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1、原創(chuàng)服裝店促銷幾大要素要檢查清楚折八百zhe800 j99服裝店促銷幾人耍素要檢杳清楚導(dǎo)語:促銷冃的在于喚起消費者的購買欲望,滿足消費者的購買需求,培訓(xùn)促銷人員了 解各種促銷活動的主題、冃的、內(nèi)容和方法,把被動地看顧心態(tài)改變?yōu)橹鲃拥膽?yīng)對招呼, 增加賣場的銷售氣氛。服裝店的促銷除一般的媒體廣告外,對于店內(nèi)人員白身的促銷培訓(xùn)、流程計劃、媒體利 用方式、同行業(yè)促銷情報搜集、立地差別促銷提案、顧客情報管理、賣場本身的商品對應(yīng) 及氣氛營造等要索都需要逐項檢査。1人員促銷培訓(xùn)促銷冃的在于喚起消費者的購買欲望,滿足消費者的購買需求,培訓(xùn)促銷人員了解各種 促銷活動的主題、u的、內(nèi)容和方法,把被動地看顧心態(tài)改變
2、為主動的應(yīng)對招呼,增加賣 場的銷售氣氛,用營業(yè)員口己的熱烈行動來感染消費者的熱情參-與。所以營業(yè)員的肢體語 言、接待態(tài)度、活力氣氛等因素,直接決定了促銷的成功與否。2. 顧客情報管理善于收集店內(nèi)顧客的資訊,從平常做起,培養(yǎng)自己的顧客。(1) 建立客戶資料(出生年月日、住址、電話、消費內(nèi)容、消費金額)。(2) 寄送活動通知。折八百zhe800 j99(3) 寄送季節(jié)問候卡、感謝函。(4) 電話問候、活動通知。(5) vtp顧客特別招待會(優(yōu)先折扣或特價)o3. 特別商品提案(1) 新商品特別提案及說明會。(2) 應(yīng)各節(jié)日特別商品提案。(3) 回轉(zhuǎn)率低的商品,尋找店內(nèi)動線較佳的位置,定期展示。4.
3、 同行業(yè)促銷情報及立地商品差別化(1) 搜集同行業(yè)促銷活動的訴求重點、商品構(gòu)成、價格策略。(2) 建立本店在該商圈的有利差別化條件。5. 展示與演出展示-與演出的忖的在丁使消費者能夠更加易看、易懂、易拿、易買所需的商品。演出在 于強化-般陳列展示的不足,讓商品更加活性化,并通過不斷的展示與演出,促進賣場的 商品流動,增加商品與消費者對話的機會,多演一次,多一-次銷售機會。折八百zhe800 j99以下內(nèi)容為繁體版 導(dǎo)語:促銷目的在於喚起消費者的購買欲望,滿足消費者的購買需 求,培訓(xùn)促銷人員瞭解各種促銷活動的主題、1=1的、內(nèi)容和方法,把被動地看顧心態(tài)改變 為主動的應(yīng)對招呼,增加賣場的銷售氣氛。
4、服裝店的促銷除一般的媒體廣告外,對於店內(nèi)人員自身的促銷培訓(xùn)、流程計劃、媒體利 丿ij方式、同行業(yè)促銷情報搜集、立地差別促銷提案、顧客情報管理、賣場本身的商品對應(yīng) 及氣氛營造等要素都需要逐項檢查。1人員促銷培訓(xùn)促銷口的在於喚起消費者的購買欲望,滿足消費者的購買需求,培訓(xùn)促銷人員瞭解各種 促銷活動的主題、口的、內(nèi)容和方法,把被動地看顧心態(tài)改變?yōu)橹鲃拥膽?yīng)對招呼,增加賣 埸的銷售氣氛,用營業(yè)員口己的熱烈行動來感染消費者的熱情參與。所以螢業(yè)員的肢體語 言、接待態(tài)度、活力氣氛等因索,直接決定瞭促銷的成功與否。2. 顧客情報管理善於收集店內(nèi)顧客的資訊,從平常做起,培養(yǎng)自己的顧客。(1) 建立客戶資料(出生年
5、月日、住址、電話、消費內(nèi)容、消費金額)。(2) 寄送活動通知。折八百zho800 j99(3) 寄送季節(jié)問候卡、感謝函。(4) 電話問候、活動通知。(5) vip顧客特別招待會(優(yōu)先折扣或特價)。3. 特別商品提案(1) 新商品特別提案及說明會。(2) 應(yīng)各節(jié)口特別商品提案。(3) 回轉(zhuǎn)率低的商品,尋找店內(nèi)動線較佳的位置,定期展示。4. 同行業(yè)促銷情報及立地商品差別化(1) 搜集同行業(yè)促銷活動的訴求重點、商甜構(gòu)成、價格策略。(2) 建立木店在該商圈的有利差別化條件。5. 展示與演出展示與演出的冃的在於使消費者能夠更加易看、易懂、易拿、易買所需的商品。演出在 於強化一般陳列展示的不足,讓商品更加
