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文檔簡介
1、BABYFACE酒吧整合營銷及開業(yè)活動策劃方案整合營銷及開業(yè)活動策劃方案(執(zhí)行細案)托付客戶: BABYFACE 重慶菲絲娛樂經營治理有限公司策劃執(zhí)行: ZZCC 振州文化傳播(重慶)有限公司一、前言1、 酒吧的概述“有音樂,有酒,還有專門多的人,一個能夠盡情喝酒娛樂的地點, ?!边@是現(xiàn)在一樣人單純從名詞上對酒吧的一個初步概念上的認識。酒吧,在西方具有相當長的悠久歷史,是西方社會酒文化的風景,隨著時刻的推移,酒吧形成了其專門的文化表象特點,作為西方酒文化的標準模式和具體表現(xiàn)形式,目前在中國,正越來越受到人們的重視和喜愛。改革開放,使中國人的生活慢慢地走向了世界的融合中, 差不多絕不僅僅是滿足于
2、溫飽了! 都市化進程的加快,使中國都市里的人們,不管是在生活的主張或倡導上,依舊在生活的品質特點上,都日益向全球一體化的消費理念靠攏,因此,酒吧正悄悄地、越來越多地顯現(xiàn)在了 21 世紀中國各大都市 的每一個夜幕下的角落, “酒吧文化”,正在成為一種現(xiàn)代生活的時尚。酒吧的品種專門多,其迷人的情調,自由的空間選擇,且不乏激情的盡情宣泄,是人們在緊張的生活和工作之余,自我放松與自我調劑的一種行為方式, 它是前衛(wèi)的象征, 以至于在中國大地甫一顯現(xiàn), 便成為了青年人的天下,更是人們黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火,能夠講與整個現(xiàn)時期中國的經濟、社會、文化之變化有著密不可分的關系,酒吧的步伐,始終跟隨
3、著時代,透露著時尚的元素。2、 酒吧的分類酒吧進展到今天,差不多可分為四大類:A、 校園酒吧:其吧址要緊集中在多所大學及高校鄰近,要緊消費對象針對學生,在酒吧命名上也力圖追求不致新穎,如“ HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親熱伴侶 Sweet heart”等,使人們從吧名中,就能專門貼切地嗅出其中的氣味;這類酒吧最大的特色確實是前衛(wèi)。其前衛(wèi)的布置、前衛(wèi)的音樂、前衛(wèi)的話題,變異夸張的墻面畫、不出心裁的題記,大多出于顧客為所欲為的涂鴉,沒有流行音樂,沒有輕柔的音樂,從頭到尾滿是搖滾音樂;B、 音樂酒吧:這類酒吧要緊講究現(xiàn)場環(huán)境的氣氛情調和追求音樂成效,一樣都配備有專業(yè)級音響設備和最
4、新潮的音樂 CD,經常還有專業(yè)樂隊的表演。柔和的燈光、柔軟的墻飾,加上優(yōu)美至純的音樂,吸引著許多注重生活品位、注重檔次消費的音樂愛好者;C、 商業(yè)酒吧:這類酒吧不管其規(guī)模大小,追求的均是與西方酒吧相類似的溫馨、隨意和盡情的氣氛,要緊集中在都市各大酒店、賓館和 CBD 商業(yè)街市;D、 露天酒吧:這類酒吧一樣較為偏僻,以露天場地為主,占地面積較為寬大,活動范疇較廣,娛樂設施功能較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活,給人一種輕松、解脫的感受,是都市夜生活一族的理想去所。二、關于 BABYFACE1、 國內第一知名品牌酒吧,酒吧娛樂行業(yè)中品質和尊榮的代表,在酒吧消費群體中,具有較高的品牌知名度和忠誠度
5、;2、 具有連鎖經營性質,經營規(guī)模較大,投入高,軟、硬件設施齊備,條件優(yōu)越;3、 具有完整的、符合市場需求的先進酒吧經營治理理念,良性的內部經營治理制度化模式;4、 其連鎖品牌酒吧,在國內許多大型都會都市,均具有較為成功的實際推廣與整合行銷體會;三、項目的市場定位1、 成為重慶本土酒吧娛樂行業(yè)的高端品牌項目,在具體的經營活動中,以高品質、高規(guī)格、高消費水準為經營主線;2、 應處于本土酒吧娛樂行業(yè)的領導地位,并主動愛護和全面提升中國酒吧娛樂行業(yè)第一品牌的形象;3、 BABYFACE 在重慶洪崖洞紙鹽河江畔酒吧街旗艦店的成功開業(yè),將是重慶酒吧行業(yè)經營理念上的一次全面升級,為重慶的酒吧消費帶來新的經
6、營理念和模式;4、 BABYFACE 的強勁登陸,其經營內容的豐富與多變,將會對本土酒吧娛樂行業(yè)形成強烈沖擊,并完全改變重慶酒吧業(yè)演藝節(jié)目層次低及濫竽充數(shù)的局面,對酒吧娛樂行業(yè)進行重新定位和區(qū)隔,使酒吧經營行業(yè)走向一個全新的高度;四、目標消費群體結構定位分析1、 消費年齡: 18 周歲至 35 周歲之間;3、 消費結構:自費與公費均有,周末雙休及節(jié)假日多為自費消費形式;五、目標消費群體細分及特點定位A、 消費群體細分1、 白領階層:隨著社會的進步和中國經濟的跨過式進展,高知識復合型人才步入社會,造就了許多現(xiàn)代白領一族,高薪與時尚的生活理念,使他們成為項目最直截了當?shù)哪繕讼M群體;2、 私企業(yè)主
