國內(nèi)垂直電商平臺(tái)與垂直跨境電商平臺(tái)

1、國內(nèi)垂直電商平臺(tái)與垂直跨境電商平臺(tái)分析資料.目錄一、垂直電商概念二、垂直電商特點(diǎn)與優(yōu)勢三、國內(nèi)垂直電商發(fā)展背景與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)四、國內(nèi)垂直電商盈利能力分析五、垂直跨境電商概念六、垂直跨境電商的發(fā)展背景與現(xiàn)狀七、垂直跨境電商運(yùn)營模式八、垂直跨境電商的盈利能力分析、九、未來展望、垂直電商概念垂直電商又被稱為縱向電子商務(wù)市場， 是指以某一種產(chǎn)品戎 其他相關(guān)產(chǎn)品為其主營產(chǎn)品并提供其他一系列服務(wù)模式的電子 商務(wù)平臺(tái)。二、特點(diǎn)與優(yōu)勢垂直類電商企業(yè)與綜合型電商企業(yè)相比， 最大的特點(diǎn)即為產(chǎn) 品差異化與市場的細(xì)分化。 更精準(zhǔn)的市場定位、更深化的產(chǎn)品與 服務(wù)質(zhì)量、更強(qiáng)的客戶粘性以及獨(dú)特的品牌附加度成為垂直電商 應(yīng)有的持

2、點(diǎn)。同時(shí)垂直電商憑借其在某一細(xì)分市場上的專注與專 業(yè)，通過更加細(xì)致的產(chǎn)品運(yùn)營與售后管理，能夠提供消費(fèi)者更加符合其需求特點(diǎn)的消費(fèi)產(chǎn)品， 與綜合型電商企業(yè)相比，更能滿足 消費(fèi)者需求，更容易取得消費(fèi)者信任，從而取得更強(qiáng)的客戶粘性， 塑造更強(qiáng)的品牌口碑與品牌化值， 得到消費(fèi)者的深度認(rèn)可，最終 實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)態(tài)循環(huán)。垂直電商企業(yè)憑借其在某種產(chǎn)品與服務(wù)上 極強(qiáng)的專業(yè)性、價(jià)格的合理性，對(duì)于綜合型電商企業(yè)具備了一定 的競爭優(yōu)勢，是一種具有”剛性”的電商企業(yè)模式。三、國內(nèi)垂直電商發(fā)展背景與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，我國電子商務(wù)迎來了誕生與高速發(fā)展。目前，我國已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)市場之一。隨著新 興電商企

3、業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛拓展其電商業(yè)務(wù)， 國內(nèi)電商 發(fā)展迎來一個(gè)新的高峰。自1997年12月國內(nèi)首家垂直 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站一一中國 化工網(wǎng)上線以來，我國電子商務(wù)在近二十年間經(jīng)歷了七個(gè)階段：萌芽期（1997-1999年）。當(dāng)今知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，如中 國化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，在這一時(shí)期先 后出現(xiàn)，成為第一批電子商務(wù)網(wǎng)站。 根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心 的調(diào)查，目前電子商務(wù)市場中，有約5%的電商網(wǎng)站創(chuàng)辦于 20世紀(jì)90年代?！氨鶅觥闭{(diào)整期2000 2002年）。電子商務(wù)企業(yè)中那些嚴(yán)重 依靠投資、缺乏合適盈利模式的，經(jīng)歷了嚴(yán)峻考驗(yàn)。據(jù)悉，這三 年間國內(nèi)創(chuàng)建的電商網(wǎng)站現(xiàn)存僅12%

4、。其中，實(shí)行會(huì)員制并輔以廣告推廣模式的電商網(wǎng)站， 實(shí)現(xiàn)了盈利，這為此后電商的運(yùn)營 提供了新思路。復(fù)蘇期（2003 2005年）。2003年成為不少電子商務(wù)網(wǎng)站 尤其是B2B網(wǎng)站的“營收平衡年”有約30%的電子商務(wù)網(wǎng)站目前 仍在活躍之中。崛起階段（20062007年）。從1994年我國接入國際互聯(lián) 網(wǎng)到2006年，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境大為改善給電子商務(wù)發(fā)展帶來了巨大 機(jī)遇，各類電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)劇增。2007年，B2B電商網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到4500家，大部分網(wǎng)站經(jīng)歷了 10年探索之后開始盈利。轉(zhuǎn)型階段（20082009年）。全球金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)下行，企 業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)關(guān)系密切的一些電子商務(wù)企業(yè)也深受

