溫州物業(yè)管理辦法

1、溫州市物業(yè)管理辦法【全文】隨著物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇， 物業(yè)管理企業(yè)愈來(lái)愈需要把握瞬息萬(wàn)變 的市場(chǎng)變化， 國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理生產(chǎn)企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的研究， 特別 是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究。 下面 yjbys 小編為大家準(zhǔn)備 了關(guān)于溫州市物業(yè)管理辦法全文，歡迎閱讀。第一章 總則第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，營(yíng) 造安全、舒適、文明、和諧的生活環(huán)境，根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法、國(guó)務(wù) 院物業(yè)管理?xiàng)l例和浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定， 結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第二條 溫州市行政區(qū)域內(nèi)的的物業(yè)管理、使用、維護(hù)及其監(jiān)督管理活動(dòng)適

2、用本辦法。第三條 物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治、專業(yè)服務(wù)與政府監(jiān)管相結(jié)合的原則。物業(yè) 管理應(yīng)當(dāng)遵守法律、 法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定， 不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。第四條 溫州市房產(chǎn)管理局 （ 以下稱市物業(yè)主管部門 ）負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的監(jiān) 督管理工作?？h（ 市、區(qū)） 房產(chǎn)管理局 （以下稱縣級(jí)物業(yè)主管部門 ）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管 理的監(jiān)督管理工作，并接受市物業(yè)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各級(jí)人民政府有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)， 依法做好物業(yè)管理的有關(guān)監(jiān) 督管理工作。第五條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會(huì)同物業(yè)主管部門，指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主 大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)， 監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的日?；顒?dòng)， 協(xié)調(diào)物業(yè)管理 與

3、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系。第六條 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行 為，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)第七條 物業(yè)的所有權(quán)人 （含共有人 ）為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：（ 一 ） 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù) ;（ 二 ） 提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議 ;（ 三 ） 提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議 ;（ 四 ） 參加業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán) ;（ 五 ） 選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán) ;（ 六 ） 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 ;（ 七 ） 監(jiān)督物業(yè)

4、服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同 ;（ 八） 對(duì)物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督 權(quán);（ 九 ） 監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金 （ 以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資 金） 的管理和使用 ;（ 十 ） 法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。第八條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（ 一 ） 遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 ;（ 二 ） 遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、 公共秩序和 環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 ;（ 三 ） 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定 ;（ 四 ） 按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金 ;（ 五 ） 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)

5、費(fèi)用 ;（ 六 ） 法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。第九條 業(yè)主行使權(quán)利不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。業(yè)主不得以放棄權(quán)利 為由拒絕履行義務(wù)。第十條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)不足 20 人，經(jīng)全體業(yè)主一致同意，可以不成立業(yè) 主大會(huì)，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。第十一條 物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)主管部門會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根 據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)劃分：（ 一 ） 物業(yè)管理區(qū)域以規(guī)劃部門確定的建設(shè)范圍為準(zhǔn)， 但已經(jīng)自然形成獨(dú)立物 業(yè)管理區(qū)域且無(wú)爭(zhēng)議的，不再重新劃分 ;（ 二 ） 分期開(kāi)發(fā)或者有兩個(gè)以上建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的區(qū)域， 共同使用一套配套 設(shè)施設(shè)備的， 應(yīng)當(dāng)劃

6、分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域， 但已經(jīng)自然分割或者習(xí)慣形成多個(gè) 相對(duì)獨(dú)立小區(qū)的，可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域 ;（ 三 ） 地理上自然連接的不同物業(yè)管理區(qū)域， 經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì)同意的， 可以 合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。第十二條 下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：（ 一 ） 制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 ;（ 二 ） 制定和修改管理規(guī)約 ;（ 三 ） 選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員 ;（ 四 ） 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) ;（ 五 ） 籌集和使用專項(xiàng)維修資金 ;（ 六 ） 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 ;（ 七 ） 有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。第十三條 物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的，物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)指

