高校圖書館特藏資源推廣研究

1、    高校圖書館特藏資源推廣研究    摘要：在闡述特藏資源推廣必要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外實(shí)例探討行之有效的措施和途徑，包括舉辦展覽、主動(dòng)融入課程教學(xué)、特藏資源數(shù)字化、特藏參考咨詢、舉辦專題研討小組或培訓(xùn)、特藏資源深層揭示與出版等，目的是更好地推動(dòng)特藏資源的挖掘和利用，充分發(fā)揮其在用戶學(xué)習(xí)、教學(xué)及科研中的重要作用。關(guān)鍵詞：高校圖書館，特藏資源，資源推廣近年來，“特藏”概念已經(jīng)廣義化，它不再僅僅指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的古籍善本，而是擴(kuò)大到包含手稿、地圖、學(xué)位論文、照片、縮微資料、自建電子數(shù)據(jù)庫(kù)等在內(nèi)的各種專題性館藏資源，凡是有別于其他圖書館的特色化、個(gè)性化收藏，均

2、稱為“特藏”。對(duì)于特藏的概念界定，固然是見仁見智、莫衷一是；然而對(duì)于特藏資源在高校圖書館中的重要價(jià)值，確是有著統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)：它是體現(xiàn)圖書館及所在高校文化傳統(tǒng)和特色的重要指標(biāo)1。在當(dāng)今眾多圖書館聚焦于購(gòu)買千篇一律的商業(yè)化資源的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，唯有獨(dú)具特色的館藏資源成為圖書館得以持續(xù)發(fā)展的要素和基礎(chǔ)，體現(xiàn)了圖書館存在的核心價(jià)值和意義。 面對(duì)外部環(huán)境的變化、信息技術(shù)的革新以及用戶需求的改變，高校圖書館由過去的注重資源獲取、分類編目及保存，發(fā)展到而今的“讀者第一、用戶至上”，更加注重資源的推廣和利用。由于特藏資源本身所具有的特殊性，它在提供給用戶使用時(shí)往往會(huì)比其它類型的資源更容易面臨各種限制和困難。相應(yīng)地

3、，特藏資源也就比其它資源更需要館員有意識(shí)地進(jìn)行推廣，唯有如此才能更好地發(fā)揮其價(jià)值和作用。 本文著力于闡釋特藏資源推廣的必要性，結(jié)合實(shí)例探討行之有效的推廣途徑和方法，以求更好地推動(dòng)高校圖書館特藏資源的發(fā)掘和利用，充分發(fā)揮其在用戶學(xué)習(xí)、教學(xué)及科研中不可或缺的重要作用。 1特藏資源推廣的必要性無論是極具稀缺性和珍貴性的圖書珍本和古籍善本，抑或是能夠體現(xiàn)學(xué)科性、專題性、地域性乃至民族性的特色館藏，它們?cè)诮ㄔO(shè)、保存、發(fā)掘和提供服務(wù)方面與普通文獻(xiàn)資源存在著較大差異，有其自身的特點(diǎn)。 首先，特藏資源自身的珍貴性和特殊性致使它們的排架方式獨(dú)具特色、紛繁復(fù)雜，并有相當(dāng)一部分需要進(jìn)行閉架管理，這會(huì)在一定程度上妨礙

4、讀者自由徜徉至?xí)苤须S意探尋他們感興趣的資源。以北大圖書館特藏閱覽室為例，這里收藏有重要的個(gè)人贈(zèng)書、機(jī)構(gòu)贈(zèng)書、西文漢學(xué)及東方學(xué)文獻(xiàn)、燕京大學(xué)圖書館藏民國(guó)圖書、中德學(xué)會(huì)及中法大學(xué)舊藏、縮微資料等多種珍貴文獻(xiàn)。由于來源和構(gòu)成的多樣性，不能按照某一分類法對(duì)它們進(jìn)行統(tǒng)一排架，而要按照捐贈(zèng)人、捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)、資源類型等分成多個(gè)模塊分別進(jìn)行收藏，且閱覽室空間有限致使多于三分之二的資源需要閉架管理。閱覽室中的少量開架資源，即使在書架上有著明確的導(dǎo)航標(biāo)識(shí)，許多用戶還是很難快速準(zhǔn)確地找到所需資源，而是需要特藏館員的協(xié)助。 其次，鑒于特藏資源在年代、版本、主題、收藏者、文獻(xiàn)類型等方面所具有的獨(dú)特價(jià)值和重要性，它們?cè)谖墨I(xiàn)