7、:改革開放后,中國私營企業(yè)的大量涌現(xiàn),造就了許多富豪級私營企業(yè)主。而其事業(yè)上的成功,在專門大程度上取決于其個人同意先進的生活時尚信息與先進的經營理念有關。酒吧,作為西方社會一種重要的社會交流場所,進入中國后,也在一定程度上主動阻礙和吸引著這部分消費人群,追求歐化的生活情調以及事業(yè)上必須的應酬交際方式發(fā)生改變,使他們也自然成為項目的目標消費群體之一;3、 年輕群體:不管是周末依舊平常,泡吧,正在成為許多重慶年輕人的一種時尚生活方式。隨著時代的變遷,越來越多的、善于同意西方生活理念和文化思想的年輕人,選擇到一些特色酒吧消費,促使他們成為了項目的目標消費群體之一;4、 外籍人士:國外駐渝使、領館人士
8、、境外短期游客、駐渝外籍教師、定居外籍人士等,由于其傳統(tǒng)的生活方式與適應,無疑,將是項目的主動目標消費群體之一;5、 外來人士:外地來渝出差的高級商務人士,出于商業(yè)目的、故地訪友的需求,進入酒吧消費是一種時尚和潮流,因此,這部分消費者也是項目的目標消費群體之一;B、 消費特點定位1、 白領階層:自費或公費,要緊出于朋友聚會或商業(yè)目的,在乎現(xiàn)場環(huán)境與氛圍,注重情調,追求特色消費,對酒水的要求不高,穩(wěn)固性強;2、 私企業(yè)主:自費,以休閑娛樂為主,生意交際為輔,在乎消費檔次與環(huán)境設施;3、 年輕群體:自費,以聚會為主,喜愛喧鬧的場所,費用精打細算,追求時尚品牌,對酒水缺乏品鑒能力,消費為所欲為,缺乏
9、穩(wěn)固性;4、 外籍人士:自費,以聚會、個人休閑為主,喜愛安靜,注重環(huán)境與情調的結合成效,對酒水與服務的要求較高,具有對比情結;5、 外來人士:自費或公費,以商務目的、故地訪友為主,慕名消費,愛好消費,費用上操縱較嚴格;六、重慶酒吧娛樂業(yè)現(xiàn)狀及項目要緊競爭對手分析1、 現(xiàn)狀分析:、市內分布較廣,消費層次不一,目前,要緊分布在重慶主城各區(qū)要緊CBD 區(qū)域,以中意世界、金源不夜城、沙區(qū)學府區(qū)等為主,人均消費水準差距較大,這是由其原始消費定位所確定的,人氣指數(shù)以中意世界為最旺,但結合地理位置,各區(qū)分布情形及消費情形各不相同;、普遍經營規(guī)模偏小,不具備上檔次的大型娛樂性經營場所,演藝節(jié)目濫竽充數(shù),參演人
10、員素養(yǎng)較低;、個不場所消費偏高,人均消費與實際消費情形不相符;2、 要緊競爭對手分析:愛上酒吧那個定位于健康娛樂和時尚生活態(tài)度的慢搖主題音樂酒吧,曾經是重慶第一家仿照“face”的酒吧,也因此,為重慶的夜生活帶來一場革命性的娛樂風尚。因為,當時最蓬勃、時尚的文化娛樂消費尚停留在KTV 、夜總會和 Disco 等模式上,像“愛上 Falling ”這種創(chuàng)意主題音樂酒吧格調,以往從來沒有顯現(xiàn)過,而愛上酒吧的顯現(xiàn),則潛移默化了重慶人的酒吧時尚消費態(tài)度;初時的愛上酒吧,的確為重慶的時尚人士帶來了一種也確實是全新的娛樂體驗,其成功之處,就在于為重慶的娛樂業(yè)界帶來了一個能夠借鑒的經營模式,而后,類同的慢搖
11、吧短時刻內紛紛涌現(xiàn),在數(shù)月間便形成了一股代表重慶時尚娛樂的新潮流;地址:中意世界負一樓,人均消費:60-100 元,備注:綜合吧。紐卡斯爾NEW CASTLL ,重慶最早、最大的酒吧連鎖,經營面積在700 平米以上,差不多有解放碑、石橋鋪及沙坪壩三個分店,據(jù)講,揚家坪店和江北店已在主動籌建中。NEW CASTLL 屬于傳統(tǒng)英倫風情酒吧,擁有比較固定的消費人群 ,以 25-40 歲之間的人士居多, 每晚均有演出, 以原創(chuàng)音樂和英文歌曲為主, 也常常穿插有本土音樂人的個人演唱會;特色:麥克王生啤,本地知名歌手,需電話預約,營業(yè)時刻:19:00凌晨 1:30包房:最低價 300 元,折扣: 8.8
12、折(洋酒、香煙除外)推出特價酒水,人均消費:30 元,地址:石橋鋪石楊路 16 號,備注:音樂吧。第五街音樂酒廊 第五街音樂酒廊, 作為重慶較具特色的酒廊, 具有濃郁的音樂文化和酒文化氛圍。地址:重慶高新區(qū)科園二路彩電苑7 號(彩電中心后面 ),人均消費: 25 元,備注:音樂吧。 祖卡豪情酒廊 “祖卡豪情,娛樂特區(qū)”是重慶祖卡豪情酒廊公司所經營治理的重慶首家多功能型娛樂休閑場所,擁有 4000 多平米的超大規(guī)模,集娛樂、休閑、商務于一體,以典雅華貴的豪華環(huán)境,設施齊全的全功能配套成為重慶地區(qū)獨具魅力的娛樂坐標,旨在樹立重慶娛樂業(yè)高端品牌,地址:江北區(qū)洋河大道 9 號海怡花園,人均消費: 80
