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文檔簡介

1、團隊組建/企業(yè)文化培訓/團隊凝聚力/員工心態(tài)培訓/執(zhí)行力TEAM WORK團隊激勵團隊沖突團隊執(zhí)行力認識團隊團隊溝通成 功 靠 朋 友 成 長 靠 對 手 成 就 靠 團 隊目錄0102030405KNOW THE TEAMTEAM CONFLICTTEAM INCENTIVESTEAM COMMUNICATIONTEAM EXECUTION認識團隊01KNOW THE TEAMT E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊什么是團隊團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,為了共同的目的和業(yè)績目標組合在一起,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協(xié)同工作,相互信任并承擔責

2、任解決問題,以期實現(xiàn)共同的目標。團隊的定義T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊成員共享決策權大家有共同的目標信息自由共享技能是互補助的大家一起承擔責任有明確領導人目標個人化或不明確信息分散技能是隨機的領導負主要責任決策上目標上信息上技能上責任上團隊群體T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊點擊添加內容Add a title平等友善Aenean commodo ligula eget dolor.善于溝通交流Aenean commodo ligula eget dolor.謙虛謹慎Aenean commodo ligula eget

3、dolor.及時化解矛盾Aenean commodo ligula eget dolor.樂于接受批評Aenean commodo ligula eget dolor.富有創(chuàng)造性Aenean commodo ligula eget dolor.020304060105T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊行政者推進者協(xié)調者創(chuàng)新者信息者凝聚者此部分內容作為文字排版占位顯示 (建議使用主題字體)此部分內容作為文字排版占位顯示 (建議使用主題字體)此部分內容作為文字排版占位顯示 (建議使用主題字體)此部分內容作為文字排版占位顯示 (建議使用主題字體)此部分內容作為文字排

4、版占位顯示 (建議使用主題字體)此部分內容作為文字排版占位顯示 (建議使用主題字體)010102020303040405050606T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊010102020303此部分內容作為文字排版占位顯示(建議使用主題字體)。主動補位如何融入團隊04040505此部分內容作為文字排版占位顯示(建議使用主題字體)。容人之短此部分內容作為文字排版占位顯示(建議使用主題字體)。用人之長此部分內容作為文字排版占位顯示(建議使用主題字體)。尊重差異此部分內容作為文字排版占位顯示(建議使用主題字體)。角色齊全T E A M W O R K管理就是共享一份團

5、隊融洽的感情認識團隊Photoshop Cs6Adobe IllustratorPower Point 2013項目團隊項目成員項目領導剛剛組建,逐步建立團隊成員的相互關系、團隊成員與團隊領導之間的關系,以及各項團隊標準等。行為具有相當大的獨立性,缺乏團隊目的、活動的相關信息,部分團隊成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征。在帶領團隊的過程中,要建立起成員間互信的工作關系。u組建期項目小組啟蒙階段T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊u激蕩期各種觀念,激烈碰撞Photoshop Cs6Adobe IllustratorPower Point 2013項目團隊項目成員

6、項目領導獲取團隊發(fā)展的信心,但是存在人際沖突、分化的問題。面對其他成員的觀點,更想要展現(xiàn)個人見解。 對于團隊目標、期望、角色以及責任的不滿和挫折感被表露出來。指引項目團隊度過激蕩轉型期,教練式領導, 接受團隊成員的差異,相互包容T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊u規(guī)范期規(guī)則、價值、行為、方法、工具均已建立Photoshop Cs6Adobe IllustratorPower Point 2013項目團隊項目成員項目領導效能提高,團隊開始形成自己的身份識別。調適自己的行為,以使得團隊發(fā)展更加自然、流暢, 有意識地解決問題,實現(xiàn)組織和諧,動機水平增加。允許團隊有更

