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文檔簡介
1、租戶管理公約范例工作行為標準系列租戶管理公約標準、完好、有用、可修改編號:fs-qg-16574租戶管理公約model tenant management convention說明:為標準化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可循,進步工作效率和責任感、歸屬感,特此編寫。一、房屋用法、管理、修理的詳細規(guī)定1、用法人應(yīng)當遵遵守法律律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,根據(jù)有利于物業(yè)外貌保持、用法平安等原那么,妥當處理供水、排污、通行、通風、采光、修理、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境愛護等方面的相鄰關(guān)系。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)制止以下行為:、未經(jīng)政府有關(guān)部門批準和管委會、相鄰產(chǎn)權(quán)人同意,擅自轉(zhuǎn)變房屋構(gòu)造、外貌和用處
2、;、擅自占用或損壞物業(yè)公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、屋面等共用部位,擅自挪動共用設(shè)備;、在天井、庭院、平臺、露臺、屋頂、綠地、道路或其他共用部位、場地搭建建筑物、構(gòu)筑物;、侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術(shù)景觀和文娛、體育及休閑設(shè)施;、隨便傾倒或拋棄垃圾、雜物;、堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;、私設(shè)攤點;、在建筑物或構(gòu)筑物上私開門窗或亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;、利用物業(yè)從事危害公共利益的活動;、法律、法規(guī)、規(guī)章制止的其他行為。3、用法人裝飾裝修房屋,應(yīng)遵守住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法(建立部第110號令)。4、制止封閉陽臺、露臺、庭院。5
3、、房屋應(yīng)當按設(shè)計用處用法,不得轉(zhuǎn)變其用法性質(zhì)。6、物業(yè)管理企業(yè)施行對物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進展修理養(yǎng)護時,用法人應(yīng)當賜予協(xié)作。用法人阻撓修理造成物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的,應(yīng)當負責修復或者賠償。7、物業(yè)管理企業(yè)進入用法人的單元進展修理工作,應(yīng)事先通知用法人并獲得其同意。緊急狀況下無法通知產(chǎn)權(quán)人或用法人的,物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機構(gòu)的監(jiān)視下,進入單元內(nèi)部,但事后應(yīng)準時通知產(chǎn)權(quán)人或用法人。二、違約責任和糾紛的處理1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照本公約,托付管理合同和國家有關(guān)規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理,供應(yīng)質(zhì)價相符的物業(yè)管理效勞。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自進步各項收費標準。2、用法人違背本公約的,應(yīng)擔當相應(yīng)的民事責任。對
4、違背公約的,管委會、相關(guān)產(chǎn)權(quán)人及用法人、物業(yè)管理企業(yè)可按照公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴,也可挺直向人民法院提起民事訴訟。3、對個別用法人違背公約或損害其他用法人合法權(quán)益的行為,物業(yè)管理委員會有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟;在其他有關(guān)本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關(guān)訴訟費用由各產(chǎn)權(quán)人分攤。4、用法人未根據(jù)本公約、:物業(yè)管理合同交納物業(yè)管理費用的,物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應(yīng)交納費用的3的滯納金或按商定加收滯納金。5、物業(yè)管理企業(yè)違背物業(yè)管理合同規(guī)定或公約的,產(chǎn)權(quán)人及管委會可按照合同或公約追究其民事責任。6、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭議,首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決,協(xié)商或調(diào)解達不成全都看法的,也可申請仲裁或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。三、附那么1、公約的效力:及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)管理企業(yè)。2、適用法律:適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關(guān)政策以及廣州市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸,如有抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的有效性。3、公約的說明與修改:管委會擁有對公約的說明權(quán),但在管委會成立前,由開發(fā)企業(yè)說明。
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