企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享模型

1、企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享模型(湘南學(xué)院 圖書館，湖南 郴州423000)摘 要：文章從如何提高企業(yè)聯(lián)盟的效率出發(fā)，初步探 討了基于企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享模型，希望對(duì)現(xiàn)代企業(yè)聯(lián)盟能 有些許作用。關(guān)鍵詞：企業(yè)扶盟；知識(shí)共享：模羽中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)：10076921(XX)19 0026 02在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中，土地是最重要的生產(chǎn)要素；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，資本取代土地成為最重要的生產(chǎn)要素；隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的 來臨，知識(shí)又取代了資本的地位，成為生產(chǎn)要素的核心。掌 握的知識(shí)越多，就越能進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新，進(jìn)而創(chuàng)造更多的財(cái) 富。知識(shí)成為社會(huì)的重要資源，知識(shí)管理自然成為大家所關(guān) 注的重點(diǎn)，知識(shí)管理的最終目的是為了

2、讓知識(shí)為人類創(chuàng)造更 多的財(cái)富。知識(shí)共享是知識(shí)管理的關(guān)鍵一環(huán)，也是目前企業(yè) 聯(lián)盟之間知識(shí)管理比較可行的一條途徑，文章從企業(yè)聯(lián)盟的 知識(shí)共享出發(fā)，初步探討了企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的幾種模型， 希望能對(duì)企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)彳亍知識(shí)共享帶來幫助1知識(shí)管理與知識(shí)共享知識(shí)管理的概念自從 1998年傳入我國以來，弓I起了學(xué)術(shù)界的極大關(guān)注，國內(nèi)外學(xué)者分別站在自己的研究立場(chǎng)上對(duì) 知識(shí)管理進(jìn)行理解并給知識(shí)管理下定義，但至今還沒有統(tǒng)一 的結(jié)論，但基本一致的觀點(diǎn)是：知識(shí)管理是管理學(xué)中一種新 的組織管理方式，它通過對(duì)組織所擁有的知識(shí)進(jìn)行開發(fā)利用 進(jìn)而促進(jìn)組織的發(fā)展。對(duì)組織所擁有的知識(shí)進(jìn)行開發(fā)利用最 重要的一點(diǎn)就是知識(shí)共享，也就是把組織

3、所擁有的藏于組織 成員大腦里的知識(shí)進(jìn)行識(shí)別，物化出來，從而才能為組織或 組織的其他成員所共享與利用，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)組織發(fā)展的目 的。通過知識(shí)共享對(duì)組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力會(huì)產(chǎn)生顯著 影響，進(jìn)而可改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值與競(jìng)爭(zhēng)力的提 升。2企業(yè)聯(lián)盟在商界，國際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資源的 要求日益苛刻。任何企業(yè)，不管其規(guī)模多么龐大，實(shí)力多么 雄厚，要單靠自己的力量成功地在國際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)已越來越 困難了。在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，越來越多的企業(yè)認(rèn) 識(shí)到，搞國際化經(jīng)營(yíng)，單靠企業(yè)本身的力量是不夠的，和其 他企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟不失為一種降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高企業(yè)總體 競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段，也是一些跨國

4、公司開拓新市場(chǎng)的常用 方法。企業(yè)聯(lián)盟已成為廣泛使用的戰(zhàn)略之一，越來越多的跨 國公司走上了聯(lián)盟的道路。它可以使來自不同領(lǐng)域，不同國 家的企業(yè)共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享資源，獲取更多的知識(shí)資源， 實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而更方便地占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)聯(lián)盟的興起改 變了傳統(tǒng)的公司邊界，也開始改變世界的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。未來的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)日益需耍聯(lián)盟來維持生存和獲得發(fā)展C 與協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)等比起來，企業(yè)聯(lián)盟有其獨(dú)特的特點(diǎn)。從聯(lián)盟形式上看企業(yè)聯(lián)盟是一些有共同利益的企業(yè)為了各 自利益而組成的，它的特點(diǎn)是有特定目標(biāo)并且相對(duì)松散。從 聯(lián)盟目的上說，主要有兩個(gè)方面：是戰(zhàn)略聯(lián)盟，為了長(zhǎng)期 的戰(zhàn)略發(fā)展而成立，這種聯(lián)盟往往涉及合伙成立企業(yè)，并