13、 元,備注:綜合吧。回來酒廊“回來酒廊”是重慶早年的代表性酒吧娛樂性場所,內部裝飾現(xiàn)代、豪華,分設“演藝吧”、“清吧”兩大板快,“清吧”集娛樂休閑于一體, “演藝吧”節(jié)目豐富多彩,演員陣容較為強大。步入回來酒廊,在大廳的中央是一個專門現(xiàn)代的舞臺,大廳一側還有專門多吊椅,配以側墻上的綠色,不具情調。從晚上9 點開始,輪番上場表演的歌舞、樂隊在年輕DJ 的極度煽情下,粉墨登場,極力拉動全場的熱情。在歌舞表演中場休息時,震動的 DISCO 隨著領舞的小姐火爆登場, 在領舞臺上秀出各種新式舞姿,帶領著臺下的男男女女大跳特跳,那個時段也是全場氣氛最好,最high 的時候;地址:重慶好吃街口(原八一路)麥
14、當勞旁八樓,人均消費:30-50 元,備注:綜合吧。零點酒廊 零點酒廊,位于解放碑繁華商業(yè)中心點,中意世界負一樓,是重慶第一家通宵營業(yè)的酒廊,也是唯獨一家以跳舞為主,而無表演節(jié)目的“跳舞吧”! 該酒廊 24:00 往常是清吧, 24:00 以后為迪士高;地址:重慶市渝中區(qū)較場口中意世界負一樓,服務:迪吧、豪華KTV 、DISCO 包房,時刻:通宵營業(yè),人均消費: 35 元,備注:綜合吧。重慶 FACE TO FACE CLUB 重慶 FACE TO FACE CLUB ,是一個集慢搖、 R&B 兩種風格為一體的大型娛樂夜場。占地一千多平米,擁有五個高級包房,現(xiàn)場花式調酒表演,時尚另類的
15、舞曲格調,F(xiàn)ACE TO FACE CLUB,香港風情裝飾風格,另類空間、專業(yè)燈光、瑪田音響,邀請國內外知名DJ 打造慢搖音樂、 HIP-HOP 和R&B 音樂;地址:重慶市沙平壩區(qū)沙坪公園大門右側,人均消費:50 元,備注:綜合吧。七、項目的 SWOT 分析1、 優(yōu)勢、國內酒吧娛樂行業(yè)第一品牌,整體形象較好,具有強勁的品牌滲透力和阻礙力,具有品牌優(yōu)勢;、完善的經營理念,全新的經營模式,具有時尚優(yōu)勢;、高檔的環(huán)境場地設施,先進的軟、硬件配備,巨資投入,完善的配套服務功能,具有競爭優(yōu)勢;、與國際酒水供應商強強合作,杜絕假酒銷售,具有質保優(yōu)勢;、娛樂演藝節(jié)目組織力強,節(jié)目層次高,豐富杰出,
16、具有行業(yè)領先優(yōu)勢;2、 劣勢、價位略微偏高,與目標消費群體心目中理想消費價位略有出入,勢必造成消費吸納障礙;、外來品牌,本地社會關系與人脈不夠,盡管項目以高端姿勢顯現(xiàn),但短期內,還難以形成消費群體的自然轉移和分流;、項目所在地娛樂氛圍未成型,消費者傳統(tǒng)消費觀念突破有障礙;3、 機會、都市化進程加快,人們的生活水平日益提升,消費需求空間加大,消費層次提升;、馬太效應凸顯,消費信心向強勢品牌集中,項目的品牌優(yōu)勢顯露;、行業(yè)消費的同質化趨勢,使消費選擇趨于合理,缺乏競爭力的品牌必定被剔除,為促銷及差異化行銷手段提供了時機;、項目所在地的歷史文化底蘊,保證了消費群體的認同感;4、 威逼、面對項目的強勢
17、登陸,部分本土同行勢必形成抵制聯(lián)盟,或明或暗地聯(lián)手參與競爭;、在軟、硬件設施與場地條件布局無法達到公平競爭態(tài)勢時,勢必引發(fā)酒吧娛樂行業(yè)價格大戰(zhàn);、面對來自本土酒吧同行在傳統(tǒng)社會關系、人際關系、差不多形成的事實會員消費關系等方面的威逼;八、項目的營銷策略主張及具體實施執(zhí)行方案A、 品牌塑造與互動促銷1、 與星級酒店的品牌互動策略:由專人負責,聯(lián)系重慶現(xiàn)有星級酒店、賓館1015家,通過商務談判,形成合作意向,達成品牌互動、強強合作的目的,以此,吸引這部分酒店進駐客人,使之成為項目的目標消費群體;、具體運作方法: 由 BABYFACE 或本公司指派專人(專項小組成員,人員數(shù)量初步額定為8 人),負責
18、與星級酒店、賓館公關銷售部門取得聯(lián)系, 經雙方協(xié)商同意后, 雙方能夠在 2007 年的一年時刻中, 相互享受在對方經營性場所 (含客房)內,免費派發(fā) DM 宣傳資料的權益,以此形成品牌互動,相互獵取客源信息,充分實現(xiàn)合作雙贏;談判難點:由于目前是要求酒店方面提供客戶源,而本項目自身并不能為合作方酒店提供與之相對等的客戶群體,因此,合作方在前期對本項目的認同度怎么講有多高,是目前合作談判中存在的最大咨詢題。 凡入駐品牌合作酒店的客人,憑當天該酒店房卡牌、酒店前臺獵取的BABYFACE 消費卡,經前臺進行客人個人真實資料填寫后,均可在BABYFACE 享受當日消費滿380 元以上 /8 折、 48