7、導(dǎo)業(yè)主 成立業(yè)主大會(huì)籌備組， 籌備召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議 ; 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、 居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助：（ 一 ） 房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積 60%以上的 ;（ 二） 首套房屋出售并交付使用已滿兩年， 且房屋出售并交付使用的建筑面積 達(dá)到物業(yè)總建筑面積 30%以上的。第十四條 業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主推舉的代表和建設(shè)單位、居民委員會(huì)的代 表 5-9 名組成。建設(shè)單位、居民委員會(huì)代表各 1 名，業(yè)主代表 3-7 名。業(yè)主代表 推薦的方式應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告， 公告期不少于 5 日。公告期內(nèi) 業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的， 籌備組應(yīng)

8、當(dāng)予以核查。 異議成立的， 應(yīng)當(dāng)重新推薦 成員; 異議不成立的，應(yīng)當(dāng)向提出異議的業(yè)主作出解釋。第十五條 籌備組履行下列職責(zé)：（ 一 ） 確定首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容 ;（ 二 ） 擬定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案、 業(yè)主管理規(guī)約草案和專項(xiàng)維修資金使用續(xù) 籌方案草案 ;（ 三 ） 確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)上的投票權(quán)數(shù) ;（ 四 ） 確定業(yè)主委員會(huì)成員候選人產(chǎn)生辦法及名單 ;（ 五 ） 做好首次業(yè)主大會(huì)的其他準(zhǔn)備工作。籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi) 15日前，將前款 （一） 至（ 四） 項(xiàng)的內(nèi)容在物 業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告，征求全體業(yè)主的意見(jiàn)。第十六條 管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容

9、 :（ 一 ） 物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)共有部分的使用和維護(hù)規(guī)則 ;（ 二 ） 業(yè)主合理使用物業(yè)專有部分的權(quán)利和義務(wù) ;（ 三 ） 物業(yè)屋面、外墻、門窗及戶外設(shè)施保潔和裝修規(guī)則 ;（ 四 ） 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序的權(quán)利和義務(wù) ;（ 五 ） 業(yè)主分擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域各類費(fèi)用的方式 ;（ 六 ） 違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。臨時(shí)管理規(guī)約由建設(shè)單位負(fù)責(zé)編制，報(bào)物業(yè)主管部門備案 ; 管理規(guī)約由業(yè)主 大會(huì)通過(guò)后生效。第十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主可以在籌備組公告的期限內(nèi)就物業(yè)管理方 面的有關(guān)規(guī)定提出修改意見(jiàn)，籌備組應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)。第十八條 首屆業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋竣

10、工驗(yàn)收后 1 個(gè)月內(nèi)，按照下列標(biāo)準(zhǔn)將籌備經(jīng)費(fèi)存入物 業(yè)主管部門指定的銀行帳戶：（一）建筑面積5萬(wàn)卅以下（含）的，籌備經(jīng)費(fèi)為2萬(wàn)元；（二）建筑面積5萬(wàn)卅以上10萬(wàn)卅以下（含）的，為3萬(wàn)元；（三）建筑面積10萬(wàn)卅以上20萬(wàn)卅以下（含）的，為5萬(wàn)元；（四）建筑面積20萬(wàn)卅以上的，為8萬(wàn)元。業(yè)主大會(huì)籌備組可以申請(qǐng)支取籌備經(jīng)費(fèi)，物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日 起3日之內(nèi)劃撥業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)后，業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)將籌備經(jīng)費(fèi)的使用情況向全 體業(yè)主公布，接受全體業(yè)主的監(jiān)督?；I備經(jīng)費(fèi)的結(jié)余部分應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決 定用于業(yè)主大會(huì)換屆經(jīng)費(fèi)或者納入物業(yè)維修資金。第十九條 業(yè)主大會(huì)籌備組在確認(rèn)物

