徽商網(wǎng)上城方案

1、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司2009通聯(lián)支付介紹 通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司是在國家金融主管部門的支持下，由上通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司是在國家金融主管部門的支持下，由上海國際集團(tuán)、上海國際信托投資公司以及中國萬向集團(tuán)等機(jī)構(gòu)共同設(shè)立的一家第海國際集團(tuán)、上海國際信托投資公司以及中國萬向集團(tuán)等機(jī)構(gòu)共同設(shè)立的一家第三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司總部位于上海，注冊(cè)資金三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司總部位于上海，注冊(cè)資金12.812.8億元人民幣。億元人民幣。 作為市場(chǎng)化運(yùn)作的第三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司依托雄厚的資金實(shí)力，致力作為市場(chǎng)化運(yùn)作的第三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司依托雄厚的資金實(shí)力，致力于成為國內(nèi)最有競(jìng)爭(zhēng)力的第三方

2、預(yù)付卡、行業(yè)卡數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用解決方案的支于成為國內(nèi)最有競(jìng)爭(zhēng)力的第三方預(yù)付卡、行業(yè)卡數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用解決方案的支付專業(yè)服務(wù)商。付專業(yè)服務(wù)商。 目前通聯(lián)已成立包括北京、上海、廣州在內(nèi)的目前通聯(lián)已成立包括北京、上海、廣州在內(nèi)的2222家分公司，并計(jì)劃今年年家分公司，并計(jì)劃今年年底前在全國范圍內(nèi)設(shè)立十余家分公司，覆蓋所有重要一線城市。底前在全國范圍內(nèi)設(shè)立十余家分公司，覆蓋所有重要一線城市。董事長：萬建華董事長：萬建華 現(xiàn)任上海國際集團(tuán)總裁、副董事長；曾任招商銀行總行 常務(wù)副行長；創(chuàng)建國通證券（現(xiàn)招商證券）、長城證券公司并任董事長；創(chuàng)建中國銀聯(lián)，任黨委書記、總裁首席運(yùn)營官：單懷光首席運(yùn)營官：單懷光 曾擔(dān)任

3、工商銀行總行科技部總經(jīng)理，組織完成了工行全行系統(tǒng)大集中等重大工程；參與中國銀聯(lián)籌建并任首席技術(shù)顧問，具體組織中國銀聯(lián)核心處理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)；加入通聯(lián)支付之前擔(dān)任銀聯(lián)數(shù)據(jù)公司ceo。副總裁兼受理市場(chǎng)事業(yè)部總裁：鄭毓華副總裁兼受理市場(chǎng)事業(yè)部總裁：鄭毓華 曾創(chuàng)建銀聯(lián)商務(wù)公司，并擔(dān)任銀聯(lián)商務(wù)公司董事，常務(wù)副總裁。副總裁兼金融服務(wù)事業(yè)部總裁：黃興海副總裁兼金融服務(wù)事業(yè)部總裁：黃興海 曾擔(dān)任中國銀聯(lián)股份有限公司國際部總經(jīng)理，曾兼任香港分公司總經(jīng)理；加入通聯(lián)之前擔(dān)任上海國際信托有限公司黨委副書記,副董事長,總經(jīng)理。副總裁兼新興支付事業(yè)部總裁：熊文森副總裁兼新興支付事業(yè)部總裁：熊文森 曾任招商銀行總行電腦部副

4、總經(jīng)理；深圳奧尊信息技術(shù)公司總裁；銀商資訊公司常務(wù)副總經(jīng)理；開聯(lián)信息技術(shù)公司總裁。經(jīng)營團(tuán)隊(duì)通過我們?cè)诩译?、?shù)碼、醫(yī)藥、服飾、音像、家居、零售百貨等電子商務(wù)領(lǐng)域不斷探索研究與實(shí)踐,積累行業(yè)大量的運(yùn)營模式與經(jīng)營思想，最終形成了一套專門面向電子商務(wù)復(fù)雜流程，復(fù)雜計(jì)算提供企業(yè)級(jí)解決方案的軟件產(chǎn)品-電子商城電子商城。電子商城電子商城行業(yè)軟件產(chǎn)品行業(yè)軟件產(chǎn)品電子商城在各個(gè)不同運(yùn)作模式項(xiàng)目應(yīng)用：電子商城在各個(gè)不同運(yùn)作模式項(xiàng)目應(yīng)用：單商家多分站模式單商家多分站模式多商家多分站模式多商家多分站模式 商家加盟網(wǎng)上開店模式商家加盟網(wǎng)上開店模式 單商家無分站的經(jīng)營模式單商家無分站的經(jīng)營模式-電子商城業(yè)務(wù)介紹 電子商務(wù)