19、0 元以上 /7 折的優(yōu)待;、具體運作時刻:自 2006 年 11 月 30 日起至 2007 年 5 月 30 日(半年左右時刻,自合作之日起順延一年) ;、估量合作酒店資源名單(約 20 家):序號酒店名稱地址聯(lián)系電話備注1萬豪酒店重慶市渝中區(qū)青年路638888882世紀金源時代大飯店有限公司重慶市江北區(qū)679588883海逸酒店重慶市渝中區(qū)解放碑637008884皇嘉大酒店重慶市渝中區(qū)七星崗635288885希爾頓飯店重慶市渝中區(qū)兩路口890388886南方君臨酒店重慶市九龍坡區(qū)680668067渝都大酒店重慶市渝中區(qū)八一路638288888渝州賓館重慶市渝中區(qū)渝州路635516669重
20、慶賓館重慶市渝中區(qū)民生路63845888重慶市十佳旅行星級飯店10西亞大酒店重慶市高新區(qū)渝州路6860099911和府飯店重慶市江北區(qū)6753333312大世界酒店重慶市渝中區(qū)鄒容路6378111113揚子江假日飯店重慶市南岸區(qū)南坪新街6280888814朝天門大酒店重慶市渝中區(qū)信義街63101888重慶聞名的三星級觀景酒店15兩江麗景酒店重慶市渝中區(qū)雙鋼路8906555516萬友康年大酒店重慶市渝中區(qū)大坪6871888817海德大酒店重慶市南岸區(qū)6283888818浪高凱悅大酒店重慶市南岸區(qū)6292755319重慶飯店重慶市渝中區(qū)6383668820鑫安商務大酒店重慶市渝中區(qū)63511111
21、2、 與高級業(yè)主會所的經營互動策略:由專人負責,聯(lián)系重慶現(xiàn)有高級業(yè)主會所2025 家,通過商務談判,形成合作意向,達成品牌互動、強強合作的目的,以優(yōu)待促銷的方法,吸引會所會員客戶,使之成為項目的目標消費群體,同時,給予會所部分返利(銷售提成),按 3 元/人次返利;、具體運作方法: 由 BABYFACE 或本公司指派專人,負責與本地部分高級業(yè)主會所取得聯(lián)系,經雙方協(xié)商同意后,雙方能夠在 2007 年的一年時刻中,相互享受在對方經營性場所內,免費派發(fā)DM 宣傳資料的權益,以此形成品牌互動,相互獵取客源信息,充分實現(xiàn)合作雙贏;談判難點:部分高級會所本身具有極度隱秘性,其所針對的固定客戶群體亦具有深
22、層專門含義,因此,要求其公布客戶信息或與之進行橫向聯(lián)系,難度較大,需要時刻,方能持續(xù)地向其灌輸BABYFACE 的品牌概念以及品牌合作意識。合作策略:與所選定的高級會所聯(lián)合印制消費積分卡,此卡可同時在雙方經營場所進行消費,但積分進行累計(積分幅度需要進行細致核算與測定,并進行系統(tǒng)專門設計) 。每次消費,由雙方有關人員或電腦系統(tǒng)進行記載、簽名,并對客人實行較大幅度的優(yōu)待政策,此外,此卡還可作為雙方銷售監(jiān)控返利憑證。如:每張消費卡注明, 必須是在雙方經營場所各消費達三次以上者, 方可進行積分累計 (以消費價值論),同時,累計積分除享受消費結算大幅優(yōu)待外, 還可參與雙方舉辦的各類優(yōu)待抽獎等活動 (按
23、照每次活動所設定的時刻為限) ;、具體運作時刻:自2006 年 11 月 30 日起至 2007 年 5 月 30 日(半年左右時刻,自合作之日起順延一年);3、 與本市高檔商務樓盤物業(yè)方互動策略:由專人負責,聯(lián)系重慶現(xiàn)有高級商務樓盤物業(yè)(品牌寫字樓)3040 家,通過商務談判,形成合作意向,達成品牌互動、強強合作的目的,吸引會所會員客戶,使之成為項目的目標消費群體。對此類合作者,同樣需要實行 3 元/人次返利促銷策略,以此刺激對方的前期合作誠心;、具體運作方法: 由 BABYFACE 或本公司指派專人,負責與本地部分高級商務樓盤物業(yè)取得聯(lián)系,經雙方協(xié)商同意后,項目能夠在 2007 年的一年時
24、刻中,在對方經營性場所(物業(yè)治理大廳)內,免費派發(fā)DM 宣傳資料的權益,以此形成品牌互動,充分實現(xiàn)合作;談判難點:高級商務樓盤物業(yè)(品牌寫字樓),由于只是治理服務機構,不具備經營性質,從長遠來看,專門難讓對方獲得利益,缺乏利益驅動力后,任何合作都只能是空談,因此,此類合作只能以消費返利來吸引對方的合作誠心。、具體運作時刻:自2006 年11 月30 日起至2007 年5 月30 日(半年左右時刻,自合作之日起順延一年);4、 與高級美容機構的經營互動策略:由專人負責,聯(lián)系重慶現(xiàn)有高級美容機構(專門是女子美容美體機構)3040家,通過商務談判,形成合作意向,達成品牌互動、強強合作的目的,以優(yōu)待促
