云迅通業(yè)務(wù)介紹

1、深圳市云迅通科技股份有限公司產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化工廠整體解決方案數(shù)字化工廠整體解決方案包括以下三個層面：1、軟件：MES、ERP、WMS、Limis、移動應(yīng)用等。2、咨詢服務(wù)：技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目培訓(xùn)、設(shè)備集成、PLC自動化控制、售后服務(wù)等。3、硬件:生產(chǎn)設(shè)備、傳輸線、檢測設(shè)備等、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、PDA、條碼打印機(jī)等。 作用：數(shù)字化工廠整體解決方案就是為制造業(yè)工廠智能化、自動化提供整體解決方案，包括各類設(shè)備的連接、工廠流程優(yōu)化、設(shè)備集成、設(shè)備控制、產(chǎn)品追溯、工廠效能分析、KPI考核、智能報表展示。從而實(shí)現(xiàn)工廠的全智能化以及全自動化生產(chǎn)。SAP ME(MES)與SAP Mll云迅通MES

2、產(chǎn)品i-Factory介紹1.1 i-Factory解決方案特性       高可配置的業(yè)務(wù)解決方案提供從車間倉庫到成品裝箱整條鏈上的業(yè)務(wù)方案，每個環(huán)節(jié)對追溯信息、流程控制、操作設(shè)計(jì)都可以通過配置實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員通過配置就能系統(tǒng)設(shè)計(jì)，而不是開發(fā)人員才能設(shè)計(jì)。i-Factory提供生產(chǎn)建模工藝流程設(shè)計(jì)器，通過流程設(shè)計(jì)器，你可以結(jié)合業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)工序設(shè)計(jì)出任何生產(chǎn)模式工藝流程。       準(zhǔn)確的物料追蹤通過精確物料追溯和批量物料追溯相分類，采用離散追溯和基于時

3、間追溯相結(jié)合，加上對人員、時間、操作信息的準(zhǔn)確記錄，達(dá)到99.99%準(zhǔn)確的追溯率；為物料管理，生產(chǎn)控制提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行預(yù)估和統(tǒng)計(jì)分析。i-Factory中物料的離散追溯方式能 夠?qū)崿F(xiàn)100%的準(zhǔn)確率，有些物料（如批量用于高效率打板SMT設(shè)備的物料、流體等）采用基于時間的追溯方式，對于高效率打板SMT設(shè)備來說存在一定的拋料率誤差，對于流體來說存在附著和混合的誤差，只能根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合管理管理規(guī)定來實(shí)現(xiàn)更高的準(zhǔn)確率。       高效的生產(chǎn)上位機(jī)系統(tǒng)集成方案i-Factory可以與上位機(jī)采用多種可選方式進(jìn)行同步交互，

4、 目前已有從狀態(tài)檢查、過站、上料、測試參數(shù)、檢測文件等等都有完整的集成方案，只需配置即可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息一體化。       可擴(kuò)展的物料管理模型在準(zhǔn)確的物料追溯基礎(chǔ)上針對工廠級進(jìn)行部署實(shí)施，將物料、半成品、成品的生產(chǎn)消耗和需求預(yù)知提升到生產(chǎn)內(nèi)部工位環(huán)節(jié)。       高擴(kuò)展性i-Factory支持二次開發(fā)，使用的開發(fā)語言為JAVA，能夠增強(qiáng)系統(tǒng)中的已有功能和擴(kuò)展開發(fā)系統(tǒng)沒有的功能，簡單易學(xué)，對系統(tǒng)的擴(kuò)展和優(yōu)化，定制改善提供了低成本和高效率平臺。1.2 i-F

5、actory概述       全球市場使提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時削減成本和確保全面產(chǎn)品可跟蹤性的重要性日益凸顯。I-Factory產(chǎn)品是專為生產(chǎn)車間打造的一款全球領(lǐng)先的制造執(zhí)行系統(tǒng)。通過與生產(chǎn)上位（輔）系統(tǒng)相集成，i-Factory為實(shí)現(xiàn)始終如一的高品質(zhì)、高效流程、交貨可靠性和有效的產(chǎn)品追溯創(chuàng)造了理想的條件。1.2.1 i-Factory能做什么       完全實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)透明度國際市場和不斷增長的內(nèi)需市場為生產(chǎn)企業(yè)帶來更多的客戶和銷售機(jī)會，但同樣也會帶來更加激烈

6、的競爭和越來越嚴(yán)格的法規(guī)要求。要想在這一環(huán)境中取得成功并緊緊跟上客戶不斷變化的需求，企業(yè)必須能夠時刻掌控生產(chǎn)運(yùn)營情況，并使生產(chǎn)與上游和下游流程保持同步。與此同時，車間的一線員工也需要及時訪問和當(dāng)前和未來工作任務(wù)有關(guān)的最新信息，并能夠高效高質(zhì)的完成生產(chǎn)任務(wù)。       跨界構(gòu)建生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)i-Factory產(chǎn)品有助于增強(qiáng)生產(chǎn)流程的透明度。但只有與生產(chǎn)現(xiàn)場控制解決方案建立直接的連接后，才能完全發(fā)揮其作用和優(yōu)勢。這是確保將企業(yè)管理決策快速傳達(dá)給生產(chǎn)部門并直接下達(dá)到各地的生產(chǎn)工廠的唯一途徑。通過這種方式，企業(yè)能夠更加快速地識別問題和缺

7、點(diǎn)，并做出相應(yīng)的決策。i-Factory系統(tǒng)正是已經(jīng)擁有或計(jì)劃擁有多個生產(chǎn)工廠進(jìn)行全球化運(yùn)作的企業(yè)的明智之選。該系統(tǒng)將生產(chǎn)流程與 生產(chǎn)執(zhí)行過程各種上位（輔）相連，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時、跨工廠業(yè)務(wù)流程整合。       增強(qiáng)生產(chǎn)管控能力i-Factory使企業(yè)更易于管理和控制各個生產(chǎn)流程和步驟。借助于質(zhì)量管理、維修管理、產(chǎn)品追溯、生產(chǎn)追蹤等特定功能，企業(yè)能夠始終保持生產(chǎn)流程的透明度并持續(xù)提高生產(chǎn)效率。i-Factory還可以自動處理詳細(xì)的生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)，記錄、分發(fā)并存儲所有相關(guān)數(shù)據(jù)。這就使企業(yè)能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)或產(chǎn)品質(zhì)量方面的缺陷。從

8、而使企業(yè)從改善的產(chǎn)品質(zhì)量和削減的生產(chǎn)成本中大獲裨益。此外，該系統(tǒng)還增強(qiáng)了產(chǎn)品追溯的功能，滿足了許多國家和行業(yè)的法規(guī)要求。       實(shí)時查看生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)我們的客戶遍及離散制造行業(yè) 從高科技、汽車、電池到裝備制造業(yè)。這些客戶都秉持著一個共同的目標(biāo)：尋求提高生產(chǎn)透明度的新手段，以增強(qiáng)管控能力，提高生產(chǎn)運(yùn)營效率。他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的動機(jī)是多種多樣的，可能是需要遵守復(fù)雜的法規(guī)要求，或是希望提高計(jì)劃和生產(chǎn)流程的效率，或是為了推動實(shí)現(xiàn)艱巨的生產(chǎn)和質(zhì)量相關(guān)目標(biāo)。      

