otek銷售政策及業(yè)務提成制度

1、銷售政策及業(yè)務提成制度制定部門: 公司綜合管理辦公室生效日期：2014 年 01月 01 日制訂： 日期： 審核： 日期： 審批： 日期： 一本制度是結(jié)合我公司實際情況，并針對歐泰各類產(chǎn)品在全國銷售形勢而制訂二適用范圍：歐泰公司市場營銷部銷售成員。 三. 主要內(nèi)容1）公司整體銷售政策。2）大區(qū)銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理，高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售工程師等業(yè)績考核標準。3）銷售過程中遇到的傭金、收款等相關(guān)問題的處理。一、整體銷售政策1.1 凡屬我公司業(yè)務范疇的銷售行為均受本政策的制約1.1.1我司銷售人員的銷售行為均應當按照一定的流程順序進行，任何由銷售人員在未經(jīng)公司總經(jīng)理或財 務部允許情況下的違

2、規(guī)行為所引起的后果均由當事人承擔。（后附銷售業(yè)務流程圖）如確有特殊 情況無法按照本規(guī)定流程行事的，須報公司管理層批準后方可執(zhí)行。1.1.2針對銷售人員的業(yè)績考核均以一個季度為周期，不足一個周期的按時間比率計算。在每個考核周期 末，公司會以一定的標準衡量銷售人員的業(yè)績并根據(jù)實際情況做出獎懲決定。（詳見本制度第三部分）1.1.3我司銷售人員的銷售行為均應當遵循公司的價格體系，每筆銷售業(yè)務的成交價與銷售人員的提成額 度掛鉤。銷售人員在進行銷售時只能以現(xiàn)有報價單為基底，在權(quán)限范圍內(nèi)浮動價格，否則將視為違 規(guī)操作，銷售人員必須承擔違規(guī)帶來的所有損失。1.2銷售代表在銷售過程中確有必要請客戶消費（包括餐飲

3、、娛樂、禮品等）的，須提前得到銷售副總和總經(jīng)理批準。銷售業(yè)務流程3、核定價格，簽訂合同，合同備案。1、電話與客戶確定購買意向 2、當面具體詳細情況談判6、追蹤尾款到帳后財務開具發(fā)票5、貨好款到由財務開放行條安排發(fā)貨或發(fā)機安裝調(diào)試4、收取定金，簽發(fā)訂購單，對貨物生產(chǎn)或采購的跟蹤7、建立客戶檔案，定期回訪（第一次最多1個月后上門回訪，以后每年上門回訪多次。）二、 銷售目標及管理公司將根據(jù)市場情況在每一年度末的后兩周確定下一年度公司的總體銷售指標，該年度銷售指標包括公司所有產(chǎn)品的銷售金額，包括設備銷售指標和貿(mào)易產(chǎn)品銷售指標。2.1關(guān)于價格，公司給出最低售價，最低銷售價以公司財務部公布的年度銷售價格為

4、準。2.2業(yè)務提成每半年發(fā)放一次。銷售金額以貨物發(fā)出時間計算，當貨款回籠率達100%的，方可提取業(yè)務提成, 業(yè)務人員自己承擔提成部分的個人所得稅。年末扣除全年保底銷售額度，核算全年提成，每年農(nóng)歷年前發(fā)放1-6月份提成，每年七月份發(fā)放上年7-12月份提成。每月保底銷售額度的計算方法為（月薪當月銷售費用）除以，依此類推到年保底銷售額度。2.3市場營銷部銷售人員，工資分基本工資及績效工資，當月績效考核打分，按比率發(fā)放績效工資，績效考核辦法詳見歐泰精機公司銷售人員績效考核方案。2.4關(guān)于舞弊，如果銷售人員串通把一人或多人的業(yè)績累加到一人頭上及弄虛作假領取業(yè)務傭金等舞弊行為，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴懲，公司將