5、影響。外貿(mào)在線 B2B首當(dāng)其沖，以沱沱網(wǎng)、萬國商業(yè)網(wǎng)、慧 聰寧波網(wǎng)、阿里巴巴為代表的出口導(dǎo)向型電子商務(wù)服務(wù)商，紛紛或關(guān)閉，或裁員重組，或增長放緩。內(nèi)貿(mào)在線 B2B與垂直細(xì)分 B2C服務(wù)商獲得了可觀的資本投資，傳統(tǒng)廠商也紛紛涉水，B2C由此取得了前所未有的發(fā)展與繁榮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，短短兩年時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建的電子商務(wù)網(wǎng)站占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的22. 3%，且有75. 4%的電子商務(wù)網(wǎng)站專注于細(xì)分行業(yè)的B2C，模式、產(chǎn)品、服務(wù)等創(chuàng)新層出不窮。2008年B2C、C2C等電商數(shù)量超過 B2B電商，達(dá) 到5460家，2009年一躍增至 9962家，增勢迅猛，B2C模式 由電商輔助模式逐步成為主流模式。大規(guī)模穩(wěn)步增長階段 （

6、2010 2012年）。截至2010年末， 我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá) 9200家，同比增長 21. 3%。 2011年末突破萬家，達(dá)到 10500家，同比增長14%，數(shù)量上 依然穩(wěn)步增長，但增速放緩。2010年B2C、C2C及其他電商模 式企業(yè)已達(dá) 15800家，同比增 58. 6%，2011年末數(shù)量達(dá)到 20750家，規(guī)模增長驚人，同比增長 43. 1%，增速減緩。升級(jí)轉(zhuǎn)型新階段（2013年至今）。在這一階段，電商發(fā)展面 臨著從追求規(guī)模增長向精細(xì)化經(jīng)營、服務(wù)模式創(chuàng)新等轉(zhuǎn)變，移動(dòng) 電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及跨界經(jīng)營將成為發(fā)展方向。B2B運(yùn)營商加快探索商業(yè)模式，B2C等仍保持10%以上的增長態(tài)

7、勢，并 且格局也越來越明朗，從之前的混戰(zhàn)局面逐漸走向清晰。截至 2013年末，我國B2B電商服務(wù)企業(yè)個(gè)數(shù)達(dá)到 12000家，同比增長5. 7%，增速明顯下降，原因主要在于小型B2B普遍缺乏核心競爭力，且受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大，與此相聯(lián)系，業(yè)內(nèi)裁員、 倒閉現(xiàn)象頻出。同時(shí)，B2C、C2C與其他電商模式企業(yè)增至 29303 家，同比增長17. 8%。預(yù)計(jì)，如果電商企業(yè)不能充分發(fā)掘自身 的核心競爭力、提升服務(wù)水平，則在電商市場規(guī)范化發(fā)展和整合 過程中，有相當(dāng)數(shù)量的 B2B、B2C企業(yè)將被淘汰。四、國內(nèi)垂直電商盈利能力分析(1) 依托龐大的國內(nèi)市場規(guī)模，我國電商企業(yè)普遍盈利能為較強(qiáng)。中國的電商企業(yè)阿里巴巴已

8、經(jīng)擁有了相當(dāng)大的市場份額，僅僅在國內(nèi)的市場規(guī)模就己經(jīng)超過了某些世界性電商巨頭的 全球份額。在我國還有很多人并不知道eBay與Amazon，但是阿里巴巴卻是在中國人人皆知的， 其在2013年的成交額就已 經(jīng)超過了 eBay與Amazon的總和。盡管阿里巴巴是國內(nèi)最大的 B2B與B2C龍頭，占據(jù)了中國龐大的市場份額， 然而國內(nèi)這一巨 大市場仍然有給其他電商企業(yè)足夠的生存與發(fā)展空間。由此京東等其他綜合型平臺(tái)，以及聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等垂直電商企業(yè)都能 得到良好的發(fā)展。(2) 電商企業(yè)開始注重運(yùn)用社交媒體營銷，降低銷售成本的影響，中國社交媒體已經(jīng)成為電商成交活動(dòng)的一個(gè)重要影響因素。微信、微博等社交平臺(tái)在近