7、大的自治性, 參與式領導。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊u執(zhí)行期 團隊能量積聚于一體Photoshop Cs6Adobe IllustratorPower Point 2013項目團隊項目成員項目領導運作如一個整體,工作順利、高效完成,沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督。運作如一個整體,工作順利、高效完成,沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督。運作如一個整體,工作順利、高效完成,沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情認識團隊u休整期任務完成,團隊解散。 Photoshop Cs6項目團隊有些學者將第五階段描為“哀痛期”

8、,反映了團隊成員的一種失落感。Power Point 2013項目成員動機水平下降,關于團隊未來的不確定性開始回升。動機水平下降,關于團隊未來的不確定性開始回升。Adobe Illustrator項目領導為了形成新的發(fā)展階段,有必要介紹關于新項目的好點子。 分離式領導。團隊溝通02TEAM COMMUNICATIONT E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊溝通 在團隊中能否進行有效的溝通,關系到一個單位的決策的質量,也關系到能否調動全體員工的工作積極性,關乎單位內部的和諧發(fā)展。那么,如何才能進行有效的溝通呢?溝通概述T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽

9、的感情團隊溝通溝通是創(chuàng)造和提升團隊精神和企業(yè)文化,完成共同愿景的主要途徑和工具。010203溝通的功效溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理上的創(chuàng)新,就沒有良好的人際關系,。溝通是維持團隊良好的狀態(tài),保證團隊正常運行的關鍵過程與行為。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊溝通溝通的方法與技巧鼓勵越級報告聊天幫員工制定發(fā)展計劃口頭表揚動員員工參與決策培養(yǎng)自豪感團隊激勵03TEAM INCENTIVEST E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊激勵 影響工作的心理因素包括激勵、影響、權力、和效率。在項目管理中,項目經理應當了解項目成員的需求和職

10、業(yè)生涯設想,對其進行有效地激勵和表揚,讓大家心情舒暢的工作,才能取得好的效果,激勵機制在團隊建設中十分重要。激勵概述T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊激勵目標激勵獎勵激勵發(fā)展激勵參與激勵以統(tǒng)一的目標引導員工同舟共濟,把公司目標分懈到個人,讓激勵成效顯著 目標可視化,天天看到“夢想板” 完美目標。把握好獎懲時機,該出手時就出手 獎勵推陳出新,運用合理的不公平讓員工有壓力 ,獎勵不當,反受其亂 。全力打通所有的晉升渠道 ,把事情做在前面者獲得晉升,別“捧殺”好“士兵”。讓員工參與決策 ,以人名命名某項事物 ,征詢意見,傾聽對方的心聲 ,讓激情像“病毒”一樣傳染。團隊沖

11、突04TEAM CONFLICTT E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊沖突什么是沖突?沖突完全有害嗎?過于融洽、和諧、安寧和合作的組織容易對變革表現(xiàn)出靜止、冷漠和遲鈍,使組織缺乏生機和活力,因此沖突并不是完全有害的,適當?shù)臎_突反而有利于組織的健康發(fā)展。指的是兩個或兩個以上的團隊在目標、利益、認識等方面互不相容或互相排斥,從而產生心理或行為上的矛盾,導致抵觸、爭執(zhí)或攻擊事件。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊沖突資源競爭相互依賴性目標沖突責任模糊溝通不暢地位斗爭在此錄入上述圖表的綜合描述說明,在此錄入上述圖表的綜合描述說明。在此錄入上述圖表

12、的綜合描述說明,在此錄入上述圖表的綜合描述說明。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,在此錄入上述圖表的綜合描述說明。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,在此錄入上述圖表的綜合描述說明。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,在此錄入上述圖表的綜合描述說明。在此錄入上述圖表的綜合描述說明,在此錄入上述圖表的綜合描述說明。沖突是如何產生的?T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊沖突交涉與談判是解決問題的較好方法,這是因為:通過交涉,雙方都能了解、體諒對方的問題,交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具體來講,要將沖突雙方召集到一起,讓他們把分歧講出來,辨明是非,找出分歧的原因,提出辦法,最終選