5、平臺(tái)的核心客戶體驗(yàn)，就是需要讓每一個(gè)進(jìn)入商城的持卡用戶都能獲得良好的購物體驗(yàn)。因此，網(wǎng)站的核心體驗(yàn)設(shè)計(jì)必須注意從客戶的角度出發(fā)，任何細(xì)節(jié)也必須以客戶需求為中心：子商城業(yè)務(wù)介紹用戶體驗(yàn)-核心體驗(yàn)設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺(tái)前臺(tái)客戶核心體驗(yàn)的前臺(tái)頁面用戶體驗(yàn)-前臺(tái)頁面設(shè)置用戶體驗(yàn)-網(wǎng)站首頁用戶體驗(yàn)-商品頻道對(duì)于熱門分類，可以安排分類頻道頁。例如，手機(jī)、數(shù)碼分類頻道頁。對(duì)于熱門分類，可以安排分類頻道頁。例如，手機(jī)、數(shù)碼分類頻道頁。用戶體驗(yàn)-分類列表分類列表頁是分分類列表頁是分類缺省展現(xiàn)方式類缺省展現(xiàn)方式。有三種展現(xiàn)方。有三種展現(xiàn)方式，圖片、圖文式，圖片、圖文、文字?？蛻艨伞⑽淖??？蛻艨梢酝ㄟ^選擇進(jìn)行以通過選擇進(jìn)

6、行切換。默認(rèn)為圖切換。默認(rèn)為圖片形式片形式電子商城業(yè)務(wù)介紹用戶體驗(yàn)-主題促銷主題促銷頁是圍繞某個(gè)銷售主題進(jìn)行商品推薦的主題促銷頁是圍繞某個(gè)銷售主題進(jìn)行商品推薦的頁面，可以按營銷需要隨時(shí)設(shè)置。頁面，可以按營銷需要隨時(shí)設(shè)置。為了靈活多樣的生成各種主題促銷頁面，該頁懂為了靈活多樣的生成各種主題促銷頁面，該頁懂得網(wǎng)頁制作的美工設(shè)計(jì)人員采用靜態(tài)頁面制作而得網(wǎng)頁制作的美工設(shè)計(jì)人員采用靜態(tài)頁面制作而成，通過后臺(tái)上傳到網(wǎng)站。也可以套用網(wǎng)站的主成，通過后臺(tái)上傳到網(wǎng)站。也可以套用網(wǎng)站的主題促銷模板來實(shí)現(xiàn)主題促銷。題促銷模板來實(shí)現(xiàn)主題促銷。用戶體驗(yàn)-商品詳細(xì)頁商品商品詳細(xì)頁詳細(xì)頁，有幾，有幾個(gè)個(gè)體體驗(yàn)驗(yàn)點(diǎn)：商品的點(diǎn)

7、：商品的圖圖片，片，質(zhì)質(zhì)量要好，同量要好，同時(shí)時(shí)展展現(xiàn)現(xiàn)效果要好。效果要好。讓讓客客戶戶感感覺覺到商品的品到商品的品質(zhì)質(zhì)特特別別好。好。與該產(chǎn)與該產(chǎn)品相品相關(guān)關(guān)的商品推薦?？偷纳唐吠扑]?？蛻魬酎c(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)。用戶體驗(yàn)-分類排行分類排行榜可以查看任意分類的排行榜（到三級(jí)分類）。分類排行榜可以查看任意分類的排行榜（到三級(jí)分類）。排行榜按照訪問量、銷售量來分，并有月排行和周排行。所以一共有排行榜按照訪問量、銷售量來分，并有月排行和周排行。所以一共有4 4個(gè)排行個(gè)排行方法。排行提供前方法。排行提供前1010名列表。名列表。用戶體驗(yàn)-商家頻道商家頻道中列出商城中的推薦商家，按不同行業(yè)進(jìn)行歸類，方便用戶查找。商

