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文檔簡介

1、行政辦公室2016年度工作總結(jié)【第1篇】行政辦公室2016年度工作總結(jié)一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞 局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能, 積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù) 管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用, 現(xiàn)將辦公室工作 總結(jié)如下:一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且 多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較 大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是 制定了

2、辦公室管理規(guī)定,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進 一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等, 一 定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。 以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象, 在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和 1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接 聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同, 辦公 室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同 時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開 較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備

3、、會場的清 掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善 和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以 及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基 本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理 中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自 身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。 通過 狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做

4、為部門的一 項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好 辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上, 大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在 12萬元左右,對照年初確 定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映 良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、 安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意 識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件 出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、 布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣

5、煤炭安全工作會議、先進性教育活 動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、 領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場 布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共 起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議 材料等各類文件、材料達 660余件,僅先進性教育活動一項,各類 材料就達220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基 本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)

6、及時。確保 了各項工作規(guī)范、有序、順利開展?!镜?篇】公司行政辦公室2016年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):2016年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下, 行政 辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做 人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好 辦公室的各項工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障。 現(xiàn)將 行政辦公室一年的工作情況匯報如下:一、主要工作情況1.做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求, 先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件38份,做到了格式規(guī)范、表達簡練、用詞精準(zhǔn);全年共收到并處理各

7、級政府部門文件 52份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認(rèn)真細致的工作,杜 絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時地傳遞溝通, 確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共 協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議 30余次,做好了會議保障、會 議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程 簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更 換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設(shè)好 公司網(wǎng)站。2 .加強后勤管理,保障公司有序運行一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比 三家采用物品,建立物品臺賬;二是加強物資發(fā)放管

8、理,對每件物品 發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細;三是做好網(wǎng)絡(luò)維護和電腦 維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通;四是定期檢查消防設(shè)施,確 保消防安全;五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和 清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次 大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境; 六是保障食堂飯菜安全 衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按 時關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈;節(jié)約一張紙,采 用雙面打印,廢紙重新利用;節(jié)約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督。3. 拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院

9、?,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。 全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷480 份,參加高職院?,F(xiàn)場招聘1次,參加人才市場招聘會1次,辦理 新入職員工6人。4 .重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等 活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶 了職工的情操,增強了工作積極性。5 .開展黨建工作,增強服務(wù)群眾意識一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項黨建工作,積極做好了 “黨的群眾路線活動”等各項工作,增強了服 務(wù)群眾、奉獻社會的意識。二、

10、存在的問題一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣, 工作的完成情況 離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個方面還有待進 一步加強:一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方; 二是管理工作還不 夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強,執(zhí)行 管理制度不夠嚴(yán)格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。三、新年工作計劃針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方 面著手加強。1. 繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、 愛護而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細心。二是服務(wù)好 職工,做到文明禮貌,

11、熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,做到 招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦 公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。2健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制 度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。 以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視 涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。3. 加強企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動, 活躍職工的業(yè)余文 化生活。4. 做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的 用量,嚴(yán)格按照計劃審批、

12、發(fā)放;二是加強水電檢查力度,節(jié)約用水 用電;三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃, 有不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善, 爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門?!镜?篇】學(xué)校行政辦公室2016年度工作總結(jié)2016年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃, 進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分 發(fā)揮上報下達職能作用,較好的完成了本年度學(xué)校辦公室的工作任 務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)做好辦公室工作,爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績,必須要有較高的政治

13、理論素 質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各 種會議,積極學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的 新動向、新經(jīng)驗,積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,樹 立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細 致,在落實各項工作時,大家都特別注意工作中的態(tài)度和方法,和同 事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了學(xué)校各位教師的的大 力支持,落實順利。二、做好接待,強化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,各個成 員都樹立起了服務(wù)意識,以學(xué)校工作為大局,精心籌劃,周密部署, 盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次

14、接 待,為學(xué)校工作有序開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。三、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開 展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。每位辦公室成 員能夠樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的 關(guān)系,善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié) 調(diào)統(tǒng)一。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組 織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、 周到性和實效性,同時更加注意與各處室之間的積極合作和溝通, 從 而保障了各項重大活動的順利進行。四、強化責(zé)任意識,工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否 具有強烈

15、的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們在校委會的指導(dǎo)下,辦公室 同志各自分工,但又相互配合,立足自己的崗位樹立責(zé)任意識,發(fā)揚 高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上 求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實, 創(chuàng)造性地開展工作。又相互配合,學(xué)校大型活動不是個人能組織的, 為此,我們相互配合,使大型活動相互支持,相互協(xié)作,使學(xué)校各項 活動舉辦的有聲有色。五、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工 作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工 作的。1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議

16、的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排, 從而使各項工作有 條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、 通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。2、精心組織安排會場。我校教職工會議及各種觀摩課、 培訓(xùn)均 由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召 開。3、做好教職工的考勤登記管理工作。 學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的 考勤,教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公 室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在 教職工中公布。4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及

17、時有序地處 理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、 傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種 請示與報告的分類呈送,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整 理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類文件及時收集、歸檔;建 立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電 交辦的各種事項報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延 時。5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能 力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的 通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等, 對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。7、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知 精神傳達給相關(guān)人員;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作; 完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。8、做好各種臨時工作。今年涉及全校的事多,工作量大、責(zé)任 重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了 辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作, 圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高 了辦公室工作人員的工作能力。六、存在的問題和不足1、

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