5、安全方面有著比一般資源更高的要求，這就致使特藏館員容易形成一種不利于推動(dòng)和擴(kuò)展資源利用的心態(tài)和觀念。有些館員認(rèn)為，減少特藏資源的借閱和使用，能在客觀上更好地保護(hù)資源并減少文獻(xiàn)安全問題的發(fā)生。有的館員甚至認(rèn)為，用戶與特藏之間存在著屏障是一件好事，用戶的不甚了解和使用障礙會(huì)使他們自然而然地產(chǎn)生一種敬畏，認(rèn)為特藏資源就是有別于其它普通資源，這種敬畏會(huì)讓他們?cè)谑褂玫臅r(shí)候萬般小心，而這正是館員所期望的效果。而今，隨著用戶至上時(shí)代的到來，高校圖書館由過去對(duì)資源的“獲得加工保存”轉(zhuǎn)變?yōu)椤矮@得加工推廣”已是不爭(zhēng)的事實(shí)2。在很多情況下，資源的推廣利用重于其保存，這一理念無疑會(huì)推動(dòng)特藏館員態(tài)度的逐步轉(zhuǎn)變。 除了排

6、架方式的紛繁復(fù)雜、閉架管理以及特藏館員的局限性觀念之外，特藏資源在內(nèi)容方面所具有的特殊性和復(fù)雜性，也會(huì)不同程度地限制用戶的探索和利用。例如古籍珍本善本，多是收藏年代久遠(yuǎn)，有著重要的內(nèi)容或版本價(jià)值，抑或裝幀特殊、形式精美，需要恒溫恒濕的保存條件并具有嚴(yán)苛的使用規(guī)則，這就容易將它們的使用對(duì)象限制在對(duì)某一領(lǐng)域進(jìn)行專門、深入研究的極少數(shù)研究者之內(nèi)。而即使是這些研究者，也會(huì)本能地避開親自翻閱原件所帶來的種種不便，想方設(shè)法地去尋找代替品。此外，隨著“特藏”概念日益擴(kuò)大而產(chǎn)生的“新特藏”資源，也多是為了滿足特定研究群體或?qū)W科、專業(yè)的需要而建設(shè)的，有著很強(qiáng)的學(xué)術(shù)型和專業(yè)性，因而也就有著特定的用戶群。特定用戶群

7、之外的其他用戶哪怕是出于業(yè)余愛好想要利用這些資源，往往也會(huì)因?yàn)橘Y源版本、文種、加工形式等的限制而不知從何入手。 無論是特藏資源在內(nèi)容、收藏及陳列方式上客觀存在的特殊性和復(fù)雜性，還是特藏館員主觀上存在著限制資源使用的觀念，都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果，那就是用戶對(duì)于特藏資源的陌生以及與此相對(duì)應(yīng)的躲避和被動(dòng)使用。國(guó)外有研究者指出，很多用戶從小就在公共圖書館或?qū)W校圖書館中學(xué)到了普通文獻(xiàn)資源查找和使用的多種方法，然而對(duì)于特藏資源，卻是超乎想象地不了解。即使經(jīng)驗(yàn)豐富的圖書館用戶或高級(jí)研究人員，也對(duì)特藏資源的相關(guān)規(guī)則、獲取工具和途徑等知之甚少3。因此我們認(rèn)為，高校圖書館進(jìn)行特藏資源推廣的必要性，最根本的正是在于用戶對(duì)

8、特藏資源的知之甚少，這一理由足矣。 2特藏資源推廣途徑在利用多種方法對(duì)館藏資源進(jìn)行宣傳推廣方面，公共圖書館有著較為悠久的歷史。對(duì)于高校圖書館的特藏部門來說，特藏資源的推廣還是一個(gè)較新的領(lǐng)域。即使在圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)的美國(guó)，也是直到20世紀(jì)80年代，隨著社會(huì)對(duì)于文化機(jī)構(gòu)的普遍重視，一些檔案機(jī)構(gòu)和特藏圖書館才開始將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向公眾和外界。此后，面向公眾的資源推廣愈來愈受到重視，延伸服務(wù)也逐漸成為特藏資源的核心功能之一。但時(shí)至今日，這一點(diǎn)仍然容易被許多管理者所忽視4。 特藏資源的推廣途徑通常有用戶特藏意識(shí)培訓(xùn)和教育、舉辦展覽、主動(dòng)融入課程教學(xué)、特藏資源數(shù)字化、借助大事件加強(qiáng)宣傳、特藏資源深層揭示和出版以及特

9、藏參考咨詢等。2010年，美國(guó)研究型圖書館協(xié)會(huì)對(duì)其124個(gè)成員機(jī)構(gòu)進(jìn)行了特藏資源推廣途徑的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：超過95%的成員機(jī)構(gòu)使用了展覽、借助大事件宣傳以及融入課程教學(xué)三種方式5。 2.1舉辦展覽 利用館藏尤其是特色館藏舉辦展覽，在圖書館有著優(yōu)良的傳統(tǒng)。以往的展覽很多沒有明確的受眾，館員費(fèi)時(shí)費(fèi)力辦展并不十分清楚受益者到底是哪些人。作為高校圖書館，其服務(wù)的對(duì)象首先是學(xué)校的廣大師生。為了保證師生成為特藏展覽的主要受益者，近年來一些特藏館員開始意識(shí)到聯(lián)系師生合作辦展的必要性。特藏館員與師生聯(lián)合辦展，不僅能使所有參與者更加熟悉與展覽主題相關(guān)的資源，還能模糊館員與用戶之間的固有界限，增加他們彼此之間的了