8、家頻道中列出商城中的推薦商家，按不同行業(yè)進(jìn)行歸類，方便用戶查找。用戶體驗(yàn)-用戶幫助幫助中心采用與信息頻道相同的展現(xiàn)方式。只是里面的信息欄目全部都是幫助幫助中心采用與信息頻道相同的展現(xiàn)方式。只是里面的信息欄目全部都是幫助用戶體驗(yàn)-會(huì)員帳戶會(huì)員登陸后，可以在后臺(tái)相應(yīng)會(huì)員登陸后，可以在后臺(tái)相應(yīng)的欄目進(jìn)行操作，如查看訂單、的欄目進(jìn)行操作，如查看訂單、查看積分、查看現(xiàn)有積分可兌查看積分、查看現(xiàn)有積分可兌換商品、現(xiàn)有積分加現(xiàn)金可兌換商品、現(xiàn)有積分加現(xiàn)金可兌換商品、查看購物券、查看購換商品、查看購物券、查看購物卡、設(shè)置關(guān)注商品等等物卡、設(shè)置關(guān)注商品等等。 用戶體驗(yàn)-積分消費(fèi)我的積分管理的是用戶擁有的移動(dòng)積我

9、的積分管理的是用戶擁有的移動(dòng)積分，商城系統(tǒng)需要與移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)分，商城系統(tǒng)需要與移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接接我的積分記錄頁面記錄的是會(huì)員在商我的積分記錄頁面記錄的是會(huì)員在商城里的每筆積分購物記錄，會(huì)員可以城里的每筆積分購物記錄，會(huì)員可以按照時(shí)間段區(qū)域來看所有的積分記錄按照時(shí)間段區(qū)域來看所有的積分記錄。用戶體驗(yàn)-精品加盟專區(qū)系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能商城服務(wù)系統(tǒng)(1)商品展示系統(tǒng)(2)網(wǎng)上商城購物(3)電話熱線購物(call center)(4)商品管理系統(tǒng)(5)商品搜索引擎(6)廣告管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)支持服務(wù)系統(tǒng)支持服務(wù)系統(tǒng)(1)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)(2)分析報(bào)表系統(tǒng)(3)呼叫中心(4)物流管理系統(tǒng)(5)支

10、付管理系統(tǒng)(6)數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難防御系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)管理服務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)系統(tǒng)(1)用戶管理(2)商家管理(3)商城管理(4)物流公司管理(5)訂單管理(6)購物管理(7)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)(8)接口管理用戶體驗(yàn)-積分消費(fèi)系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)銷售統(tǒng)計(jì)的目的是通過統(tǒng)計(jì)歷史銷售情況，為經(jīng)營者提供銷售決策依據(jù)。銷銷售統(tǒng)計(jì)的目的是通過統(tǒng)計(jì)歷史銷售情況，為經(jīng)營者提供銷售決策依據(jù)。銷售統(tǒng)計(jì)可以下幾個(gè)方面：售統(tǒng)計(jì)可以下幾個(gè)方面：銷售占比分析：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中各個(gè)品類的銷售情況，包括銷售數(shù)量、銷售銷售占比分析：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中各個(gè)品類的銷售情況，包括銷售數(shù)量、銷售額和在總體中所占的比重，知道哪些類型的商品賣得最

11、好，哪些商品需要加額和在總體中所占的比重，知道哪些類型的商品賣得最好，哪些商品需要加強(qiáng)。強(qiáng)。品牌銷售統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，各品類中，不同品牌的銷售情況，包括銷品牌銷售統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，各品類中，不同品牌的銷售情況，包括銷售數(shù)量、銷售額和在總體中所占的比重，知道哪些品牌賣得好，從而可以加售數(shù)量、銷售額和在總體中所占的比重，知道哪些品牌賣得好，從而可以加強(qiáng)與這些有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌的合作。強(qiáng)與這些有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌的合作。品類銷售趨勢(shì)：查看一個(gè)品類在時(shí)間段內(nèi)的銷售遞增情況。以天為單位。品類銷售趨勢(shì)：查看一個(gè)品類在時(shí)間段內(nèi)的銷售遞增情況。以天為單位。銷售熱點(diǎn)分析：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，哪些單品取得了好的銷售成績