11、業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分業(yè)主人數(shù)及總建 筑面積時(shí)，建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供資料。業(yè)主人數(shù)，按照專有部分的數(shù)量計(jì)算，一個(gè)專有部分按一人計(jì)算；但建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分， 以及同一買受人擁有一個(gè)以上專有部 分的，按一人計(jì)算。單個(gè)物業(yè)登記有兩個(gè)或者兩個(gè)以上所有權(quán)人的，自行確定一名業(yè)主為投票人。專有部分面積，按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算 ；尚未進(jìn)行物權(quán)登記的， 暫按測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算；尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的，暫按房屋買賣合同記載的面積 計(jì)算。第二十條 業(yè)主大會(huì)可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的 形式；但是應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過(guò) 半

12、數(shù)的業(yè)主參加。業(yè)主或者業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的， 可以書(shū)面委托代理人參加 業(yè)主大會(huì)會(huì)議。第二一條業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金以及決定改建、重建建 筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì)決定制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，制定和修改管理規(guī)約，選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，決定有關(guān)共有和 共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占總?cè)?數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。第二十二條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定召開(kāi)。經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 20

13、鳩上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。第二十三條 召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)15日前通知全體業(yè)主，同 時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。業(yè)主大會(huì)籌備組或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。第二十四條 業(yè)主大會(huì)的決定，應(yīng)當(dāng)在作出之日起 3 日內(nèi)以書(shū)面形式在物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)抄送全體業(yè)主。第二十五條 業(yè)主委員會(huì)成員在常住業(yè)主中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)成員由 5 人以上單數(shù)組成，最多不超過(guò) 15 人。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)成 員中推選產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（ 一 ） 具有完全民事行為能力 ;（ 二 ） 遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)

14、 ;（ 三 ） 遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù) ;（ 四 ） 熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會(huì)公信力 ;（ 五 ） 具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力 ;（ 六 ） 具備必要的工作時(shí)間。第二十六條 業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：（ 一 ） 召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況 ;（ 二 ） 代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 ;（ 三 ） 及時(shí)了解業(yè)主、 非業(yè)主使用人的意見(jiàn)和建議， 監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè) 履行物業(yè)服務(wù)合同 ;（ 四 ） 監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施 ;（ 五 ） 業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。第二十七條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生

15、之日起 30 日內(nèi)，持下列文件向物業(yè) 主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：（ 一 ） 業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄和會(huì)議決議 ;（ 二 ） 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 ;（ 三 ） 業(yè)主管理規(guī)約 ;（ 四 ） 專項(xiàng)維修資金的使用續(xù)籌方案 ;（ 五 ） 業(yè)主委員會(huì)成員的名單 ;（ 六 ） 解聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決議。業(yè)主委員會(huì)備案的內(nèi)容發(fā)生變更的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在變更后 30 日內(nèi)重新 備案。物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)出具業(yè)主大會(huì)、 業(yè)主委員會(huì)備案證明和業(yè)主委員會(huì)印章刻制證明。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法刻制和使用印章。第二十八條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集，主任因故不能履行職責(zé)時(shí)由副主 任召集。有 1/

16、3 以上成員提議，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)成員出席， 作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)同意。業(yè)主委員會(huì)可以邀請(qǐng)業(yè)主代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。第二十九條 業(yè)主委員會(huì)需要討論、決定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi) 3 日前在 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，聽(tīng)取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見(jiàn)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄， 由出席會(huì)議的成員簽字并加蓋業(yè) 主委員會(huì)印章。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在作出決定之日起 3 日內(nèi)，將決定事項(xiàng)以書(shū)面形式在物業(yè)管 理區(qū)域的顯著位置公告。以業(yè)主委員會(huì)名義發(fā)布信息， 應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)集體決定， 并加蓋業(yè)主委員 會(huì)印章。第三十條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章