9、年來迅速發(fā)展，微信的使用人數(shù) 至今己經(jīng)達(dá)到6億人次，成為一個(gè)新的高峰。隨著微信等最新社交平臺(tái)良好的互動(dòng)模式與簡單易行的操作，這些社交平臺(tái)也成為 電商企業(yè)宣傳營銷與消費(fèi)者反饋的最新陣地。據(jù)中國電商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)么布，中國電商企業(yè)在社交平臺(tái)進(jìn)行營銷的比重達(dá)4 0%, 這 己經(jīng)是當(dāng)前美國的兩倍以上。 而中國的電商企業(yè)仍然在不斷地深 化社交媒體在電商產(chǎn)業(yè)鏈中的作用。五、垂直跨境電商概念跨境電商指的是交易雙方屬于兩個(gè)不同的海關(guān)邊境，同時(shí)在共同的電子商務(wù)平臺(tái)上達(dá)成交易的貿(mào)易商業(yè)活動(dòng)，其產(chǎn)品可以是信息或者實(shí)物。 在經(jīng)濟(jì)一體化、 貿(mào)易全球化時(shí)代，跨境電子 商務(wù)具有非常重要的戰(zhàn)略意義。六、垂直跨境電商的發(fā)展背景與現(xiàn)狀

10、目前來看，我國垂直型跨境電商企業(yè)發(fā)展的背景如下：(1) 跨境電商行業(yè)迅速發(fā)展， 為垂直電商企業(yè)提供了政策 紅利，我國垂直跨境電商行業(yè)的良好勢頭根本上源于我國跨境電 商行業(yè)的快速發(fā)展，成了為其快速發(fā)展的順風(fēng)車。 由于我國經(jīng)濟(jì) 進(jìn)入新常態(tài)格局以及全球經(jīng)濟(jì)不景氣，再加之相比于傳統(tǒng)貿(mào)易， 跨境電商中間環(huán)節(jié)更少，貿(mào)易效率更高成為了政府更好的選擇。 跨境電商作為一種新的貿(mào)易形式，其在稅收、通關(guān)、支付、結(jié)算 等多個(gè)環(huán)節(jié)均與傳統(tǒng)貿(mào)易有較大的不同。沒有政巧政策的支持， 跨境電商作為新的貿(mào)易形式很難發(fā)展。目前隨著政府政策處于爆 發(fā)期，跨境電商在通關(guān)流程以及稅率等方面都會(huì)得到更好的規(guī) 范，跨境電商也能保證穩(wěn)定與高速

11、的發(fā)展。 除此之外跨境第三方 支付手段的完善，海外倉的擴(kuò)建等，都成為推動(dòng)跨境電商發(fā)展的 重要支柱。(2) 綜合型電商企業(yè)搶占市場份額， 垂直跨境電商成為未 來方向，隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展， 其競爭格局也產(chǎn)生著深 刻的變化。阿里巴巴、京東、亞馬遜等電商巨頭紛紛進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，迅速壟斷了跨境進(jìn)出口電商的大部分市場份額。這類巨頭以規(guī)模經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)品牌效應(yīng)以及更早的切入時(shí)間與更充分的國 際化進(jìn)度，導(dǎo)致了新的綜合類跨境電商企業(yè)很難在巨頭爭奪市場 份額的空隙中生存。而在這種情況下，垂直跨境電商就成為了更 好的選擇，既可以避開巨頭的爭奪，同時(shí)又可以在某一領(lǐng)域深耕， 提供差異化產(chǎn)品與服務(wù)，逐漸形成行業(yè)壁壘

12、，從而為未來的發(fā)展 與成熟打下基礎(chǔ)。(3) 垂直型跨境電商已巧成清晰商業(yè)模式雖然在跨境電商行業(yè)，垂直跨境電商企業(yè)發(fā)展較晚， 規(guī)棋化 較小但是經(jīng)過一定的發(fā)展已經(jīng)形成了清晰的商業(yè)模式，為未來后續(xù)公司進(jìn)入以及行業(yè)內(nèi)公司進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的指引作用。 主要商業(yè)模式如下：(a)立足于某一行業(yè)的垂直跨境電商企業(yè)， 通過自營的進(jìn)銷差價(jià)或平臺(tái)的傭金模式盈利。其優(yōu)勢在于對(duì)特定行業(yè)有著更深的把握。在跨境電商模式中，垂直電商公司更容易 得到消費(fèi)者青睞。(b) 立足于某國市場的垂直細(xì)分市場的跨境電商企業(yè)平臺(tái)專注于滿足某一國家的消費(fèi)者需求， 優(yōu)勢在于不僅可以有效解決 翻譯問題，同時(shí)還可以更好地解決其中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、