12、。使決策者銷售熱點(diǎn)分析：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，哪些單品取得了好的銷售成績。使決策者可以從中受到啟發(fā)，通過熱點(diǎn)的拓展有效提升銷售?？梢詮闹惺艿絾l(fā)，通過熱點(diǎn)的拓展有效提升銷售。價(jià)格分布統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，各品類中賣出去的商品的單價(jià)分布情況，價(jià)格分布統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷史銷售中，各品類中賣出去的商品的單價(jià)分布情況，從而知道哪些價(jià)位段的東西比較受歡迎。從而知道哪些價(jià)位段的東西比較受歡迎。進(jìn)銷存管理系統(tǒng)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例1銷銷售占比分析售占比分析系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例2熱賣熱賣商品分析商品分析系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)當(dāng)系統(tǒng)用戶訪問人數(shù)多，并發(fā)數(shù)量大的情況下，就需要提供服當(dāng)系統(tǒng)用戶訪問人數(shù)多

13、，并發(fā)數(shù)量大的情況下，就需要提供服務(wù)器的集群功能，以應(yīng)對(duì)當(dāng)單一服務(wù)器負(fù)荷超量的情況，一般務(wù)器的集群功能，以應(yīng)對(duì)當(dāng)單一服務(wù)器負(fù)荷超量的情況，一般情況下，我們分為情況下，我們分為webweb集群、搜索引擎集群及數(shù)據(jù)庫集群三類。集群、搜索引擎集群及數(shù)據(jù)庫集群三類。一般建議，在平臺(tái)上線后，就可以執(zhí)行一般建議，在平臺(tái)上線后，就可以執(zhí)行webweb集群及搜索引擎集集群及搜索引擎集群系統(tǒng)的開發(fā)群系統(tǒng)的開發(fā)。系統(tǒng)集群方案系統(tǒng)集群方案網(wǎng)站集群常規(guī)服務(wù)器拓?fù)鋱D：系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例3簡要說明可以看到，所有客戶的請(qǐng)求都是有web服務(wù)器去處理，web服務(wù)器的負(fù)載很重，且當(dāng)這一臺(tái)web服務(wù)器或者服務(wù)器上面的網(wǎng)站應(yīng)

14、用由于各種原因沒有啟動(dòng)時(shí)，便不能向客戶提供服務(wù)了。如果使用集群系統(tǒng)和負(fù)載均衡技術(shù)，就可以很好的解決以上兩個(gè)問題。集群中的服務(wù)器可以減低單一服務(wù)器的負(fù)載，即，就算是某臺(tái)服務(wù)器暫時(shí)不可用，整個(gè)網(wǎng)站也可以照常提供服務(wù)。系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例3系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例4并并行服行服務(wù)務(wù)器器備份備份優(yōu)于雙機(jī)熱備份各服務(wù)器共享一個(gè)數(shù)據(jù)庫，在正常運(yùn)行時(shí)可以進(jìn)行負(fù)各服務(wù)器共享一個(gè)數(shù)據(jù)庫，在正常運(yùn)行時(shí)可以進(jìn)行負(fù)載分擔(dān)，無需考慮應(yīng)用數(shù)據(jù)的人為分割載分擔(dān)，無需考慮應(yīng)用數(shù)據(jù)的人為分割并行服務(wù)器方式對(duì)應(yīng)用完全透明，在應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和并行服務(wù)器方式對(duì)應(yīng)用完全透明，在應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程中也不需要進(jìn)行特殊編程，簡化