17、使用管理規(guī)定和 檔案管理規(guī)定，并建立活動(dòng)檔案，供業(yè)主查詢。第三十一條 業(yè)主有權(quán)就涉及自身利益的事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)提出詢問(wèn)，業(yè)主 委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公布經(jīng)費(fèi)收支、使用等情 況，接受全體業(yè)主監(jiān)督。第三十二條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章和本 辦法的規(guī)定。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的， 受侵害的業(yè)主可以 向街道辦事處、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者物業(yè)主管部門投訴， 也可以依法請(qǐng)求人民法院 予以撤銷。業(yè)主委員會(huì)超越職權(quán)作出決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的， 由簽字同意的成員承擔(dān) 相應(yīng)的法律責(zé)任

18、第三十三條 業(yè)主委員會(huì)及其成員不得有下列行為：（ 一 ） 收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及利害關(guān)系業(yè)主提供的報(bào)酬或者其他利益 ;（ 二 ） 本人、配偶以及近親屬在聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作 ;（ 三 ） 以業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)名義提供擔(dān)保 ;（ 四 ） 違反法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約。第三十四條 業(yè)主委員會(huì)成員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過(guò)后 中止其成員職務(wù)，并提請(qǐng)下次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定終止其成員職務(wù)：（ 一 ） 不履行業(yè)主義務(wù)、不遵守管理規(guī)約，情節(jié)嚴(yán)重且拒不改正的 ;（ 二 ） 一年內(nèi)三次無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的 ;（ 三 ） 存在本辦法第三十三條情形之一的 ;（ 四 ） 其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)

19、成員的。 業(yè)主委員會(huì)中止成員職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述、申辯，并記錄歸檔。 第三十五條 業(yè)主委員會(huì)成員有下列情形之一的，其成員職務(wù)自行終止：（ 一 ） 不再是本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的 ;（ 二 ） 以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出辭呈的 ;（ 三 ） 因疾病或者其他原因喪失工作能力的 ;（ 四 ） 因違法犯罪等原因不能履行成員義務(wù)的。第三十六條 業(yè)主委員會(huì)成員職務(wù)中止或者終止的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在本物 業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告， 并按照本辦法第二十七條規(guī)定向物業(yè)主管部門和街 道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。職務(wù)中止或者終止的業(yè)主委員會(huì)成員， 應(yīng)當(dāng)自公告之日起 3 日內(nèi)將其保管的 財(cái)務(wù)憑證、檔案資

20、料、印章以及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物等移交業(yè)主委員會(huì)。第三十七條 業(yè)主委員會(huì)每屆任期為 3-5 年，具體任期由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 確定。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在任期屆滿 2 個(gè)月前，召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，完成換屆選舉。無(wú)正當(dāng)理由逾期未換屆的， 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民 政府督促業(yè)主委員會(huì)在任期屆滿之前完成換屆選舉。業(yè)主委員會(huì)自行解散或者任期屆滿仍未換屆的， 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道 辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)業(yè)主成立換屆籌備組， 召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議， 完成換 屆選舉。第三十八條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自任期屆滿之日起 3 日內(nèi)，將其保管的財(cái)務(wù)憑 證、檔案資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物等移

21、交新一屆業(yè)主委員會(huì)。第三章 前期物業(yè)管理第三十九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定通過(guò)招投標(biāo)的方式擇優(yōu)選聘具有相應(yīng)資 質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第四十條 建設(shè)單位在銷售物業(yè)、拆遷安置前，應(yīng)當(dāng)制定臨時(shí)管理規(guī)約，作 為物業(yè)買賣合同、安置合同的附件。建設(shè)單位在銷售物業(yè)、 拆遷安置時(shí)， 應(yīng)當(dāng)向物業(yè)買受人、 被拆遷人出示臨時(shí) 管理規(guī)約，并有義務(wù)作出說(shuō)明。物業(yè)買受人、被拆遷人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同、拆遷安置合同時(shí)， 應(yīng)當(dāng)書(shū)面承諾遵守臨時(shí)管理規(guī)約。第四十一條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人、被拆遷人簽訂的房屋銷售、拆遷安置 合同, 應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的主要內(nèi)容。第四十二條 前期物業(yè)服務(wù)合同約定期限，應(yīng)當(dāng)自簽訂前期物業(yè)服

