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文檔簡介
1、全程CRM客戶尖系管理軟件網(wǎng)絡(luò)銷售價格表 1、全程QC-CRM軟件價格表 軟件名稱 版本 說明 網(wǎng)絡(luò)銷售價 全程CRM軟件 V2008 普及版 20用戶 個人辦公、客戶管理、銷售管理、銷售分 析、合同訂單、服務(wù)支持、產(chǎn)品管理、客戶 設(shè)置 5700 標(biāo)準(zhǔn)版 50用戶 個人辦公、客戶管理、銷售管理、銷售分 析、售后服務(wù)、服務(wù)支持、矢懷管理、財務(wù) 管理、合同訂單、產(chǎn)品管理、客戶設(shè)置、流 程管理 9600 專業(yè)版 50用戶 個人辦公、呼叫中心、客戶管理、銷售管 理、銷售分析、售后服務(wù)、服務(wù)支持、矢懷 調(diào)查、財務(wù)管理、合同訂單、產(chǎn)品管理、客 戶設(shè)置、流程管理 13800 售后服務(wù)專版 20用戶 個人辦公
2、、客戶管理、合同訂單、售后服 務(wù)、服務(wù)支持、矢懷調(diào)查、產(chǎn)品管理、庫存 管理、客戶設(shè)置、維修、服務(wù)流程 8700 IT行業(yè)專版 20用戶 個人辦公、客戶管理、銷售管理、銷售分 析、服務(wù)支持、矢懷管理、財務(wù)管理、合同 訂單、客戶設(shè)置、產(chǎn)品管理、流程管理 9700 全程CRM 來電彈屏組件 來電彈屏,來電顯示,來電檢索,來電記 錄,來電統(tǒng)計 860 服務(wù)說明 1、以上服務(wù)內(nèi)容不包括上門服務(wù)費用,如需上門服務(wù),費用根據(jù)用戶實際需 求次數(shù)協(xié)商確定; 2、 遠(yuǎn)程支持:電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程方式的技術(shù)支持與咨詢服務(wù); 3、 軟件升級:提供一年免費軟件升級維護服務(wù);第二年維護升級費為系統(tǒng)總 價的12% ; 4、全程
3、官方網(wǎng)站用戶軟件服務(wù)區(qū):提供軟件使用培訓(xùn)、疑難解答升級服務(wù)、月艮 務(wù)論壇; 5、 升級版本補版本之間差價,增加授權(quán)用戶每用戶380元; 增值服務(wù) 規(guī)格 說明 價格(元) 系統(tǒng)實施費 工作日/人 實施指導(dǎo)、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場服務(wù)服務(wù)區(qū)外需 加收父通費+差旅費 800 原數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù) 導(dǎo)入服務(wù) 根據(jù)用戶源數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導(dǎo)入客戶檔案、合同信息數(shù)據(jù)內(nèi)容。 支持:EXCEL ACCESS SQLSERVER ORACLE?數(shù)據(jù)庫的基 礎(chǔ) 數(shù)據(jù)導(dǎo)入。 1200 元 / 每表 系統(tǒng)虛擬服務(wù) 器 提供獨立SQL SERVER200數(shù)據(jù)庫空間,提供數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù) 功能。提供24X7的數(shù)據(jù)備份。 提供服務(wù)期間系統(tǒng)維護、軟
4、件更新、安全維護工作 1200 元 /300MB/ 年 來電顯示器 USB2.0接口,支持雙制式(DTMF與FSK)來電顯示。 FS06傳統(tǒng)塑倉Y 280元治。FT06精美鐵盒Y 310元治。 可擴展功能 短信服務(wù)、傳真服務(wù),需要單獨申請開通。需支付開通費用及預(yù)付款。網(wǎng)站接口、 及二次開發(fā) 訂單跟蹤及客戶二次開發(fā)功能。按需報價 產(chǎn)品保修維護 軟件產(chǎn)品 免費維護期一年(冋功能免費升級、技術(shù)咨詢,終身技術(shù)支持,對軟件介質(zhì)、加密 工具一年內(nèi)保修、保換) 全程軟件一產(chǎn)品市場部 2009年09月 2、全程CRM軟件各版本功能對比表 序號 版本 功能 普及版 標(biāo)準(zhǔn)版 專業(yè)版 售后服務(wù)專版 M-01 個人辦
5、公 V V V V 02 日程事務(wù) V V V V 03 即時溝通 V V V V 04 個人通訊錄 V V V V 05 電子郵件 V V V V M-02 共享信息 V V V V 06 公告通知 V V V V 07 外出登記 V V V V 08 企業(yè)誦訊錄 V V V V 09 實用搜索 V V V V M-03 呼叫中心 V V 10 來電登記 V V 11 客戶咨詢 V V 12 維修維護 V V 13 服務(wù)支持 V V 14 客戶投訴 V V 15 來電統(tǒng)計 V V- M-04 客戶管理 V V V V 16 新增客戶 V V V V 17 我的客戶 V V V V 18 公共
