超級營銷團隊的9條準則

1、超級營銷團隊的 9 條準則前言：如何在市場競爭中戰(zhàn)無不勝所向披靡， 贏得市場與合作合作伙 伴，形成廠商共贏的良好局面，關鍵要打造一支超級營銷團隊。 ? 小區(qū)推廣中心， 大家有目共睹， 可謂是公司內最具活力與增長的業(yè)務 團隊。整體上看， 小區(qū)推廣團隊是個整體，是個非?；钴S與自律的業(yè) 務團隊，內部沒有超級明星，沒有 “大腕 ”，比較純潔；從個體上看， 他們每個人都能獨當一面， 十分敬業(yè)與專心， 并且業(yè)績都處在成長之 中。?對于成立僅一年的業(yè)務團隊， 為什么具有如此成長力、 活力與市場力， 那么我們來做個詳細的分析。1、純業(yè)務團隊。 小區(qū)推廣中心是公司成立的專業(yè)業(yè)務拓展與宣傳團 隊，專一針對小區(qū)業(yè)務

2、拓展，方向十分明確指向小區(qū)業(yè)主；并且其他 相關事務都有配套服務機構。因此，大家能一心一意對去跑業(yè)務，去 研究業(yè)主消費心理，向專業(yè)化業(yè)務方向發(fā)展。 ?2、榜樣的力量。無庸置疑，小區(qū)推廣中心，在他發(fā)展的每個階段， 都會在內部誕生 “榜樣 ”，這種榜樣的力量是不可估量的，她帶領迷惘 摸索者與后加入者奮勇前進。例如 2004年 9-11月的李某，每個月業(yè) 績均在 20 萬元左右；后來加入的郭某，因個人突出業(yè)務能力與良好 性能，迅速成為小區(qū)榜樣新的代言人；在今年又有新的變化，一是從 加盟分銷部轉入的趙某， 一是小區(qū)元老級業(yè)務黃某。 因第一個月業(yè)績 沒有達標（ 2.8 萬元）而流淚的趙某，經過自己不斷摸索

3、和鍥而不舍 的努力，做出較好業(yè)績并成為小區(qū)組長， 并且因擅長管理而倍受好評。曾經受過我批評業(yè)務不精的黃某， 有種永不放棄的精神而成為從地板 部轉過來的成功轉型的業(yè)務員，現(xiàn)在在小區(qū)各組表現(xiàn)優(yōu)異。 ?3、以業(yè)績?yōu)橹饕饬恐笜?。如果說小區(qū)推廣是宣傳機，我說那更是 收割機；我們收割了成果并播下了希望的種子。 每個人在小區(qū)的地位 或者是話語權，來自他們的業(yè)績、能力和品德。誰能憑借自己真正能 力做上好的業(yè)績，并且能帶領大家共同前進，誰就受到大家歡迎。但 是如果大家懷疑你業(yè)績真實性或是非自我能力， 那你的就很被動， 甚 至大家都以你不疵。 個人所取得業(yè)績， 憑個人真實能力按大家合乎的 規(guī)則取得的業(yè)績， 才是

4、衡量個人能力的指標， 也是衡量話語權的唯一 標準。榜樣就是這樣經過多次不斷檢驗評價而誕生的， 并且榜樣會隨 時間推移不斷變化的。所以，榜樣不是一勞永逸的，業(yè)績才是你的獎 杯。?4、自我管理的團隊。小區(qū)推廣是個年輕沒有經驗的業(yè)務團隊，平均 年齡不到 25 歲的，可以說是業(yè)務與管理經驗同樣是很年輕膚淺的， 但是就是這群年輕人，真正成為公司里管理榜樣、業(yè)務拓展的榜樣。 是什么讓他們如此自信與奮勇直前？ ?管理的最高境界是從他律發(fā)展到自律。 小區(qū)推廣中心剛剛成立時， 我 就不斷要求他們要成為自我管理團隊， 并且從實際行動上讓每個人對 自己負責、對團隊負責。 ?頒布的第一個制度就是：誰遲到十分鐘，誰就相

5、交十元到團隊基金， 并且第二天團隊所有人提前十分報到。當時，我們小區(qū)成員僅十人， 每天早上七點半到家居城廣場報到， 實行列隊訓練與口號練習， 可以 說當時大家真的全力以赴地去探索新的自我管理模式。當時我記得， 劉某因家住南郊老是遲到， 不但要交納基金還有受大家指責 （因為大 家都受拖累了） 。并且在基金都是用之于民， 用于每月的活動經費。 ? 第二制度就是：分組協(xié)作，組長對組員負責，發(fā)揚團隊精神。這個變 革突破了當時單兵作戰(zhàn)、 散兵游勇的初階段摸索期， 進入全新的團隊 協(xié)作戰(zhàn)期。評選出來的組長，成為各組的代言人與管理者，他們負責 協(xié)調管理與自己開拓業(yè)績的雙重職能。 組長逐漸演變成榜樣的化身。