25、銷的方法,吸引會所會員客戶,使之成為項目的目標消費群體;、具體運作方法: 由BABYFACE或本公司指派專人,負責與本地部分高級業(yè)主會所取得聯(lián)系,經雙方協(xié)商同意后,雙方能夠在 2007 年的一年時刻中,相互享受在對方經營性場所內,免費派發(fā)DM宣傳資料的權益,以此形成品牌互動,相互獵取客源信息,充分實現(xiàn)合作雙贏;合作策略:高級美容機構的女性會員,憑與本項目合作方(女子美容美體機構)的個人會員證明,同時,有四人以上(其中必須有兩位男性) ,即可在 BABYFACE 實行消費全免,以此種方式,達成合作雙方的共同促銷。、具體運作時刻:自2006 年 11 月 30 日起至 2007 年 5 月 30
26、日(半年左右時刻,自合作之日起順延一年);5、 與高檔餐飲酒樓的品牌互動策略: 由專人負責,聯(lián)系重慶現(xiàn)有高級品牌餐飲酒樓 4050 家,通過商務談判,形成合作意向,達成品牌互動、強強合作的目的,以此,吸引這部分酒樓進餐客人,使之成為項目的目標消費群體。專門多時候,餐飲客戶在會友、聚餐之后,通常都有娛樂節(jié)目安排,而現(xiàn)在,合作方酒樓在客人就餐時,由服務小姐向客人講明,在該酒樓消費多少額度,就能夠獲得多少BABYFACE 的消費優(yōu)待卡,在第一時刻就可直截了當圈定消費客源,斷絕其前往其他競爭對手處消費的動議;、具體運作方法: 由 BABYFACE 或本公司指派專人,負責與高級品牌餐飲酒樓取得聯(lián)系,經雙
27、方協(xié)商同意后,雙方能夠在2007 年的一年時刻中,相互享受在對方經營性場所(含客房)內,免費派發(fā)DM 宣傳資料、優(yōu)待卡(券)及其他促銷物品的權益,以此形成品牌互動,相互提供并獵取客源信息,充分實現(xiàn)合作雙贏; 凡在品牌合作酒樓就餐的客人, 憑當天該酒樓的消費收銀小票以及獵取的 BABYFACE 消費卡,經前臺進行客人個人真實資料填寫后,均可在 BABYFACE 享受當日消費滿 380 元以上 /8 折、 480 元以上 /7 折的優(yōu)待;、具體運作時刻:自2006 年 11 月 30 日起至 2007 年 5 月 30 日(半年左右時刻,自合作之日起順延一年);B、 手機短信互發(fā)互動1、 手機短信
28、市場因素分析“注意了,先看看你的左邊,再看看你的右邊。請小心一個剛溜出來的精神病,他的特點是:拿著手機東張西望。”這是網易人氣排行榜上的一條短信,當天累計發(fā)送總次數(shù)為719682 人次。這將近 72 萬條短信加起來意味著將近72000 元的短信費。按全國年預期短信量600 億條 /年運算,每一天,我們的都市里,都有價值1000 多萬元的短信在上空穿梭。在手機短信業(yè)務的使用上,其具體結構分布如下所示:、高頻使用群體: 15 歲至 25 歲的年輕人,他們出生在80 年代到 90 年代初的時代,號稱專門一族、嗨族。 他們是年輕一族,在學校讀書或者才參加工作,但時刻還不長;他們是好玩一族,移動性強,走
29、到哪,就玩到哪;他們是流行一族,追趕時尚潮流,追求流行風尚;他們是個性一族,張顯自我、處處表現(xiàn)與人不同,與眾不同;他們是感性一族,凡事重感受、講認同、憑直覺、愛名牌; 好玩、新奇、流行、個性、感性,便是這群人的特點,但囊中羞澀,消費能力有限。Why not, so what 是他們的語言,擁有年輕的資本,嘗試一切可能!、潛力使用群體: 26 歲至 35 歲,生于 70 年代和 80 年代初,號稱白領一族、時尚一族。 他們是都市的時尚一族,白領一族; 他們處于人一輩子的奮斗時期, 工作一樣較為繁忙;他們主張工作與生活相分離,白天,他們在寫字樓里努力工作,晚上,他們出入穿梭于燈紅酒綠的娛樂場所,盡
30、情揮灑;他們期望交流,熱衷交友;他們講究樂趣與品位,倡導一種小資的生活方式。結論:第類群體為手機短信使用頻率最高的群體,他們要緊是利用手機短信方式相互談天、傳遞信息等;第類群體為手機短信使用最有潛力的群體,他們除了利用手機短信方式相互談天和傳遞信息之外,還利用手機短信進行業(yè)務聯(lián)系與工作安排。2、 手機短信點對點行銷傳播、與移動、聯(lián)通等移動通訊運營商合作:與上述兩家移動通訊運營商進行商務談判,由BABYFACE 與其聯(lián)合舉辦“超級短信寫手” 、“短信積分互發(fā)”、“手指間的瘋狂”等有關主題活動,形成合作雙贏的局面。、具體運作方法: 超級短信寫手:由喜愛手機短信的手機用戶自行編寫短信內容,但必須是關