6、客戶 V V V V 19 客戶共享 V V V 20 客戶分派 V V V 21 客戶分析 V V V M-05 銷售管理 V V V 22 銷售提醒 V V V 23 銷售機會 V V V 24 需求挖掘 V V 25 聯(lián)系人管理 V V V 26 聯(lián)系管理 V V V 27 聯(lián)系計劃 V V V 28 聯(lián)系預(yù)警 V V 29 銷售分析 V V V 30 競爭對手 V M-06 銷售分析 V V V 31 業(yè)績統(tǒng)計 V V V 32 費用統(tǒng)計 V V 33 機會分析 V V V 34 事務(wù)提醒 V V V 35 客戶統(tǒng)計 V V V 36 更新日志 V V V M-07 售后服務(wù) V V
7、V 37 客戶檔案 V V V 38 客戶支持 V V V 39 維修維護 V V 40 客戶投訴 V V V 41 客服統(tǒng)計 V V V 42 客服項目 V V V M-08 矢懷調(diào)查 V V V 43 事務(wù)提醒 V V V 44 矢懷計劃 V V V 45 矢懷管理 V V V 46 調(diào)查計劃 V V 47 調(diào)查管理 V V 48 統(tǒng)計分析 V V V M-09 服務(wù)支持 V V V V 49 常見問題 V V V V 50 郵件群發(fā) V V V V 51 信函服務(wù) V V V V 52 短信服務(wù)* V* V* 53 傳真服務(wù)* V* V* M-10 合同訂單管理 V V V V 54 新
8、增合同 V V V V 55 合同管理 V V V V 56 合同查詢 V V V V 57 合同統(tǒng)計 V V V V 58 新增訂單 V V V V 59 訂單管理 V V V V 60 訂單統(tǒng)計 V . V . V V. 61 到期提醒 V V V V M-11 帳務(wù)管理 V V 62 財務(wù)提醒 V V 63 收款單 V V 64 付款單 V V 65 應(yīng)收應(yīng)付 V V 66 已收已付 V V 67 分期款項 V V 68 財務(wù)統(tǒng)計 V V 69 單位帳戶 V V 70 賬務(wù)初始化 V V 71 財務(wù)設(shè)置 V V M-12 產(chǎn)品管理 V V V V 72 產(chǎn)品設(shè)置 V V V V 73 產(chǎn)
9、品類別 V V V V 74 自定義設(shè)置 V V V V 75 產(chǎn)品管理 V V V V M-13 庫存管理 V 76 產(chǎn)品庫 V 77 配件庫 V 78 預(yù)警提示 V 79 入庫管理 V 80 出庫管理 V 81 庫存查詢 V 82 庫存統(tǒng)計 V M14 表單流程 V V V 83 合同訂單審批 V V V 84 客戶支持流程 V V V 85 維修維護流程 V V V 86 客戶投訴流程 V V V 87 收款付款流程 V V 88 審批流程設(shè)置 V V V 89 流程監(jiān)控 V V V 90 待辦流程 V V V M15 客戶設(shè)置 V V V V 91 基礎(chǔ)資料 V V V V 92 客戶
10、權(quán)限 V V V V 93 層次權(quán)限 V V V V 94 分類權(quán)限 V V V V 95 編碼規(guī)則 V V V V 96 提醒設(shè)置 V V V V 97 聯(lián)系規(guī)則 V V V V M-00 全程IBP智能軟件管理 V V V V 平臺 可擴展功能 M-16 網(wǎng)站客戶/會員登記自動入 庫,接口程序 系統(tǒng)接口,可以直接掛在公司網(wǎng)站上“客戶/會員登記” 樣目下,意向客戶在網(wǎng)站上登記的資料通過接口程序可以直接 進入CRM系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)庫中。 M-17 客戶訂單跟蹤,接口程序 在訂單管理欄目中增加“訂單進度發(fā)布”功能,客戶可以通過 網(wǎng)絡(luò),登陸后察看所下訂單生產(chǎn)發(fā)貨進度。也可以直接發(fā)布到 企業(yè)網(wǎng)站的指定欄目中。 M-18 全程一體化系統(tǒng)系列可配 功能模塊 購買任何一個版本,都可以在全程一體化辦公系統(tǒng)中,自主選 配其他功能。模
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