規(guī)模與管理者角色的重要性組織規(guī)模與管理者角色的重要性 角色的重要性高中低小企業(yè)管理者的角色發(fā)言人企業(yè)家掛名首腦領導者傳播者大企業(yè)管理者的角色資源分配者聯(lián)絡者監(jiān)聽者故障排除者談判者企業(yè)家第15頁/共57頁第16頁/共57頁47%18%35%31%27%42%18%47%35%概念技概念技能能技術技技術技能能人際技人際技能能高層管高層管理理中層管中層管理理基層管基層
7、管理理各種層次管理所需要的管理技能比例各種層次管理所需要的管理技能比例第17頁/共57頁西方管理學者關于管理職能劃分的主要觀點:西方管理學者關于管理職能劃分的主要觀點:第18頁/共57頁OrganizingPlanningControllingLeading第19頁/共57頁證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程。證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程。第20頁/共57頁第21頁/共57頁第22頁/共57頁第23頁/共57頁第24頁/共57頁(一)系統(tǒng)原理(一)系統(tǒng)原理第25頁/共57頁第26頁/共57頁第27頁/共57頁第28頁/共57頁第29頁/共57頁第30頁/共57頁第31頁/共57頁以人為本以人為本第3
8、2頁/共57頁第33頁/共57頁第34頁/共57頁第35頁/共57頁第36頁/共57頁第37頁/共57頁第38頁/共57頁第39頁/共57頁第40頁/共57頁第41頁/共57頁第42頁/共57頁2能級原理應用時應注意的問題第43頁/共57頁第44頁/共57頁第45頁/共57頁第46頁/共57頁現(xiàn)代管理系統(tǒng)現(xiàn)代管理系統(tǒng)人流人流物流物流信息流信息流第47頁/共57頁第48頁/共57頁管理學內(nèi)容管理學內(nèi)容哲學哲學經(jīng)濟學經(jīng)濟學社會學社會學心理學心理學人類學人類學統(tǒng)計學統(tǒng)計學運籌學運籌學其他數(shù)學其他數(shù)學信息科學信息科學系統(tǒng)科學系統(tǒng)科學控制科學控制科學社會科學社會科學自然科學自然科學技術科學技術科學管理學
9、管理學國民經(jīng)濟管理國民經(jīng)濟管理產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟管理產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟管理農(nóng)林經(jīng)濟管理農(nóng)林經(jīng)濟管理行政管理行政管理圖書情報管理檔案管理圖書情報管理檔案管理公共管理公共管理企業(yè)管理企業(yè)管理商業(yè)管理商業(yè)管理旅游管理旅游管理教育管理教育管理科技管理科技管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理人力資源管理人力資源管理財務管理財務管理物資管理物資管理信息管理信息管理組織管理組織管理決策科學決策科學領導科學領導科學營銷管理營銷管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理作業(yè)管理作業(yè)管理經(jīng)理管理經(jīng)理管理時間管理時間管理管理學基礎管理學基礎管理學門類管理學門類理學理學工學工學農(nóng)學農(nóng)學醫(yī)學醫(yī)學法學法學文學文學史學史學哲學哲學經(jīng)濟學經(jīng)濟學管理學管理學教育學教育學軍事學軍事學學科門類學科門類第49頁/共57頁 管理學作為學科門類的架構:管理學作為學科門類的架構: 管理學管理學一級學科一級學科管理科學與工程管理科學與工程 工商管理工商管理 公共管理公共管理 農(nóng)林經(jīng)濟管理農(nóng)林經(jīng)濟管理 圖書情報管理圖書情報管理二級學科二級學科 企業(yè)管理行政管理 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理 圖書館學 會計學 社會醫(yī)學與衛(wèi) 林業(yè)經(jīng)濟管理 情報學 旅游管理 生事業(yè)管理 檔案學 技術經(jīng)
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