10、解，此外還可以幫助用戶熟悉展覽的籌辦方法和過程，使其懂得如何保護(hù)珍稀資源以及將這些資源推廣至更多用戶。倘若館員與師生聯(lián)合舉辦的展覽能夠很好地運(yùn)用在課堂教學(xué)中，效果將會(huì)更好。而且，一旦授課老師認(rèn)識(shí)到特藏資源的重要性，他們便會(huì)在以后的授課中繼續(xù)使用這些資源，從而推廣至更多的學(xué)生，并幫助學(xué)生建立起使用特藏資源的良好習(xí)慣。 除了在實(shí)體空間舉辦展覽的傳統(tǒng)方式之外，許多圖書館開始嘗試網(wǎng)絡(luò)展覽。在哈佛大學(xué)圖書館的檔案與特藏資源頁(yè)面上，有專門的“網(wǎng)上展廳”6。頁(yè)面顯示特藏館員當(dāng)前重點(diǎn)推介的幾項(xiàng)展覽，每項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)去后，通常有對(duì)籌辦背景、所用資源、資金支持等情況的介紹，繼而是導(dǎo)航明確、圖文并茂的各個(gè)展覽版塊。用戶一

11、一點(diǎn)擊查看，感覺井然有序，就像走進(jìn)一個(gè)個(gè)實(shí)體展廳。若需查看更多展覽，用戶還可以點(diǎn)擊“特色知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站”鏈接，出現(xiàn)的頁(yè)面羅列了哈佛校園36家各具特色的特藏圖書館，用戶可進(jìn)入任何一家的網(wǎng)頁(yè)繼續(xù)搜尋。與傳統(tǒng)實(shí)體展覽相比，網(wǎng)絡(luò)展覽最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)①Y源的受眾面擴(kuò)展到極致，從理論上講，全世界任何角落的用戶都有機(jī)會(huì)看到并使用這些資源。 2.2主動(dòng)融入課程教學(xué) 特藏館員單獨(dú)組織并實(shí)施授課，或與學(xué)校老師合作授課，積極主動(dòng)地融入到課程教學(xué)中，是推廣特藏資源的又一途徑。雖然這種做法目前還尚未普及，但其重要性不容忽視。無論是將學(xué)生帶到圖書館的特藏部門，還是將紙質(zhì)抑或數(shù)字化的特藏資源帶進(jìn)課堂中，都可以為學(xué)生創(chuàng)造出一種

12、親身體驗(yàn)的活躍氛圍，從而激發(fā)他們進(jìn)行深層次的思考和討論。例如，面對(duì)某位學(xué)者的日記手稿，學(xué)生會(huì)思考諸多問題：這些日記的寫作背景是怎樣的？如何通過日記內(nèi)容了解其作者？日記對(duì)當(dāng)時(shí)的社會(huì)起到了怎樣的作用或影響？大眾傳播媒介建立之前人們通過哪些途徑來交流思想？此外，特藏館員通過持續(xù)性地融入課程教學(xué)，不僅可以使自身逐漸熟悉更多的教學(xué)事務(wù)，為之后更好地協(xié)助教學(xué)做好積累；同時(shí)還能使師生加深對(duì)于特藏部門尤其是特藏資源獲取和使用方法的了解，逐步培養(yǎng)重視特藏利用的習(xí)慣。 如何利用特藏資源為課程教學(xué)提供支持，美國(guó)加州圣地亞哥州立大學(xué)圖書館為我們提供了很好的示范。該圖書館的特藏資源與大學(xué)檔案頁(yè)面上，列出了特藏館員為教學(xué)人員提供支持的多種方式，包括特藏資源教學(xué)指導(dǎo)、網(wǎng)上文章鏈接、課程教學(xué)所用參考書預(yù)約、避免學(xué)術(shù)剽竊專題輔導(dǎo)等7。尤其值得一提的是特藏資源教學(xué)指導(dǎo)，特藏館員鼓勵(lì)各專業(yè)老師把學(xué)生帶到特藏部門來探索并使用資源，如果選課學(xué)生多于40人，館員則會(huì)帶著資源到課堂上去。教職人員如果需要借助特藏資源安排一門課程，那就至少提前兩個(gè)星期與館員聯(lián)系，雙方了解彼此在教學(xué)中想要達(dá)到的目標(biāo)，并就到底使用哪些特藏資源