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文檔簡介

1、精品文檔工商管理實習(xí)報告2020工商管理實習(xí)報告11 .實習(xí)目的實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。 其目的在于通過實習(xí)使 學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知 識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端 正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗 位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選 題興趣。2 .實習(xí)單位基本情況金蝶國際軟件集團有

2、限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、 全 球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。 金蝶以引領(lǐng)管理模式進步、推動電 子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)er用場占有率第一名、連續(xù)3年被福布斯亞洲 評為亞洲中小企業(yè)、2007年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力 提供下一代som艮務(wù)的19家主要廠商之一、2008年金蝶榮獲深圳質(zhì) 量領(lǐng)域榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。2007年,舊m等入股金蝶國際,成為 i精品文檔集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與 舊m組成全球戰(zhàn)

3、略聯(lián)盟,共同在 soa市場 銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、saas多個方面進行合作。3 .實習(xí)經(jīng)歷實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下, 策劃并舉行“金蝶首 屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責 不辭辛苦努力把各項工作做好。實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共 同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。 很早就確定了團隊了 每個人的工作以及權(quán)責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔, 專 門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)

4、絡(luò)設(shè)計 公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程 等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還 要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中, 大 體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些 交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公 司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工 的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。 接下來真正考 驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我

5、來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。 由于人手 不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專 用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣, 但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但 在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的維漏以及產(chǎn)生了不可避免的人 為錯誤。比如說,我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出 現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計成了 “碟”, 此“碟” 非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡

6、管設(shè)計公司也有責任, 但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔 細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布, 但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核, 或者能經(jīng)過多 重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤??偟膩碚f,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ模?從公司領(lǐng)導(dǎo)到參 賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題, 但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。 如果從公司員工的 角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取 得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為

7、個人的首次實習(xí)就能 參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要 經(jīng)歷。一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程, 企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬 后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步 強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略, 才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。 因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零

8、缺陷 低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益三、進一步推進和規(guī)范項目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理, 結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改 力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安 全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng) 營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn), 提高公司法律事務(wù)整體管理水平。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而

9、過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有 收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅 停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體 處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工 商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理 工作有了深層次的感性和理性認識。 認識到要做好日常企業(yè)管理工作, 既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密 相結(jié)合。工商管理實習(xí)報告2一、實習(xí)目的作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu), 工商行政管理局 專門負責對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理, 調(diào)節(jié)市場機制,維護市場 秩序。本次實習(xí)目的是

10、加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、 市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商 管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行 了為期兩個月的實習(xí)。二、實習(xí)單位簡介市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工 商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國 家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、 合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保 護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常 經(jīng)濟秩序的職責。三、開展綜合實

11、踐時間三、實習(xí)內(nèi)容本次實習(xí)涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。1 .我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。 在學(xué)習(xí)過程中,我體會到 了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。 就我個人的實 習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼, 或者說無法做出驚天動 地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響 到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之 后,我承擔了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能 不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè) 經(jīng)營者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。2 .在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都

12、配合默契, 在多項 工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi) 特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進行清理工作。 在短短一個月的時間里,我們走 訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。 我們對企業(yè)的資產(chǎn)進行盤點,大 到機械設(shè)備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描 述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將 土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明 書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。 有了前期實習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事 共同完成了任務(wù)。止匕外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊 登記手續(xù)、接受

13、并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監(jiān)督規(guī)范等。3 .除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地 方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟的實際狀況, 為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。 對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在 下鄉(xiāng)過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料, 了解了基本情況 之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題, 爭取在正式工 作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了 一些鄉(xiāng) 鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心 交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待 解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮

14、問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,撰寫了個 人體會等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心 百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè) 者。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。 我在實際工作中 體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項, 認真鉆研每一 點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會了怎 樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們, 配合我們更好地開展工作。4 .我還與消費者權(quán)益保護協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維

15、權(quán) 問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期 商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進行處罰, 安撫群眾,保障消費者權(quán)益。五、總結(jié)及提高兩個月的市工商行政管理局工商所實習(xí)中, 我完全適應(yīng)了工作環(huán) 境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能 互相幫助,取長補短。通過這段時期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都 有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟發(fā)展的重要性, 同時也激勵我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。今后,我會在思想上繼續(xù)

16、進步,將課堂知識和工商管理工作的實 際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時 制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需 要在今后加強學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉, 但是還談不 上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細節(jié)問題我還考慮得 不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué) 習(xí)工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發(fā)揮主觀 能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢 獻一份力量。工商管理實習(xí)報告3為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召,也為了使我們學(xué)生有機會將 課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌

17、握這些知識,并逐步培 養(yǎng)我們的管理能力和素 養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實習(xí)計劃和安排,我和 學(xué)院的幾位同學(xué)于20年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公 司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習(xí)。在這21天的實習(xí)過程中, 我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不 到的知識和技能。1 .實習(xí)目的實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。 其目的在于通過實習(xí)使 學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生 較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理

18、專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識, 端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作 崗位打下 基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文 選題興趣。2 .實習(xí)單位基本情況金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間 件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。 金蝶以引領(lǐng)管 理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erm場占有率第一名、連續(xù) 3

19、年被福布斯亞洲 評為亞洲中小企業(yè)、20_年被gartner評為 在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代 soa®務(wù)的19家主要廠商之一、 20年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。20年,舊m 等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與舊m組成全球戰(zhàn)略聯(lián) 盟,共同在soa市場銷售、咨詢與應(yīng)用 服務(wù)、saas多個方面進行 合作。3 .實習(xí)經(jīng)歷實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下, 策劃并舉行“金蝶首 屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們 8個 人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡 責

20、不辭辛苦努力把各項工作做好。實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共 同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。 很早就確定了團隊了 每個人的工作以及權(quán) 責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔, 專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè) 計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道, 而且還要以 公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中, 大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流 的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管 理專業(yè)的

21、實習(xí)生體會到工作 經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初10精品文檔步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工 的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。 接下來真正考 驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實 習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。 由于人 手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下, 被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽 紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不 怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

22、雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但 在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的維漏以及產(chǎn)生了不可避免的人 為錯誤。比如說,我和 搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布 出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計成了 “碟”,此 “碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設(shè)計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不 夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè) 計了幕布,但是 因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。 如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核, 或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這 樣的錯誤。

23、總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ模?從公司領(lǐng)導(dǎo)到參 賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題, 但是在縱觀來看我 們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工 的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽 取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習(xí)就 能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重 要經(jīng)歷。主要收獲:經(jīng)歷這次實習(xí),我對金蝶公司也有了新的認識和了解。 根據(jù)我在 實習(xí)過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些 問題。首先,公司對高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。 從這次大賽的用人以 及重視程度可見一斑。其

24、次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于 是培訓(xùn)教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下, 在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作 的。對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績, 但是 從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的 重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者, 就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的, 為了解決 這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。首先,金蝶公司在以后的高?;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重 要市場活動之一,無 論是在技術(shù)上

25、,還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,而且要學(xué)會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所 創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部 門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化, 從文化的高 度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度 和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有 特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義, 更深切體會到它的 內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā) 現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果

26、不與公司工作實踐相結(jié)合就顯 得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實 在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗?;叵氘敵?剛要實習(xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活, 進入自己夢 寐以 求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習(xí),在這 不到一個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上 課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無 止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖 然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認識 到 了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作 點上缺乏注意,

27、導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都 促使我認真思考以及深刻 的反省,認識不足,然后敦促自己努力改 正,不斷完善自我。工商管理實習(xí)報告4一、實習(xí)目的一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距, 學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員 工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外, 還必 須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué) 習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、 組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用, 因此要

28、給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際 需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識, 為求職與正式 工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適 應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容1 .實習(xí)單位簡介:煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商 管理實習(xí)報告范文篇級信譽企業(yè)一一中加合資山東天地健公司控股 的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有 限公司是中、力口、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于 1995年10月31日, 是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是

29、集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。 現(xiàn)擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的 朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人, 踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽, 贏 得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。2 .實習(xí)內(nèi)容:實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓(xùn)的時候,我們就學(xué) 到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上 講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理 論和書本所沒有的。 再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護 好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進而

30、信任產(chǎn)品,信任公司。 和不同的顧客打交道真是能學(xué)會不少的說話的技巧和察言觀色的技 巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬 的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保 健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候, 你就可以請有意向的顧客去參加會議了。 會議營銷中也是有許多的東 西可以學(xué)習(xí)。會議營銷,開始預(yù)定會議室,到會前布展,再接顧客入 座,服務(wù)顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤 展,都能學(xué)到里面一些竅門技巧。同時,我們還學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等 各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對

31、比, 突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽, 積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我 們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù), 推銷該廠 的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差 事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來 說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手, 只能 跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下: 在我們居住的地區(qū)確實 市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這 是我的劣勢。于是我在一番思考之后

32、制定了一套方案, 開始了自己的 銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣 出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查, 打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷 實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè) 知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。三、實習(xí)感悟在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后, 我認真完成工 作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話, 每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作 中

33、,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭 帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的 不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有 了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的 基礎(chǔ)。接下來就我個人談一下對營銷的實習(xí)所得和看法:1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合, 檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際 工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。 在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識, 工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué) 習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知

34、識 可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí), 不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身 邊的每一個人。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的 責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收 獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進步 !6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點, 不懂的問題一定找機會請教別人。7、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象 即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實

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