2020業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃

1、2021 業(yè)務(wù)員周工作方案【篇一】一、想方法制訂每日工作流程表1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、 要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好第二天見面或量 房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的 行程，在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得 很緊張。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2： 00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間 排到下午 1:30 分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙， 一那么防止路上有意外，二那么提前到場等待客戶，給客戶表達(dá) 出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按 照工作一絲不

2、變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要 的工作。二、一天時(shí)間安排1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí) 8 ： 008： 40 我們建議每個(gè)公司都 舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較 大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。 早會(huì)每天安排一個(gè)主持人， 一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué) 習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長，半個(gè) 小時(shí)到 40 分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn) 8 ：409：00業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝 通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師 匯報(bào)，同時(shí)也要催促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工 作繁忙而耽誤你的客戶，

3、與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客 戶之間的關(guān)系3、打 拜訪、 跟進(jìn) 9 ：009：20 與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行 拜訪或電 話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙 碌期了，打 正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打 ，一那么 方便 記錄，創(chuàng)造更好的 溝通環(huán)境，二那么如果有客戶 需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可 直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí) 慣。4、到小區(qū)展開行動(dòng) 9 ：3017：00 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資 源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小 區(qū)，早會(huì)可以不開， 可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可 早

4、可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、回公司打 17 ：00 18：00如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶 號(hào)碼，我建議下午 早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù) ，這一段時(shí)間打 的 效果最理想。6、晚上要進(jìn)行客戶分析 ;業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn) 行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的?客戶分析表? ，只有 對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的 技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師 或主管進(jìn)行溝通7、晚上要列出當(dāng)天名單 客戶、人際關(guān)系 希望你每天 都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近 朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你

5、業(yè) 績持續(xù)增長的法門。【篇二】一、工作要求1。市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué) 的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù) : 銷售額 100 萬元。2。適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定 期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3。注重績效管理，對(duì)績效方案、績效執(zhí)行、績效評(píng)估 進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待， 加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份 額。5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的 資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn) 品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以 和同行分享行

6、業(yè)人脈和工程信息，到達(dá)多贏。6。先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時(shí) 兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8。努力保持 * 的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在 工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1。制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。 每天至少打 30 個(gè) ，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛?客戶從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn) 回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí) 間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù) 約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2。見客戶之前要多了

7、解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求， 先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題， 并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投 標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的 工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注 重要未辦理事項(xiàng)。5。填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度 : 前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、 深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶， 必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少 二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取

8、參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)， 為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快 遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9。投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后 主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn) 備施工所需圖紙 設(shè)備安裝圖及管線圖 。10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款， 提前安排備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取 早日回款。11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào) 試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良 好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會(huì)

9、， 增進(jìn)彼此友誼， 更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交 流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意 參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除 了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作 在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。【篇三】一、本周工作回憶：1、建立了精簡可行的部門架構(gòu)，編撰并不斷完善部門 工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時(shí)，協(xié)同房產(chǎn)事業(yè) 部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流 程。2、通過對(duì)各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理， 對(duì)當(dāng)前房產(chǎn)市場進(jìn)行了翔實(shí)的市場調(diào)查和市場分析，為工程 的市場定位提供了充分的數(shù)據(jù)支持；獨(dú)立完成

10、了?工程市場 定位和分析報(bào)告? ，并進(jìn)一步確定了工程開發(fā)方案。3、通過對(duì)房產(chǎn)市場背景及前景的解析，主持并撰寫完 成了房產(chǎn)事業(yè)部的?開展策略和定位分析報(bào)告? 。為部門的 進(jìn)一步拓展和提升建立了根底。4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定了在 各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位，并且一直有條不 紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。5、和本部門工程部負(fù)責(zé)人考察了本地及國內(nèi)具代表性 的房產(chǎn)開發(fā)工程，為本工程的開發(fā)工作及部門未來開展定位 提供了詳實(shí)的資料和數(shù)據(jù)。6、配合工程部的工作，為工程設(shè)計(jì)、施工、前期籌建 等提供必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需配合協(xié)調(diào)的工作。7、工程前期報(bào)建的工作準(zhǔn)備和開展，并根

11、據(jù)工程進(jìn)展 逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。8、根據(jù)工作進(jìn)程逐步建立了部門人事檔案和其它工作 檔案及管理制度，制訂了?營銷部管理制度? 。為將來的部 門行政工作開展打下了良好的根底。9、通過不斷的分析和調(diào)整，協(xié)同籌劃并確定了工程名 稱、以及工程品牌的建立和開展思路。10、協(xié)同工程部測(cè)算工程開發(fā)預(yù)算、 提交工程銷售預(yù)算。 為工程本錢控制提供數(shù)據(jù)支持。11、制定工程銷售團(tuán)隊(duì)建立方案，并編制完成銷售培訓(xùn) 教材。12、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 二、分析促成工作的正面因素：1、能及時(shí)調(diào)整工作思路和工作方法，集思廣益的不斷 摸索和改良工作思路是促本錢部門工作能較為順利開展的 重要因素之一。2、加強(qiáng)部門員工的工作過程管理，重視工作實(shí)效，分 工明確的同時(shí)講究協(xié)調(diào)配合。3、營造活潑、和諧的工作氣氛，注重把控并適時(shí)調(diào)整 員工的工作狀態(tài)，使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。4、積極面對(duì)問題并及時(shí)處理和解決。我們依據(jù)“輕重 緩急程序，并堅(jiān)持采用“以公司利益為原那么，以有效依據(jù) 來處理的指導(dǎo)思路，及時(shí)化解工作中出現(xiàn)的各種問題。三、現(xiàn)階段工作中存在的問題：1、有時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹，在具體 執(zhí)行方面存在一定延誤。2、當(dāng)工作出現(xiàn)問題時(shí)，在處理過程中存在“急功近利 狀況。3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改良4、在日常工作的開