市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)

1、市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)一、市場(chǎng)部職能1. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)。2. 制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃。3. 銷(xiāo)售管理 ;銷(xiāo)售政策的制訂與施行，銷(xiāo)售人員管理。4. 市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。5. 策劃。6. 銷(xiāo)售工作的監(jiān)察與評(píng)估。二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)1. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2. 全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。3. 制訂銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計(jì)劃 （年、季、月 ）。4. 組織和指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作，對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。5. 對(duì)銷(xiāo)售工作的監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6. 定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。7. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。8. 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷(xiāo)售政策，管理制

2、度和銷(xiāo)售計(jì)劃。9. 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。10. 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。11. 其他臨時(shí)性工作。三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)1. 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2. 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。3. 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售管理制度。4. 審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。任。5. 對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門(mén)的關(guān)系。7. 其他臨時(shí)性工作。四、市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)1服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。;目前執(zhí)行的價(jià)2對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本格政策和

3、價(jià)格管理制度 ;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)量 ;廣告、推銷(xiāo)、公關(guān)策略和配銷(xiāo)渠道 ;供應(yīng)商調(diào) 查及原輔料價(jià)格調(diào)查 ;營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷(xiāo)投 入、配銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)份額。4. 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。5. 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。6. 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。7. 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。8. 經(jīng)銷(xiāo)商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。9. 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。10. 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。11. 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。12. 保守商業(yè)機(jī)密。13. 其他臨時(shí)性工作。五、

4、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)1. 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。2. 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷(xiāo)售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷(xiāo)量。3. 制訂月銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷(xiāo)售計(jì)劃。4. 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。5. 遵守企業(yè)銷(xiāo)售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門(mén)及人員的工作。6. 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。7. 離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。8. 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。9. 對(duì)所銷(xiāo)售的

5、藥品負(fù)責(zé)。六、策劃人員職責(zé)1 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。2 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見(jiàn)供決策層參考。3 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、配銷(xiāo)渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及 其他營(yíng)銷(xiāo)政策管理提出策劃方案。4. 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) （CIS）。5. 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。6. 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。7. 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。8. 保守商業(yè)機(jī)密。9. 其他臨時(shí)性工作。七、客戶檔案管理人員職責(zé)1. 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。2. 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人

6、員核實(shí)后，據(jù)客戶檔案管理制度建立客戶檔案。3. 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。4 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。5 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷簽字 "程序）6 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。八、信息反饋管理人員職責(zé)1. 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。2. 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問(wèn)。3. 處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理和解決問(wèn)題。4. 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5. 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售策略、管理制度等方面的信息。6. 建立信

7、息反饋資料庫(kù)，建立信息反饋通報(bào)制度。7. 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。8. 保守商業(yè)機(jī)密。9. 其他臨時(shí)性工作。九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)1 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù) （或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé) ）。2 對(duì)銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行，銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考 評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。3 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問(wèn)客戶。4 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。5 對(duì)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。6.定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。7. 保守商業(yè)機(jī)密。8. 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。

8、十、發(fā)貨 （內(nèi)勤 ）人員職責(zé)1. 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。2. 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨管理制度。3. 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。4. 根據(jù)蓋有發(fā)貨專(zhuān)用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。5. 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。6 發(fā)貨前根據(jù)銷(xiāo)售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無(wú) 誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。7 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件 （廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單 ）登記入帳，并及時(shí) 將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。8 及時(shí)取回各類(lèi)退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。9. 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別

9、是在無(wú)合同銷(xiāo)售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。10. 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。11. 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書(shū)面報(bào)告。12. 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。13. 保守商業(yè)機(jī)密。U其他臨時(shí)性工作。十一、起票人員職責(zé)1. 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。2. 根據(jù)銷(xiāo)售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫(xiě)調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào) 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。3. 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門(mén)交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門(mén)出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開(kāi)具產(chǎn)品調(diào)撥單 ;或先起票，由財(cái)務(wù)部門(mén)派專(zhuān)人隨貨同行，收款后交貨。4. 建立健全各類(lèi)臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來(lái)客戶應(yīng)按客戶資信能力分類(lèi)檔案管 理制度的規(guī)