15、了開發(fā)的開發(fā)的過程中也不需要進(jìn)行特殊編程，簡化了開發(fā)的復(fù)雜程度，同時(shí)今后系統(tǒng)擴(kuò)展也無需修改應(yīng)用程序復(fù)雜程度，同時(shí)今后系統(tǒng)擴(kuò)展也無需修改應(yīng)用程序不需要重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫核心進(jìn)程，縮短了故障造成的不需要重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫核心進(jìn)程，縮短了故障造成的停機(jī)時(shí)間停機(jī)時(shí)間系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例4系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例4系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)整體是采用平臺(tái)系統(tǒng)整體是采用j2eej2ee構(gòu)建的應(yīng)用，因此適構(gòu)建的應(yīng)用，因此適應(yīng)應(yīng)java2java2的安全體系。所以電子商務(wù)系統(tǒng)的安全的安全體系。所以電子商務(wù)系統(tǒng)的安全解決方案中將從以下不同的方面進(jìn)行安全部署，解決方案中將從以下不同的方面進(jìn)行安全部署，具體是：

16、具體是： j2eej2ee對(duì)對(duì)jspjsp、servletservlet的安全控制；的安全控制；數(shù)據(jù)庫對(duì)數(shù)據(jù)的控制；數(shù)據(jù)庫對(duì)數(shù)據(jù)的控制；系統(tǒng)防火墻管理；系統(tǒng)防火墻管理；惡意并發(fā)訪問控制（惡意并發(fā)訪問控制（dosdos攻擊）攻擊）防毒與防黑防毒與防黑容災(zāi)與備份容災(zāi)與備份災(zāi)難防御系統(tǒng)災(zāi)難防御系統(tǒng)系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)支付管理系統(tǒng)支付管理系統(tǒng)通聯(lián)支付目前支持國內(nèi)通聯(lián)支付目前支持國內(nèi)2020多家主要多家主要銀行的網(wǎng)上支付，并已經(jīng)滿足銀行的網(wǎng)上支付，并已經(jīng)滿足visavisa、mastercardmastercard卡的網(wǎng)上支付卡的網(wǎng)上支付獨(dú)立網(wǎng)店的客戶既可選擇通聯(lián)合作獨(dú)立網(wǎng)店的客戶既可選擇通聯(lián)合作銀行

17、支付，也可選擇通聯(lián)賬戶支付、銀行支付，也可選擇通聯(lián)賬戶支付、電話支付、一點(diǎn)通支付、手機(jī)支付電話支付、一點(diǎn)通支付、手機(jī)支付等方式等方式為商城提供支付結(jié)算支撐為商城提供支付結(jié)算支撐系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例5一、在一、在線線充充值值持卡人用持卡人用戶戶可以通可以通過銀過銀行卡、行卡、銀銀行行帳戶帳戶等方式等方式為您為您的消的消費(fèi)帳費(fèi)帳戶戶在在線線充充值值，充，充值值完完畢畢后，后， 用用戶戶就可以用通就可以用通聯(lián)帳戶聯(lián)帳戶里的里的資資金金安全安全輕輕松的松的進(jìn)進(jìn)行在行在線線交易支付。交易支付。系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例5二、在二、在線線消消費(fèi)費(fèi)支付支付消消費(fèi)費(fèi)卡及卡及銀銀行卡用行卡用戶隨時(shí)戶隨時(shí)可

18、以通可以通過過通通聯(lián)聯(lián)提供的提供的線線上上支付通道支付通道來進(jìn)來進(jìn)行在行在線購線購物消物消費(fèi)費(fèi)支付支付通通聯(lián)聯(lián)支付作支付作為為第三方支付工具，充第三方支付工具，充當(dāng)當(dāng)信用平臺(tái)角色信用平臺(tái)角色系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例5三、支付三、支付網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)解解決決在在電電子商子商務(wù)務(wù)中的收中的收費(fèi)問題費(fèi)問題。通。通聯(lián)聯(lián)支付支付網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)在商家在商家網(wǎng)網(wǎng)站的嵌入式站的嵌入式應(yīng)應(yīng)用，使商品用，使商品交易和支付流程交易和支付流程銜銜接十分通接十分通暢暢且且緊緊密：密： 避免避免與與每家每家銀銀行行單獨(dú)簽協(xié)議單獨(dú)簽協(xié)議的繁的繁瑣瑣手手續(xù)續(xù) 避免自己搭建支付平臺(tái)的技避免自己搭建支付平臺(tái)的技術(shù)術(shù)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)； 通通聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)網(wǎng)

