試析MOOC浪潮下的高校圖書(shū)館職能

1、    試析mooc浪潮下的高校圖書(shū)館職能    3.4 開(kāi)放獲取的倡導(dǎo)者mooc的一個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)是幫助倡議開(kāi)放獲取，為機(jī)構(gòu)間的信息交換和開(kāi)放獲取提供機(jī)會(huì)。開(kāi)放是mooc的基本特性之一，mooc本身就是開(kāi)放教育運(yùn)動(dòng)的一大部分，mooc的開(kāi)放模式意味著課程資源的使用也需要開(kāi)放獲取。高校圖書(shū)館需要強(qiáng)調(diào)在mooc中開(kāi)放獲取資源，努力找到以教育為目的并更好地受版權(quán)保護(hù)的開(kāi)放獲取材料。圖書(shū)館雜志撰稿人meredith schwartz指出21，mooc是幫助開(kāi)放存取倡議為已參與mooc課程的教授獲得訪問(wèn)自己作品的需要。多年來(lái)，圖書(shū)館一直倡導(dǎo)、推動(dòng)開(kāi)放獲取，但在推廣和

2、使用過(guò)程中，傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)很難讓教師真正重視這個(gè)概念。mooc浪潮下，大量的資源需要開(kāi)放獲取，教授們可能會(huì)與圖書(shū)館一起成為開(kāi)放獲取的倡導(dǎo)者。在美國(guó)，許多大學(xué)圖書(shū)館員看到mooc創(chuàng)建推進(jìn)“開(kāi)放存取對(duì)話”的機(jī)會(huì)。butler22認(rèn)為mooc課程基本上是一種學(xué)術(shù)出版模式：它們由學(xué)者撰寫(xiě)、用于教育目的并受版權(quán)保護(hù)。因此，研究型圖書(shū)館應(yīng)倡導(dǎo)開(kāi)放獲取作為mooc課程教材的默認(rèn)狀態(tài)，主動(dòng)融入開(kāi)放信息環(huán)境。為了支持開(kāi)放共享要求，高校圖書(shū)館應(yīng)積極推進(jìn)開(kāi)放知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力推動(dòng)開(kāi)放獲取運(yùn)動(dòng)。圖書(shū)館應(yīng)積極舉辦“如何獲取開(kāi)放資源”的專(zhuān)題講座，對(duì)知識(shí)庫(kù)、期刊等開(kāi)放資源分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行介紹；目前很多開(kāi)放資源孤立分散于各網(wǎng)

3、絡(luò)平臺(tái)，給師生的檢索利用造成極大不便。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本校專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況，收集、篩選、組織、保存并整合這些開(kāi)放獲取資源，分學(xué)科建立資源導(dǎo)航并提供使用服務(wù)，且mooc本身也是一種開(kāi)放教育資源，圖書(shū)館也應(yīng)加強(qiáng)收集和保存；組織專(zhuān)人評(píng)價(jià)、遴選開(kāi)放獲取期刊，構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，找出優(yōu)質(zhì)開(kāi)放期刊；深度挖掘、開(kāi)發(fā)和利用開(kāi)放資源，利用語(yǔ)義分析、知識(shí)關(guān)聯(lián)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等技術(shù)找出知識(shí)間的關(guān)聯(lián)，消弭知識(shí)鴻溝，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享；組建基于系統(tǒng)或區(qū)域等聯(lián)盟性質(zhì)的開(kāi)放資源獲取體系，整合不同機(jī)構(gòu)圖書(shū)館交換資源；高校的學(xué)術(shù)產(chǎn)出是重要的知識(shí)資產(chǎn)，圖書(shū)館要重視并牽頭建設(shè)本機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，對(duì)本校的科研成果和智力產(chǎn)出進(jìn)行有效組織和管理。截至2014年

4、底，我國(guó)共有普通高校2529所，但建有機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的僅有北大、清華、浙大、廈門(mén)、電子科技大學(xué)等少數(shù)知名高校。按照“分散建置、集中呈現(xiàn)、資源共享”的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)模式，各高校圖書(shū)館根據(jù)一定的協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)分散建立各自的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，按照一定的學(xué)科體系和邏輯結(jié)構(gòu)，納入統(tǒng)一的資源管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)庫(kù)建設(shè)的合作與共享，并將機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)加入各類(lèi)搜索引擎或資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，方便學(xué)術(shù)資源的獲取和利用，提高科研人員和研究成果的曝光率，進(jìn)而提升高校的知名度。3.5 mooc數(shù)據(jù)的保存者和分析師在mooc領(lǐng)域，圖書(shū)館一個(gè)新興的作用是作為“大數(shù)據(jù)庫(kù)”和分析師23。因?yàn)閙ooc在網(wǎng)上運(yùn)行，一旦服務(wù)器不能正常工作或網(wǎng)絡(luò)突然中斷，mooc