9、60;然而，很多企業(yè)都因?yàn)槭褂眠^時且孤立的 IT 系統(tǒng)而負(fù)累不堪，其所需的重要數(shù)據(jù)都存儲在孤立或分散的信息孤島之中。這種情況下，管理層無法訪問來自制造部門的最新信息。從而致使決策制定流程經(jīng)常因?yàn)椴坏貌换〞r間和精力收集處理所需信息而耽擱。管理層發(fā)現(xiàn)很難做出即時響應(yīng)，這給企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性造成了負(fù)面的影響。       高效協(xié)作i-Factory為企業(yè)實(shí)時控制其生產(chǎn)過程奠定了理想的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)支持管理層與員工之間的直接協(xié)作?；诮巧挠押糜脩艚缑婵纱龠M(jìn)有效的溝通。管理、生產(chǎn)及企業(yè)的所有其他部門都能夠訪問標(biāo)準(zhǔn)化的信息，從而使其能

10、夠并肩協(xié)作。企業(yè)的高管能夠隨時訪問所需的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)。由此，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的實(shí)時管理，避免工作流程的拖延和過長的提前期。此外，生產(chǎn)一線的員工也可以對所有計(jì)劃中的和正在進(jìn)行的生產(chǎn)活動有全面的了解。       與生產(chǎn)控制上位（輔）系統(tǒng)緊密集成通過由i-Factory技術(shù)平臺和生產(chǎn)工藝控制及測試控制系統(tǒng)提供支持，為生產(chǎn)員工提供清晰的生產(chǎn)運(yùn)行情況概覽，提高生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)的分析能力，從而為企業(yè)深化應(yīng)用ERP系統(tǒng)提供及時準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)和流程支撐。       高效生產(chǎn)

11、過程控制i-Factory提供配置靈活的功能和用戶友好的界面以及涉及范圍全面的輔助工具，可實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)流程規(guī)劃、組織和控制。它提供了集中的生產(chǎn)記錄，為制定生產(chǎn)相關(guān)決策奠定了基礎(chǔ)，同時提供了完整的生產(chǎn)歷史信息。隨時可用的最新數(shù)據(jù)和報表使管理人員能夠時刻了解正在生產(chǎn)產(chǎn)品（在制品）的狀態(tài)。       貫穿整個產(chǎn)品生命周期的可追溯性通過完整、系統(tǒng)的并涵蓋產(chǎn)品BOM各個層次信息的永久產(chǎn)品歷史記錄，每個產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)直至包裝的全周期追溯。i-Factory收集、驗(yàn)證并儲存每個產(chǎn)品組件在每一道加工工序上的所有信息，包括加工

12、信息、物料信息、資源信息、質(zhì)量信息、工藝信息等。       自動傳輸生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)i-Factory在不同工廠間建立連接，為跨多個地域集中控制生產(chǎn)流程創(chuàng)造了先決條件。與生產(chǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如工藝路線、設(shè)備配置等，都可以在各個工廠間共享和傳輸。多工廠的企業(yè)因此可實(shí)現(xiàn)i-Factory系統(tǒng)分布部署下的統(tǒng)一運(yùn)維。       測試和維修管理借助于全面、可重用的維修管理環(huán)境，企業(yè)能夠快速、可靠地測試產(chǎn)品缺陷并加以維修。系統(tǒng)知識庫中會存儲維修方法，有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和交

13、貨可靠性。       退貨和投訴管理高效的退貨和投訴管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)的重要先決條件。針對退貨和投訴原因的反饋信息是改善產(chǎn)品質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)。i-Factory使企業(yè)能夠在整個產(chǎn)品生命周期直至向客戶交付退貨的過程中跟蹤退貨的產(chǎn)品或組件。這可為公司提供產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面的寶貴信息。       過程控制和生產(chǎn)質(zhì)量i-Factory基于數(shù)據(jù)的主動過程控制提供了改善質(zhì)量管理的新思路。集中控制的產(chǎn)品和過程數(shù)據(jù)使企業(yè)能夠執(zhí)行實(shí)時分析和事件驅(qū)動的管理

14、，當(dāng)某一生產(chǎn)未達(dá)到生產(chǎn)或質(zhì)量參數(shù)時，基于趨勢的警報會自動發(fā)出提示。這有助于企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)問題，避免浪費(fèi)。       集中控制生產(chǎn)運(yùn)營生產(chǎn)企業(yè)可以通過利用i-Factory收集多個來源的信息，建立集中生產(chǎn)記錄，從而為所有活動創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、全面的信息數(shù)據(jù)庫。管理層和車間員工均可從中獲益：基于角色的功能和直觀的界面使其可以隨時進(jìn)行快速的實(shí)時訪問，有助于改善決策制定流程和提高員工的工作效率。這可避免舉行通常使用舊有信息和得出過時結(jié)論的耗時會議。       對生產(chǎn)流程

15、層面，i-Factory的主要功能包括基于條碼的生產(chǎn)追蹤和記錄、質(zhì)量追蹤、生產(chǎn)建模、流程管控、分析與決策、資源管理、不合格品管理、條碼系統(tǒng)、包裝出貨、線邊倉管理       報表可視化管理針對車間層業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)分析展示平臺，生產(chǎn)追蹤和記錄。 SMT拉動式生產(chǎn)解決方案 項(xiàng)目目標(biāo)：通過與生產(chǎn)設(shè)備的集成，實(shí)時獲取生產(chǎn)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動扣減和監(jiān)控物料的消耗，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)按產(chǎn)線所需實(shí)行倉庫JIT直接發(fā)料；根據(jù)工廠現(xiàn)有流程，優(yōu)化操作流程，提高執(zhí)行效率，降低人力成本；提高工廠當(dāng)前的轉(zhuǎn)產(chǎn)/線效率，降低其產(chǎn)生的成本；滿足工廠生產(chǎn)

16、部門對MES系統(tǒng)的需求；提升工廠的品牌形象，擴(kuò)大影響力，提高工廠的效益。設(shè)計(jì)原則：以MES為核心，透過云迅通報表數(shù)據(jù)交互平臺實(shí)現(xiàn)看板及老板報表的展示從工廠實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，配合工廠的需求，優(yōu)化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，接口簡單化，信息系統(tǒng)整合化SMT基本流程一SMT基本流程二現(xiàn)狀說明：    1、按工單發(fā)料，人工對點(diǎn)實(shí)物；    2、電子倉備料配置5人，計(jì)劃下訂單后，根據(jù)點(diǎn)數(shù)備料、發(fā)料；    3、工單退料盤點(diǎn)人工進(jìn)行，無法追溯物料損耗；    4、生產(chǎn)會預(yù)備物料在車間，無法快速統(tǒng)計(jì)當(dāng)前物料庫存；   

