銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及能力要求

1、-作者xxxx-日期xxxx銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及能力要求【精品文檔】銷售經(jīng)理銷售管理客戶分析分析客戶資料提交客戶分析報(bào)告方案制定制定銷售方案向上級報(bào)批銷售方案銷售執(zhí)行制定銷售執(zhí)行計(jì)劃分解銷售目標(biāo)分配銷售任務(wù)監(jiān)督銷售執(zhí)行反饋執(zhí)行效果賬款管理制定回款方案回款控制銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)建銷售團(tuán)隊(duì)文化塑造團(tuán)隊(duì)精神建立共同愿景選拔銷售團(tuán)隊(duì)成員制定招聘計(jì)劃進(jìn)行面試篩選優(yōu)秀銷售人員銷售技能培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃組織銷售技能培訓(xùn)培訓(xùn)效果考核團(tuán)隊(duì)復(fù)制培養(yǎng)銷售骨干銷售人員傳幫帶進(jìn)行離場測試銷售績效管理銷售績效考核參與制定考核制度考核銷售人員業(yè)績反饋考核結(jié)果銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn)拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望制定團(tuán)

2、隊(duì)競爭機(jī)制客戶管理制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)退換貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立客戶數(shù)據(jù)庫審核數(shù)據(jù)庫建立方案提出改進(jìn)建議指導(dǎo)數(shù)據(jù)庫的完善工作處理客戶重大投訴審核客戶投訴報(bào)告指導(dǎo)提出解決方案·通用能力·能力類能力名稱能力屬性能力分值計(jì)劃目標(biāo)設(shè)置主要時(shí)間管理主要組織任務(wù)分配主要授權(quán)協(xié)調(diào)主要團(tuán)隊(duì)管理主要領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)推動(dòng)主要培養(yǎng)下屬主要溝通協(xié)調(diào)主要控制督查反饋主要績效管理主要基礎(chǔ)素質(zhì)能力類能力名稱能力屬性能力分值人際合作溝通技巧主要樂群性主要人際交往主要團(tuán)隊(duì)合作意識主要個(gè)性成熟度情緒穩(wěn)定性主要社會適應(yīng)性主要職業(yè)穩(wěn)定性次要態(tài)度動(dòng)機(jī)成功愿望主要挫折承受能力主要進(jìn)取心主要影響愿望主要責(zé)任心主要主動(dòng)性次要行為風(fēng)格創(chuàng)新意識主要計(jì)劃性次要靈活性主要目標(biāo)意識主要專業(yè)能力能力類能力名稱能力屬性能力分值銷售管理能力客戶分析能力主要方案制定能力主要銷售執(zhí)行能力主要賬款管理能力主要銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力創(chuàng)建銷售團(tuán)隊(duì)文化能力主要選拔銷售團(tuán)隊(duì)成員能力主要銷售技能培訓(xùn)能力主要團(tuán)隊(duì)復(fù)制能力主要銷售績效管理能力銷售績效考核能力主要銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力主要客戶管理能力