5、平臺(tái)的資源將無(wú)法獲??；且mooc平臺(tái)技術(shù)更新的可能性很大，如不妥善保管，平臺(tái)上的資料將會(huì)丟失。通過(guò)保存，未來(lái)的學(xué)者們能夠研究mooc的形態(tài)演變，或被修改的早期版本，記錄這一教育現(xiàn)象的歷史進(jìn)程。目前關(guān)于mooc與圖書(shū)館的研究都忽視了在此過(guò)程中信息專(zhuān)業(yè)人士的角色，即為確保mooc課程從技術(shù)與法律角度的再利用，他們?cè)趧?chuàng)建、保存和管理數(shù)字內(nèi)容的授權(quán)協(xié)議中可能發(fā)揮的作用。理想情況下，每個(gè)mooc都應(yīng)該有自己的數(shù)字資源長(zhǎng)期保存協(xié)議，以解決版本控制、元數(shù)據(jù)、托管和歸檔等問(wèn)題，這將確保知識(shí)客體是安全的和可重復(fù)使用的24。對(duì)于mooc環(huán)境，除了coursera和edx還沒(méi)有機(jī)構(gòu)保存這些mooc數(shù)據(jù)，更不用說(shuō)解析

6、它，高校圖書(shū)館有機(jī)會(huì)進(jìn)入這一領(lǐng)域并提出一個(gè)令人信服的案例研究。mooc提供機(jī)構(gòu)的高校圖書(shū)館可以擔(dān)任保存主體，為mooc內(nèi)容保存設(shè)計(jì)一個(gè)保護(hù)體系；館員可以與課程供應(yīng)商撰寫(xiě)或編輯合同，以保證課程長(zhǎng)期保存是允許的；館員與mooc教師交流溝通，一起合作創(chuàng)建數(shù)字保存協(xié)議與計(jì)劃，為mooc數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存、永久獲取及資源共享打下基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的挖掘、收集、分析、組織和利用等成為各信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的主流業(yè)務(wù)之一，圖書(shū)館歷來(lái)是最佳實(shí)踐主體。mooc是在線課程，理想情況下每個(gè)學(xué)生在課程各模塊中的各種學(xué)習(xí)行為都會(huì)被自動(dòng)記錄下來(lái)，通過(guò)觀測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、作業(yè)和測(cè)試、討論和論壇、互動(dòng)以及同伴互評(píng)等，mooc平臺(tái)會(huì)產(chǎn)

7、生大量的數(shù)據(jù)，這些豐富的數(shù)據(jù)流通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)，全面介入學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、思維模式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)路徑等，產(chǎn)生新的了解學(xué)習(xí)者的行為，如mooc學(xué)生注冊(cè)課程的動(dòng)機(jī)、mooc課程成功的標(biāo)準(zhǔn)、mooc課程的完成率為什么極低、什么樣的視頻最吸引人、什么時(shí)候?qū)W生對(duì)課程會(huì)感到厭倦、男女生的學(xué)習(xí)過(guò)程有何不同等。通過(guò)評(píng)估這些豐富的數(shù)據(jù)，找出mooc目前存在的種種問(wèn)題，并查找問(wèn)題出現(xiàn)的原因，給教師的課程設(shè)置和學(xué)生的針對(duì)性學(xué)習(xí)提供一些有益的幫助和建議，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)效果。圖書(shū)館員自身?yè)碛休^強(qiáng)的信息獲取和信息分析能力，可以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，從捕捉和收集基本的數(shù)據(jù)開(kāi)始；同時(shí)，加強(qiáng)科學(xué)數(shù)據(jù)相關(guān)知

8、識(shí)培訓(xùn)，掌握科學(xué)數(shù)據(jù)的收集、組織、保存、分析等方法，有效提高館員對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)的掌控和駕馭能力。3.6 mooc課程的創(chuàng)建者和體驗(yàn)師優(yōu)質(zhì)課程資源是mooc的核心所在，優(yōu)質(zhì)視頻又是mooc課程的核心。mooc課程制作是一項(xiàng)艱巨任務(wù)，參與人數(shù)之多、消耗時(shí)間之長(zhǎng)顯而易見(jiàn)。美國(guó)高等教育紀(jì)事在2013年采訪了103位講授“慕課”課程的教授，他們都提到，在“慕課”課程開(kāi)始之前，教授在該課程上所花費(fèi)的時(shí)間都在100小時(shí)以上，包括錄像與準(zhǔn)備等25。許多高校圖書(shū)館已探討圖書(shū)館參與課程制作的方法和模式。拉斯維加斯大學(xué)倡導(dǎo)“基于團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)”模式，將課程和學(xué)生學(xué)習(xí)作為課程設(shè)計(jì)中心，有關(guān)各方如教師、圖書(shū)館員、導(dǎo)師、教學(xué)設(shè)計(jì)

