信用社（銀行）崗前培訓員工考試卷(辦1)

1、信用社（銀行）崗前培訓員工考試卷姓名： 得分：一、填空題（每空0.5分，28分）1、營業(yè)終了,帳款核對相符后,一切（現(xiàn)金）、（重要空白憑證）、及（業(yè)務印章）都必須掃數(shù)入庫,不得在庫外存放。2、安全檢查工作中“三證一信一陪”是指（工作證）、（身份證）、（檢查證）、（介紹信）、（聯(lián)社陪同人員、）。3、未到期的定期儲蓄存款，全部提前支取的，按（）掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按支取日掛牌公告的（）存款利率計付利息，其余部分到期時按存單（開戶日）掛牌公告的定期儲蓄存款利率計付利息。4、辦理3405掛失交易包括（口頭掛失）和書面掛失，其中書面掛失包括（密碼掛失）、（印

2、鑒掛失）、（書面掛失）、（密碼掛失兼書面掛失）和（掛失申請書掛失）。5、現(xiàn)金收入要（先收款后記帳），現(xiàn)金付出要（先記帳后付款） 6、“四雙制度”是指（雙人臨柜）、（雙人守庫）、（雙人押運）、（雙人值班 ）7、會計記賬方法按復式記賬原理，采用（復式）記賬法。以會計科目為主體，以（借貸）為記賬符號，有借必有貸，借貸必相等。8、零存整取最小限額為（5元）、整存整取最小金額（50元）、定活兩便最小金額（50元）、通知存款最小金額（50000元）、 9、儲蓄定期開戶支持（儲蓄存折）和（儲蓄存單）兩種介質(zhì)的開戶，同時也可以支持（憑密碼）和（憑身份證件）兩種支付條件的開戶。10、柜員發(fā)送一筆大額由于誤操作，

3、造成手續(xù)費沒有收取，這時柜員應使用（4104收費業(yè)務）補收手續(xù)費。11、儲戶到柜臺前申請更換存折，柜員應使用（3410更換介質(zhì)）交易進行更換。12、會計要素包括：（資產(chǎn)）、（負債）、（所有者權益）、（收入）、（費用）和（利潤）。13、辦理3405掛失交易包括（口頭掛失）和書面掛失，其中書面掛失包括（密碼掛失）、（印鑒掛失）、（書面掛失）、（密碼掛失兼書面掛失）和（掛失申請書掛失）。14、補等存折的交易碼為（3407）、打?qū)~單的交易碼為（3408）。15、客戶身份證號碼錯誤，應該使用（2301客戶證件信息維護）交易進行修改，查詢客戶信息應使用（2701客戶信息查詢）交易進行查詢。16、紙幣真?zhèn)?/p>

4、的識別通常采用直觀對比和儀器檢測相結(jié)合的方法，即通常所說的（ 摸 ）、（ 看）、（ 聽 ）、（ 測 ）的方法。17、電話銀行簽約時留存的電話銀行密碼不能與（個人賬戶）密碼為同一密碼，電話銀行簽約解約必須在賬戶（開戶網(wǎng)點）方可辦理。二、選擇題（每題2分，30分）1、（a）經(jīng)國務院批準，可以采取適當措施穩(wěn)定儲蓄，保護儲戶利益。a、中國人民銀行 b、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu) c、金融機構(gòu)2、儲蓄存款利率由（a ）擬訂，經(jīng)國務院批準后公布，或者由國務院授權中國人民銀行制定、公布。a、中國人民銀行 b、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu) c、金融機構(gòu)3、活期儲蓄存款在存入期間遇有利率調(diào)整，按（a ）掛牌公告的活期儲蓄存款利率

5、計付利息。a、結(jié)息日 b、清戶日 c、存款日 d、取款日4、在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在（ b ）天內(nèi)補辦書面申請掛失手續(xù)。儲蓄機構(gòu)受理掛失后，必須立即停止支付該儲蓄存款；受理掛失前該儲蓄存款已被他人支取的，儲蓄機構(gòu)不負賠償責任。a、三 b、五 c、七 d、一個月5、銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標是（abc ）a、促進銀行業(yè)的合法、合規(guī) b、促進銀行業(yè)穩(wěn)健運行 c、維護公眾對銀行業(yè)的信心 d、讓儲戶獲取最高利息6、信用社營業(yè)收入包括（b） 、利息收入、金融機構(gòu)往來收入和其他營業(yè)收入 、利息收入、金融機構(gòu)往來收入、手續(xù)費收入和其他營業(yè)收入 、利息收入、金融機構(gòu)往來收入和手續(xù)費

6、收入 7、（ c ）對本單位的會計工作和會計資料真實性、完整性負責。 a.主管會計 b.財務部門負責 c.單位負責人8、認真辦理各類查詢查復，做到（abcd ）。a、有疑必查b、查必徹底c、有查必復d、復必詳盡9、營業(yè)網(wǎng)點的主管柜員負責本網(wǎng)點的授權業(yè)務，不允許（c）。a、代理授權制b、委托授權c、轉(zhuǎn)讓授權d、親自授權10、嚴禁以任何理由讓( b )進入庫房或留宿。a、兄弟社職工 b、無關人員 c、上級檢查人員 11、對公結(jié)算賬戶即可以用現(xiàn)金存取又可以用轉(zhuǎn)賬的結(jié)算賬戶是（b）。a、臨時存款賬戶 b、基本存款賬戶c、一般存款賬戶 d、專用存款賬戶12、銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)基本準則包括（ abcdef

