做有結(jié)果的工作

1、做有結(jié)果的工作分享人：陳海燕分享人：陳海燕小游戲游戲內(nèi)容：游戲內(nèi)容： 請(qǐng)大家先圍著會(huì)議桌座成一圈，需要大家請(qǐng)大家先圍著會(huì)議桌座成一圈，需要大家共同完成一件任務(wù)共同完成一件任務(wù) ； 可以通過推舉，或者自告奮勇選出該任務(wù)可以通過推舉，或者自告奮勇選出該任務(wù)隊(duì)長；隊(duì)長；游戲要求：游戲要求： 游戲期間，全員參與，不得離開，或做與游戲期間，全員參與，不得離開，或做與游戲無關(guān)事宜；游戲無關(guān)事宜；游戲宣誓 隊(duì)員宣誓：隊(duì)員宣誓： 我宣誓，我對(duì)我們所選出的隊(duì)長負(fù)責(zé)，遵我宣誓，我對(duì)我們所選出的隊(duì)長負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，專心游戲，保證順利完成游戲！守紀(jì)律，專心游戲，保證順利完成游戲！ 隊(duì)長宣誓：隊(duì)長宣誓： 我宣誓，我對(duì)我

2、的隊(duì)員負(fù)責(zé)，我信任他們，我宣誓，我對(duì)我的隊(duì)員負(fù)責(zé)，我信任他們，我愿意對(duì)游戲結(jié)果負(fù)責(zé)！我愿意對(duì)游戲結(jié)果負(fù)責(zé)！游戲內(nèi)容 游戲名為數(shù)數(shù)。游戲名為數(shù)數(shù)。 數(shù)數(shù)的規(guī)則是每人按照順序一個(gè)人數(shù)一個(gè)數(shù)數(shù)的規(guī)則是每人按照順序一個(gè)人數(shù)一個(gè)數(shù)，遇到數(shù)，遇到3、3的倍數(shù)或者帶的倍數(shù)或者帶3的數(shù)時(shí)，就以的數(shù)時(shí)，就以拍桌子代替。拍桌子代替。 如果團(tuán)隊(duì)中有人數(shù)錯(cuò)了，由隊(duì)長領(lǐng)懲罰。如果團(tuán)隊(duì)中有人數(shù)錯(cuò)了，由隊(duì)長領(lǐng)懲罰。 懲罰后，游戲重新開始。懲罰后，游戲重新開始。 游戲的結(jié)果是：要求連續(xù)無錯(cuò)誤數(shù)數(shù)至數(shù)游戲的結(jié)果是：要求連續(xù)無錯(cuò)誤數(shù)數(shù)至數(shù)字字50！游戲懲罰 第一次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做第一次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做1*2=2個(gè)俯臥撐；個(gè)俯

3、臥撐； 第二次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做第二次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做2*3=6個(gè)俯臥撐；個(gè)俯臥撐； 第三次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做第三次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做6*4=24個(gè)俯臥撐；個(gè)俯臥撐； 第四次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做第四次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做24*5=120個(gè)俯臥撐；個(gè)俯臥撐； 第五次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做第五次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做120*6=720個(gè)俯臥撐；個(gè)俯臥撐； 第六次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做第六次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長：做720*7=5040個(gè)俯臥撐；個(gè)俯臥撐； 懲罰不是結(jié)果，順利完成游戲是結(jié)果！懲罰不是結(jié)果，順利完成游戲是結(jié)果！ 我們的隊(duì)長我們的隊(duì)長 我們的隊(duì)員我們的隊(duì)員 都在為結(jié)果付出著都在為結(jié)果付出著 結(jié)果三要素結(jié)果三要

4、素有時(shí)間有時(shí)間有價(jià)值有價(jià)值可考核可考核 進(jìn)入公司，就意味著在你的人生中，你每天都要用結(jié)果來交換自己的工資，也要用結(jié)果來證明自己的價(jià)值。結(jié)果怎樣，可以看出你是不是真正的對(duì)企業(yè)，對(duì)自己有價(jià)值！你是不是一個(gè)合格的員工或合格的管理者。 結(jié)果，完全掌握在自己的手上丙丙乙乙甲甲不同的薪酬不同的薪酬您是否困惑：同樣的起點(diǎn)，不同的報(bào)酬！您是否困惑：同樣的起點(diǎn)，不同的報(bào)酬！同時(shí)進(jìn)入公司同時(shí)進(jìn)入公司 ，同等學(xué)歷，同樣的經(jīng)驗(yàn)，同等學(xué)歷，同樣的經(jīng)驗(yàn)丙為何丙為何獲勝？獲勝？請(qǐng)注意：請(qǐng)注意：“老總老總”所要的結(jié)所要的結(jié)果果“買書買書”、“給我給我”。老總：老總：“現(xiàn)在，請(qǐng)幫現(xiàn)在，請(qǐng)幫我去書店買三本我去書店買三本XXX書回