17、; 5、出入庫需手寫物料出入卡進(jìn)行物料進(jìn)出管理。 MES實(shí)施后：    1、按生產(chǎn)需求發(fā)料只需發(fā)開線準(zhǔn)備幾個小時的物料，根據(jù)生產(chǎn)扣減物料數(shù)量實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)站位缺料情況，通過看板倉庫只需發(fā)缺料的物料；    2、物料進(jìn)出移動PDA采集詳細(xì)記錄，無需多次人工對點(diǎn)及手寫記錄造 成資料浪費(fèi)；    3、系統(tǒng)按產(chǎn)線所需實(shí)行JIT直接發(fā)料，大幅提高料件周轉(zhuǎn)率；    4、記錄所有物料使用狀況，工單完成，自動生成工單損耗清單，實(shí)現(xiàn)工單盤點(diǎn)。SMT轉(zhuǎn)產(chǎn)/線現(xiàn)狀：   1、工單轉(zhuǎn)線材料經(jīng)過電子倉備料和線邊

18、倉備料，存在多次周轉(zhuǎn)作業(yè)浪費(fèi)；   2、倉庫備料依靠經(jīng)驗(yàn)找料，效率因人員熟練程度影響較大；   3、從倉庫領(lǐng)料到物料上線經(jīng)過多道工序且都需對點(diǎn)，清點(diǎn)數(shù)量，工作重復(fù)，人員浪費(fèi)；   4、倉庫備料以工單備料，線邊倉需要根據(jù)料表區(qū)分正反面，機(jī)臺，站別；   5、轉(zhuǎn)線過程中所有料件經(jīng)多次人工核對，效率低且無法防呆；（只有兩條線導(dǎo)入掃描系統(tǒng)）   6、主要以人工作業(yè)為主，需要記錄大量報表（生產(chǎn)線和倉庫存在大量紙質(zhì)報表）；   7、所有轉(zhuǎn)產(chǎn)機(jī)種都需要做首件確認(rèn)；   

19、8、轉(zhuǎn)產(chǎn)模式是傳統(tǒng)的工單退料及下套工單備料；一年以12個月計(jì)算，一個月以22天計(jì)算，每小時以800元產(chǎn)值計(jì)算，預(yù)計(jì)換線時間由原來的2H改善后,縮短至1H以內(nèi),MES智能生產(chǎn)提高轉(zhuǎn)線/產(chǎn)效率約50% SMT產(chǎn)線效率優(yōu)化（轉(zhuǎn)線/產(chǎn)分析總結(jié)）轉(zhuǎn)線/產(chǎn)費(fèi)用計(jì)算：4條生產(chǎn)線每天平均6次左右，每次停機(jī)2H一年4條線總共   2H/次*6次/天*22天*12月=3168 H一年因轉(zhuǎn)線總停機(jī)費(fèi)用3168H * 800元= 253.44萬/年轉(zhuǎn)線/產(chǎn)提升50%效率，節(jié)省費(fèi)用計(jì)算：253.44萬/年* 50% = 126.72萬/年小計(jì)：預(yù)計(jì)導(dǎo)入系統(tǒng)優(yōu)化生產(chǎn)后轉(zhuǎn)產(chǎn)/線可為公司節(jié)省成本 126.

20、72萬/年 SMT產(chǎn)線效率優(yōu)化（換料分析-優(yōu)化總結(jié)）每天每條線員工未能及時發(fā)現(xiàn)物料短缺導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)損失，占換料總量的12%,損失費(fèi)用計(jì)算如下：一條生產(chǎn)線24H大概更換40盤材料左右每換一盤物料需要4min每條線每小時按照800元產(chǎn)值計(jì)算每月按照22天工作日計(jì)算一年4條線因員工巡查未能及時發(fā)現(xiàn)物料短缺導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)損失工時：4min/盤*40盤*4線*22天*12月*12%=337.92H每年換料損失費(fèi)用：337.92H*800元/H=27 萬預(yù)計(jì)優(yōu)化后換料可節(jié)省成本約 27萬/年 SMT產(chǎn)線人員優(yōu)化（現(xiàn)狀）1.系統(tǒng)與設(shè)備聯(lián)機(jī)，實(shí)時獲取物料使用狀況，達(dá)到預(yù)警值時自動提醒上料員接

21、料，人員全部集中管理根據(jù)電子看板提示上線接料，可優(yōu)化上料員70%的巡查時間，實(shí)現(xiàn)人員精減；2.系統(tǒng)與設(shè)備聯(lián)機(jī)，PDA移動掃描自動核對物料，自動記錄上料過程。全面優(yōu)化上料員30%的工作量；3.增加配送區(qū)域集中管控安裝Feeder，準(zhǔn)備工單轉(zhuǎn)線錫膏鋼網(wǎng)；貼片機(jī)設(shè)備生產(chǎn)實(shí)時監(jiān)控設(shè)備詳細(xì)參數(shù)設(shè)備實(shí)時監(jiān)控報表看板移動APP為各行業(yè)客戶提供全平臺的移動應(yīng)用開發(fā)，據(jù)客戶的實(shí)際情況與需求出發(fā)，策劃、研發(fā)手機(jī)客戶端軟件（iOS、Android、Winphone)手機(jī)網(wǎng)站（HTML5、Wap2.0等）和基于移動社交軟件的微營銷平臺等服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍：餐飲、制造、汽車、教育、媒體等數(shù)十個行業(yè)，專注于為傳統(tǒng)行業(yè)提供完整

22、專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案，幫助傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，踐行移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，通過企業(yè)APP將無盡商機(jī)盡數(shù)掌握在指尖。統(tǒng)一支付平臺基于SOA架構(gòu)理念設(shè)計(jì)，整體功能架構(gòu)清晰，通過企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與核心、綜合前端、工作流平臺、作業(yè)集中處理平臺、網(wǎng)銀 、總賬等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)松耦合的SOA架構(gòu)體系。平臺包括完整的支付業(yè)務(wù)行內(nèi)處理、清算對賬、支付網(wǎng)關(guān)功能。平臺實(shí)現(xiàn)了支付業(yè)務(wù)的產(chǎn)品化，提供了足夠多的業(yè)務(wù)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)支付產(chǎn)品的統(tǒng)一包裝和交叉營銷。平臺支持支付業(yè)務(wù)集中化管理，支付清算賬戶統(tǒng)一管理。平臺提供統(tǒng)一的支付業(yè)務(wù)參數(shù)管理平臺，可從業(yè)務(wù)報文、業(yè)務(wù)交易和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等層面多維度、多方位的