5、取消本年度所有舞弊人員的業(yè)務提成，且公司保留辭退舞弊員工的權(quán)力，銷售人員承諾同意公司處罰，對此無異議。2.5關(guān)于客戶投訴，因為業(yè)務相關(guān)人員的原因?qū)е驴蛻敉对V的，一經(jīng)查實，公司將根據(jù)實際情況及導致后果，予以處罰。因為銷售相關(guān)人員的原因?qū)е鹿究蛻糍Y源丟失的，將予以嚴厲處罰直至解聘。三、銷售團隊業(yè)績考核標準3.0指標額度：銷售人員的年、月預算銷售目標按本制度規(guī)定的銷售人員的職務級別核定。銷售人員連續(xù)兩個考核期間無法完成銷售目標的60%的，公司將根據(jù)銷售人員的實際表現(xiàn)決定是否調(diào)整崗位，或終止聘用合同。考核每月進行一次，匯總后以一年為一個考核周期。3.1考核標準：3.1.1公司銷售人員分為四個級別，自

6、下往上分別為銷售工程師、銷售經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理。各層級銷售人員待遇，考核，升職，降職標準如下。級別綜合級別工資（元）績效工資比率月銷售費用額度（元）級別調(diào)整標準大區(qū)銷售經(jīng)理800025%75001）個人年度銷售總額須保持1000萬以上，個人銷售額低于800萬，銷售團隊完成低于60%銷售目標則降級為區(qū)域銷售經(jīng)理或相應級別2）承擔教練輔導新人責任區(qū)域銷售經(jīng)理700020%70001）個人年度銷售總額須保持800萬以上，個人銷售額低于700萬，銷售團隊完成低于60%銷售目標則降級為區(qū)域銷售經(jīng)理或相應級別2）個人年度銷售額達到1000萬元以上，且連續(xù)兩年個人年度銷售總額達8

7、00萬元以上，所負責的銷售團隊完成85%以上的銷售目標，升職到大區(qū)銷售經(jīng)理。高級銷售經(jīng)理600015%60001) 個人年度銷售總額須保持600萬以上，低于500萬則降級為銷售經(jīng)理或相應級別2) 個人年度銷售額達到800萬元以上，且連續(xù)兩年個人年度銷售總額達600萬元以上，所負責的銷售團隊完成85%以上的銷售目標，升職到區(qū)域銷售經(jīng)理。銷售經(jīng)理400015%40001) 個人年度銷售總額須保持300萬以上，低于250萬則降級為銷售工程師2) 個人年度銷售總額達到600萬以上，具備團隊合作管理意識，升職到高級銷售經(jīng)理銷售工程師250010%20001) 個人年度銷售總額須保持150萬以上，低于10

8、0萬則考慮是否留用2) 銷售新人完成第一張訂單，可申請試用期轉(zhuǎn)正，六個月沒有任何業(yè)績考慮是否留用3) 個人年度銷售總額達到300萬以上，具獨立開拓客戶能力，升職到銷售經(jīng)理3.1.2提成的計算分兩部分，一是貿(mào)易產(chǎn)品，二是本公司生產(chǎn)設備和維修部分。貿(mào)易產(chǎn)品提成統(tǒng)一按1%計算，包括耗材和代理設備。本公司生產(chǎn)設備和維修部分按下表適用的比率計算。序號年銷售額提成部分（萬元）提成比率備 注1保底銷售額部分1、業(yè)績超出保底銷售額度以上部分計算提成，代理商銷售額可以沖抵保底銷售額。沖抵保底銷售額后的結(jié)余按代理商銷售提成比例提成。2、新招業(yè)務員第一個年度內(nèi)不計保底銷售額，按其銷售額全額提成，但年度銷售業(yè)績低于1

9、00萬元的則考慮是否留用2部分2.5%3部分3%4部分3.55以上部分43.1.3代理商銷售提成按當年該代理商成交銷售總額的1%計算；3.1.4 公司非業(yè)務人員銷售提成按1%計算；3.1.5經(jīng)公司總經(jīng)理同意簽訂的特殊定單成交價格低于最低銷售價格時,若成交價在最低銷售價基礎上下降3%以內(nèi)的該項銷售額提成比例降低1%執(zhí)行；價格下浮幅度在3%-5%之間的該項銷售額提成比例降低2%執(zhí)行，價格下降幅度超過5%時不予提成。代理商價格低于額定代理商價格3%以內(nèi)的按0.5%提成，超過3%則不予提成。3.1.6業(yè)務人員離職時公司尚未交付的設備合同的提成不予計算，只計算已經(jīng)交貨且貨款已收完的合同，已交貨而貨款未收

