開業(yè)慶典接待工作安排細(xì)則

1、開業(yè)慶典接待工作安排細(xì)那么一、接待工作組 組長(zhǎng)：劉鳳麗 成員：常朝、吳澤君、張瑞玲、王海方、王曉麗、李曙云、李衛(wèi)娜、任文 華、 蔣瑞、宋冬二、具體安排一準(zhǔn)備工作 1、物資籌備： 胸花貴賓用 10 枚 鮮花貴賓接待處桌上用 1 束 應(yīng)邀嘉賓名單 清單特邀嘉賓和普通嘉賓應(yīng)區(qū)分 開業(yè)提示牌 打印紙粉色、紅色 簽到處立牌 1 個(gè) 簽到處標(biāo)志需打印 簽到本、簽到筆 會(huì)場(chǎng)布置區(qū)位分布清單 區(qū)位分布圖、 箭頭指引、店面營(yíng)業(yè)時(shí)間標(biāo)識(shí)、 禮品領(lǐng)取標(biāo)識(shí)、 打印水果、茶葉、水嘉賓接待處用桶裝水 3 桶 瓶裝礦泉水 100 瓶 鞭炮兩萬 頭 工作人員胸牌 10 個(gè)香煙酒水 照相機(jī) 2 部 條幅 25 個(gè) 噴繪 1 個(gè)

2、 2、人員安排 停車場(chǎng)人員：吳澤君 簽到處人員：張瑞玲、宋冬、任文華 場(chǎng)地巡視員：劉鳳麗 物品采購(gòu)員：吳澤君 迎賓組人員：李曙云、李衛(wèi)娜 正門接待：常朝 酒店接待：攝影師 /照相師：王海方、王曉麗 指引人員：禮儀小姐 禮品發(fā)放：張瑞玲、任文華 貴 賓室接待：蔣瑞 鳴放鞭炮：吳澤君 電子滾動(dòng)屏：王海方二詳細(xì)流程 16 日開業(yè)當(dāng)天016：30 所有工作人員在公司集合，分派任務(wù)；026：40 開始懸掛條幅、安裝噴繪，張貼指示路牌、安裝開業(yè)提示牌； 036：40 開始布置會(huì)場(chǎng)，簽到處桌子上物品標(biāo)示牌、簽到本、簽到筆、嘉賓名冊(cè)擺 放 整齊，禮品袋備齊；047：00 停車場(chǎng)安排好，確保停車場(chǎng)車位足夠； 0

3、5 7： 30 水果、茶水、鮮花、純潔水準(zhǔn)備齊全，安排到位； 068：00 交易大廳再次衛(wèi)生清掃 15 日清掃干凈； 078：30 正門接待負(fù)責(zé)人、迎賓小姐、保安到位，準(zhǔn)備迎接嘉賓到來； 08 9： 00 巡視員巡視場(chǎng)地，確保萬無一失，排除故障； 099：00 貴賓休息室布置完畢，鮮花擺放在桌子中間，茶水備好；109：30 酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系酒店做好接待準(zhǔn)備；119： 30 為正式開業(yè)慶典做準(zhǔn)備，調(diào)試設(shè)備音響；1210： 00 每個(gè)工作人員在各自崗位正常工作；1310： 00 巡視員再次巡視檢查；1411： 00 開業(yè)慶典倒計(jì)時(shí)開始，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部到位，準(zhǔn)備正式儀式。1511：45 儀式完畢，引嘉賓

4、至酒店用餐，酒店負(fù)責(zé)人接待。1612： 00 正式開門營(yíng)業(yè)，熱烈歡送顧客進(jìn)店，由簽到處工作人員負(fù)責(zé)辦理優(yōu)惠卡兌 換禮 品的手續(xù)。三接待方法1當(dāng)嘉賓來了，把嘉賓引到停車場(chǎng)停好車后，由引導(dǎo)員引至大廳門口，正門接待和迎賓 小 姐致歡送辭，“您一路辛苦了、“歡送光臨安陽(yáng)中金、“里邊請(qǐng)等，然后到簽 到處 簽到登記。2簽到處工作人員問候嘉賓， 給嘉賓開業(yè)紀(jì)念袋 內(nèi)含投資金條宣傳頁(yè)、 黃金交易 宣傳頁(yè)、 流程圖、酒店包廂房間號(hào)、感謝信，向嘉賓說明里面都有什么。3從簽到處出來后，引嘉賓至貴賓休息室，有專人負(fù)責(zé)接待陪客人聊天，為客人端茶 倒 水。4到開業(yè)儀式正式開始時(shí)，由貴賓休息室負(fù)責(zé)人帶著貴賓至?xí)?chǎng)講話、剪彩。5儀式結(jié)束后，酒店負(fù)責(zé)人引領(lǐng)嘉賓酒店用餐，進(jìn)入各自包廂用餐。6飯局結(jié)束后，由公司領(lǐng)導(dǎo)致感謝詞，領(lǐng)導(dǎo)和酒店負(fù)責(zé)人歡送嘉賓回去。四后續(xù)工作 1所有工作人員清理現(xiàn)場(chǎng)，收拾東西。把會(huì)場(chǎng)東西陸續(xù)撤離，