6、? 第三個制度就是：每周定期培訓、早會與檢討會。每天早上的晨會， 是小區(qū)人必不可少的：設定目標，溝通信息，工作安排，自我管理， 高喊口號等。 每周的培訓檢討會是個補充能量與交流很好機會， 大家 非常積極從不因工作而放棄學習。 檢討會是大家共同檢討自我一個途 徑，做得好人從不吝嗇推廣自己獨特業(yè)務成交秘訣， 做得不夠的人積 極學習、虛心摸索，檢討會成為大家成長的平臺。 ?5、沒有超級明星。在小區(qū)推廣中心團隊之中，有很多閃亮的人物， 象我們的榜樣：李某、郭某、趙某、黃某等，她們的身上閃亮很多優(yōu) 秀的因素，有領先業(yè)績數(shù)字、有良好的個人品德與能力、有良好的管 理與溝通能力等。正是因為他們的優(yōu)秀，才成長為

7、組長；作為組長， 她們要承擔更大的責任， 個人業(yè)績必須要做上去， 并且要帶領大家把 業(yè)務做上去，還要學會管理與溝通以及更多額外的工作與責任。 ? “演員優(yōu)則導 ”就是這個道理。并不是說你成立組長，所謂 “導演 ”或承 擔管理職能，你就可以置身管理之外而是必須成為制度最忠實的執(zhí)行 者與維護者。如果因為做上組長，而不思進取，業(yè)績做不上去、管理 混亂、人心不聚，那么這個組長很快就要讓賢。 ? 讓有能力承擔更多的責任。 但是，決不會讓你成為置身于管理之外的 明星，而是必須更加努力，提升自我業(yè)務與管理，才能領導大家共同 前進，成為更長久的團隊榜樣，否則就會被淘汰。在這里沒有 “關系戶”、沒有“霸主”、沒

8、有“超級明星 ”。?6、新生力量不斷成長與代謝。小區(qū)推廣中心，在公司內部可以說是 非常年輕、具有非?；盍?、具有較強成長力的團隊。 ? 為什么呢？因為業(yè)績好、 成長快，大家都愿意去， 領導也鼓勵大家去。 那為什么業(yè)績好、成長快呢？因為大家心無旁殆、全心全力做業(yè)務， 因為這里給大家提供一個上升的空間， 一個證明自我價值的機會， 一 個獲得回報的平臺， 一個平等、友愛、學習、實踐又不失活力的環(huán)境。 ? 在小區(qū)初發(fā)展階段， 因為各種原因走了一些彎路， 這樣更加正確地堅 持了我們正確的道路。 在小區(qū)業(yè)務的探索過程， 部分業(yè)務人員不適應 競爭離開了小區(qū)崗位。象李某回到店面做營業(yè)員、劉某回到分銷部、 還有一

9、部分離開了公司。 但是更多人正逐步成為小區(qū)推廣中心的中堅 力量，還有部分進入更高的發(fā)展崗位，象原家加盟管理中心的毛某、 小區(qū)推廣副經理王某等?，F(xiàn)在又有一批新人正在成長路上。 ?7、堅持的力量。做業(yè)務貴在堅持，這是每個人都知道的道理，但是 并不是每個人都能做到的簡單真理。做業(yè)務有句名言叫 “剩者為王 ”。 這個淘汰競爭的商業(yè)社會，因為競爭過度，不斷有人被行業(yè)淘汰，又 有人不斷補充進來，誰支持時間越長，誰能最后剩下來，誰就是勝利 者。?首先，是公司堅持了這一正確的業(yè)務方向，沒有正確方向，也就沒有 今天有效的終端攔截； 其次是一線業(yè)務人員的堅持， 沒有他們的堅持 也就沒有今天團隊尤其是對那些遇困難不

10、退縮仍然堅持成長的人員 致敬。?因為暫時挫折，很多人放棄了，回到了更簡單而沒有創(chuàng)造力的崗位， 離開了可以大顯身手的舞臺，重新開始重新適應。 ?交了學費必須要學到東西才行。堅持才能體現(xiàn)價值。 我們做地板、陶瓷也是如此，做品牌貴在堅持。 ?8、合理的激勵機制。小區(qū)推廣是公司試驗田，是實施終端攔截的重 要措施，真正體現(xiàn) “終端為基 ”的方針。在這塊試驗田中，也傾注了公 司領導人的心血與精力， 對小區(qū)推廣激勵政策經過多方考慮制定出合 理的激勵機制。 ?在這種合理機制下，大家都全力以赴地做業(yè)務。學習專業(yè)知識、提高 業(yè)務技能、把握客戶消費心理、每天堅持做業(yè)務，克服各種困難與阻 力，笑對客戶的冷眼相對與拒絕

11、，千心萬苦、千方百計、千難萬險、 千山萬水地去實現(xiàn)個人使命與市場價值。 ?每個人都能從他們的付出與業(yè)績中， 得到合理回報。 在付出與回報之 間是如此的顯而易見，只要你做到就能得到。 ?9、不斷摸索適應新的方案。小區(qū)推廣中心自成立的 1 年多以來，人 員不斷增多，經理也換了一茬又一茬，但是整體來說，執(zhí)行方案在不 斷改進，更加適應市場和更具有市場效率。 ? 從單兵作戰(zhàn)到整體推廣， 從個人摸索到以老帶新， 從純業(yè)績考核到綜 合考察，從主抓業(yè)績到注重推廣， 可以說我們小區(qū)推廣的整體運營方 案更加貼近市場更加有效，這也是我們小區(qū)推廣在各大小區(qū)戰(zhàn)無不 勝、所向披靡、令競爭對手嘆為觀止的原因了。 ? 這說的是小區(qū)推廣中心的主要經驗與心得， 當然小區(qū)推廣目前也存