23、配置業(yè)務(wù)參數(shù)，并可通過配置業(yè) 務(wù)參數(shù)，并可通過配置的方式而非編碼方式實(shí)現(xiàn)支付渠道的新增和擴(kuò)展。平臺提供高效穩(wěn)定的支付網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)支付渠道的統(tǒng)一連接和通訊管理、統(tǒng)一清分、統(tǒng)一對賬功能。平臺具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)處理能力，實(shí)現(xiàn)了線性擴(kuò)展的系統(tǒng)部署架構(gòu)，可靈活調(diào)整系統(tǒng)配置以滿足支付業(yè)務(wù)量快速增長的需求。移動CRMCRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶。 傳遞優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)流程：通過CRM系統(tǒng)，可以把企業(yè)優(yōu)秀銷售

24、人員管理客戶的流程整理出來，通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。提升銷售，項(xiàng)目管理能力和結(jié)案率：通過CRM系統(tǒng)，可以給企業(yè)銷售管理流程設(shè)定關(guān)鍵管理點(diǎn)，促使銷售管理者能夠及時提供相關(guān)支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。減少培訓(xùn)工作：CRM系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程，新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業(yè)培訓(xùn)的工作，提高了員工上崗的速度。 防止出錯：由于CRM系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)定了符合企業(yè)特色的流程，并對關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，可以有效的防止企業(yè)人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內(nèi)

25、部成本還沒有核算就給客戶報價，易導(dǎo)致項(xiàng)目的情況沒有經(jīng)過公司內(nèi)部的核算就出現(xiàn)報價的情況。通過CRM系統(tǒng)可以設(shè)定內(nèi)部成本沒有核算，無法進(jìn)行報價的流程，從而防止出錯。 積累客戶經(jīng)驗(yàn)于企業(yè)自身：通過CRM系統(tǒng)的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來，這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng)，就可以全名了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。產(chǎn)生更多的生意機(jī)會：通過CRM系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)分析客戶等級，將有限的資源用到最重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機(jī)會，通過CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)找到客戶的關(guān)注點(diǎn)和購買習(xí)慣，改善我們的服務(wù)內(nèi)容

26、，提升客戶滿意度和新的商機(jī)。速增長的需求。移動電商電商服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)增長模式、降低交易成本、提升經(jīng)濟(jì)效益和加大商品流通效率的新經(jīng) 濟(jì)模式。 聚焦移動電商。微電商、O2O電商平臺開發(fā)，以用戶需求為導(dǎo)向，探索低成本且可快速開發(fā)部署的電商服務(wù)能力，幫助專業(yè)電 商平臺、傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)打造包括電商平臺、APP、中間件等一系列解決方案，涵蓋商品展示、搜索、訂單處理、物流、支付等多個環(huán)節(jié)。 依托于電商云平臺巨頭阿里巴巴、京東商城、騰訊電商等，提供基于 傳統(tǒng)電商的增值服務(wù)，如店鋪管理設(shè)計(jì)，大客戶采購系統(tǒng)，積分兌換商城等服務(wù)。 基于開源的電商服務(wù)平臺（如Magento，JavaShop，Zen C

27、按人頭，shop+等）。提供中小企業(yè)B2B電子商務(wù)解決方案，逐步建立B2B自 主研發(fā)服務(wù)能力，形成自主開發(fā)的產(chǎn)品線和輕電商服務(wù)平臺，建立并完善中小企業(yè)B2B，B2C電子商務(wù)解決方案。SAP ERP SAP 全稱：systems applications and products in data processing 。SAP R/3 是一個基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。國內(nèi)的SAP培訓(xùn)行業(yè)逐漸興起，其中教育中心率先在全國的20多個城市開設(shè)了SAP培訓(xùn)中心，已

28、成為國內(nèi)最大的SAP人才孵化基地。 簡介：SAP ，其功能覆蓋企業(yè)的財務(wù)、后勤（工程設(shè)計(jì)、采購、庫存、生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等）和人力資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個方面。 R/3應(yīng)用軟體采模組化結(jié)構(gòu)。它們既可以單獨(dú)使用，也可以和其它解決方案相結(jié)合。從流程導(dǎo)向的角度而言，各應(yīng)用軟體間的整合程度越高，它們帶來的好處就越多。 SAP與ERP的關(guān)系：SAP公司也是目前全球最大的ERP軟件公司，SAP更是ERP軟件的代名詞。同時，SAP又是其ERP (Enterprise Resource Planning)軟件名

29、稱，SAP是ERP解決方案的先驅(qū)，也是目前全世界排名第一的ERP軟件，可以為各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供全面的解決方案。SAP代表著最先進(jìn)的管理思想、最優(yōu)秀的軟件設(shè)計(jì)，世界500強(qiáng)中有將近80%的公司使用SAP軟件，中國將近90%的大型國營、民營企業(yè)使用SAP軟件。1995年以來，隨著SAP中國公司在北京成立，作為中國ERP市場的絕對領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場份額和年度業(yè)績近年來高速增長。SAP市場份額的擴(kuò)大化無形中對具備SAP ERP咨詢顧問能力的專業(yè)人才需求劇增，對順應(yīng)企業(yè)對信息化管理人才的需要，上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系增設(shè)了SAP ERP咨詢顧問方向的工程碩士研究生專

30、業(yè)，定位于培養(yǎng)SAP ERP商務(wù)解決方案領(lǐng)域的SAP ERP咨詢顧問專家，這種直接定向于企業(yè)對人才層次需要的合作辦學(xué)模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)育人模式的不足，能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。SAP的模塊：  FI 財務(wù)會計(jì) 集中公司有關(guān)會計(jì)的所有資料，提供完整的文獻(xiàn)和全面的資訊，同時作為企業(yè)實(shí)行控制和規(guī)劃的最新基礎(chǔ)。TR 財務(wù)管理 是一個高效率財務(wù)管理完整解決方案，確保公司在世界范圍的周轉(zhuǎn)，對財務(wù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)實(shí)行盈利化組合，并限制風(fēng)險。CO 管理會計(jì) 是公司管理系統(tǒng)中規(guī)劃與控制工具的完整體系，具有統(tǒng)一的報表

31、系統(tǒng)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部處理業(yè)務(wù)的內(nèi)容和過程。EC 企業(yè)控制 根據(jù)特制的管理資訊，連續(xù)監(jiān)控公司的成功因素和業(yè)績指標(biāo)。IM 投資管理 提供投資手段和專案，從規(guī)劃到結(jié)算的綜合性管理和處理，包括投資前分析和折舊模擬。PP 生產(chǎn)計(jì)劃 提供各種制造類型的全面處理：從重復(fù)性生產(chǎn)、訂制生產(chǎn)、訂裝生產(chǎn)，加工制造、批量及訂存生產(chǎn)直至過程生產(chǎn)，具有擴(kuò)展MPR的功能。另外還可以選擇連接PDC、制程控制系統(tǒng)，CAD和PDM。MM 物料管理 以工作流程為導(dǎo)向的處理功能對所有采購處理最佳化，可自動評估供應(yīng)商，透過精確的庫存和倉儲管理降低采購和倉儲成