5、來、交給我。書回來、交給我?！狈謩e交待相同工作分別交待相同工作五分鐘后五分鐘后員工甲：?jiǎn)T工甲：“老總，您不用那老總，您不用那么麻煩，現(xiàn)在是科技時(shí)代，么麻煩，現(xiàn)在是科技時(shí)代，你可以打電話、上網(wǎng)訂購你可以打電話、上網(wǎng)訂購呀我一會(huì)就給您訂呀我一會(huì)就給您訂閱。閱?！睘槭裁匆敲炊酁槭裁匆敲炊嗟慕杩?？剛才的的借口？剛才的5分鐘做什么了？分鐘做什么了？ 我想要書我想要書請(qǐng)注意：請(qǐng)注意：甲雖甲雖有有策劃、但策劃、但并并未滿足未滿足“老總老總”想要的。想要的。員工乙：?jiǎn)T工乙：“老總，您放心，老總，您放心，我已經(jīng)電話訂購了，明天我已經(jīng)電話訂購了，明天就送來了，我保證。就送來了，我保證?！蔽蚁氍F(xiàn)在看我想現(xiàn)在看到

6、這本書到這本書五分鐘后五分鐘后請(qǐng)注意：請(qǐng)注意：乙有策劃、并乙有策劃、并承承諾滿足諾滿足“老總老總”想要的，但還是想要的，但還是沒有實(shí)現(xiàn)沒有實(shí)現(xiàn)老總想老總想要的結(jié)果！要的結(jié)果！請(qǐng)注意：請(qǐng)注意：丙丙有有策劃、并策劃、并承承諾滿足諾滿足、實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)老老總想要的結(jié)果！總想要的結(jié)果！員工丙：?jiǎn)T工丙：“我將書店、電我將書店、電話、網(wǎng)上的價(jià)格、時(shí)間作話、網(wǎng)上的價(jià)格、時(shí)間作了對(duì)比了對(duì)比我發(fā)現(xiàn)去書店購我發(fā)現(xiàn)去書店購買最方便最快捷，剛才您買最方便最快捷，剛才您不在辦公室，那三本書已不在辦公室，那三本書已經(jīng)放在您的書桌上了。經(jīng)放在您的書桌上了?！焙芎?！這是我想很好！這是我想要的結(jié)果！要的結(jié)果！五分鐘后五分鐘后 情景再

7、現(xiàn)：在企業(yè)中，是不是也有過類似的事情發(fā)生情景再現(xiàn)：在企業(yè)中，是不是也有過類似的事情發(fā)生您是否困惑：同樣的起點(diǎn)，不同的報(bào)酬！您是否困惑：同樣的起點(diǎn)，不同的報(bào)酬！員工：頭兒，您員工：頭兒，您交給我的任務(wù)完交給我的任務(wù)完成了呀？！成了呀？！老總：這不是我老總：這不是我要的結(jié)果！要的結(jié)果！真相揭秘真相揭秘錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果做有做有結(jié)果結(jié)果的的行動(dòng)行動(dòng)!什么不是結(jié)果？結(jié)論一結(jié)論一: 完成任務(wù)結(jié)果 什么是任務(wù)？什么是任務(wù)？ 什么是結(jié)果？什么是結(jié)果？做一天和尚撞一天鐘！做一天和尚撞一天鐘做一天和尚撞一天鐘!晨鐘暮鼓是寺廟中不可或缺的工作，撞鐘是寺廟中一項(xiàng)重要而神圣的事情！有一天，老和尚把撞鐘的事情

8、，交給了小和尚！一開始，小和尚很興奮，時(shí)間長了，,就覺得無聊之極，心想：“就做一天和尚撞一天鐘吧！”日子就這么一天天過去，小和尚每天撞鐘都很準(zhǔn)時(shí),聲音也很洪亮，可人們總感覺和以前不一樣了！突然有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“為什么，我撞的鐘多準(zhǔn)時(shí)、多洪亮？！“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中若沒有眾生，撞鐘又有何用？做一天和尚撞一天鐘做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時(shí)候,再來吧!小和

9、尚撞鐘是任務(wù)！小和尚撞鐘是任務(wù)！喚醒沉迷的眾生是結(jié)果！喚醒沉迷的眾生是結(jié)果！ 我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)按照您說的做了 我已經(jīng)盡最大努力了我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了我該做的都做了但但看似事情做了，就是沒有看似事情做了，就是沒有結(jié)果結(jié)果！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象什么是任務(wù)？ 完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了 例行公事：該走的程序都走了 應(yīng)付了事：差不多就行了 完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé) 完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果現(xiàn)在，你明白了嗎？任務(wù)是一個(gè)假象！任務(wù)是一個(gè)假象！完成任務(wù)不是完成任務(wù)

