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1、校內(nèi)美甲店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書如果你的閑錢只有萬兒八千,創(chuàng)業(yè)是很難的。以下是為大家整理 的關(guān)于校內(nèi)美甲店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!校內(nèi)美甲店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇1一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳 擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已 不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢 ?專業(yè),誠心,超值,未來的美 甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng) 營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè) 人品牌命名的信譽(yù)店。注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確
2、,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè) 人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇??消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):(1) 看美甲店鋪的專業(yè)水平;看美甲店鋪的服務(wù)水平;看美 甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:(1) 普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;(3)大多數(shù)人希望美甲 店鋪提升美甲師服務(wù)水平;(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美 甲師整體素質(zhì);(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體
3、素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。顧客選擇美甲店鋪的途徑;(1) 通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;(4) 還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的 市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?(1) 從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);(2) 工作技能不高,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;(3)美甲店鋪 太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店
4、鋪;(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不 信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的 環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí) 也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺 乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做 為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到 底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需 要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的 ?(1) 在美甲店鋪中,美
5、甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境 都需要全體員工的積極配合。(2) 每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。(3) 顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會(huì)指望著美甲師是自己 的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老 板或漲工資什么的美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的 信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。(5) 每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需 要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美
6、甲師建 立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證 人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很 大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問 題。(6) 美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的 同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而 真正的滿足顧客的需求。(7) 美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還 需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面, 這樣才會(huì)讓顧客有信服 感。但要注意
7、;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對美甲店鋪 的距離,從而沒有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此, 我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。(8) 美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師 都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。(9) 美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使 企業(yè)在競爭中立于不敗。校內(nèi)美甲店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇2美甲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄一、市場分析二現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的現(xiàn)狀三、地址分析四、開店投入五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式六、項(xiàng)目未來正文一、市場分析美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間, 據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國 美甲市場每年以300%
8、左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi) 人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的 投資項(xiàng)目。面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳 擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已 不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化, 專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng) 營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè) 人品牌命名的信譽(yù)店。美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的 超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況1. 消費(fèi)者在選
9、擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):(1) 美甲店鋪的專業(yè)水平;(2) 美甲店鋪的服務(wù)水平;(3) 美甲店鋪的環(huán)境;美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;2. 消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:(1) 希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;(2) 希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;(3) 大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;(4) 希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);(5) 部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(6) 超過百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希 望得到改善。3. 顧客選擇美甲店鋪的途徑;(1) 通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2) 通過美甲師的介紹而接受的占一部
10、分;(3) 通過朋友介紹而接受的又占一部分;(4) 還有的是通過廣告慕名而來。絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出 了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的 市場。在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn) 上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。 了解員工 心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。三、地址分析主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米地址選為:福州五一中路大利嘉城對面 X樓五、開店投入預(yù)估為10萬元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬房租3
11、500元/月流動(dòng)等各種費(fèi)用資金六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式(1) 在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客 的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很 好的完成它。(2) 美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的 信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。(3) 每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所 需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。(4) 美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的 同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而 真正的滿足顧客的需求。(5) 美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親
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