5、且 多是上下游行業(yè)的聯(lián)盟。是為應(yīng)對(duì)某一突發(fā)性危機(jī)事件而 組成的企業(yè)聯(lián)盟，此類聯(lián)盟往往團(tuán)結(jié)比較緊密，并且心齊， 但大都是臨時(shí)性的，一般限于同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。為更好地在 競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)盟策略就 顯得尤為重要，這是未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要，也是我國企 業(yè)口身發(fā)展壯大的需?？?企業(yè)知識(shí)聯(lián)盟傳統(tǒng)的企業(yè)聯(lián)盟主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的合作生產(chǎn)與互通有 無上，簡(jiǎn)單地說是一種產(chǎn)品聯(lián)盟，而當(dāng)今新興的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián) 盟則主要體現(xiàn)在知識(shí)的的共享與專利技術(shù)的合作開發(fā)等方 面?，F(xiàn)代的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟具有 4個(gè)顯著特征：學(xué)習(xí)和創(chuàng)造 知識(shí)是知識(shí)聯(lián)盟中的中心目標(biāo)。聯(lián)盟使企業(yè)在廣泛的領(lǐng)域交 換知識(shí)，既相互獲取自身稀缺的知

6、識(shí)，也創(chuàng)造出新的知識(shí)。 而在產(chǎn)品聯(lián)盟中則局限于產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造。知識(shí)聯(lián)盟伙伴 之間的關(guān)系要比產(chǎn)品聯(lián)盟密切。企業(yè)之間要學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和加強(qiáng)專業(yè)能力，則企業(yè)員工間必須一起緊密的工作。知識(shí)聯(lián) 盟的參與者范圍較廣。產(chǎn)品聯(lián)盟通常局限于利益相關(guān)者之 間，而知識(shí)聯(lián)盟的對(duì)象可以是任何組織。知識(shí)聯(lián)盟比產(chǎn)品 聯(lián)盟具有更大的戰(zhàn)略潛能。產(chǎn)品聯(lián)盟是一種被動(dòng)的、防御性 的聯(lián)盟戰(zhàn)略，而知識(shí)聯(lián)盟則具有戰(zhàn)略性和進(jìn)攻性，有助于戰(zhàn) 略上更新核心能力和創(chuàng)造新的核心能力。知識(shí)聯(lián)盟的出現(xiàn)是 伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的， 就目前來講，現(xiàn)在有虛擬企業(yè)聯(lián)盟、 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等形式，但新興的知識(shí)聯(lián)盟形式，仍在不斷創(chuàng)新與 發(fā)展中，比如虛擬企業(yè)聯(lián)盟。虛擬企業(yè)聯(lián)盟是充

7、分利用信息 技術(shù)，將各合伙企業(yè)的核心能力和資源集成在一起形成一個(gè) 臨時(shí)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體一一虛擬公司，來共同完成某種產(chǎn)品和服 務(wù)。其優(yōu)勢(shì)是：完全利用現(xiàn)有的外部資源，可以快捷、低 成本獲得所需資源和能力；可以根據(jù)顧客個(gè)性需求，針對(duì) 顧客特定問題提供“解決題方案”。在網(wǎng)絡(luò)上興起的電子商 務(wù)中，戴爾、亞馬遜等著名企業(yè)，借助虛擬企業(yè)聯(lián)盟獲得突 破，這正預(yù)示著企業(yè)知識(shí)聯(lián)盟的蓬勃發(fā)展趨勢(shì)1亡4企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享模型及設(shè)計(jì)企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享模型可以理解為企業(yè)聯(lián)盟在實(shí)施 知識(shí)共享過程中，為了明確定義、管理、測(cè)量、控制、優(yōu)化 和提高知識(shí)共享進(jìn)程而建立的一種階梯式指導(dǎo)性框架體系， 其目的是為企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享提供評(píng)估的手段

8、，為知識(shí)共享 項(xiàng)目提供切入的工具，同時(shí)，又為提升知識(shí)共享明確道路和方向，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的持續(xù)改善提供參考2,企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理判斷企業(yè)聯(lián)盟的主要依據(jù)，因?yàn)樗?是企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行知識(shí)共享的基礎(chǔ)，企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享模型 大概可以分為5個(gè)層次：各合作企業(yè)都尚未開始知識(shí)管理， 這是企業(yè)聯(lián)盟的起步階段，還有大量工作要完成；部分組 員企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行知識(shí)管理，這是企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行知識(shí)共享的初 級(jí)階段，至少大家對(duì)企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享不再陌生，具備了 一定的基礎(chǔ)；所有聯(lián)盟的企業(yè)都有完善的知識(shí)管理系統(tǒng)， 下面主要的任務(wù)就是建立各企業(yè)之間的知識(shí)管理系統(tǒng)，也即 企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享系統(tǒng)，這是企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享從不成熟走 向成熟的中級(jí)階