32、本，并與發(fā)票核查相整合。PM 工廠維護(hù) 提供對定期維護(hù)、檢查、耗損維護(hù)與服務(wù)管理的規(guī)劃、控制和處理，以確保各操作性系統(tǒng)的可用性。QM 品質(zhì)管理 監(jiān)控、輸入和管理整個供應(yīng)鏈與品質(zhì)保證相關(guān)的各類處理、協(xié)調(diào)檢查處理、啟動校正措施、以及與實(shí)驗(yàn)室資訊系統(tǒng)整合。PS 專案管理 協(xié)調(diào)和控制專案的各個階段，直接與采購及控制合作，從報價、設(shè)計(jì)到批準(zhǔn)以及資源管理與結(jié)算。SD 銷售與分銷 積極支援銷售和分銷活動，具有出色的定價、訂單快速處理、按時交貨，交互式多層次可變配置功能，并直接與盈利分析和生產(chǎn)計(jì)劃模組連接。HR 人力資源

33、管理 采用涵蓋所有人員管理任務(wù)和幫助簡化與加速處理的整合式應(yīng)用程式，為公司提供人力資源規(guī)劃和管理解決方案。 開放式資訊倉儲 包括智能資訊系統(tǒng)，該系統(tǒng)把來自R/3應(yīng)用程式和外部來源的數(shù)據(jù)歸納成為主管人員資訊，不僅支援使用者部門決策和控制，同時也支援對成功具有關(guān)鍵作用的高階控制和監(jiān)控。 R/3定制化策略資訊管理 保持競爭領(lǐng)先地位端賴于公司建立有效并盡可能以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)流程結(jié)構(gòu)的能力這就需要具備可最有效支援今后企業(yè)流程的資訊處理系統(tǒng)。R/3系統(tǒng)并非只是軟件，它是一種策略性解決方案。R/3系統(tǒng)企業(yè)流程的思維與行動。公司必須運(yùn)用動態(tài)戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑

34、戰(zhàn)作出反應(yīng)。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場新商機(jī)的能力，是贏得競爭勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個功能強(qiáng)大、開放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，它可針對目前的企業(yè)流程提供最佳化支援，并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展。R/3系統(tǒng)就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答，它是主從式架構(gòu)上最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。 優(yōu)越點(diǎn)：放眼中小企業(yè)信息化的ERP領(lǐng)域，SAP ERP不管在全球還是在中國都占據(jù)了穩(wěn)固的第一的位置。SAP從1995年開始成立中國公司，在中國各地有分公司，真正進(jìn)入中國，已經(jīng)有20年的歷史。這20年，SAP在中國取得了驚人的成績：市場份額達(dá)到了30%，年度業(yè)績以50%以上的速度遞增。國際ERP廠家不止SAP一家

35、，中國也有很多的ERP廠商，那么為何SAP能夠取得這樣的成績，今天小編就從多個角度分析。產(chǎn)品特點(diǎn)突出R/3是SAP標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)，是一個基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 功能覆蓋企業(yè)的財務(wù)、后勤、人力資源管理、業(yè)務(wù)工作流等各個方面的功能。R/3應(yīng)用軟件采用模塊組合化結(jié)構(gòu)，它們既可以單獨(dú)使用，也可以和其他解決方案相結(jié)合。各個軟件之間的整合程度越高，能為企業(yè)帶來的價值就更高。R/3主要有13大模塊：財務(wù)會計(jì)、財務(wù)管理、管理會計(jì)、企業(yè)控制、投資管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、工廠維護(hù)、品質(zhì)管理、專案管理、銷售與分銷、人力資源管理和開放式資訊倉儲。憑借著這13大模塊，實(shí)

36、現(xiàn)了功能性、集成化、靈活性、開放性、用戶友好、模塊化、可靠、低成本高效益、國際適用和服務(wù)十大功能特點(diǎn)。優(yōu)秀的管理思想和投入一個軟件的優(yōu)秀，并不僅僅取決于軟件本身，更勝于這個軟件體現(xiàn)的管理思想。R/3之所以能取得如此的成功，跟這點(diǎn)有著密切的關(guān)系：R/3并非只是軟件，更是一種策略性的解決方案，SAP優(yōu)秀的管理思想起了至關(guān)重要的作用。ERP作為近幾年主力的信息化軟件，在軟件開發(fā)和實(shí)施過程中都需要付出很大的代價。軟件開發(fā)階段需要大量的資金投入，SAP取得優(yōu)勢的有一大原因就是在開發(fā)上進(jìn)行了大量的投入，這是國內(nèi)企業(yè)無法比擬的。很多國際企業(yè)在中國都會遇到本地化的障礙，本地化功能做得不夠好，本地化服務(wù)不到位都

37、會阻礙一個廠商在中國的發(fā)展，SAP在這方面已經(jīng)領(lǐng)悟到重要性了，非常看重中國市場，在中國市場有大量的投資，這也是成功原因之一。 SAP的特點(diǎn)功能性：R/3以模塊化的形式提供了一整套業(yè)務(wù)措施,其中的模塊囊括了全部所需要的業(yè)務(wù)功能并把用戶與技術(shù)性應(yīng)用軟件相聯(lián)而形成一個總括的系統(tǒng)，用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運(yùn)用上的管理。集成化: R/3把邏輯上聯(lián)的部分連接在一起。重復(fù)工作和多余數(shù)據(jù)被完全取消，規(guī)程被優(yōu)化，集成化的業(yè)務(wù)處理取代了傳統(tǒng)的人工操作。靈活性：R/3系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈活的適應(yīng)性，從而能滿足各種用戶的需要和特定行業(yè)的要求。R/3還配備有適當(dāng)?shù)慕缑鎭砑捎脩糇约旱能浖蛲?/p>

38、來的軟件。開放性：R/3的體系結(jié)構(gòu)符合國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，使客戶得以突破專用硬件平臺及專用系統(tǒng)技術(shù)的局限。同時，SAP提供的開放性接口，可以方便地將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成到R/3系統(tǒng)中來。用戶友好：圖標(biāo)與圖形符號簡化了人機(jī)交互時的操作。統(tǒng)一設(shè)計(jì)的用戶界面確保了工作人員能夠運(yùn)用同樣的熟悉的技術(shù)從事不通的工作。模塊化：R/3的模塊結(jié)構(gòu)使用戶既可以一個一個的選用新的實(shí)用程序，也可以完全轉(zhuǎn)入一個新的組織結(jié)構(gòu)體系?？煽浚鹤鳛橛脩舻纳虡I(yè)伙伴SAP始終不斷地為集成化軟件的數(shù)量設(shè)立越來越多的國際標(biāo)準(zhǔn)。低成本高效益：信息處理是取得競爭優(yōu)勢的要點(diǎn)之一。當(dāng)競爭加劇時，企業(yè)必須更加努力地獲取其市場占有量。這就要使用高度