19、關(guān)覆蓋覆蓋國內(nèi)國內(nèi)外主要外主要銀銀行行銀銀行卡商行卡商家強(qiáng)有力的收家強(qiáng)有力的收費(fèi)費(fèi)保保證證 系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)-例5四、四、銀銀行卡行卡積積分分網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)+信用信用卡分期卡分期業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)解解決決在在電電子商子商務(wù)務(wù)中的收中的收費(fèi)問題費(fèi)問題。通。通聯(lián)聯(lián)積積分分網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)在商家在商家網(wǎng)網(wǎng)站的嵌入式站的嵌入式應(yīng)應(yīng)用，使商品用，使商品交易和支付流程交易和支付流程銜銜接十分通接十分通暢暢.同同時(shí)時(shí)支持支持線線下下pos受理消受理消費(fèi)費(fèi) 銀銀行行商商戶戶n 營銷營銷互互動(dòng)動(dòng)平臺(tái)示意平臺(tái)示意圖圖簽約簽約在在線線管理管理促促銷銷信息信息交易折扣交易折扣交易交易報(bào)報(bào)表表收收銀員積銀員積分分信息信息發(fā)發(fā)布布網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)

20、led 顯顯示示屏屏自助自助設(shè)備設(shè)備網(wǎng)網(wǎng)站站短信短信促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)促促銷時(shí)間銷時(shí)間實(shí)時(shí)查詢實(shí)時(shí)查詢交易折扣交易折扣交易返券交易返券交易交易報(bào)報(bào)表表信息信息發(fā)發(fā)布布促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)促促銷時(shí)間銷時(shí)間批量批量傳輸傳輸交易交易數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)交易折扣交易折扣返券信息返券信息收收銀員積銀員積分分在在線查詢線查詢促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)促促銷時(shí)間銷時(shí)間 通通聯(lián)聯(lián)支付支付營銷營銷互互動(dòng)動(dòng)平臺(tái)，通平臺(tái)，通過過“ “pos機(jī)機(jī)+平臺(tái)系平臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)” ”的技的技術(shù)結(jié)構(gòu)術(shù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)銀實(shí)現(xiàn)銀行、商行、商戶線戶線上互上互動(dòng)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)交易交易閉環(huán)閉環(huán)管理等功能。管理等功能。信息信息發(fā)發(fā)布布pos簽購單簽購單廣告廣告刷卡消刷卡消費(fèi)費(fèi)贈(zèng)贈(zèng)

21、品、品、返券返券系統(tǒng)功能-積分營銷互動(dòng)系統(tǒng)-例5n 積積分分兌換兌換系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意示意圖圖積積分分實(shí)時(shí)查詢實(shí)時(shí)查詢交易交易報(bào)報(bào)表表剩余剩余積積分分統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)積積分消分消費(fèi)數(shù)費(fèi)數(shù)據(jù)據(jù) 聯(lián)聯(lián)機(jī)交易機(jī)交易積積分消分消費(fèi)費(fèi)、撤、撤銷銷、查詢查詢實(shí)時(shí)查詢實(shí)時(shí)查詢交易交易報(bào)報(bào)表表資資金金結(jié)結(jié)算算約約定周期定周期批量批量傳輸傳輸卡卡號(hào)號(hào)、積積分分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)據(jù) 通通過積過積分系分系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在商在商戶戶pos機(jī)上刷機(jī)上刷銀銀行卡，行卡，聯(lián)聯(lián)機(jī)機(jī)兌換銀兌換銀行行積積分的功能，交易信息分的功能，交易信息實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“ “閉環(huán)閉環(huán)” ”控制管理。控制管理。銀銀行根據(jù)行根據(jù)積積分分兌換報(bào)兌換報(bào)表表與與商商戶進(jìn)戶進(jìn)行行資