22、務(wù)合同之 日起至首屆業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。第四十三條 物業(yè)未經(jīng)竣工驗(yàn)收或者竣工驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。交 付使用的，因物業(yè)質(zhì)量不合格發(fā)生的法律后果由建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管物業(yè)時(shí)， 應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)的共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng) 地進(jìn)行查驗(yàn)，并作相應(yīng)記錄 ; 發(fā)現(xiàn)與竣工驗(yàn)收資料不符或者存在質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng) 當(dāng)向建設(shè)單位提出書(shū)面整改意見(jiàn)， 并向物業(yè)主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門 報(bào)告; 整改合格后，方可辦理書(shū)面交接手續(xù)。第四十四條 在辦理物業(yè)交接手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院物業(yè)管理 條例和浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交資料，由雙方 在交接

23、驗(yàn)收單上簽字蓋章，并報(bào)物業(yè)主管部門備案。前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)資料移交給業(yè)主委 員會(huì)。第四十五條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)建設(shè)工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑 面積7%。的比例配置并無(wú)償提供物業(yè)管理用房；但物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)均為非 住宅的，按照物業(yè)建設(shè)工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積的3%。的比例配置并無(wú)償提供物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)與新建物業(yè)同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付，其位置、面 積應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)的建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中予以載明，建設(shè)單位不得擅自變更。物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)集中配置、 合理設(shè)計(jì)、方便使用。 建設(shè)單位不得提供違法 建筑、共用部位、已分?jǐn)偟谋娪妹娣e和不便

24、于物業(yè)管理使用的房屋作為物業(yè)管理 用房。第四十六條 物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)并具有正常使用功能。房屋主管 部門在核發(fā)商品房預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí)， 應(yīng)當(dāng)核查并注明物 業(yè)管理用房。第四十七條 國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例施行后的物業(yè)管理用房依法屬于全體 業(yè)主共同所有， 由物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)償使用。 未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不 得改變其用途。國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例 施行前的物業(yè)管理用房， 產(chǎn)權(quán)歸屬及其使用收益按 照溫州市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法 （市政府令第 48 號(hào)）規(guī)定執(zhí)行。第四十八條 任何單位和個(gè)人不得擅自占有、使用和處分建筑區(qū)劃內(nèi)依法屬 于業(yè)主共有的道路、綠地、其他公共場(chǎng)所、物業(yè)共用

25、部位、公用設(shè)施、共用設(shè)施 設(shè)備和物業(yè)管理用房。第四章 物業(yè)管理服務(wù)第四十九條 業(yè)主大會(huì)決定物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭形泄芾淼模瑧?yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)、 公平、公正的方式擇優(yōu)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一提供物業(yè)服務(wù)。第五十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓或者以出租、掛靠、外借等形式變相轉(zhuǎn)讓 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。第五十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)參照物業(yè)服務(wù)合同示范文本，與業(yè)主大會(huì)選聘 的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)， 定期聽(tīng)取業(yè)主和非業(yè) 主使用人的意見(jiàn)和建議，并接受業(yè)主的監(jiān)督。第五十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)交接驗(yàn) 收手續(xù)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交

26、有關(guān)資料。第五十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān) 電梯維護(hù)、 消防設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)等專業(yè)服務(wù)， 但不得將該物業(yè)管理區(qū)域的全部物業(yè) 服務(wù)一并委托或者轉(zhuǎn)交給他人。第五十四條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前 3 個(gè)月，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)召集業(yè)主大 會(huì)決定是否續(xù)聘。決定續(xù)聘的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同 ; 決 定不續(xù)聘的， 應(yīng)當(dāng)重新公開(kāi)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)， 并以書(shū)面方式通知該物業(yè)服務(wù)企 業(yè)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告全體業(yè)主。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿， 合同雙方?jīng)]有作出是否續(xù)聘決定的， 原物業(yè)服務(wù)合 同繼續(xù)履行。第五十五條 業(yè)主委員會(huì)不得擅自解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng) 當(dāng)由業(yè)主