9、人員和技術(shù)人員環(huán)繞在周?chē)?。杜克大學(xué)就是這種成功整合的典范。杜克大學(xué)教學(xué)技術(shù)中心，為mooc中心支持單位，實(shí)際上是圖書(shū)館系統(tǒng)的一部分。館員是顧問(wèn)和指導(dǎo)者，提供課程制作所有方面的幫助，如解釋著作權(quán)法，收集相應(yīng)的材料以確保他們傳遞給coursera的大量受眾，并指導(dǎo)教授為他們的校園課程實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”的方法26。杜克模式中，圖書(shū)館是其機(jī)構(gòu)核心活動(dòng)的重要組成部分?？的螤柎髮W(xué)27為課程制作提供支持的部門(mén)主要有academic technologies、center for teaching excellence（cte）、圖書(shū)館及ecornell。斯坦福大學(xué)圖書(shū)館28通過(guò)學(xué)術(shù)計(jì)算團(tuán)隊(duì)，為mooc相關(guān)的視

10、頻提供支持。通過(guò)不同專(zhuān)業(yè)、背景的人員合作，創(chuàng)建出靈活、可重組與可擴(kuò)展的教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。在課程制作中，mooc團(tuán)隊(duì)館員先與教學(xué)老師溝通，了解教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排，并與教師一起研究、規(guī)劃、設(shè)計(jì)mooc課程；館員根據(jù)課程收集相應(yīng)的課程資料、參考材料及多媒體資源等，提供基于課程教學(xué)的完整的系統(tǒng)的參考信息；技術(shù)服務(wù)館員為mooc課程制作提供音視頻錄制、中文字幕處理、剪輯加工等加工處理技術(shù)，對(duì)視頻進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理。mooc對(duì)館員的另一個(gè)重大機(jī)會(huì)是作為學(xué)生。杜克大學(xué)學(xué)術(shù)技術(shù)和教學(xué)服務(wù)負(fù)責(zé)人lynne obrien29對(duì)館員提出了一條基本建議：參加一兩個(gè)mooc，看看什么是他們真正喜歡

11、的?！叭绻悴焕斫馊绾巫鲞@些課程，你不能成為一個(gè)有價(jià)值的顧問(wèn)?！毖┏谴髮W(xué)信息研究學(xué)院的david lankes30，協(xié)助開(kāi)發(fā)和講授“new librarianship master class”mooc課程，一個(gè)mooc如何補(bǔ)充甚至取代標(biāo)準(zhǔn)在線課程的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)，旨在探索不同的商業(yè)模式及支持mooc的方式；約翰·霍普金斯大學(xué)推出了9門(mén)數(shù)據(jù)科學(xué)方面的課程，組成“數(shù)據(jù)科學(xué)家”專(zhuān)項(xiàng)課程，包括數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、探索性數(shù)據(jù)分析、獲取和整理數(shù)據(jù)等；復(fù)旦大學(xué)程士安開(kāi)設(shè)的大數(shù)據(jù)與信息傳播課程，探討人、媒介、信息在社會(huì)化媒體環(huán)境下的新規(guī)律；武漢大學(xué)黃如花開(kāi)設(shè)的信息檢索課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)館員從國(guó)內(nèi)外的

12、圖書(shū)館學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、信息科學(xué)等mooc課程中學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐完成mooc課程，館員可以從各種各樣可能適用于圖書(shū)館學(xué)教育的教學(xué)方法中學(xué)習(xí)，反思高校圖書(shū)館和mooc之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，成為一個(gè)更好更優(yōu)秀的圖書(shū)館員；館員可以把mooc作為一種專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，通過(guò)學(xué)習(xí)增加相關(guān)領(lǐng)域及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到研究指南和回答學(xué)生的問(wèn)題中，提升圖書(shū)館整體服務(wù)能力和水平。4 結(jié)語(yǔ)為完成自身使命，更好地履行社會(huì)職能，圖書(shū)館一直在進(jìn)行調(diào)整、突破與革新，以期更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和用戶服務(wù)的需要。在教育信息化浪潮下，圖書(shū)館職能的轉(zhuǎn)換已成為一種必然趨勢(shì)。當(dāng)然，萬(wàn)變不離其宗，無(wú)論教育科研環(huán)境如

13、何變化，高校圖書(shū)館服務(wù)教學(xué)、科研的宗旨不會(huì)改變，“用戶第一、服務(wù)至上”的理念不會(huì)改變。作為參考和研究專(zhuān)家，一個(gè)必不可少的“教育合作者”，館員有機(jī)會(huì)擴(kuò)大他們的影響超越其既定的角色31。在mooc環(huán)境中，高校圖書(shū)館應(yīng)該承擔(dān)多種角色、履行多項(xiàng)職能，起到?jīng)Q定性的推動(dòng)作用。高校圖書(shū)館應(yīng)努力探索并積極踐行mooc環(huán)境下館員的新職能、新角色，創(chuàng)造新的價(jià)值體驗(yàn)，以提升圖書(shū)館的服務(wù)水平和生存空間。參考文獻(xiàn)：1cormier d.“the cck08 mooc-connectivism course，1/4 way”，dave's educational blogeb/ol.2014-09-24. htt

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