39、集成化的數(shù)據(jù)處理軟件，而R/3正是這種軟件的優(yōu)秀典范。國際適用：R/3支持多種語言，而且是為跨國界操作而設(shè)計(jì)的。R/3可以靈活地適應(yīng)各國的貨幣及稅物要求。 服務(wù)：R/3系統(tǒng)實(shí)施過程中，用戶將得到SAP技術(shù)專家的全面支持與服務(wù)，包括組織結(jié)構(gòu)方面與技術(shù)方面的咨詢，項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方面的協(xié)助，以及培訓(xùn)課程。 SAP的發(fā)展SAP早在八十年代就開始同中國的國營企業(yè)合作，并取得了成功經(jīng)驗(yàn)。1995年在北京正式成立SAP中國公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。作為中國ERP市場的絕對領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場份額已經(jīng)達(dá)到30%，年度業(yè)績以50%以上的速度遞增。在SAP中國倡導(dǎo)的“燈塔計(jì)劃”

40、的照亮下，SAP在中國已有350多家用戶，其中就有包括中國石化、紅塔集團(tuán)、COSCO、中化、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、長虹集團(tuán)、一汽-大眾、上海通用汽車、李寧集團(tuán)、中廣核、樂百氏集團(tuán)、康佳集團(tuán)、浙江電力、三菱電梯、無錫小天鵝、大唐電信、宗申摩托、上海浦發(fā)行、廣州日報、華凌空調(diào)、太太藥業(yè)、東方通信、北京通信等大中型企業(yè)和集團(tuán)，而且也包括了青島獅王、寶島眼鏡、兆維曉通、實(shí)華開等中小型用戶，他們充分證明了SAP在為中國各種規(guī)模和各個行業(yè)的企業(yè)提供適合的解決方案方面的強(qiáng)大實(shí)力。SAP Business All-in-One是一套綜合全面預(yù)配置的行業(yè)細(xì)分解決方案，可預(yù)測成效且經(jīng)濟(jì)實(shí)施。全面

41、優(yōu)化中型企業(yè)運(yùn)營，并隨著您的業(yè)務(wù)成長發(fā)展靈活地加以調(diào)整和拓展。隨著企業(yè)的成長發(fā)展，其業(yè)務(wù)需要不斷加以調(diào)整。SAP Business All-in-One 為中型企業(yè)提供單一、無縫整合的ERP 解決方案。這一解決方案可為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提供全面支持，如財務(wù)、訂單管理、采購，并提供豐富的行業(yè)專用流程。利用SAP Business All-in-One 基于角色的環(huán)境，中型企業(yè)可通過全面整合優(yōu)化后臺至前臺的運(yùn)作。SAP Business All in-One 可實(shí)現(xiàn)核心流程自動化。實(shí)施范圍項(xiàng)目范圍的

42、擴(kuò)大是必然的，如果你對此有所準(zhǔn)備，就能為了公司的利益管理好這種擴(kuò)大。 首先，必須要指定專人負(fù)責(zé)范圍管理?？梢灾概梢粋€人，但是最好指派一組在項(xiàng)目中有足夠參與的人員，他們能明白業(yè)務(wù)和SAP方面的問題，并在公司里有足夠高的職位能理解這種高層次的設(shè)想。 隨著項(xiàng)目的展開以及SAP學(xué)習(xí)曲線的上升，所提議的范圍改變應(yīng)該交給有關(guān)委員會，由他們在成本和利潤方面對此進(jìn)行評估，并根據(jù)輕重緩急，對照現(xiàn)有的設(shè)想進(jìn)行衡量。范圍方面的更改如果被接受，必須明確定義而且廣為宣傳。對于以后的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算的修訂也必須同樣處理。 再重復(fù)一次，如果項(xiàng)目在你的員工和管理層還沒有接受足夠的SAP培訓(xùn)前，就開

43、始實(shí)施，將很難管理項(xiàng)目范圍因?yàn)槊刻烊藗兌嫉每吹酵ㄟ^使用SAP，人們可能做到大量各種各樣的事情。這個事實(shí)帶來了誘惑而誘惑則引起了對于項(xiàng)目范圍的更改。管理范圍的一個難點(diǎn)是，并不是所有的范圍擴(kuò)展都會向上匯報。在設(shè)置階段，業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)可能不是不折不扣地得到貫徹的。這可能是因?yàn)镾AP并不總能以你希望的方式樣樣能干或者是因?yàn)槟愕膯T工發(fā)現(xiàn)了某個業(yè)務(wù)流程重組時沒有預(yù)料到的功能，他們采納了新的功能僅僅是因?yàn)榈玫侥莻€功能易如翻掌。要記住這種功能會永遠(yuǎn)在那里，不必要馬上就用上它，這是很重要的。這只是一個實(shí)施項(xiàng)目一旦項(xiàng)目完成你可以使用SAP時,使用的范圍能夠而且也會擴(kuò)大。你要決定什么是你現(xiàn)在需要用于支持新業(yè)務(wù)流程的功

44、能。你的需求會在實(shí)施的長期過程中發(fā)生變化但是在某些地方，你必須要善于管理小規(guī)模的欲望之火不必完全踩滅沿著確定的道路走向終點(diǎn)。到達(dá)終點(diǎn)后你可以使用SAP了，很可能你還會繼續(xù)根據(jù)機(jī)遇和條件增加或更改某些功能。 實(shí)際上，SAP的實(shí)施永不停止。隨著你業(yè)務(wù)的變化，相關(guān)的SAP應(yīng)用程序也會發(fā)生變化。企業(yè)信息門戶產(chǎn)品介紹企業(yè)信息門戶產(chǎn)品提供給企業(yè)用戶一個統(tǒng)一入口的展示界面，用戶即可在這樣一個統(tǒng)一化的展示界面上，對自己所有可以使用的企業(yè)資源進(jìn)行集中訪問。主要功能包括以下：流程設(shè)計(jì)：對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行抽象，并使用流程設(shè)計(jì)工具將抽象后的流程固化到OA系統(tǒng)中。流程引擎：根據(jù)角色、分工和條件的不同決定信息傳

45、遞路由、內(nèi)容等級，負(fù)責(zé)系統(tǒng)流程業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)。集成： OA系統(tǒng)中各個流程數(shù)據(jù)、應(yīng)用服務(wù)可以來自本系統(tǒng)以外的其他信息系統(tǒng)；可以通過打印和導(dǎo)出的方式，將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為其他形式。數(shù)據(jù)緩存： OA系統(tǒng)將即時數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存，使用戶訪問獲得更快的響應(yīng)。信息發(fā)布： OA系統(tǒng)以消息為驅(qū)動，向用戶發(fā)布公共或個人消息，實(shí)現(xiàn)事找人的工作方式。單點(diǎn)登錄： OA系統(tǒng)作為企業(yè)信息系統(tǒng)門戶，為企業(yè)信息系統(tǒng)提供單一入口統(tǒng)一認(rèn)證。權(quán)限認(rèn)證： OA系統(tǒng)中的資源都使用權(quán)限進(jìn)行訪問控制。企業(yè)信息門戶平臺首頁實(shí)時展示每個員工待辦事宜、個人日程安排等。待辦事務(wù)中統(tǒng)計(jì)目前需要用戶參與

