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文檔簡介
1、XX供銷合作社關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作的總結(jié) XX供銷合作社 關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作的 市文明委: 我社在20XX-20XX年度的文明單位創(chuàng)建過程中,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會精神,服務(wù)“三農(nóng)”,參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,實(shí)施資產(chǎn)營運(yùn)等方面做了大量的工作,實(shí)現(xiàn)了購銷增長,稅收增加,效益增長,精神文明建設(shè)取得突破性成效。兩年來,我社文明單位創(chuàng)建緊緊圍繞抓經(jīng)濟(jì)增活力、抓教育增素質(zhì)、抓文明增動力、抓承諾增滿意、抓黨建增合力的活動,使文明單位的創(chuàng)建工作健康有序地開展。兩年來先后獲得“xx市第二屆農(nóng)資商品知識競賽一等獎”
2、、“20XX-20XX年度xx市供銷社系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“20XX-20XX年度xx市誠信企業(yè)”等榮譽(yù),法人代表XXX榮獲“xx縣勞動模范”稱號。 一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強(qiáng)團(tuán)結(jié),工作作風(fēng)深入 我社在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的理事會領(lǐng)導(dǎo)班子一貫堅持民主管理、集體領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)。每半年由分管精神文明的副主任匯報本社精神文明創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,提出研究解決的措施與對策,以不斷適應(yīng)新形勢,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,努力探索具有本社特點(diǎn)的創(chuàng)建新路。班子人員相互尊重、緊密團(tuán)結(jié)、作風(fēng)深入,經(jīng)常到門市、柜組了解情況、掌握情況、解決問題。班子人員每周碰頭一次,互通工作中的情況,使各自分工的情況,班子人員都能了解掌握。對問題的處理,采
3、取小事各自解決,大事集體研究的辦法。職工對領(lǐng)導(dǎo)班子信任、信賴,在選舉支委時,一舉獲得成功。 二、抓好經(jīng)營管理,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,工作成效顯著 1經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成 我社現(xiàn)有在職職工221人,離退休人員113人,資產(chǎn)總值1225多萬元,經(jīng)營門市44個,總營業(yè)面積5500平方米。我社緊緊圍繞把供銷合作社真正辦成農(nóng)民的合作經(jīng)濟(jì)組織這一目標(biāo),搶抓機(jī)遇,深化改革,提高效益。全社干部職工,舉改革發(fā)展之旗,走艱苦創(chuàng)業(yè)之路,在向優(yōu)化隊伍要效益、向資產(chǎn)營運(yùn)要效益、向企業(yè)管理要效益等方面加大了工作力度,取得了一定的成效。20XX年,全社實(shí)現(xiàn)商品購進(jìn)總額3289元,商品銷售總額3682萬元,實(shí)現(xiàn)利潤總額103萬元,上繳稅
4、費(fèi)78萬元。全面完成縣社下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2轉(zhuǎn)變營銷業(yè)態(tài),拓展經(jīng)營業(yè)務(wù),企業(yè)凸現(xiàn)生機(jī)與活力 抓好經(jīng)營管理是企業(yè)穩(wěn)定的前提,抓住經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收是企業(yè)發(fā)展的基矗在經(jīng)營管理上,我社根據(jù)市場競爭中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題適時進(jìn)行調(diào)整,使經(jīng)營保持在最佳狀態(tài)。 建于20XX年的中心商場,投資600多萬元,占地面積2355平方米,商場一、二層營業(yè)面積近3000平方米,是全省基層供銷社最大的商常中心商場原底層設(shè)有16個經(jīng)營柜組和200平方米副食品超市,二層為文化娛樂中心。中心商場的建成與運(yùn)營,每年為企業(yè)增創(chuàng)40多萬元的利潤。 隨著市場瞬息萬變,當(dāng)今商海之爭甚于戰(zhàn)爭,市場競爭的加劇,原來的經(jīng)營業(yè)態(tài)難以適應(yīng)當(dāng)今新形
5、勢的發(fā)展要求。如何能使自己立于區(qū)域內(nèi)行業(yè)之首,永保不敗,是擺在我們班子一班人面前絞盡腦汁探討的主題;不斷修整自己的戰(zhàn)略,順應(yīng)市場形勢的變化,是企業(yè)保持發(fā)展,不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。在市場競爭變化中,我們通過大量的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行超市化經(jīng)營,這種風(fēng)行全國名為“農(nóng)改超”的營銷業(yè)態(tài)近段在我市悄然興起,“生鮮超市”在我縣、在供銷系統(tǒng)尚屬空白,而先期搶占市場是市場營銷中較為牢靠的戰(zhàn)略原則之一。我們搶抓這一歷史機(jī)遇,著手對中心商場改頭換面的改造,把目光轉(zhuǎn)向“生鮮超市”這一新的利潤空間。從日用工業(yè)品、副食品經(jīng)營向農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營拓展,既提高了經(jīng)營檔次,又?jǐn)U大了經(jīng)營范圍,為全縣農(nóng)村放心食品、綠色食品的供應(yīng)