7、 ）。a、誠實信用b、守法合規(guī) c、專業(yè)勝任 d、勤勉盡職 e、保護商業(yè)秘密與客戶隱私 f、公平競爭13、根據(jù)貸款“五級分類法”的劃分，不良貸款是指(c)。a關注類貸款、次級類貸款、可疑類貸款b關注類貸款、可疑類貸款、損失類貸款c次級類貸款、可疑類貸款、損失類貸款d正常類貸款、可疑類貸款、損失類貸款14、票據(jù)法中所稱的“票據(jù)”是指（abd）a、匯票 b、支票c 、承兌匯票 d、本票15、農(nóng)村信用社社員，經(jīng)本社（a）同意后，可以退股。 a、理事會 b、監(jiān)事會 c、社員代表大會三、判斷題（每題1分，共計20分）1、任何單位和個人不得將公款以個人名義轉(zhuǎn)為儲蓄存款。（ 對 ）2、儲蓄機構(gòu)應當按照規(guī)定時

8、間營業(yè)，不得擅自停業(yè)或者縮短營業(yè)時間。 （ 對）3、保管重要空白憑證的人員，不得兼管業(yè)務公章和密押。 （ 對）4、儲戶認為儲蓄存款利息支付有錯誤時，有權向經(jīng)辦的儲蓄機構(gòu)申請復核；經(jīng)辦的儲蓄機構(gòu)應當及時受理、復核。（對 ）5、儲蓄機構(gòu)可以為任何單位和個人查詢、凍結(jié)或者劃撥儲蓄存款。（ 錯 ）6、中國人民銀行可以根據(jù)需要，為銀行業(yè)金融機構(gòu)開立賬戶，可以對銀行業(yè)金融機構(gòu)的賬戶透支。（錯 ）7、監(jiān)控設施必須保證專用電路、多項用途、專人負責、多人操作、不定期檢查。（ 錯）8、借款人到期不歸還擔保貸款的，商業(yè)銀行依法享有要求保證人歸還貸款本金和利息或者就該擔保物優(yōu)先受償?shù)臋嗬Ｉ虡I(yè)銀行因行使抵押權、質(zhì)權而

9、取得的不動產(chǎn)或者股權，應當自取得之日起二年內(nèi)予以處分。（對 ）9、中國人民銀行和其他金融機構(gòu)送來的對賬單，應即時換人核對相符。（ 對 ）10、營業(yè)期間，熟人或關系戶可以進入柜臺內(nèi)辦理業(yè)務。（ 錯）11、非營業(yè)時間，可以打開金庫。 （錯 ）12、守庫期間，如遇到特殊情況，在庫房保證一人守庫的情況下，另一人可以出去辦事，但必須速去速回。（錯 ）13、外單位檢查時，在有“三證一信”的前提下，還應有聯(lián)社保衛(wèi)人員陪同方可進行檢查，否則，拒絕接受檢查。( 對) 14、國家機關、學校、幼兒園、醫(yī)院、社會團體以及企業(yè)法人的分支機構(gòu)，職能部門不得為保證人。 （對 ） 15.會計憑證的傳遞是指從會計憑證的取得或填

10、制時起到歸檔保管過程中,在單位與單位之間、單位內(nèi)部有關部門和人員之間的傳遞程序 ( 對 )16.明細賬是根據(jù)明細科目設置的,對會計要素具體內(nèi)容進行明細分類核算的賬戶,此類賬戶設置越細越好。( 對 )17.原始憑證有錯誤的應當由出具單位重開或更正,并在更正處加蓋出具單位印章。原始憑證金額有錯誤的,應當由出具單位重開,不得在原始憑證上更正。( 對 )18、客戶存單丟了同時密碼也忘了，柜員應先辦理密碼掛失再辦理書面掛失。（錯）19、儲戶辦理書面掛失期滿后來柜臺進行掛失新開，柜員應使用3410更換介質(zhì)為客戶辦理新介質(zhì)。（對）20、法院過來出具相關資料要求對某個個人活期賬戶進行凍結(jié)，柜員應使用3406凍

11、結(jié)止付交易處理類型選擇止付。（錯）四、名詞解釋（每題4分，共計12分）1、什么是個人存款實名制？ 答：個人存款實名制，是指個人在金融機構(gòu)開立存款賬戶辦理儲蓄存款時，應當使用本人法定身份證件上的姓名及其證件號碼來署名，以確定其對所開立賬戶上的存款享有所有權的制度。2、什么是重要空白憑證？ 答：重要空白憑證是指印有固定格式經(jīng)信用社或客戶填寫金額并經(jīng)簽章后即具有支取款項效力的空白憑證，它是信用社憑以辦理收、付款項的重要書面依據(jù)。五、簡答題（每題5分，共計10分）1、柜面收付現(xiàn)金質(zhì)量要求是什么？ 答：做到“準、快、好” （“準”就是辦理現(xiàn)金收付工作準確無誤，不出差錯，做到賬賬、賬款、賬實相符?！翱臁本褪枪ぷ餍矢?，做到快收、快付、快點，以減少顧客等候時間和信用社人力、物力上的消耗，提高辦事效率?！昂谩本褪欠諔B(tài)度好，現(xiàn)金收付質(zhì)量高。2、殘缺人民幣