6、活性化,並通過不斷的展示與演出,促進賣場的 商品流勉,增加商品與消費者對話的機會,多演一次,多一次銷售機會。折八百zhe800 j99服裝人講堂:服裝營銷必須知道的兒人要點導(dǎo)語:一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的;新穎性;特點,這樣,人 們便會開始新的;獵奇;。如果流行的款式被人多數(shù)人放棄的話,那么該款式時裝便進入 了衰退期。一、生活水平與服裝觀念1. 生活水平低質(zhì)時期的服裝觀念是:%1 服裝是護體之物;%1 服裝是遮羞z物%1 服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗;%1 服裝是社會規(guī)范的需要。2. 生活水平高質(zhì)時期的服裝觀念是:%1 服裝是生活快樂z物;%1 服裝是機能活動之物;%1 服裝是心理
7、滿足之物;%1 服裝是社會流行要求z物。二、實際消費需求的產(chǎn)生消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構(gòu)成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程 度和滿足方式主要取決于消費考的經(jīng)濟狀況。亦即,消費考只有同時具備購買欲望和購買 力兩個要素,才能產(chǎn)生實際折八百zho800 j99購買行為。三、服裝流行的特點1. 新穎性這是流行最為顯著的特點。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求;新;的表 達。人們希望對傳統(tǒng)的突破,期待對新生的肯加。這一點在服裝上主耍表現(xiàn)為款式、面 料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的;善變;心理,以迎合消費;求 異;需要。2. 短時性;時裝;一定不會長期流行;長期流行
8、的一定不是;時裝;o 一種服裝款式如果為眾人 接受,便否定了服裝原有的;新穎性;特點,這樣,人們便會開始新的;獵奇;。如果流 行的款式被人多數(shù)人放棄的話,那么該款式時裝便進入了衰退期。3. 普及性一種服裝款式只有為大多數(shù)冃標(biāo)顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行 的兩個行為特點。只冇少數(shù)人采用,無論如何是掀不起流行趨勢的。4. 周期性一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年后還會以新的面冃出現(xiàn)。這樣,服 裝流行就呈現(xiàn)出周期特點。日木學(xué)考內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn),裙子的長短變化周期約為24年左 右。折八百zhe800 j99四、服裝流行的基木規(guī)律經(jīng)筆考研究,服裝流行的規(guī)律,叮稱為;極點反彈
9、效應(yīng);。一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極 必向灰暗變動,鮮艷z極必向素麗變動。所以,;極點反彈;成為服裝流行發(fā)展的一個基 本規(guī)律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑;極左必極右, 愈極愈反。例如,18 lit紀(jì)的撐裙,直徑達到2. 4米,在房中移動十分不便。到了本壯紀(jì) 60后代超短裙取而代之。這正是從;極大;到;極小;的反彈效應(yīng)。五、服裝流行的基木法則美國學(xué)者e·斯通和j·薩姆勒斯認為:1流行時裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認 為,時裝不是由設(shè)計師、生
10、產(chǎn)商、銷售商創(chuàng)造的,而是由;上帝;創(chuàng)造的。服裝設(shè)計師們 每個季節(jié)都推出兒百種新款式,但成功流行的不足10%。2. 流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標(biāo)價并不能代表其是否流行。但在研究中筆 者發(fā)現(xiàn),一旦一種高級時裝出現(xiàn)在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么人量的仿制品就會以 低廉的價格為流行推波助折八百zhc800 j99瀾。3. 