6、開了個好頭。我們的這一做法得到廣大職工和當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷闹С趾蜌g迎。 我們把中心商場二層的承租經(jīng)營權(quán)提前收回結(jié)合改造, 營業(yè)面積擴(kuò)大1000多平方米。在新一輪的承包經(jīng)營責(zé)任制,每年以70多萬元稅利承包額發(fā)包出去,比上年增長75%,加上全社各門市,每年稅利承包額收入近90萬元,比增25%,為我社的發(fā)展奠定了良好的基矗 三、精神狀態(tài)良好 1.制定切實(shí)可行的精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案 明確責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為搞好精神文明建設(shè),我社成立了由支部書記任組長的“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組主抓精神文明建設(shè),制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、方案,并組織實(shí)施,明確辦事機(jī)構(gòu)和專管人員,組成企業(yè)黨、政、工、團(tuán)、婦分工負(fù)責(zé),齊
7、抓共管的文明創(chuàng)建工作隊伍,給“兩個文明”建設(shè)提供組職保證。 制定了明確的文明創(chuàng)建目標(biāo)。主要目標(biāo):在第八屆縣級文明單位基礎(chǔ)上,力爭跨進(jìn)第九屆市級文明單位行列。同時,積極開展先進(jìn)門市的考評活動,努力優(yōu)化文明細(xì)胞。全社開展誠信守信依法經(jīng)營,積極參加共建規(guī)范市場建設(shè),被市工商局、市消委會授予“20XX-20XX年度xx市誠信企業(yè)”。落實(shí)了主要任務(wù):全面加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育,培育“敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、服務(wù)三農(nóng)'、奉獻(xiàn)社會”的職業(yè)道德,把供銷社企業(yè)建設(shè)成為社會滿意、農(nóng)民放心的精神文明窗口。 切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)公民道德建2. 設(shè)實(shí)施綱要,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),
8、制定了供銷合作社行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,要工堅持為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨,樹立敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、服務(wù)“三農(nóng)”、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德,積極為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供綜合服務(wù)。做到熱愛本職,忠于職守;文明服務(wù),禮貌待客;講究信譽(yù),買賣公平;努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)。規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行服務(wù)文明用語,發(fā)動廣大職工爭創(chuàng)優(yōu)秀崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù);堅持用鄧小平理論教育干部和職工,廣泛進(jìn)行“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)行黨的基本路線和基本綱領(lǐng)教育,進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義 、和艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教育;加強(qiáng)馬克思主義唯物論和無神論教育,大力提倡科學(xué)精神,加強(qiáng)形勢政策、民主法制和維護(hù)社會穩(wěn)定的教育,加強(qiáng)以服務(wù)“三農(nóng)”為核心、
9、以企業(yè)效益為前提的職業(yè)道德教育。通過理論的學(xué)習(xí)教育,把全社干部職工的思想統(tǒng)一起來,力量凝聚起來,為實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營上規(guī)模、管理上檔次、效益上水平”的目標(biāo)而努力奮斗。 3.參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)場教育。兩年來,我社多次組織干部職工共100多人次到興泰果園參觀,現(xiàn)場學(xué)習(xí)供銷社干部職工艱苦創(chuàng)業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神,大家堅定信心,齊心協(xié)力克服當(dāng)前企業(yè)面臨的困難和問題,共同辦好企業(yè)。進(jìn)一步堅定理想信念和信心振奮精神,凝聚力量,扎實(shí)工作,為積極推進(jìn)榜頭供銷社事業(yè)的全面發(fā)展做模范先鋒作用。 4.關(guān)心職工生活,用“心”教育,注重培育企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。堅持尊重職工、理解職工、關(guān)心職工的原則,把解決職工的思想問題同解決實(shí)際問