9、段；企業(yè)聯(lián)盟之間已經(jīng)開始進(jìn)行知識(shí)共 享，只是還不完善，這也可以算作是企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的高 級(jí)階段了；企業(yè)聯(lián)盟之間有完善的知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新機(jī) 制，這是企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的最終目的所在，也是企業(yè)聯(lián)盟 的目的所在，是成熟的企業(yè)聯(lián)盟應(yīng)該達(dá)到的層次。這時(shí)，各 成員企業(yè)的知識(shí)將會(huì)在這個(gè)系統(tǒng)中不斷激烈碰撞，從而不斷 產(chǎn)生新的知識(shí)火花。知識(shí)共享層次描述與判定條件起步各合作企業(yè)都尚未開始知識(shí)管理初級(jí)部分組員企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行知識(shí)管理中級(jí)所有聯(lián)盟的企業(yè)都有完善的知識(shí)管理系統(tǒng)高級(jí)企業(yè)聯(lián)盟之間已經(jīng)開始進(jìn)行知識(shí)共享成熟企業(yè)聯(lián)盟之間有完善的知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制5企FK盟的知譏共享模里的現(xiàn)實(shí)意義5.1有利于企業(yè)聯(lián)盟在實(shí)施知識(shí)共

10、享進(jìn)程中的正確定 位通過對(duì)企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享模型的研究，達(dá)到促進(jìn)企業(yè) 聯(lián)盟知識(shí)共享的目的，并為企業(yè)聯(lián)盟實(shí)施知識(shí)共享以及評(píng)估 實(shí)施過程和實(shí)施效果提供指導(dǎo)性框架。通過對(duì)比，知識(shí)共享 模型能很好地發(fā)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)共享的實(shí)際情況。對(duì)一個(gè)實(shí)施知 識(shí)共享的企業(yè)聯(lián)盟來說，沒有比知道自己的現(xiàn)實(shí)位置更為重 要的事。以企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的模型作參考，企業(yè)聯(lián)盟能夠 了解自己與優(yōu)秀的知識(shí)共享企業(yè)聯(lián)盟的差距在哪，該如何改 進(jìn)；本企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的實(shí)施處于哪個(gè)階段，該如何過渡，以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤的路徑，少走彎路，甚至于可以跳過一些 層級(jí)而直援進(jìn)入更高層級(jí)。5.2有利于企業(yè)聯(lián)盟在實(shí)施知識(shí)共享進(jìn)程中把握方向 和確立目標(biāo)不僅可以作為企

11、業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的評(píng)估手段與知識(shí)共 享項(xiàng)目的切入工具，還可以明確知識(shí)共享目標(biāo)和把握方向， 為實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的持續(xù)改善提供參考，使企業(yè)聯(lián)盟在執(zhí)行知 識(shí)共享時(shí)真正做到有的放矢。知識(shí)共享是一項(xiàng)持續(xù)完善的過 程，并不只是為企業(yè)聯(lián)盟指引一條提升知識(shí)共享水平的道 路，使之不斷進(jìn)步和完善。通過的評(píng)估，企業(yè)聯(lián)盟可以從與 其他企業(yè)聯(lián)盟的比較中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)調(diào)整知識(shí)共享策略，制定知識(shí)共享考核與激勵(lì)機(jī)制，確立下一步發(fā)展目標(biāo)。5.3有利于企業(yè)聯(lián)盟實(shí)施知識(shí)共享提供評(píng)估平臺(tái)通過應(yīng)用對(duì)企業(yè)聯(lián)盟已有的知識(shí)共享水平進(jìn)行評(píng)估，企 業(yè)聯(lián)盟能夠找到知識(shí)共享存在的薄弱環(huán)節(jié)，并找準(zhǔn)切入點(diǎn)克 服這些弱項(xiàng)，做好知識(shí)共享。這是目前解決企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共 享實(shí)施過程所面臨的主要問題的最好途徑，也是一個(gè)很好的 評(píng)估平臺(tái)口5.4有利于促使企業(yè)聯(lián)盟對(duì)知識(shí)共享的理解保持一致， 豐富企業(yè)聯(lián)盟文化同時(shí)，能增強(qiáng)企業(yè)聯(lián)盟職工對(duì)知識(shí)共享管理循序漸進(jìn)和 全面發(fā)展的