10、定進(jìn)行分類(lèi)管理。5. 每旬與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。6. 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書(shū)面報(bào)告。7. 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。8. 填寫(xiě)票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤，不得隨意涂改。9. 保守商業(yè)機(jī)密。10. 其他臨時(shí)性工作。市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1）制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。2）建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。4）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。5）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6）做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

11、，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7）制定產(chǎn)品企劃策略。8）制定產(chǎn)品價(jià)格。9）新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10）制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11）促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。12）合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同1）在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理行為的調(diào)查 ;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格 ;制定產(chǎn)品企劃策略2）在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)

12、劃 ;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作3）在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、 發(fā)展方向 和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：1）全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。2）制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。3）協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。4）制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。5）知道、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。6）配合人力資源部隊(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。7）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。8）擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、

13、季、月及各項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。9）制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。10）場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并未產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。11）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。12）擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。13）制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)1）負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。2）建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。3）為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。4）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。5）組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6）組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研。7）組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。8）對(duì)銷(xiāo)售渠道的調(diào)研。9

14、）收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10）提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)1）制定各種不同的通路配置計(jì)劃。2）負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類(lèi)。3）制定產(chǎn)品的分銷(xiāo)計(jì)劃。4）制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。5）定期分析、評(píng)估通路。6）與銷(xiāo)售部及時(shí)溝通每月銷(xiāo)量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。7）控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。8）控制物流。9）協(xié)同進(jìn)行促銷(xiāo)計(jì)劃。五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃

15、、通路企劃、延伸企劃。4）協(xié)助廣告及促銷(xiāo)企劃部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷(xiāo)企劃。六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)1）制定年度季度月度廣告費(fèi)用計(jì)劃2）負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行3）正確地選擇廣告公司4）督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作5）制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略6）進(jìn)行廣告艱檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通7）及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估七、市場(chǎng)部促銷(xiāo)企劃主管的職責(zé)1. 根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷(xiāo)活動(dòng) ;2. 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷(xiāo)方案，并監(jiān)督各種促銷(xiāo)方案的實(shí)施與效果的評(píng)估 ;3. 指導(dǎo)、 監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以

16、及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督 ;4. 促銷(xiāo)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理 ;5. 區(qū)域銷(xiāo)量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃 ;6. 制定不同時(shí)期、不同促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的使用。八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)1. 制定年度推廣計(jì)劃 ;2. 負(fù)責(zé)各商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及 POP 的設(shè)計(jì)與制作 ;3. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定 ;4. 推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制5. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷(xiāo)售的評(píng)估。九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)1. 安排固定的走街拜訪線路 ;2. 直接拜訪零售店客戶 ;3. 完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;

17、4. 進(jìn)行有效的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列;5. 培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷(xiāo)的較多認(rèn)識(shí);6. 積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息， 積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出 建議;7. 建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象;8. 積極有效利用促銷(xiāo)資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;9. 完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類(lèi)報(bào)表;10. 在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，管理促銷(xiāo)人員具體工作部門(mén)和任務(wù)1. 產(chǎn)品市場(chǎng)部： 負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略， 即未來(lái)幾年我們向市場(chǎng)提供什么有價(jià)值的 新產(chǎn)品，其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉，完成新產(chǎn)品的定義。2. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有

18、產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略，要給 市場(chǎng)明確的信息， 我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里，它的 “上家”是產(chǎn)品市場(chǎng)部，因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃?lái)自產(chǎn)品市場(chǎng)部。3. 市場(chǎng)宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng)，如廣告，促銷(xiāo)，活動(dòng)，產(chǎn)品介紹等，作用是 激發(fā)市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法。4. 銷(xiāo)售支持部：向銷(xiāo)售渠道如自己隊(duì)伍，代理商，零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn)，競(jìng) 爭(zhēng)分析，銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售工具等。一、部門(mén)使命根據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃， 包括市場(chǎng)定位、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)狀況和優(yōu) 劣勢(shì)分析，提升公司品牌價(jià)值，使公司成為同行業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀精細(xì)化工企業(yè)。二、部門(mén)職責(zé)1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)策略，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善公司的市場(chǎng)研究、規(guī)劃、品牌推廣系統(tǒng)，制定相關(guān)的方針、政策、制度及流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施，并不斷分析、檢討和完善 ;3、建立有效的市場(chǎng)體系，并負(fù)責(zé)