行政辦公室2016年度工作總結(jié)

1、行政辦公室2016年度工作總結(jié)【第1篇】行政辦公室2016年度工作總結(jié)一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞 局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能， 積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù) 管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用， 現(xiàn)將辦公室工作 總結(jié)如下：一、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且 多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較 大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是 制定了

2、辦公室管理規(guī)定，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn) 一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等， 一 定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。 以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象， 在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和 1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接 聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同， 辦公 室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同 時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi) 較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備

3、、會(huì)場(chǎng)的清 掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善 和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以 及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基 本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理 中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自 身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。 通過(guò) 狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做

4、為部門(mén)的一 項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好 辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上， 大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確 定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映 良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、 安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意 識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件 出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、 布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣

5、煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活 動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、 領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng) 布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共 起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議 材料等各類(lèi)文件、材料達(dá) 660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi) 材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基 本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)

6、及時(shí)。確保 了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。【第2篇】公司行政辦公室2016年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：2016年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下， 行政 辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做 人，堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好 辦公室的各項(xiàng)工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障。 現(xiàn)將 行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下：一、主要工作情況1.做好行政服務(wù)，確保工作穩(wěn)步開(kāi)展一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求， 先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報(bào)告、函等文件38份，做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練、用詞精準(zhǔn)；全年共收到并處理各

7、級(jí)政府部門(mén)文件 52份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作，杜 絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通， 確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)。二是組織安排各類(lèi)會(huì)議。辦公室全年共 協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議 30余次，做好了會(huì)議保障、會(huì) 議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程 簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更 換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊(cè)，初步建設(shè)好 公司網(wǎng)站。2 .加強(qiáng)后勤管理，保障公司有序運(yùn)行一是做好物資采購(gòu)工作，堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，貨比 三家采用物品，建立物品臺(tái)賬；二是加強(qiáng)物資發(fā)放管

8、理，對(duì)每件物品 發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細(xì)；三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦 維修工作，保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通；四是定期檢查消防設(shè)施，確 保消防安全；五是認(rèn)真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和 清潔，做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作，堅(jiān)持每天清潔，一周一次 大掃除，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境； 六是保障食堂飯菜安全 衛(wèi)生，確保每位員工吃上放心飯菜；七是厲行節(jié)約，節(jié)約一度電，按 時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開(kāi)啟空調(diào)，杜絕長(zhǎng)明燈；節(jié)約一張紙，采 用雙面打印，廢紙重新利用；節(jié)約一滴水，杜絕浪費(fèi)水源，辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。3. 拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊(duì)伍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院

9、?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。 全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷480 份，參加高職院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘1次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)1次，辦理 新入職員工6人。4 .重視文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國(guó)慶棋牌比賽、三峽旅游等 活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè)生活，陶冶 了職工的情操，增強(qiáng)了工作積極性。5 .開(kāi)展黨建工作，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作，積極做好了 “黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)了服 務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。二、

10、存在的問(wèn)題一年來(lái)，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣， 工作的完成情況 離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。總的來(lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn) 一步加強(qiáng)：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方； 二是管理工作還不 夠精細(xì)，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng)，執(zhí)行 管理制度不夠嚴(yán)格；三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節(jié)。三、新年工作計(jì)劃針對(duì)以上存在的這些問(wèn)題，在新的一年里，辦公室將從以下方 面著手加強(qiáng)。1. 繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、 愛(ài)護(hù)而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn)，生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好 職工，做到文明禮貌，

11、熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到 招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護(hù)好企業(yè)形象，努力把辦 公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。2健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制 度，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人，以流程辦事。 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視 涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。3. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng)， 活躍職工的業(yè)余文 化生活。4. 做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的 用量，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、

12、發(fā)放；二是加強(qiáng)水電檢查力度，節(jié)約用水 用電；三是控制好接待費(fèi)用，杜絕不必要開(kāi)支。以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃， 有不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將在明年的工作中逐步完善， 爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。【第3篇】學(xué)校行政辦公室2016年度工作總結(jié)2016年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃， 進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分 發(fā)揮上報(bào)下達(dá)職能作用，較好的完成了本年度學(xué)校辦公室的工作任 務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治

13、理論素 質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各 種會(huì)議，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的 新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，樹(shù) 立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì) 致，在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都特別注意工作中的態(tài)度和方法，和同 事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了學(xué)校各位教師的的大 力支持，落實(shí)順利。二、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，各個(gè)成 員都樹(shù)立起了服務(wù)意識(shí)，以學(xué)校工作為大局，精心籌劃，周密部署， 盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次

14、接 待，為學(xué)校工作有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi) 展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。每位辦公室成 員能夠樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的 關(guān)系，善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié) 調(diào)統(tǒng)一。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組 織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、 周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意與各處室之間的積極合作和溝通， 從 而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。四、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否 具有強(qiáng)烈

15、的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們?cè)谛Ｎ瘯?huì)的指導(dǎo)下，辦公室 同志各自分工，但又相互配合，立足自己的崗位樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng) 高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上 求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)， 創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。又相互配合，學(xué)校大型活動(dòng)不是個(gè)人能組織的， 為此，我們相互配合，使大型活動(dòng)相互支持，相互協(xié)作，使學(xué)校各項(xiàng) 活動(dòng)舉辦的有聲有色。五、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工 作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工 作的。1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議

16、的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排， 從而使各項(xiàng)工作有 條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、 通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校教職工會(huì)議及各種觀摩課、 培訓(xùn)均 由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召 開(kāi)。3、做好教職工的考勤登記管理工作。 學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的 考勤，教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公 室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在 教職工中公布。4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及

17、時(shí)有序地處 理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、 傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種 請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整 理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔；建 立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電 交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延 時(shí)。5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能 力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的 通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等， 對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。7、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知 精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作； 完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。8、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任 重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了 辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作， 圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高 了辦公室工作人員的工作能力。六、存在的問(wèn)題和不足1、