13、物流資易以及質(zhì)檢等問題。七、垂直跨境電商的運(yùn)營模式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，跨境電商從原本傳統(tǒng)的B2C海淘發(fā)展成當(dāng)前幾大主要的運(yùn)營模式。(1) 海外代購，一般有兩種主要形式。(a)建立海外代購平臺(tái)，同時(shí)吸引各種第三方賣家( 包括長期 實(shí)現(xiàn)海外采購或者是國際貿(mào)易的人或商業(yè)組織)進(jìn)駐平臺(tái)。 其重要的特點(diǎn)就是這些代購平臺(tái)一般對(duì)“購一銷一運(yùn)”三大環(huán)節(jié)極少參與，可被看作 C2C跨境平臺(tái)。(b)朋友圈海外微商這種通過“圈子”拓展的銷售形式是社交媒體功能的延伸，朋友或熟人著手進(jìn)行產(chǎn)品銷售。直發(fā)/直運(yùn)B2C模式，它是以電商平臺(tái)為依托，消費(fèi)者可以直接向分銷商或者廠商下訂單，并以零售的價(jià)格獲得產(chǎn)品

14、。這也是一種B2C模式，類似阿里巴巴的天貓商城形式。(2) 自營B2C模式，主要有兩種形式：(a) 綜合型，用保稅或者直郵的途徑進(jìn)入中國市場。(b) 垂直型，平臺(tái)將自己的精力主要投入在某一特別范圍，如奶粉、保健品或者化妝品等。 國內(nèi)主要的平臺(tái)有蜜芽寶貝、 草 莓網(wǎng)等。除此之外， 海外商品閃購是一種新興的玩法，它是自營B2C模式的一種延伸。 在閃購的模式下，平臺(tái)將貨源集中并在短期之 內(nèi)以限時(shí)搶購形式進(jìn)行營銷。這種新模式有力地為商家集中客源，建立平臺(tái)的優(yōu)勢。八、垂直跨境電商的盈利能力分析（1）行業(yè)紅利支撐，海外垂直細(xì)分市場競爭較少，尚處于藍(lán)海階段，大多數(shù)行業(yè)仍然有著較多的毛利潤，能夠有效的提高公司

15、的盈利能力。同時(shí)，綜合型的跨境電商格局競爭激烈，為各細(xì)分領(lǐng)域跨境電商企業(yè)提供了寶貴的發(fā)展窗口期。由于垂直型跨境電商企業(yè)，往往通過廠商直采，成本低，而 銷售端為海外消費(fèi)者，定價(jià)普遍較高，進(jìn)銷差價(jià)較大，能夠給垂 直跨境電商企業(yè)提供良好的收益水平。（2）倉儲(chǔ)物流成本方面，垂直跨境電商公司運(yùn)營某一類產(chǎn)品，在這方面?zhèn)}儲(chǔ)物流管理成本更低，提供的服務(wù)質(zhì)量也更加優(yōu) 異。國內(nèi)垂直電商與垂直跨境電商的區(qū)別同傳統(tǒng)的國內(nèi)垂直電商企業(yè)不同， 垂直跨境電商企業(yè)具有如下特點(diǎn)：（1）采購端垂直跨境電商的米購模式一般為通過消費(fèi)者訂單信息決定采購品種并向供貨商進(jìn)行采購。 目前，由于垂直跨境電商對(duì)該行 業(yè)上下游把握更加細(xì)致， 往往

16、采取廠商直接采購， 這樣即能減少 被中間商盤剝利潤，提高盈利質(zhì)量，同時(shí)又可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著 較好的保化，容易提高產(chǎn)品客戶粘性。 這也是目前我國垂直跨境 電商企業(yè)能夠保持進(jìn)銷差價(jià)優(yōu)勢的重要原因。(2) 支付端垂直跨境電商企業(yè)由于其重心在于發(fā)掘行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品與服務(wù) 價(jià)值與質(zhì)量，因此在支付端往往只是采用第三方合作的模式，而非自建支付體系，如蘭亭集勢與環(huán)球易購等。 雖然跨境支付與內(nèi) 貿(mào)支付有所不同，但不是構(gòu)成垂直跨境電商與國內(nèi)垂直電商的重 要差異。(3) 物流端物流是垂直跨境電商與國內(nèi)電商的重耍差異點(diǎn)。考慮到跨境物流這一棘手問題，目前，海外倉邑經(jīng)取代大小包郵，成為解決 這一問題的有效措施。目前、蘭亭集勢等