46、完成的事務(wù)總數(shù)，并作為事務(wù)處理入口；個人日程中統(tǒng)一展示用戶日程安排及其詳細(xì)信息，并作為日程安排管理入口。該模塊的功能包含以下： 1、郵件提醒2、待辦流程3、日程安排4、我的賬號管理5、我的收藏夾6、私人通訊錄7、天氣預(yù)報8、我的常用流程9、我的常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)新聞公告：該模塊功能主要用于企業(yè)的行業(yè)新聞、公司新聞、事業(yè)部新聞、公司制度、公司內(nèi)部公告的發(fā)布以及管理。對于公司重要的新聞以及公告，該平臺可以實(shí)現(xiàn)置頂功能，所謂的置頂就是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求在指定的時間內(nèi)保留首頁首條。除了文字新聞發(fā)布外，該平臺還提供圖片新聞發(fā)布以及管理。該模塊的功能包含以下： 1、行業(yè)新聞2、公司新聞3、公司公

47、告4、事業(yè)部新聞5、圖片新聞6、新聞分類、排序7、新聞檢索8、新聞點(diǎn)擊率調(diào)查工作流引擎：企業(yè)的業(yè)務(wù)都可以被抽象為流程，眾多流程組成了企業(yè)的經(jīng)營活動。OA系統(tǒng)以消息為中心以業(yè)務(wù)流程為驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及應(yīng)用服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室管理平臺系統(tǒng)介紹與功能       實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)是為實(shí)驗(yàn)室的管理提供快捷方便的服務(wù)，及數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)為一體。適合范圍包括國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、全國重點(diǎn)中學(xué)、公路監(jiān)管站、大中專院校、研究所、工廠等。它的功能包括了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、儀器設(shè)備、易耗品管理、危險品管理、儀器借用、人員情況、儀器標(biāo)定、實(shí)驗(yàn)過程管理

48、等，并且都有查詢功能，報表打印功能等。       通過使用實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)或者高校實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)儀器與實(shí)驗(yàn)耗材管理的規(guī)范化、信息化；提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)特別是開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理水平與服務(wù)水平；提高實(shí)驗(yàn)室物品安全；為實(shí)驗(yàn)室評估、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量管理等決策提供數(shù)據(jù)支持；智能生成每學(xué)年教育部數(shù)據(jù)報表，協(xié)助高校輕而易舉完成數(shù)據(jù)上報工作。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、儀器設(shè)備管理、低值品與耗材管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備采購、實(shí)驗(yàn)室評估與評教、實(shí)踐管理、數(shù)據(jù)與報表等相關(guān)事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的規(guī)范管理。文控系統(tǒng)i-DC

49、C系統(tǒng) ISO介紹：ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織簡稱） 即 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 。其宗旨是：在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展，以利于國際物資交流和互助，并擴(kuò)大知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的合作。其主要任務(wù)是：制定國際標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)世界范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，與其他國際性組織合作研究有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化問題。同時該組織也是一個文件化的質(zhì)量控制體系，目前已經(jīng)普遍被各國所采用，尤其是在制造業(yè)。 企業(yè)ISO文件的管理困惑1、版本混亂：新版本發(fā)放后舊版本回收困難或者不及時，造成了新舊版本共存，嚴(yán)重的話會造成嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問題。2、文件查詢困難：企業(yè)工藝改良會產(chǎn)生大量的工藝文件以及質(zhì)量

50、相關(guān)的文件，紙質(zhì)的文件查詢非常困難。3、文件的丟失以及損害：紙質(zhì)的文件容易丟失、損壞，長期保存困難，成本高。4、文件復(fù)印、竊密、浪費(fèi)：紙質(zhì)的文檔容易被復(fù)印和外泄，流失到競爭對手那里，造成企業(yè)的損失5、紙質(zhì)文檔同時也造成了極大的資源浪費(fèi)6、審核混亂：在企業(yè)剛剛通過ISO體系認(rèn)證后，如果沒有軟件系統(tǒng)將企業(yè)規(guī)范后的編審流程固化下來，會由于人員的變動造成流程失控，另外沒有軟件系統(tǒng)，新來的員工培訓(xùn)效率非常低。文控系統(tǒng)提供給企業(yè)一個統(tǒng)一管理企業(yè)體系文件以及重要的技術(shù)文件平臺，為企業(yè)提供重要技術(shù)文件的編審、培訓(xùn)、分發(fā)、審閱、收回、銷毀等全過程追溯管理。同時通過文控系統(tǒng)固化體系控制程序，同時讓企業(yè)相關(guān)部門及時

51、、方便、快捷、安全地共享公司體系文件。權(quán)限管理功能：文控系統(tǒng)的效益：行業(yè)解決方案核電行業(yè)解決方案中國核工業(yè)集團(tuán)公司燃料元件股份有限公司信息化系統(tǒng)項(xiàng)目核電行業(yè)：核電行業(yè)是指與核電站、核電站相關(guān)的配套組件廠、核燃料工廠的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備制造、施工建設(shè)、調(diào)試營運(yùn)有關(guān)的產(chǎn)業(yè),它涉及冶金、材料、化工、電子、機(jī)械、儀器儀表等眾多領(lǐng)域，其特點(diǎn)有投資規(guī)模大,工藝路線長,自動化水平高技術(shù)含量高,安全要求高，項(xiàng)目周期長，產(chǎn)出效益好,屬國家重點(diǎn)鼓勵發(fā)展的行業(yè)，也是國家戰(zhàn)略行業(yè)。組織范圍:中核核燃料元件股份有限公司。項(xiàng)目周期：24個月（18個月實(shí)施，3個月優(yōu)化期，3個月運(yùn)維期）涉及模塊：SAP ERP系統(tǒng)（F

52、I/CO/MM/PP/SD/PM/QM），SAP HR系統(tǒng)，SAP WMS系統(tǒng)，SAP MES/MII系統(tǒng)，LIMS系統(tǒng)，DMS系統(tǒng)，OA系統(tǒng)，生產(chǎn)設(shè)備集成等。項(xiàng)目內(nèi)容：SAP ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）項(xiàng)目的實(shí)施、開發(fā)、培訓(xùn)以及后期的維護(hù)。SAP MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)，含SAP MII，條碼打印，設(shè)備集成等）項(xiàng)目的實(shí)施、開發(fā)、培訓(xùn)以及后期的維護(hù)。SAP HR（人力資源系統(tǒng)）項(xiàng)目的實(shí)施、開發(fā)、培訓(xùn)以及后期的維護(hù)。SAP WMS（人力資源系統(tǒng)）項(xiàng)目的實(shí)施、開發(fā)、培訓(xùn)以及后期的維護(hù)。Portal(企業(yè)信息平臺)