27、大會(huì)決定。業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定提前解除物業(yè)服務(wù)合同的， 應(yīng)當(dāng)在 3 個(gè)月之前 書(shū)面通知另一方當(dāng)事人，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公告全體業(yè)主。第五十六條 物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者終止，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照約定 的期限退出物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理用房、配套設(shè)施設(shè)備、 相關(guān)場(chǎng)地、物業(yè)檔案資料和其他財(cái)物， 配合新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。第五十七條 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管和考核，建立企 業(yè)信用檔案，并向社會(huì)公開(kāi)。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員的自律管理， 配合 物業(yè)主管部門建立信用檔案。第五章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)第五十八條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)

28、遵循合理、公開(kāi)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)項(xiàng)目、 服務(wù)水平相一致的原則， 由建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù) 溫州 市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法在物業(yè)服務(wù)合同中約定。普通住宅物業(yè)服務(wù)可以實(shí)行分項(xiàng)目收費(fèi)試點(diǎn)， 建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、 收費(fèi)公開(kāi) 透明的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。第五十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示物業(yè)服務(wù) 項(xiàng)目、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目， 服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。第六十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積計(jì)算， 按時(shí)足額交 納，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另有約定的，從其約定。第六十一條 物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付使用前

29、發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)， 由建設(shè)單位 承擔(dān)。物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主承擔(dān) ; 但建設(shè)單 位與業(yè)主約定由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，由建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未出售或者未安置的空置物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承 擔(dān)。第六十二條 業(yè)主未按物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企 業(yè)有權(quán)要求業(yè)主限期交納，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促業(yè)主交納 ; 業(yè)主拒絕交納或者逾 期仍未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。第六十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等 專業(yè)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)單位可以

30、按照自愿、公平 的原則與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托代收協(xié)議， 委托代收有關(guān)費(fèi)用并支付相應(yīng)的手續(xù) 費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第六章 物業(yè)使用和維護(hù)第六十四條 業(yè)主和非業(yè)主使用人使用物業(yè)， 應(yīng)當(dāng)遵守法律、 法規(guī)、 規(guī)章和 管理規(guī)約 （臨時(shí)管理規(guī)約 ） 的規(guī)定。業(yè)主和非業(yè)主使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照有利于物業(yè)安全使用、公平合理、 不損害公共利益和他人利益的原則，正確處理供水、排水、通風(fēng)、采光、通行、 維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面相鄰關(guān)系。第六十五條 業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下 列共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，損害業(yè)主共同利益：（ 一 ） 公共門廳、管道

31、井、樓梯間、過(guò)道、消防通道 ;（ 二 ） 道路、場(chǎng)地、綠地、屋頂 ;（ 三 ） 其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。因物業(yè)維修或者公共利益，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘，應(yīng)當(dāng) 征得業(yè)主委員會(huì)和直接利害關(guān)系人的同意， 并依法辦理相關(guān)手續(xù)。 臨時(shí)占用、 挖 掘時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取措施保障通行安全，并及時(shí)恢復(fù)原狀。第六十六條 業(yè)主、非業(yè)主使用人不得違反法律、 法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約 （ 臨 時(shí)管理規(guī)約 ） 將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。業(yè)主、非業(yè)主使用人將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)、規(guī)章 和管理規(guī)約 （ 臨時(shí)管理規(guī)約 ） 外，應(yīng)當(dāng)征得利害關(guān)系業(yè)主同意。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主、 非業(yè)主使用人違反法律、 法