22、資金金結(jié)結(jié)算。算。銀銀行行積積分受理分受理商商戶戶刷卡刷卡兌換兌換系統(tǒng)功能-積分營銷互動(dòng)系統(tǒng)-例5通聯(lián)支付電子商城系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)通聯(lián)支付電子商城系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) (1)平臺(tái)無關(guān)性：系統(tǒng)采用以java、標(biāo)準(zhǔn)j2ee體系架構(gòu)(2)易擴(kuò)展性：體系架構(gòu)提供各種開放的接口(3)雙通道特性：同時(shí)提供web和call center雙通路運(yùn)行，給客戶提供多樣性的個(gè)性化服務(wù)(4)適用的廣泛性：電子商城支持信用卡分期付款、信用卡全額付款和傳統(tǒng)型支付業(yè)務(wù)。(3)安全性：電子商城采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)安全認(rèn)證體系，保證交易和信用卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)功能-運(yùn)營支撐系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營支持服務(wù)承諾書運(yùn)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)我公司將成立專門的運(yùn)營團(tuán)

23、隊(duì)。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)包括x名技術(shù)支持、x名運(yùn)營管理人員、x人的銷售團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營主要內(nèi)容：特約商戶招商，運(yùn)營推廣，促銷活動(dòng)，商家7*24客服，移動(dòng)會(huì)積分兌換7*24小時(shí)熱線電話和7*24在線服務(wù)。招商招商我公司將至少組織不少于x人的招商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)招商,包括提供招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)，印刷等。招商手冊(cè)可以參考大商的招商手冊(cè)來做。售后服務(wù)售后服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)的7*24服務(wù)。商家7*24小時(shí)熱線電話和7*24在線服務(wù)。移動(dòng)會(huì)員積分兌換7*24小時(shí)熱線電話和7*24在線服務(wù)。積分結(jié)算積分結(jié)算客戶在商城消費(fèi)后我方將先行墊付給商家客戶積分消費(fèi)滿x萬元等值人民幣與徽商銀行結(jié)算一次。系統(tǒng)運(yùn)營-運(yùn)營運(yùn)營中的角色運(yùn)營中的角色(1)徽商

24、銀行提供支付及結(jié)算服務(wù)支持，電子商城的營銷策劃(2)通聯(lián)支付電子商城的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)；商城的運(yùn)營協(xié)調(diào)；參與商城的營銷策劃(3)供應(yīng)商提供商品；商品上架及維護(hù)；物流和產(chǎn)品售后服務(wù)；系統(tǒng)運(yùn)營-運(yùn)營角色(1)商城管理：網(wǎng)購平臺(tái)的開發(fā)和頻道的建設(shè)管理；優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程、完成相關(guān)的網(wǎng)站測(cè)試等具體事務(wù)性操作工作；策劃網(wǎng)站活動(dòng)營銷及設(shè)計(jì)制作。(2)招商和商品供應(yīng)：負(fù)責(zé)特約商家的招商。提供最具有競(jìng)爭(zhēng)力和最適合客戶需求的商品，提供市場(chǎng)最暢銷的商品。信息收集：統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站購買數(shù)據(jù)，購買行為分析，了解本地購物主流商品。(3)服務(wù)平臺(tái)：建立與客戶溝通的有效平臺(tái)，包括7*24小時(shí)服務(wù)電話、在線客服、和電子郵件等。(4)宣傳推廣支持：宣傳資源文案策劃設(shè)計(jì)制作(5)購物卡銷售：組織銷售隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)站購物卡的銷售。(6)團(tuán)購開發(fā)：負(fù)責(zé)團(tuán)購客戶的開發(fā)，客戶拓展、客戶公關(guān)、客戶維護(hù)及銷售促進(jìn)等工作。(7)售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解答客戶的咨詢系統(tǒng)運(yùn)營-運(yùn)營方案網(wǎng)上商城的營銷與推廣網(wǎng)上商城的營銷與推廣(1)針對(duì)商家的推廣主要利用通聯(lián)的全國網(wǎng)絡(luò)及商戶，尋找選擇專業(yè)的b2c供應(yīng)商，徽商銀行負(fù)責(zé)審核。(2)針對(duì)消費(fèi)者的宣傳以銀行現(xiàn)有渠道推廣為主，