10、完的可先計算提成，但要在貨款收完后才給予支付，期間離職的業(yè)務人員有義務追討尾款。3.2公司資源客戶 3.2.1業(yè)務人員必須維護好公司分配負責的公司資源客戶，跟蹤公司客戶成交的合同，提成計算方式如下： 3.2.2接手第一年為培訓期，不計算提成；老客戶的界定以“老客戶移交接手清單”（附件一）為準；市場營 銷部和財務部每年1月31日前發(fā)布本年度老客戶的負責業(yè)務人員和計算提成年份數(shù)的“老客戶計算提 成年份確定函”（附件二）。 3.2.3第二年，達到年銷售目標的，依照本制度第3.1.2項計算方法計算提成基數(shù)，屬于公司資源客戶部 分乘以60%提取提成； 3.2.4第三年，達到年銷售目標的，依照本制度第3.

11、1.2項計算方法計算提成基數(shù)，屬于公司資源客戶部 分乘以80%提取提成； 3.2.5第四年及以后，達到年銷售目標的，依照本制度第3.1.2項計算方法計算提成，屬于公司資源客戶 部分全額提取提成。3.3跨區(qū)域銷售處理 3.3.1在公司指定劃分的銷售區(qū)域，原則上不允許跨區(qū)域銷售。但是為了提高團隊銷售績效，形成團隊作戰(zhàn) 的精神，對通過自己渠道獲得的跨區(qū)域訂單信息，且自我覺得有過硬的渠道可以促成簽單的，經(jīng)公司 領導和區(qū)域負責人同意后可和區(qū)域負責人共同參與售前服務，若成交后，當年業(yè)務提成和區(qū)域負責人 共享，具體分配比率由雙方自行協(xié)商，公司建議比率為各二分之一。成交后客戶關(guān)系的處理重心逐漸 轉(zhuǎn)移給區(qū)域負責

12、人，第二年成交的業(yè)務提成區(qū)域負責人計算80%，原信息取得者20%；第三年完全由 區(qū)域負責人跟蹤，業(yè)務提成不再和原信息取得者有關(guān)。 3.3.2對于原來由區(qū)域外業(yè)務人員跟蹤并已有成交記錄的，后因一定原因交出給區(qū)域負責人跟蹤的客戶，原 跟蹤人第一年按成交額的80%計算提成，第二年按成交額的40%計算提成，第三年及以后提成為零。 接手一方業(yè)務人員按接受公司老客戶計算提成。 3.3.3對于現(xiàn)在未劃分銷售區(qū)域和指定區(qū)域負責人的地區(qū)，銷售人員可充分利用自己的信息資源，進行銷售 活動，但必須向公司報備；避免銷售人員重復跟進，造成資源浪費。報備的保護期為半年，每次報備 需要對自己跟蹤的未劃分區(qū)域的全部客戶進行報

13、備，半年內(nèi)無客戶動向新信息的則取消此客戶跟蹤資 格，轉(zhuǎn)由其他業(yè)務人員跟蹤。一但公司對該區(qū)域劃分并指定銷售負責人后，客戶將立即移交給區(qū)域負 責人，交出后的提成計算方法見本制度3.3.2條款界定。四、特殊規(guī)定4.1、每位銷售人員都有全部的責任負責收回其所簽合同下的所有貨款。銷售人員應在銷售合同中清晰地注明付 款條件和付款期間，并在每個銷售環(huán)節(jié)向客戶強調(diào)按時付款的重要性。業(yè)務人員應和財務部配合跟蹤好應收貨款的收取。若應收賬款收回延期超3個月的按應收賬款收取每月0.5%的滯納金；最后出現(xiàn)壞賬 ，視情況業(yè)務人員要承擔壞賬部分10%-30%的責任。4.2、所有市場營銷人員在銷售過程中存在以下行為的，則構(gòu)成