32、規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約 （ 臨 時(shí)管理規(guī)約 ）將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的， 應(yīng)當(dāng)予以勸阻 ; 勸阻無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí) 報(bào)告規(guī)劃、國(guó)土資源等有關(guān)行政管理部門。第六十七條 業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服 務(wù)企業(yè); 非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供業(yè)主同意裝飾裝修的書(shū)面意見(jiàn)。物業(yè)服務(wù)企 業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人。第六十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定加強(qiáng)對(duì)物業(yè)裝飾裝修 活動(dòng)的巡查，發(fā)現(xiàn)業(yè)主、非業(yè)主使用人在裝飾裝修過(guò)程中有違反法律、法規(guī)、規(guī) 章和管理規(guī)約 （ 臨時(shí)管理規(guī)約 ）的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止，并提出整改意見(jiàn) 行為人未按要求整改的， 應(yīng)

33、當(dāng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)主管部門或者有關(guān)行政管理部門依法 處理。第六十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)維護(hù)、修繕、監(jiān)督等工作時(shí)，業(yè)主或者 非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)提供方便。需要業(yè)主或者非業(yè)主使用人提供方便的， 應(yīng)當(dāng)事先通知， 并就相關(guān)具體事項(xiàng) 與業(yè)主或者非業(yè)主使用人協(xié)商。第七十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫(kù)、 車位應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè) 主的停車需要。車庫(kù)、車位的歸屬，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定，建設(shè)單 位應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布車庫(kù)、 車位的處分情況。 業(yè)主要求承租空置的車庫(kù)、 車位 的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕出租。 車庫(kù)、 車位出租的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格 主管部門會(huì)同物業(yè)主管部門制定。未首先滿足業(yè)主停

34、車需要的，建設(shè)單位不得將車庫(kù)、車位出售、贈(zèng)與、出租 給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個(gè)人。第七十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域停車實(shí)際， 制訂臨時(shí)停車方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定。利用物業(yè)管理區(qū)域共用部位或者場(chǎng)地停放車輛的， 按照業(yè)主大會(huì)的決定交納 臨時(shí)停車費(fèi)。 臨時(shí)停車費(fèi)除用于維護(hù)停車場(chǎng)地設(shè)施和停車管理的必要開(kāi)支外， 物 業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金或者用于物業(yè) 管理的其他需要。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)停車費(fèi)單獨(dú)列帳， 獨(dú)立核算，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān) 督。第七十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的防空地下室平時(shí)用作停車位的，應(yīng)當(dāng)向全體 業(yè)主開(kāi)放，建設(shè)單位不得出售。防空地下室平時(shí)

35、用作停車位收取的停車費(fèi)， 應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定， 用于防空地 下室的日常維護(hù)管理和停車管理的必要支出。 具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門會(huì)同 物業(yè)、人防主管部門制定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照有關(guān)規(guī)定管理防空地下室的， 應(yīng)當(dāng)做好平時(shí)的維護(hù)管理工 作，確保防空地下室處于良好狀態(tài)。第七十三條 大型車輛和載有危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛不得進(jìn)入住宅小區(qū)。 進(jìn)入住 宅小區(qū)的車輛應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（ 一 ） 慢速通行，遇到行人和非機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)避讓 ;（ 二 ） 禁止鳴號(hào)，防止發(fā)生噪音 ;（ 三 ） 在依法設(shè)置或者劃定的車庫(kù)、 車位內(nèi)有序停放， 不得影響其他車輛和行 人的正常通行，不得損壞綠地等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得阻礙消防通道。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入住宅小區(qū)的車輛的管理， 發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定情形 的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止 ; 勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安等有關(guān)部門依 法處理。第七十四條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)首先征 得相關(guān)業(yè)主同意。合法利用物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備所得收益， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè) 主大會(huì)的決定用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金或者用于物業(yè)管理的其他需要。合法利用物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備所得收益， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列 帳，獨(dú)立核算，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。第七十五條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)任意棄置垃圾、排 放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