13、擇一個雙方都能接受的解決方案。交涉與談判T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊沖突TEXTTEXT第三方仲裁當團隊之間通過交涉與談判仍無法解決問題時,可以邀請局外的第三者或者較高階層的主管調停處理,也可以建立聯(lián)絡小組促進沖突雙方的交流。強 制即借助或利用組織的力量,或是利用領導地位的權力,或是利用來自聯(lián)合陣線的力量,強制解決沖突。這種解決沖突的方法往往只需要花費很少的時間就可以解決長期積累的矛盾。0102T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊沖突當團隊之間的沖突對組織目標的實現(xiàn)影響不大而又難以解決時當團隊之間的沖突對組織目標的實現(xiàn)影響不大而又

14、難以解決時當團隊之間的沖突對組織目標的實現(xiàn)影響不大而又難以解決時回避010203團隊執(zhí)行力05TEAM EXECUTIONT E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力執(zhí)行力不佳?管理者沒有常抓不懈虎頭蛇尾;管理者出臺管理制度時不嚴謹朝令夕改;制度本身不合理缺少針對性,可行性;執(zhí)行的過程過于繁瑣困于條款,不知變通;缺少良好的方法不會把工作分解匯總;缺少科學的監(jiān)督考核機制沒人監(jiān)督,沒有方法監(jiān)督;這有形式上的培訓忘了改造人的思想和心態(tài);缺少大家認同的企業(yè)文化沒有形成凝聚力。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力010203 管理人員依據工作目

15、標,制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵作用。因為如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個樣等等,進而引起員工在工作時會出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。管理人員依據工作目標,制定合理制度與方案T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力2413角色要素工具要素心態(tài)要素流程要素正確的角色認知會激發(fā)員工無限的工作熱情,會為企業(yè)帶來強勁的執(zhí)行力態(tài)度 激情 信念工欲善其事,必先利器。沒有合適的工具,空有一腔熱血很難成就事業(yè)創(chuàng)建以流程為基礎的結構域執(zhí)行體系。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情

16、團隊執(zhí)行力管理人員帶頭作用員工執(zhí)行力的強與弱往往跟直接領導有著直接關系,所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時執(zhí)行力的帶頭作用,建立工作雷厲風行的工作習慣(但絕不是莽撞盲打),充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導員工朝著正確的方向前進,確保按時保質保量地完成各項工作任務與目標管 理 人 員 ( 特 別 是 一 線 管 理 人 員 ) 充分 發(fā) 揮 工 作 強 有 力 的 執(zhí) 行 力 帶 頭 作用 。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力建立良好的溝通渠道糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤,確保各項工作的順利和有效開展。及時收集并反饋信息,協(xié)調內部資源有效解決問題,促進員工執(zhí)

17、行力的提升。因為通過建立良好的溝通渠道,使得溝通起來方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達錯誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動;同時通過及時收集并反饋信息,進而協(xié)調內部資源及時解決遇到的各種矛盾和問題,T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立通過企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進而提升企業(yè)員工執(zhí)行力。因為在企業(yè)文化中蘊含執(zhí)行力文化,會對員工在執(zhí)行力方面的改變有著重要和長期作用,起到非常重要的積極作用。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力明確工作目標,明確員工分工構建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工,做到職

18、責清晰,提供工作方式方法。因為如果缺乏合理的工作流程,容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標,容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當,容易讓員工工作起來事倍而功半。T E A M W O R K管理就是共享一份團隊融洽的感情團隊執(zhí)行力因為企業(yè)員工在工作過程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時何地做等問題,所以這就需要結合工作實際與員工的觀念心態(tài)進行有針對性地培訓(包括理論培訓、現(xiàn)場培訓等),進而提升員工的工作能力與意愿。建立行之有效的執(zhí)行力培訓體系因為企業(yè)員工在工作過程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時何地做等問題,所以這就需要結合工作實際與員工的觀念心態(tài)進行有針對性地培訓包括理論培訓、現(xiàn)場培訓等,進而提升員工的工作能力與意愿。010102020303T E

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