14、給公司造成重大經(jīng)濟損失之實，公司將無條件 解雇該員工，不給予經(jīng)濟補償，同時公司將不支付該員工尚未發(fā)放的全部業(yè)務提成，且公司保留起訴該 員工給公司造成經(jīng)濟損失的法律責任的權(quán)力,本公司所有市場營銷人員對此無異議。 4.2.1、利用公司物質(zhì)資源和信息資源去開展和公司無關(guān)的工作。如自己成立公司開展同類業(yè)務，與他人合伙 成立公司開展同類業(yè)務、入股競爭對手公司等。  4.2.2、私自接單或炒單，私自銷售其他品牌的產(chǎn)品。 4.2.3、私自在外兼職開展同類業(yè)務。 4.2.4、泄露公司銷售信息和商業(yè)秘密，在外獲取利益好處。 4.2.5、其他構(gòu)成損害公司利益的事情。五、特殊鼓勵及相關(guān)管理條款5.1、為擴

15、大公司整體銷售業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率的大幅提高，鼓勵全體銷售人員的積極性，公司制定2014 年度產(chǎn)品銷售最終成交價在銷售最低價和最高價之間的，給予業(yè)務員超出銷售底價的部分扣除20%稅金 后的業(yè)務提成獎勵，公司不再受理傭金等其他業(yè)務費用的申請和支付。 5.1.1、若銷售人員業(yè)績未到達保底銷售額的，則不享受此部分提成，完成年度目標50%（含）以下部分按照 差價的50%計算，50%以上則按照實際完成的比例計算差額部分。 5.1.2、差額部分的支付時間每月按照上月已經(jīng)100%貨款到賬為依據(jù)計算支付差額金額的50%，余額在年終 按照目標完成情況給予結(jié)算。5.2、沒有完成年度目標的個人及團隊所有的業(yè)務提成

16、不予計算。5.3、年度銷售成本目標超額部分由責任者自行承擔，在計算提成時扣除（年度銷售成本不得高于4%）。各區(qū) 域銷售成本指：員工薪資、福利、差旅費、業(yè)務招待費、辦事處所有開銷費、車輛折舊和運營費。5.4、市場推廣在公司級別作整體品牌宣傳所產(chǎn)生的展覽會和其他廣告的投入由公司統(tǒng)一安排，區(qū)域銷售需要申 請參加區(qū)域展覽以及其他宣傳所產(chǎn)生的費用計入?yún)^(qū)域銷售費用（年度不得高于區(qū)域銷售總額的1.2%）。5.5、按區(qū)域以及個人的年度銷售目標參照2014年度給區(qū)域以及相關(guān)銷售人員年度銷售目標。  注：本銷售政策及業(yè)務提成制度自2014年01月01日起施行，有效期一年，一年以后公司公司有權(quán)對此制度修改

17、與調(diào)整。本人確認收到歐泰公司銷售政策及業(yè)務提成制度并同意遵守公司此銷售制度的相關(guān)規(guī)定，若有違反愿按此制度規(guī)定受罰（簽名）： 附件一：otek歐泰精機老客戶移交接受清單序號客戶名稱地址聯(lián)系人電話備注12345 交出人： 日 期： 接收人： 日 期： 鑒證人： 日 期 附件二：otek歐泰精機老客戶計算提成年份確認函序號客戶名稱負責業(yè)務人員本年度計算提成年份備 注1234 業(yè)務人員確認： 日 期： 銷售總監(jiān)確認： 日 期： 財務經(jīng)理確認： 日 期 -下面黃顏色是贈送的簡歷模板不需要的可以下載后編輯刪除簡歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工

18、作經(jīng)驗 | 團員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意向·工作性質(zhì)： 全職·期望職業(yè)： 銷售業(yè)務、銷售管理、市場·期望行業(yè)： 專業(yè)服務/咨詢(財會/法律/人力資源等)、教育/培訓/院校、通信/電信運營、增值服務·工作地區(qū)： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月·目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直在做營銷的兼職，堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴于律己，在各方面都要從嚴要求自己。相信自己總有一天會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專賣店 | 市場主管 行業(yè)類別：計算機