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1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持網(wǎng)建人才管理現(xiàn)狀及對(duì)策如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是煙草行業(yè)賴以生存和發(fā)展的生命工 程,那么網(wǎng)建人才就是煙草行業(yè)生存和發(fā)展的生力軍。 因此, 如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè),留住網(wǎng)建人才已成為煙草業(yè)必須認(rèn) 識(shí)對(duì)待和認(rèn)真思考的問(wèn)題。當(dāng)前網(wǎng)建人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀及危機(jī) 煙草行業(yè)是壟斷性很強(qiáng)的行業(yè),組建晚,人員編制少。網(wǎng)絡(luò)人員大部分是臨時(shí)工,他們不享有正式煙草編制,工作 條件艱苦,工資、福利待遇相對(duì)比較少;而擁有正式編制的 固定工,除少數(shù)以外,大部分被安排在重要崗位、部門從事 管理工作,他們的工作條件好,工資待遇也比臨時(shí)工高。這 種傳統(tǒng)意義上的用人機(jī)制具有很大的
2、局限性,給我們的網(wǎng)建 隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)危機(jī)和隱患。具體可表現(xiàn)在:1、網(wǎng)建隊(duì)伍的不穩(wěn)定性。網(wǎng)建是煙草最基礎(chǔ)性的工作,條件艱苦,工作量 大,大多數(shù)訪銷員、專管員也都由聘用工擔(dān)任,在有些縣公 司, 90以上網(wǎng)建人員基本上都是聘請(qǐng)的臨時(shí)工。而他們與 煙草的關(guān)系不穩(wěn)定,一旦有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),他們就可能棄 煙草而去。 2、工作崗位的重要性。網(wǎng)建人員直接與卷煙零 售打交道,是維系煙草與零售戶之間聯(lián)系和交往的紐帶,掌 握市場(chǎng)信息最快,也最直接,與零售戶的關(guān)系最密切,零售 戶對(duì)他們的信賴和支持也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)煙草本身的依賴。每個(gè)訪銷員都可以形成自己鞏固的客戶群。3、工作待遇的低廉性。一是收入較低。二是政治待遇低,尤其是
3、聘用工,他們 沒(méi)有正式編制,不論能力再高,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng),充當(dāng)?shù)亩贾皇谴?工仔的角色。 4、工作意識(shí)的被動(dòng)性。網(wǎng)建人員地處基層, 工作量大,對(duì)上級(jí)精神的理解貫徹,往往表現(xiàn)為應(yīng)付各種檢 查,單純的訪銷、送貨和市場(chǎng)管理致使其不具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí), 不能充分發(fā)揮應(yīng)有的積極主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)者溝通交流,以實(shí) 現(xiàn)網(wǎng)建管理效率的最大化。以人為本,建設(shè)留人的網(wǎng)建人才環(huán)境1、加強(qiáng)網(wǎng)建人才管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平。首 先要把好選人關(guān),要舍得讓一些思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、 肯吃苦的正式工去做網(wǎng)建訪銷員、送貨員和市場(chǎng)稽查員,把 他們推向一線,推向基層,增強(qiáng)網(wǎng)建隊(duì)伍的穩(wěn)定性,從而建 立起真正屬于我們的經(jīng)營(yíng)客戶群體;要建立公平合理的引才 機(jī)制,把一些素質(zhì)高,能力強(qiáng)的人才吸引到煙草行業(yè)。其次 要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和管理水平。三是加強(qiáng)對(duì) 網(wǎng)建人才的職業(yè)道德的培養(yǎng),提高其對(duì)煙草行業(yè)的親和認(rèn)同 感,樹立他們熱愛煙草,服務(wù)煙草和獻(xiàn)身煙草的意識(shí),從而 塑造出真正忠誠(chéng)的煙草網(wǎng)建人才來(lái)。四是要關(guān)心職工,切實(shí) 提高收入待遇。2、完善以人為本的人才體系,健全網(wǎng)建人才管理體制。 要真正留住網(wǎng)建人才,我們還要完善以人為本的人才管理體 系,把正式工和臨時(shí)工統(tǒng)一當(dāng)作煙草的重要組成部分,給予 足夠的施展個(gè)人才智慧的舞臺(tái)。要充分發(fā)揮網(wǎng)建人員在企業(yè) 管理、卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣市場(chǎng)管理的主人翁思想,善于吸取采 納
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