31、于BABYFACE 的短信參與,轉發(fā)次數(shù)最多、傳播最廣(由移動運營商負責統(tǒng)計和提供平臺支持)的確實是超級短信寫手冠軍,獎品由BABYFACE 提供(按照國家規(guī)定,實物獎品最高不能超過5000 元),同時,該冠軍寫手成為BABYFACE 的 VIP 終身免費貴賓(以他帶動其他朋友前來消費,獵取利潤) ,具體操作時刻為一個月一次 (兩個月為該次短信寫手自編短信傳播運算周期)。如此的合作,其一, BABYFACE 的品牌形象得到了傳播,銷售渠道得以建設和加大,無形中增加和贏得了客源;其二, 移動通訊運營商在如此的合作上,獲得了手機用戶的短信消費實惠收費, 也為他們增加了銷售收入,實現(xiàn)了真正意義上的合
32、作雙贏。 短信積分互發(fā): 在“超級短信寫手” 活動的基礎上, 其他人通過自己的手機轉發(fā)有關參與短信, 每轉發(fā)一條,就能夠積分 0.5 分,當自己的積分達到 20 分以上的( 40 條),至 BABYFACE 消費(填寫真實個人資料與手機號) ,能夠享受免費的酒水(要緊是啤酒消費,包房除外) ,當自己當月的積分達到 40 分以上的( 80 條),至 BABYFACE消費,個人當天所有消費費用實行全免優(yōu)待。每月每人最高積分以40 分為上限,超過部分不再累積。 手指間的瘋狂:制造更多歡樂,確實是瘋狂的你!參與者通過收集更多的BABYFACE 有關內容短信,通過重度使用者進行傳染性擴散,引起互發(fā)高潮;
33、互動互發(fā)制造出更多打破常規(guī)制約的短信,能夠是對BABYFACE 的有關評論話題、自己及朋友對BABYFACE 的感受(對改善BABYFACE 服務質量有所關心)、促銷活動金點子提議等,通過手機短信的形式,進行由中心至外延的蔓延;為BABYFACE 的每周后續(xù)主題活動提供點子,出謀劃策,作 BABYFACE 后期主題活動內容的選擇預備;參與者通過手機發(fā)送自創(chuàng)短信(含評論話題、對BABYFACE 的感受、促銷活動點子提議等)至特定號碼,當收集到一定數(shù)量的短信后,通過統(tǒng)計和選擇,最終形成BABYFACE 手指間的瘋狂名人錄,被列入手指間的瘋狂名人錄者,則可獲得 BABYFACE 個人一年酒水消費全免
34、費優(yōu)待, BABYFACE 手指間的瘋狂名人錄限量印制 10 00 冊,贈送 BABYFACE 的 VIP 貴賓會員收藏。、具體運作時刻:自2006 年 12 月 10 日起至 2007 年 12 月 31 日(估量一年時刻)3、 差異化營銷策略主張 女士全免費:在酒吧的消費群體對象中,女士的到來,是吸引人氣、增加客源的一個重要手段。BABYFACE 對所有入場女士實行免費消費政策,將會吸引一大批白領女性消費者,這些白領女性的加入,也必將會吸引和帶動更多白領男士前來酒吧消費。目前,在重慶的酒吧里,還沒有一家是真正實行女士免費優(yōu)待的,因此,在BABYFACE 開業(yè)之初,做重慶酒吧娛樂行業(yè)第一家女
35、士免費的酒吧,無疑,將會在重慶的酒吧消費中掀起一次不小的革命性阻礙和時尚消費風暴; 特價天天有:在 BABYFACE 經營實力的保證下,通過與酒類經銷商的共同促銷合作,每天在酒吧內推出一款特價酒水(以啤酒為主) ,以吸引消費者的注意,并適時地帶動其他潛在消費項目,同時,輔以優(yōu)價或半價消費,以此,刺激消費者的消費購買欲望; 天天有抽獎:在每天的某兩個時段,以特定隨機方式,抽出當天全免(24 點以后)或半價( 22 點以后)的消費客戶(限量客戶, 每天只有三名, 其中,一名為全免客戶, 二名為半價客戶),充分利用客戶的僥幸、 期待心理,達成銷售目的,并能刺激客戶延長消費時刻,達到多銷贏利的銷售目標
36、,以此聚攏人氣,形成消費熱潮; 二次更優(yōu)待:酒吧消費中,回頭客源十分重要。因此,實行實名制消費積分和二次優(yōu)待,將會更多地贏得回頭客源,并最終形成固定客戶關系。如:第一次前來消費,客戶如果登記實名,并填寫真實個人資料(手機號碼即可),同時,當該客戶所登記的手機號碼輸入電腦系統(tǒng)時,系統(tǒng)即自動發(fā)送對該客戶的歡迎短信,進行現(xiàn)場驗證,該客戶回復相應驗證碼成功后,即可對消費對象實行 9 折優(yōu)待,否則,視為該客戶所留資料不真實,消費按照正常消費水準收費;如系真實客戶個人資料,而當該客戶第二次光臨時,通過運算機客戶治理系統(tǒng)查詢,其消費額度在一定水平( 380 元 /次以上)時,即對該客戶實行 8 折優(yōu)待;而當
37、該客戶第三次光臨時,其所享受的優(yōu)待折扣再次降低至 7 折,該客戶能夠自動升級成為 BABYFACE 的 VIP 會員。如此做的好處,其一,完全充分地把握了目標客戶的第一手個人資料,當客戶生日或重要節(jié)假日時,可預備相應禮品并提早通知其本人,促使其再次前來消費;其二,能夠輕松帶動其他消費項目和客戶,而對該客戶當天的消費進行全免,以營造親切、人性化的消費氛圍;九、項目的新聞事件媒體炒作(事件行銷)1、 BABYFACE 職員的拾金不昧行為:以BABYFACE 職員與酒類供應商為原型,制造新聞事件,通過電視媒體的新聞報道,進行炒作,實施事件行銷策略;、具體操作方法: (哈哈 ,由于眾所周知的緣故 ,那