10、題結(jié)合起來?!奥毠さ睦щy就是企業(yè)的困難,也是我們的困難”,這是我社領(lǐng)導(dǎo)解決職工困難的宗旨。每年職工子女的就近擇校就學(xué),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總是義不容辭地奔波找有關(guān)部門解決。兩年來為下崗困難職工解決最低生活保障達(dá)33人,每年送去最低生活保障金達(dá)近18420元。每年還組織職工1-2次游覽活動,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,又激發(fā)職工熱愛美好的祖國山河。通過從政治上、生活上、待遇上關(guān)心職工,充分調(diào)動職工的積極性和主動性,干部職工上下形成一股合力,企業(yè)凝聚力得以增強(qiáng),從而培育了企業(yè)精神,形成了企業(yè)嶄新的精神風(fēng)貌。 四、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,增強(qiáng)企業(yè)競爭動力 提高職工素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的重要舉措,因此我社在創(chuàng)建文明單位活動中,
11、將提高職工素質(zhì)作為強(qiáng)企業(yè)、求生存的重要工作來抓。在日常工作中采取多種形式,向職工進(jìn)行素質(zhì)教育,宣傳學(xué)習(xí)文化、學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)技術(shù)的重要性,在企業(yè)中營造學(xué)習(xí)氛圍。 1、我社本著教育人、武裝人、引導(dǎo)人、鼓舞人的宗旨,充分利用多媒體、電視、VCD等形式,以及開會學(xué)習(xí)的機(jī)會指導(dǎo)教育職工的學(xué)習(xí),啟發(fā)激勵職工的學(xué)習(xí)熱情,宣傳黨的路線、方針、政策,組織職工收看、討論十六大的報告,宣傳改革形勢下的新思想、新觀念、新意識,使職工的思想與時俱進(jìn),跟上時代前進(jìn)的步伐。 2、建立激勵機(jī)制,鼓勵職工學(xué)習(xí)文化知識、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù) 我社從提高企業(yè)素質(zhì)的角度出發(fā),以獎勵的形式推動職工學(xué)習(xí)知識的熱潮。目前我社在讀本科的有1名,在讀
12、大專的有1名,12名職工參加了各種不同內(nèi)容的培訓(xùn)。 3、組織參加各類競賽、培訓(xùn)班,營造良好的企業(yè)文化氛圍 人的精神有限,不可能學(xué)得所有知識,但是日常工作需要多種知識,企業(yè)發(fā)展需要多種知識。在工作中,只有多種知識綜合應(yīng)用,立體作戰(zhàn),才能形成強(qiáng)勢,攻克難關(guān),才能使企業(yè)在競爭中得以生存、發(fā)展。為此,我社十分注重職工各方面知識的提高,創(chuàng)造條件讓職工增長知識,積極組織職工參加各類競賽、培訓(xùn)班,營造企業(yè)文化氛圍。這兩年我社組織職工參加了“莆田市農(nóng)資商品知識競賽”、“超市業(yè)績提升與診斷培訓(xùn)班”、“電腦培訓(xùn)班”、“財會再教育培訓(xùn)班”、學(xué)習(xí)時代光華管理課程、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)公民基本道德規(guī)范等。使職工掌握知識廣
13、泛,平時應(yīng)用靈活,從而為企業(yè)樹立良好形象,為我社鞏固、保持縣級文明單位的光榮稱號奠定了基矗 五、健全企業(yè)規(guī)章制度,民主法制教育經(jīng)?;⒅贫然?, 民主氣氛濃厚,單位秩序井然 1我社認(rèn)真我社50年來艱苦創(chuàng)社、建社與改革發(fā)展的經(jīng)驗,進(jìn)一步建立和健全己經(jīng)初步形成的一系列有關(guān)民主管社的制度、門市聯(lián)系職工制度,民主評議干部制度。兩年來,己經(jīng)開了4次職代會,征求資產(chǎn)重組意見,審議和社務(wù)公開內(nèi)容等取到良好效果。我社在職代會通過了關(guān)于實(shí)行務(wù)公開,加強(qiáng)民主監(jiān)督和民主管理的實(shí)施方案,在公開內(nèi)容上,規(guī)范8項公開事項,在公開形式上,設(shè)有公開欄、以會議形式發(fā)布社情、有關(guān)制度匯編下發(fā)各門市等;在公開時間上,有結(jié)合臨時工作臨
14、時公開,有固定工作長期公開,有階段性工作月季公開;在公開程序上,采用“自上而下,自下而上”的原則;在監(jiān)督上,設(shè)立意見箱和舉報電話等,完善、規(guī)范操作程序,促進(jìn)了社務(wù)公開各個環(huán)節(jié)的落實(shí)。 2我社推進(jìn)民主,使社務(wù)公開民主管理工作取得了初步成效,增強(qiáng)了企業(yè)主人翁貴任感。社務(wù)公開在原有職式會的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大職工的知情范圍,企業(yè)各項工作透明度變高,全體職可以隨時了解企業(yè)情況,無形中提高了職對企業(yè)關(guān)切度,增強(qiáng)職工的主翁責(zé)任感。如職工們在公開欄及會議上很欣慰地了解到“經(jīng)營成果”中完成的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比上年同期有所增長,但計劃完成進(jìn)度不夠理想,于是加倍努力,以確保今年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有及時完成。廣大職工在完多萬元