53、0;項(xiàng)目的實(shí)施、開發(fā)、培訓(xùn)以及后期的維護(hù)。LIMS(實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)) 項(xiàng)目的實(shí)施、開發(fā)、培訓(xùn)以及后期的維護(hù)。 項(xiàng)目效益：          構(gòu)建了企業(yè)信息一體化平臺：在企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)模型。實(shí)現(xiàn)了對各個領(lǐng)域、各個業(yè)務(wù)的管理以及生產(chǎn)術(shù)語的使用，以及對各個部門業(yè)務(wù)范疇的界定，系統(tǒng)權(quán)限的劃分以及生產(chǎn)過程中許多規(guī)則的定義。為企業(yè)建立了一個內(nèi)容完整豐富、信息定義明確的數(shù)據(jù)倉庫和信息流轉(zhuǎn)邏輯清晰的管理系統(tǒng)。以業(yè)務(wù)為驅(qū)動的可配置、可擴(kuò)展的管理軟件：該系統(tǒng)以模塊化的形式提供一整套業(yè)務(wù)措施,其中的模塊

54、囊括了全部所需要的業(yè)務(wù)功能并把用戶與技術(shù)性應(yīng)用軟件相聯(lián)而形成一個總括的系統(tǒng)，用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運(yùn)用上的管理。該系統(tǒng)是可配置的，可以靈活的決定各個模塊實(shí)用程序的使用方法，該系統(tǒng)是可擴(kuò)展的，可以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。       實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)制造執(zhí)行過程的精細(xì)化管理：在生產(chǎn)制造執(zhí)行過程中，采用工藝精細(xì)化管理，物料精細(xì)化管理，設(shè)備精細(xì)化管理。將每個零部件工藝的版本信息，工時定額信息，物料定額信息，工作中心，設(shè)備，參數(shù)等信息都建立成一套完整的工藝數(shù)據(jù)字典；對每種物料都按其物料屬性，物料作用，物料分類建立全企業(yè)統(tǒng)一的物料信息字典；對全企業(yè)所有的

55、硬件設(shè)備，建立設(shè)備檔案信息，包括設(shè)備的采購信息，維修信息，質(zhì)量信息，運(yùn)行過程信息等。實(shí)現(xiàn)了物流條碼化、質(zhì)量追溯化管理：在眾多系統(tǒng)之間建立信息流轉(zhuǎn)中心，把所有信息流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)都記錄在一起，以條碼為載體，聯(lián)系各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)。對所有的生產(chǎn)信息，物流信息都能做到質(zhì)量可追溯化管理。實(shí)現(xiàn)了良好的軟硬件集成在工廠建立之初即對設(shè)備選型、系統(tǒng)建設(shè)之初就做好軟硬件結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)工作，對所有的設(shè)備建立統(tǒng)一規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)備自身完成其自動化工作的同時，實(shí)現(xiàn)無縫的與軟件系統(tǒng)的結(jié)合，達(dá)到軟件自動提取數(shù)據(jù)，自動完成數(shù)據(jù)分析，處理的全自動化目標(biāo)。手機(jī)行業(yè)解決方案深圳市金立通信設(shè)備有限公司SAP ERP+MES系統(tǒng)項(xiàng)

56、目手機(jī)行業(yè)：物料多、產(chǎn)量高、節(jié)拍快，產(chǎn)品附屬M(fèi)EI號、PESN號的配對分配等等，針對手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)，MES中通過Slot的方式，實(shí)現(xiàn)Time-Base的物料消耗和追溯，通過自動綁定，滿足多物料、高產(chǎn)量、高節(jié)拍的需求，通過 SDK實(shí)現(xiàn)MEI、PESN等號的配對分配，保證唯一性的同時，提供高效的分配機(jī)制。組織范圍：深圳市金立通信設(shè)備有限公司（簡稱：金立總部），東莞市金銘電子有限公司，東莞市金眾電子有限公司（僅限于MES部分相關(guān)的SMT）項(xiàng)目周期：6+1個月 6個月實(shí)施+1個月支持.涉及模塊：生產(chǎn)管理模塊(PP) / 物料管理模塊(MM) /

57、0;銷售管理模塊(SD) / 質(zhì)量管理(QM) / 財務(wù)模塊(FI) / 成本控制模塊(CO) / MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)），同時包含SAP ERP與SAP MES集成。項(xiàng)目內(nèi)容：1、實(shí)現(xiàn)SAP ERP功能模塊FI、CO、MM、SD、QM、PP、WM。2、開發(fā)特殊的條碼系統(tǒng)、手機(jī)全球唯一SN序列號的系統(tǒng)。3、手機(jī)燒錄SN系統(tǒng)以及與MES系統(tǒng)的集成。4、實(shí)現(xiàn)手機(jī)關(guān)鍵物料、關(guān)鍵零部件、原產(chǎn)地、制造時間、供應(yīng)商、批次等信息的追溯。5、對半成品、成品涉及的人、機(jī)、料、法、環(huán)信息的追溯，實(shí)現(xiàn)物料到

58、成品的端對端的追溯。6、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)效率、故障停線、質(zhì)量相關(guān)分析報表的統(tǒng)計(jì)分析。7、實(shí)現(xiàn)全自動化的PACKING功能。8、與SAP ERP集成，實(shí)現(xiàn)物料管理看板。9、MII KPI看板。項(xiàng)目效益：          建立統(tǒng)一集成的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理平臺，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)/銷售/財務(wù)的統(tǒng)一管理，增加管理過程的透明度，提高管理控制水平。整合產(chǎn)、供、銷、財?shù)葮I(yè)務(wù)單元，以集成的系統(tǒng)流程，建立財務(wù)/業(yè)務(wù)一體化的協(xié)同工作、管理平臺，提高經(jīng)營效率。實(shí)現(xiàn)以財務(wù)、分銷管理為核心的集團(tuán)管控，降低公司的運(yùn)營風(fēng)險、優(yōu)

59、化整合資源，培養(yǎng)了一支信息化建設(shè)骨干隊(duì)伍，能支援主要業(yè)務(wù)及未來的系統(tǒng)改進(jìn)。動力電池行業(yè)比亞迪股份有限公司動力電池事業(yè)部MES系統(tǒng)項(xiàng)目動力電池行業(yè)工藝路線長、測試數(shù)據(jù)量大、生產(chǎn)周期長，涉及粉料、液體等按配比使用消耗的物料，針對電池行業(yè)的特點(diǎn)，通過分段處理，與配料攪拌、拉漿、壓片、分切、卷繞、烘烤，電池裝配、存放老化、電池測試、配對組裝、包裝過程中的控制系統(tǒng)、檢測系統(tǒng)、測量設(shè)備集成，實(shí)現(xiàn)參數(shù)的采集和綁定。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全過程追溯、質(zhì)量監(jiān)控、工藝參數(shù)制成過程（SPC）分析，在前段配料攪拌、拉漿制片采用批次追溯，在后段采用精確追溯。這是化工行業(yè)與組裝行業(yè)的結(jié)合體，也是難度非常的MES業(yè)務(wù)。組織范圍：比亞迪動力電池事業(yè)部。              &#