38、個嘛 ,我臨時省略哈 )、媒體支持:重慶電視臺天天 630新聞欄目時刻: BABYFACE 開業(yè)前一周左右,即2006 年 12 月 12日前后進行 頻次:二次(含重播)、費用預算:免費、社會阻礙:能夠專門快起到BABYFACE 的品牌告知與傳播目的,并使社會公眾在第一時刻對BABYFACE的第一印象產生好感,達到社會傳播的目的;、專門提醒:此事件行銷策劃只能在小范疇(專門信任的范疇)內知曉真相(傳播),以幸免穿幫,造成不良的負面社會阻礙。十、項目的時期性營銷推廣打算制訂A、概念導入1、 BABYFACE 品牌識不系統(tǒng):完成項目的VI 應用系統(tǒng)設計部分并制作完成,包括VI 系統(tǒng)、內部應用物料(
39、酒水單、存酒卡、臺卡等) 、 DM 宣傳冊制作;2、 BABYFACE 品牌核心概念:完成項目的品牌核心述求概念提煉,即項目的USP(專門銷售主張),并通過媒體進行推廣;3、 BABYFACE 品牌延伸概念:完成項目的品牌核心概念延伸,并給予強力營銷手段加以實施,有效地促成銷售,實現(xiàn)前期的強勢市場進入;4、 BABYFACE 品牌個性提煉:完成項目的品牌個性塑造,并在營銷策略中加以體現(xiàn)和強化,凸顯項目的品牌個性,塑造專門性格化特點;5、 BABYFACE 品牌推廣主題:完成項目的品牌推廣主題設計,在整合營銷實踐中貫穿始終,并在不同的時期,完成不同主題的推廣工作;B、 周期安排:時刻 2006
40、年 11 月 30 日起至 2007 年 12 月 31 日止工作系統(tǒng)劃分主體工作內容詳細時刻安排詳細工作具體內容分工具體項目責任人備注VI 應用系統(tǒng)設計2006.11.30-12.9項目的 VI 系統(tǒng)應用部分平面設計、審核、定稿時期陳總、徐波、唐葦BABYFACE品牌識不系統(tǒng)內部應用系統(tǒng)物料2006.12.10-12.18內部應用系統(tǒng)物料印刷、制作時期陳總、徐波、游潔DM宣傳冊2006.11.30-12.15項目 DM宣傳冊互動客戶聯(lián)系、平面設計、印刷時期余曉燕、王小波、楊波等BABYFACE品牌核心概念核心述求概念提煉2006.11.30-12.8項目的營銷核心概念提煉及整理陳總、徐波、唐
41、葦、余曉燕BABYFACE品牌延伸概念品牌延伸概念提煉2006.11.30-2007.5.31項目的品牌延伸概念提煉及有關元素整理陳總、徐波、唐葦、余曉燕BABYFACE品牌個性提煉品牌個性提煉塑造2006.11.30-2007.3.31項目的品牌個性提煉及有關元素整理陳總、徐波、唐葦、余曉燕BABYFACE品牌推廣主題品牌推廣主題設計2006.11.30-2007.12.31項目的品牌個性提煉及有關元素整理陳總、徐波、唐葦、余曉燕C、 項目的時期性營銷周期界定1、 蓄勢推廣期前期宣傳推廣與基礎預備(2006.11.302006.12.20)現(xiàn)在期工作重點:、項目 VI 系統(tǒng)手冊設計完善(包括
42、各類物品設計稿的初稿、審核確定、印刷制作等) ,項目 DM 宣傳冊的設計、印刷、派發(fā);、新聞事件媒體炒作,通過本方案第九項的策劃,進行事件行銷,以擴大BABYFACE 的社會阻礙力,獵取社會認同感;、完成品牌核心概念提煉,結合營銷策略手段,加大品牌宣傳攻勢,進行媒體高效投放,包括項目的新聞炒作與平面推廣;、開業(yè)前活動的有關需求預備,包括人員、場景、物料、流程等;、開業(yè)活動及圣誕活動的順利進行,以及有關合作機構的確認與后續(xù)跟進;、有效地建立 BABYFACE 的品牌認知度和酒吧娛樂行業(yè)的品牌知名度;2、 強勢推廣期開業(yè)后營銷策略實施及具體執(zhí)行(2006.12.202007.3.31)現(xiàn)在期工作重
43、點:、連續(xù)執(zhí)行媒體推廣打算,使 BABYFACE 甫一開業(yè),就形成強者態(tài)勢,成為話題,全力表現(xiàn)項目的投入檔次與雄厚實力;、策劃新的主題推廣活動,進行短信系列活動的執(zhí)行,使 BABYFACE 始終處于熱點話題之中,成為酒吧娛樂新看點;、按照本方案的營銷策略,全面實施差異化營銷主張,使 BABYFACE 在行業(yè)內迅速獲得消費者的品牌認同,成為酒吧消費主流;3、 品牌堅持期經營過程中的營銷策略實施及具體執(zhí)行(2007.4.12007.12.31)現(xiàn)在期工作重點:、按照本方案所策劃內容,即營銷策略步驟進行執(zhí)行;、每周安排重慶本土部分影視娛樂圈名人,到場助興;、結合本公司所負責的20 集系列電視劇總決賽