17、大型垂直跨境電商企業(yè) 紛紛開展海外倉的建設(shè)，通過提前備貨、批量運(yùn)輸可以有效地降 低物流環(huán)節(jié)的成本。同時(shí)考慮到跨境垂直電商企業(yè)產(chǎn)品多集中于 某一領(lǐng)域，管理成本更低，因此未來海外倉有望成為垂直跨境電 商的外貿(mào)標(biāo)配。(4) 關(guān)稅與商檢關(guān)稅與商檢是垂直跨境電商企業(yè)面對(duì)的一大特點(diǎn)。但是目 前，我國海關(guān)通關(guān)商檢政策允許試點(diǎn)城市對(duì)跨境零售電商使用行郵清關(guān)規(guī)則，從制度上維持跨境電商渠道與一般進(jìn)口渠道間價(jià) 差，因此跨境電商產(chǎn)品價(jià)格仍具備競爭優(yōu)勢。同時(shí)隨著未來政策進(jìn)一步完善，跨境電商企業(yè)報(bào)關(guān)程序?qū)⑦M(jìn)一步簡化，在提高通關(guān)效率的同時(shí)也有助于降低企業(yè)交易費(fèi)用。垂直跨境電商行業(yè)目前困境(a) 缺乏對(duì)細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品與服務(wù)的深

18、度挖掘，客戶粘性不足，無法抵擋綜合型平臺(tái)沖擊。目前，國內(nèi)垂直型電商平臺(tái)與跨 境電商平臺(tái)都面臨著這一問題， 在流量、物流等方面的劣勢情況 下，如果無法有效通過客戶粘性形成行業(yè)壁壘，一旦綜合型平臺(tái)進(jìn)入，無疑將面臨重大的挑戰(zhàn)；(b) 供應(yīng)鏈劣勢在垂直跨境電商企業(yè)中更為明顯，垂直跨境電商企業(yè)由于海外物流原因， 物流成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)， 雖然 海外倉模式能夠有效解決這一問題， 但是海外倉成本較高，小型 公司難以承擔(dān)，大型么司雖然能夠承擔(dān)， 但是也需要長期建設(shè)與 對(duì)公司盈利能為與盈利質(zhì)量的較長時(shí)期拖累；(c) 產(chǎn)品線單一的問題仍然沒有解決，綜合型電商企業(yè)雖然沒有像擠壓國巧垂直電商企業(yè)那樣“大開殺戒&quo

19、t;，但是一旦綜合型電商企業(yè)競爭飽和， 其重演國內(nèi)歷史，擠壓垂直跨境電商企 業(yè)的概率仍然很大。(d) 對(duì)假貨渠道監(jiān)管不嚴(yán)，盡管垂直跨境電商平臺(tái)的發(fā)展注重產(chǎn)品的差異化和精細(xì)化管理，但是也和綜合性電商平臺(tái)一樣，不可避免地面臨假貨和次貨的問題。其中最容易出現(xiàn)問題的兩個(gè)環(huán)節(jié)就在于產(chǎn)品采購和運(yùn)輸。一方面， 許多國內(nèi)廠商品牌僅僅在海外注冊(cè)洋 商標(biāo)或 者聯(lián)系部分海外品牌 以獲取授權(quán)，而實(shí)際這些商品則是通過國內(nèi)或是海外代工廠 甚至是換了包裝就直接轉(zhuǎn)運(yùn)回國。（e）顧客購買頻率和顧客購買周期作為垂直電商，專業(yè)性和差異化是構(gòu)建公司核心競爭力的重 要發(fā)展方向。然而，不同行業(yè)的垂直類別產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)不同的購買 頻率以及購買周期。九、未來展望（一）以品質(zhì)和服務(wù)為重，進(jìn)行異質(zhì)化創(chuàng)新，培育核心競爭 力。為了贏得顧客信任與差異化競爭優(yōu)勢， 垂直類電商企業(yè)應(yīng)該 扎實(shí)地提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平， 重視品牌營銷，構(gòu)建與供貨商、 服務(wù)商共贏的產(chǎn)業(yè)鏈，打造核心競爭力，避免掉入短期化的同質(zhì) 低價(jià)競爭陷阱。設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)