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文檔簡(jiǎn)介

1、總裁秘書個(gè)人工作總結(jié)范文.doc總裁秘書個(gè)人工作總結(jié)范文秘書崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書的存在。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特別關(guān)系。今日我給大家整理了總裁秘書個(gè)人工作總結(jié),盼望對(duì)大家有所關(guān)心??偛妹貢鴤€(gè)人工作總結(jié)范文一轉(zhuǎn)瞬間半年過去了,回憶過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,緊緊圍圍著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界的奮斗目的而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。一、缺乏之處文秘室對(duì)于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我醒悟的

2、認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理挺直領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中認(rèn)真、耐煩。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開頭由于我缺乏工作閱歷,馬虎大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了于和“與字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并賜予指導(dǎo)。我虛心承受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟識(shí),沒有準(zhǔn)時(shí)將急需材料供應(yīng)出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我

3、個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步削減,個(gè)人的技能也明顯的進(jìn)步了。二、優(yōu)點(diǎn)與成果秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特殊強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特殊注重的,也是自我認(rèn)為做的比擬好的一點(diǎn)。比方,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件精確準(zhǔn)時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并準(zhǔn)時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順當(dāng)召開,將每個(gè)部門的周工作表準(zhǔn)時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主動(dòng)協(xié)作各部門工作,快速供應(yīng)所需文件,從而進(jìn)步了總體工作效率。雖然我參與工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作看法主動(dòng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因

4、此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為“xx年度先進(jìn)工。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加布滿信念,也感覺到了責(zé)任的重大??偛妹貢鴤€(gè)人工作總結(jié)范文二在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書始終是很多年輕小姐憧憬和追求的,個(gè)中味道也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是討論生。之所以看起來比擬穩(wěn)重,也許是從工作中熬煉出來的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難

5、的。加上那時(shí)年輕,比擬氣盛,許多事情想得難免天真,如今那么成熟進(jìn)步了許多。我覺得這個(gè)工作很熬煉人。挺直在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、熬煉時(shí)機(jī),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書,首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才可以做一些比擬大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能準(zhǔn)時(shí)、精確、完好地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比方部門老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,

6、理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說是下情上達(dá)吧。做總裁秘書的再一個(gè)素養(yǎng)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急葦M煩瑣、必需沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在全部的素養(yǎng)中,最重要是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。培育敏銳的觀看力量,象溝通的力量、可以理解總裁意圖,這些力量都是通過觀看、學(xué)習(xí)得來的。我就常常對(duì)自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的教師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?,就傻地認(rèn)為有多了不得,因?yàn)榈降孜覐氖碌倪@個(gè)工作是效勞性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的閱歷,為人處事的作風(fēng)等許多東西都值得我學(xué)習(xí)。或

7、許有的同事業(yè)務(wù)跟我如今的工作沒有挺直的聯(lián)絡(luò),或許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比擬快地到達(dá)目的。比方這個(gè)人比擬老實(shí),做事情比擬本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避開急躁。秘書工作中麻煩的事情的確許多,可以說突發(fā)大事有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種狀況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。如今我就知道,遇到突發(fā)大事,頭腦肯定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有方法來彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼隹梢允箵p失削減到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤(rùn)最大化,損失最小化吧!比方昨天,我們老總?cè)ド虾0輹?huì)一位客人

8、,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)覺包里的名片用完了。許多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來說,這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是互相交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方敬重,也說明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也特別焦急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部,告知他們無論花什么代價(jià),肯定要保證老總到了之后就出名片。再有一種麻煩的事情就是替老板擋駕。假如擋錯(cuò)了,確定要挨罵,假如你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素養(yǎng),就是在堅(jiān)持原那么的前提下,委婉地敏捷應(yīng)變的素養(yǎng)。比方,

9、有人沒有提早約好,就挺直找老總。你就要出去見人家,首先問清晰客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告知你,他來找老總有什么事情。假如老總正在開會(huì),你就要依據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟討論業(yè)務(wù)有關(guān),告知他我們老總正在開會(huì)。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人心情比擬興奮,架子比擬大,挺直要見老總。這時(shí)候,作為秘書,看法肯定要好,不管客人做得多么不對(duì),都不是他的錯(cuò),你的看法還是要很熱情,很親切。工作中最常見的就是接聽電話,每天的電話多得我目不暇接,如今都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話確定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢阋?/p>

10、保證她有時(shí)間來思索一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人有意刁難誰,而是這樣對(duì)老總有好處,對(duì)公司有好處。真盼望客人能理解我,我信任他們也盼望我們公司有良好的進(jìn)展。做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順當(dāng)?shù)剡M(jìn)展,就是很大的功績(jī)。即使在最低谷的時(shí)候,也可以自嘲,笑得出來,歡樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書應(yīng)當(dāng)做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因?yàn)槟欠N

11、饑餓的感覺,對(duì)一個(gè)身體特別安康的人來說真地很難過。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和聲威之外,她有女性比擬細(xì)膩的特點(diǎn),對(duì)下屬特殊愛護(hù)。她常常下了班還在這里加班,但是告知我可以先走了,讓人感覺特殊好??偛妹貢鴤€(gè)人工作總結(jié)范文三做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是討論生。之所以看起來比擬穩(wěn)重,也許是從工作中熬煉出來的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比擬氣盛,許多事情想得難免天真,如今那么成熟進(jìn)步了許多。我覺得這個(gè)工作很熬煉人。挺直在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、熬煉時(shí)機(jī),我感到我自己

12、好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書,首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才可以做一些比擬大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能準(zhǔn)時(shí)、精確、完好地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比方部門老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說是下情上達(dá)吧。做總裁秘書的再一個(gè)素養(yǎng)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急葦M煩瑣、必需沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在全部的素養(yǎng)中,最重要是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。培育敏銳的觀看力量,象溝通的力量、可以理解總裁意圖,這些力量都是通過觀看、學(xué)習(xí)得來的。我就常常對(duì)自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的教師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?,就傻地認(rèn)為有多了不得,因?yàn)榈降孜覐氖碌倪@個(gè)工作是效勞性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的閱歷,為人處事的作風(fēng)等許多東西都值得我學(xué)習(xí)?;蛟S有的同事業(yè)務(wù)跟我如今的工作沒有挺直的聯(lián)絡(luò),或許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比擬快地到達(dá)目的。比方這個(gè)人比擬老實(shí),做事情比擬本分

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