44、 (由聞名導演王扶林任藝術總顧咨詢兼總導演、高志文任編劇)的部分演職人員,參與項目的有關促銷活動;、由總決賽的國內知名演員、部分模特演員,親臨現(xiàn)場,進行臨場模特秀表演,并把項目的經營場所作為電視劇總決賽的指定拍照場景之一;十一、項目的媒體組合推廣策略1、媒體舉薦介紹:A、電視媒體、 CQTV 時尚頻道:今夜不設防欄目,每周六、日晚 22 點播出,這是一款深受重慶本地觀眾喜愛的時尚電視欄目,由重慶電視臺自主拍照,具有極高的收視率,其演員陣容具有專門強的口碑傳播功能;、 CQTV娛樂頻道:有娛樂節(jié)目及女性劇場兩檔欄目,時刻為周一至周日每天中午12 點前后和下午 17 點前后;、 CQTV生活頻道:
45、有生活演播室 、時尚跟我來、星接觸、生活麻辣燙黃金版等欄目;B、報刊媒體、 新女報:重慶報道女性新聞與流行時尚的前沿周報報刊,屬于重慶日報報業(yè)集團旗下子報,發(fā)行量大,發(fā)行覆蓋面積廣,針對女性時尚消費;、 渝州服務導報:匯融集團重慶商報社旗下子報,屬于綜合類報刊,信息廣,發(fā)行量大,覆蓋重慶所有行政轄區(qū),具有時尚、前衛(wèi)的特點;C、戶外媒體、 重慶江北國際機場:重慶江北國際機場出口走廊,燈箱廣告,面積為2.51 米 X 1.90 米,重慶空港出港客人必經通道,直截了當針對高端客戶消費群體;、 高尚寫字樓電梯轎箱廣告: 主城區(qū)高尚寫字樓電梯轎箱側面廣告位,直截了當針對潛在高端客戶消費群體;、 都市輕軌
46、廣告:屬于重慶本土輕軌線專屬廣告,分為語音和車廂內廣告兩種,直截了當面對喜愛時尚、體驗前衛(wèi)的潛在消費群體;D、廣播媒體、 重慶交通廣播電臺: 目前重慶聽眾最多、覆蓋范疇最廣的廣播電臺,要緊節(jié)目直截了當針對出租汽車乘客和公務車、商務車以及私家車等;E、網絡媒體、 重慶互聯(lián)網:重慶較為成熟的網絡,網絡傳播與覆蓋范疇廣泛,適合項目的目標消費群體(年輕一代);、 重慶信息港:重慶電信專屬網絡,綜合性網絡媒體,具有相當廣泛的信息資源,查詢方便快捷;F、DM 單頁夾報類、 重慶主流媒體夾報:重慶主流時尚媒體附載,要緊針對重慶主城渝中區(qū)高尚寫字樓及成熟小區(qū)發(fā)放;2、媒體參考價格:、 電視類:今夜不設防欄目,
47、投放時刻:21:23 21:58(首播),9:25 11:35(重播);、 播前貼片:750 元/10 秒/次400 元/5秒/次、 中途插播:600 元/10 秒/次320 元/5秒/次、 播出角標:每集6 次,每次 25 秒, 4000 元/月(其余電視欄目按照上述媒體投放價格,作相應參考)、 報刊類:、 新女報:11.5 厘米 X8 厘米, 3000 元/次/天; 23 厘米 X8 厘米, 5500 元/次/天;、 渝州服務導報:23 厘米 X8 厘米, 3500 元/次/天;半版, 6600 元/次/天;、 戶外類:、 重慶江北國際機場: 2000 元/平方米 /月,半年起租;、 都市
48、輕軌:價格尚需具體協(xié)商;、 廣播類:、 重慶交通廣播電臺:按照刊例報價的3.5 折執(zhí)行;、 網絡類:、 重慶互聯(lián)網:價格尚需具體協(xié)商;、 重慶信息港:價格尚需具體協(xié)商;、 DM 單頁夾報類: 0.1 元/份3、媒體投放采購打算及媒體投放費用預算:正確選擇合適的媒體投放, 是任何一個品牌在執(zhí)行廣告策略時所需要考慮的重點。 當投放資金比例有限時,如何在有限的廣告資金投放安排上,合理地安排合適的媒體投放,使之達到預期的成效,是廣告策略的關鍵所在。媒體投放采購打算表:自 2006年 12 月 10 日起至 2007年 1 月 5 日止月份日期媒體選擇投放時段 / 版面投放頻次投放價格(含制作費)廣告內
49、容備注重慶交廣臺T1 段 15 秒套播15 天(12.10 至 12.25 )29423.50元品牌形象、開業(yè)及圣誕活動兩次制作(開業(yè)、圣誕)10新女報23 厘米 X8 厘米1 次5500.00元品牌形象及開業(yè)信息周日渝州服務導報23 厘米 X8 厘米1 次3500.00元品牌形象及開業(yè)信息周日11DM單頁夾報30000 份1 次3000.00元BABYFACE介紹及活動安排周一今夜不設防播前貼片 10 秒1 次750.00 元品牌形象及開業(yè)信息周五15新女報23 厘米 X8 厘米1 次5500.00元品牌形象及開業(yè)信息周五12 月渝州服務導報23 厘米 X8 厘米1 次3500.00元品牌形象及開業(yè)信息周五16天天 6301 次新聞報道免費新聞事件行銷新聞事件炒作新女報23 厘米 X8 厘米1 次5500.00元品牌形象及開業(yè)信息周一渝州服務導報23 厘米 X8 厘米1 次3500.00元
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