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1、 財(cái)經(jīng)類高校圖書館科研支持服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與分析 4.2 服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立偏少調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有兩家財(cái)經(jīng)高校館成立了專門的科研支持服務(wù)部門,其他46家財(cái)經(jīng)高校館均將科研支持服務(wù)工作分散于讀者服務(wù)部、信息咨詢部、參考咨詢部等部門,未能形成有機(jī)的整體。雖然目前這種分散、掛靠制的管理方式憑借機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、人員搭配靈活的優(yōu)勢(shì)亦可完成日常的科研支持服務(wù)工作,但缺乏統(tǒng)一部門的集中管理和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使工作缺乏整體規(guī)劃,服務(wù)效果也會(huì)大打折扣,而且館員開展科研支持服務(wù)時(shí),與校內(nèi)、館內(nèi)各部門協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)多有不便。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,財(cái)經(jīng)高校館應(yīng)成立科研支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)為科研人員提供服務(wù)。4.3
2、 服務(wù)內(nèi)容較為傳統(tǒng)目前財(cái)經(jīng)高校館的科研支持服務(wù)大多局限于文獻(xiàn)傳遞或館際互借、提供研究設(shè)施與工具、進(jìn)行培訓(xùn)講座和論文發(fā)表幫助等比較傳統(tǒng)的科研服務(wù)項(xiàng)目。從調(diào)查情況看,開展上述科研支持服務(wù)的財(cái)經(jīng)高校館的數(shù)量占調(diào)查總數(shù)的50%,而對(duì)于課題申報(bào)、數(shù)據(jù)管理、成果出版等科研支持服務(wù)目前財(cái)經(jīng)高校館還少有涉及,距滿足科研人員多樣化需求尚有差距。當(dāng)前,學(xué)??蒲腥藛T對(duì)于圖書館不僅有對(duì)淺層次的知識(shí)傳遞、被動(dòng)服務(wù)的需求,而且有對(duì)較深層次的知識(shí)管理和主動(dòng)服務(wù)的渴求。財(cái)經(jīng)高校館應(yīng)逐步開展相應(yīng)服務(wù),滿足科研人員的需求。4.4 科研道德教育培訓(xùn)缺失調(diào)查可知,雖然各財(cái)經(jīng)高校館對(duì)科研人員的教育培訓(xùn)工作都很重視,但仍存在以下不足:一
3、是開展的科研教育培訓(xùn)內(nèi)容大體集中在中外文數(shù)據(jù)庫(kù)和常用軟件使用方法上,而面向科研人員的科研道德教育講座、培訓(xùn)卻鮮有涉及;二是雖然少量財(cái)經(jīng)高校館為科研人員提供了論文相似度檢測(cè)服務(wù),但僅是向科研人員提供相似度檢測(cè)報(bào)告,并不能從源頭上杜絕科研道德失范現(xiàn)象。目前科研成果與科研人員職稱評(píng)定、任期續(xù)聘、項(xiàng)目申報(bào)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等切身利益直接掛鉤,造成近年高??蒲腥藛T科研道德失范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。高校圖書館作為高校道德教育的重要陣地,理應(yīng)為科研人員提供相應(yīng)的科研道德教育服務(wù)。5 財(cái)經(jīng)類高校圖書館科研支持服務(wù)完善策略5.1 提高網(wǎng)站欄目建設(shè)水平圖書館網(wǎng)站欄目建設(shè)水平的高低直接影響科研人員使用網(wǎng)站的頻率和效率。當(dāng)前財(cái)經(jīng)高校
4、館對(duì)科研支持服務(wù)欄目的重視不足,圖書館可以通過以下兩種方式加以改進(jìn):一是在網(wǎng)站專門設(shè)立科研支持服務(wù)欄目,可設(shè)置在“服務(wù)內(nèi)容”菜單下的子欄目中,科研人員一次瀏覽圖書館網(wǎng)站即可直觀了解服務(wù)內(nèi)容,方便科研人員使用;另外,可在網(wǎng)站首頁(yè)的顯著位置標(biāo)明“科研支持服務(wù)快捷通道”,以利于科研人員更加方便、快速地開展科研工作。二是整合網(wǎng)站服務(wù)欄目,即把所有與科研支持相關(guān)的服務(wù)整合在一個(gè)欄目下,可以依據(jù)科研工作的不同階段將服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置為不同種類的支持服務(wù)模塊,如可在科研支持服務(wù)初始階段設(shè)置提供專業(yè)咨詢、推送信息服務(wù)等內(nèi)容模塊;在研究過程設(shè)置研究工具支持、論文發(fā)表服務(wù)、研究數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容模塊,為科研人員提供“一站式
5、”服務(wù)。5.2 成立科研支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)為了更好地配合科研人員的科研工作,為其提供滿意的科研支持服務(wù),財(cái)經(jīng)高校館可根據(jù)自身情況組建科研支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一是如果圖書館人員編制比較充足,可以抽出3-4名館員組建專職的科研支持服務(wù)團(tuán)隊(duì),工作內(nèi)容涉及圖書館科研支持服務(wù)工作的整體設(shè)計(jì)、掌握科研支持服務(wù)工作的相關(guān)技能、了解科研人員需求并對(duì)這些需求及時(shí)加以整理、統(tǒng)計(jì)與分析等;二是重視發(fā)揮學(xué)科館員的作用,學(xué)科服務(wù)又稱學(xué)科館員制度,是高校圖書館服務(wù)中較為流行的一種服務(wù)形式14,而學(xué)科館員作為開展學(xué)科服務(wù)的重要力量,在開展院系聯(lián)絡(luò)、學(xué)科資源建設(shè)、學(xué)科信息服務(wù)及學(xué)科培訓(xùn)等方面起著核心作用。學(xué)科館員與科研支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)