15、的承包款,150年2成好上年度稅利承包款的基礎(chǔ)上,也全面完成上繳任務(wù)。形成了職工關(guān)心、理解、和支持改革的氛圍。通過實(shí)行社務(wù)公開,增強(qiáng)了企業(yè)管理透明度,使職工真正感到“企業(yè)興衰,你我有責(zé)”,逐步形成“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展,個個支持企業(yè)改革”的氛圍。 20XX年6月底在職代會上,公開了資產(chǎn)重組預(yù)案,把原購置的19間公產(chǎn)一次性向社會公開重組,并由職代會討論。大家反映強(qiáng)烈,理解企業(yè)困難,并支持改革。同時要求企業(yè)能盡最大能力安排職就業(yè),要求將房產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部職工中重組。通過決議,決定實(shí)行“企業(yè)存量資產(chǎn)重組,分流安置職工”,并決定將資產(chǎn)分期分批進(jìn)行重組,使職工的情緒得于緩和,化矛盾為理解、支持。 3實(shí)行社務(wù)公開
16、,促進(jìn)了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。實(shí)行社務(wù)公開、民主管理,既能發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,也使干部增強(qiáng)廉潔自律的自覺性,防止干部濫用權(quán)力,以權(quán)謀私,促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,從而加深職工與干部相互理解和信任,做到讓職工明白,使干部清白,形成上下一心干事業(yè)的氛圍,增強(qiáng)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,職工 的民主權(quán)利得到落實(shí)保障。 4明確具體的工作規(guī)范,工作紀(jì)律嚴(yán)明,無違法違紀(jì)案件,安全生產(chǎn)經(jīng)營無事故,計生工作落到實(shí)處,無出現(xiàn)計劃生育現(xiàn)象。 六、營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美 發(fā)動廣大職工自己動手,搞好企業(yè)環(huán)境建設(shè)。治理臟、亂、差入手,凈化、綠化、美化企業(yè)環(huán)境,塑造美好的企業(yè)外在形象。營業(yè)店面保持干凈整潔,創(chuàng)造舒適的
17、購物環(huán)境。營業(yè)員統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,站立迎客。每日都有清理營業(yè)場所和商品衛(wèi)生,檢查防蠅防塵設(shè)施,清潔售商品用具。做到地面干凈,柜臺貨架整潔明亮,商品無灰塵,營業(yè)場所整潔無雜物。 七、文明創(chuàng)建活動扎實(shí)深入 1農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)門市嚴(yán)格按照“十有”規(guī)范要求,加強(qiáng)莊稼醫(yī)院建設(shè),提高農(nóng)資科技服務(wù)含量。莊稼醫(yī)生開展坐堂問診、下鄉(xiāng)巡診,指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)育秧、施肥、除蟲滅病等,深受廣大農(nóng)民的歡迎。各經(jīng)營門點(diǎn)配備車輛,積極展送肥送藥下村到戶到田頭。莊稼醫(yī)生每年下鄉(xiāng)巡診20XX多人次,義務(wù)維修農(nóng)藥械4500多件肥庫職工每年送肥下鄉(xiāng)1680多噸,占年總供應(yīng)量的60%以上、南溪肥庫職工馮德
18、滿身體殘疾,堅持送肥不歇息。 2生活資料供應(yīng)部門按照服務(wù)公約標(biāo)準(zhǔn),搞文明服務(wù)。對顧客熱情主動,耐心周到,用語文明;遵守服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平;開展便民利民活動,堅持送貨下鄉(xiāng),登門服務(wù)。中心商嘗家電門市備有送貨上門服務(wù)專 車,及時上門解決消費(fèi)者難題,深受消費(fèi)者歡迎。 3.全社干部職工熱衷公益事業(yè),經(jīng)常開展扶貧幫困獻(xiàn)愛心活動 撥款2萬元及提供辦公場所支持縣社會保險中心籌建“xx社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心”,使xx等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)退休人員從原單位脫離,納入了社區(qū)管理,豐富了退休人員的學(xué)習(xí)、生活、活動等。 捐資1000多元,支持修建革命教育基地閩中司令部舊址。 設(shè)置懸掛“公民基本道德規(guī)范”、“文明公約”、“市民十不行為規(guī)范”宣傳牌,宣傳文明、道德思想。設(shè)置“xx是我家,發(fā)展靠大家”為主題的燈箱公益公告,激發(fā)大家共建xx美麗家園。 積極參與“一日助”、獻(xiàn)愛心活動每年捐款20XX多元。 發(fā)動廣大職工捐款6000元救助困難職工
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