10、不是結(jié)果結(jié)果！結(jié)論二結(jié)論二:不求最好，但求最累不求最好，但求最累只有苦勞，只有苦勞，沒有功勞沒有功勞結(jié)論三結(jié)論三: 案例案例1：這事兒該誰管？：這事兒該誰管？ 有一個(gè)在醫(yī)院里實(shí)習(xí)的牙科醫(yī)生，在有一個(gè)在醫(yī)院里實(shí)習(xí)的牙科醫(yī)生，在給病人拔牙的過程中，由于不小心，給病人拔牙的過程中，由于不小心，當(dāng)用攝子剛把一顆牙齒拔下來時(shí)，當(dāng)用攝子剛把一顆牙齒拔下來時(shí)，不料手一哆嗦，沒有夾住，牙齒便不料手一哆嗦，沒有夾住，牙齒便掉進(jìn)了病人的喉嚨里。掉進(jìn)了病人的喉嚨里。 “ “先生，非常抱歉。先生，非常抱歉。”這個(gè)牙科醫(yī)生這個(gè)牙科醫(yī)生說，說，“你的病已不在我的職責(zé)范圍你的病已不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，你去找一下喉科醫(yī)生。內(nèi)，

11、你去找一下喉科醫(yī)生?！?” 當(dāng)這個(gè)病人捂著嘴巴，來到耳鼻喉科當(dāng)這個(gè)病人捂著嘴巴，來到耳鼻喉科室時(shí)，他的牙齒已被他咽下肚了。室時(shí)，他的牙齒已被他咽下肚了。 喉科醫(yī)生給他做了檢查。喉科醫(yī)生給他做了檢查。“非常抱歉非常抱歉”，醫(yī)生說，醫(yī)生說，“你的病已不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，你的病已不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，你應(yīng)該去找胃病專家。你應(yīng)該去找胃病專家。” ” 胃病專家用胃病專家用X X光為病人檢查后，說：光為病人檢查后，說：“非常抱歉，牙齒已到你的腸子里了，你應(yīng)該非常抱歉，牙齒已到你的腸子里了，你應(yīng)該去找腸病專家。去找腸病專家?！?” 腸病專家同樣做了腸病專家同樣做了X X光檢查后，說：光檢查后，說：“非常抱歉，

12、牙齒已不在腸子里，它肯定到了非常抱歉，牙齒已不在腸子里，它肯定到了更深的地方了，你應(yīng)該去找肛門科專家。更深的地方了，你應(yīng)該去找肛門科專家?！?” 最后，病人趴在肛門科醫(yī)生的檢查臺(tái)上，最后，病人趴在肛門科醫(yī)生的檢查臺(tái)上， 擺出一個(gè)屁股朝天的姿勢(shì)。醫(yī)生用內(nèi)窺鏡擺出一個(gè)屁股朝天的姿勢(shì)。醫(yī)生用內(nèi)窺鏡 檢查了一番，然后吃驚地叫道：檢查了一番，然后吃驚地叫道：“啊，天啊，天 啊啊! !你這里長了顆牙齒，趕緊去找牙科醫(yī)生！你這里長了顆牙齒，趕緊去找牙科醫(yī)生！” ” 案例案例1：這事兒該誰管？：這事兒該誰管？ 職責(zé)職責(zé)結(jié)果結(jié)果態(tài)度態(tài)度結(jié)果結(jié)果 結(jié)果不等式結(jié)果不等式任務(wù)任務(wù)結(jié)果結(jié)果任何一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的員工、或

13、者任何一個(gè)有志于創(chuàng)造成就的員工，都必須明白一個(gè)道理： 企業(yè)中存在的各種問題，無論是上級(jí)不懂管理，或是同事不配合你工作；無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場(chǎng)不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由，你提供結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值，只與你做一個(gè)職業(yè)化員工或與你在未來做一個(gè)優(yōu)秀的人有關(guān)。對(duì)自己對(duì)自己100%100%負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)? ? 結(jié)果就是 “非常二加一” 只有為結(jié)果馬不停蹄的奔跑著沒有假如:不把失敗的原因歸于客觀沒有借口:不把出現(xiàn)的問題推給別人“二二”“一”什么才是結(jié)果？結(jié)果是什么？結(jié)果是什么？ 對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果， 無論你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！結(jié)果結(jié)果: :可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，就是客戶愿意用錢來換的東西。就是客戶愿意用錢來換的東西。什么是結(jié)果？什么是結(jié)果？商業(yè)商業(yè)交換交換企企業(yè)業(yè)客客戶戶員員工工薪酬薪酬= =結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果= =貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換 公司用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)上獲得利潤公司用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)上獲得利潤 員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值 公司不做結(jié)果會(huì)被市場(chǎng)淘汰公司不做結(jié)果會(huì)被市場(chǎng)淘汰 員工不做