6、密切配合,憑借自身的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮圖書館與院系之間的橋梁作用,做好本學(xué)科科研人員的服務(wù)工作,成為科研支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)有力的支撐。5.3 豐富科研支持服務(wù)內(nèi)容財(cái)經(jīng)高校館可從以下3個(gè)方面豐富科研支持服務(wù)內(nèi)容:科研項(xiàng)目申報(bào)支持。當(dāng)前科研人員在各類科研項(xiàng)目申報(bào)過程中存在對(duì)項(xiàng)目申報(bào)政策不了解、科研選題偏差、填寫形式不當(dāng)?shù)葐栴}。財(cái)經(jīng)高校館應(yīng)為科研人員做好相關(guān)服務(wù),一要及時(shí)歸納、整理各級(jí)各類科研項(xiàng)目申報(bào)機(jī)構(gòu)發(fā)布的申報(bào)政策、申報(bào)基本信息、申報(bào)格式要求、申報(bào)人申請(qǐng)條件要求等,并將這些信息制作成文檔歸入科研支持欄目,供科研人員查詢、閱覽,方便其進(jìn)行申報(bào);二是可對(duì)申報(bào)項(xiàng)目情況作簡(jiǎn)要對(duì)比、匯總,如近年申報(bào)選題信息的
7、變化、申報(bào)項(xiàng)目有無(wú)增加特殊要求等,使科研人員了解政策,避免出現(xiàn)因?qū)ι陥?bào)政策或申報(bào)基本要求不了解而影響項(xiàng)目申報(bào)或盲目申報(bào)??蒲袛?shù)據(jù)管理支持。目前,國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)高校館在向科研人員提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)方面還較為滯后。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,科研人員進(jìn)行科研活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生海量的科研數(shù)據(jù),由于數(shù)據(jù)本身易丟失且科研人員難以依靠自身力量完整存儲(chǔ)數(shù)據(jù),圖書館可優(yōu)先向科研人員提供科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份服務(wù),如開展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)指導(dǎo)、提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置、建立科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)等;另外,還可面向科研人員開展數(shù)據(jù)管理教育培訓(xùn),如基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)規(guī)范教育,包括數(shù)據(jù)類型、格式和采集方式等,提高科研人員的數(shù)據(jù)管理意識(shí)??蒲谐晒霭嬷С?。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前財(cái)經(jīng)高校館
8、對(duì)科研人員科研成果出版的支持側(cè)重于期刊論文,服務(wù)內(nèi)容多以核心期刊查詢與檢索、參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則及學(xué)術(shù)不端檢測(cè)為主,科研成果出版支持的種類及服務(wù)內(nèi)容較為單一。因此,財(cái)經(jīng)高校館可從以下3個(gè)方面加以改進(jìn):一是出版支持種類除期刊論文外,可增加專著、專利、科技成果等,做到出版支持種類多樣化;二是可為科研人員開展出版政策解讀、著作權(quán)咨詢、出版機(jī)構(gòu)介紹、出版機(jī)構(gòu)成果發(fā)表要求等有針對(duì)性的成果出版咨詢服務(wù);三是在條件允許的情況下可幫助科研人員申請(qǐng)isbn號(hào)、獲得出版書目相關(guān)信息及為科研人員尋找在科研領(lǐng)域被資助出版的機(jī)會(huì)。5.4 重視科研道德教育培訓(xùn)調(diào)查可知,目前財(cái)經(jīng)高校館對(duì)科研人員開展科研道德教育的情況并不樂觀,
9、因此,財(cái)經(jīng)高校館應(yīng)拓展科研教育培訓(xùn)內(nèi)容,加大科研道德教育培訓(xùn)的力度,可從3個(gè)方面著手:一是安排館員向科研人員講解相關(guān)科研道德守則或?qū)W術(shù)規(guī)范。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過關(guān)于加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德建設(shè)的若干意見高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究學(xué)術(shù)規(guī)范(試行)等文件的科研工作者占比僅6%,不太了解和不了解的占比28%15。圖書館可以把教育部和學(xué)校制定的科研道德守則和學(xué)術(shù)規(guī)范手冊(cè)進(jìn)行匯編,安排館員面向科研人員作專題講解;此外,還可把匯編文件以附件形式發(fā)布于科研支持服務(wù)欄目,供科研人員下載閱覽。二是將科研道德培訓(xùn)制度化、常規(guī)化。特別是面向新進(jìn)科研人員開展科研道德教育專題講座,使科研人員在接觸科研工作之初就了解相應(yīng)制度,
10、在后續(xù)的科研活動(dòng)中也要定期安排講座、培訓(xùn),使其養(yǎng)成自覺遵守科研道德的習(xí)慣,培養(yǎng)科研人員對(duì)科研事業(yè)和學(xué)術(shù)責(zé)任的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。三是圖書館在為科研人員提供數(shù)據(jù)庫(kù)檢索培訓(xùn)時(shí)可加入科研學(xué)術(shù)道德和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容,以講解數(shù)據(jù)庫(kù)檢索為切入點(diǎn),將知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)庫(kù)及文獻(xiàn)資料的合理使用嵌入其中,這樣既可使科研人員了解相關(guān)知識(shí),保護(hù)自己的合法權(quán)益,又可避免造成主觀性的科研道德失范行為。參考文獻(xiàn):1中華人民共和國(guó)教育部.教育部關(guān)于印發(fā)普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程的通知eb/ol.2018-02-17.2鄂麗君.“211工程”大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查分析j.圖書館工作與研究,2015(4):83-87.3夏琬鈞,劉云,趙穎梅
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