流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真止的創(chuàng)新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在 法國人革命時期;-次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式 的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現(xiàn)有的衣服,如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜,顧客 就會拒絕購買。因此,服裝企業(yè)更應(yīng)
11、關(guān)注;f1前流行款式;,并以此為基礎(chǔ)來創(chuàng)新設(shè)計。4. 任何努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷者試圖改變現(xiàn)行趨勢而推行己的 流行觀念,但幾乎沒冇一次是成功的。即使是想延氏一下流行時間也是白費氣力。因此, 服裝商人一般足該出手時就出手,該;跳樓;時就;跳樓;。5. 任何流行服裝最終都會過時。推陳岀新是時裝的規(guī)律。服裝失去原有的魅力,存在便 失去意義。六、服裝流行花期根據(jù)產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做;流行花期;。1. 花蕾期;流行啟蒙期(顧客數(shù)占10%);2. 花放期;;流行追逐期(顧客數(shù)增35%);3. 花紅期;;流行攀頂期(顧客數(shù)增40%);4. 花敗期;流行跌落期(
12、顧客數(shù)增15%) o折八百zhe800 j99服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經(jīng)銷商不會努力阻止它下降, 反而會;ju貨;加速其跌落。七、服裝六大屬性品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。八、服裝二人族類品牌族與款式族。1. 一類企業(yè)追求服裝品牌;制造品牌服裝;2. 另一類企業(yè)追求服裝款式;;制造款式服裝。3. 一類顧客追求品牌服裝;關(guān)愛生活形彖;4. 另-類顧客追求款式服裝;;;注重個性體現(xiàn)。九、女性顧客三大族筆者認為,觀人看;項;看脖了上的飾物,口j以顯示其人生。筆者把女性服裝顧 客細分為三大類:1. 紅項族;項上有寶石飾物者;2. 黃項族;項上有金銀飾物者;3. 白項族;
13、項上無飾物者。折八百zhe800 j99經(jīng)筆考研究,在購買服裝時對;品牌;和;款式;的選擇上,各類細分群以社會地位、 經(jīng)濟實力不同而存在著校大的差異性。品牌與款式選擇的比率如下:紅項族:8 : 2開(80%首選品牌,20%首選款式);黃項族:5 : 5開(50%首選品牌,50%首選款式);白項族:2: 8開(20%首選品牌,80%首選款式)。十、服裝購買三步曲(看)款式;(摸)面料;(問)價格。十一、服裝購買的特點這個特點就是:十分在意他人的評價。由于服飾也是穿給別人看的,服飾具冇自我展示作用,因而顧客在購買服裝時比較在意 他人的看法,在選購時一般會征求同伴的意見。以下內(nèi)容為繁體版導(dǎo)語:一種服
14、裝款式如果為眾人接受,便否定瞭服裝原有的;新穎 性;特點,這樣,人們便會開始新的;獵奇;。如果流行的款式被人多數(shù)人放棄的話,那 麼該款式時裝便進入瞭衰退期。一、生活水平與服裝観念折八百zhe800 j991. 生活水平低質(zhì)時期的服裝觀念是:%1 服裝是護體z物;%1 服裝是遮羞之物%1 服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗;%1 服裝是社會規(guī)范的需要。2. ?;钏礁哔|(zhì)時期的服裝觀念是:%1 服裝是生活快樂z物;%1 服裝是機能活動z物;%1 服裝是心理滿足z物;%1 服裝是社會流行要求z物。二、實際消費需求的屋生消費者對產(chǎn)品的興趣並不能橫成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程 度和滿足方式主要収
15、決於消費者的經(jīng)濟狀況。亦即,消費者隻有同時具備購買欲望和購買 力兩個要素,才能產(chǎn)生實際購買行為。三、服裝流行的特點1. 新穎性這是流行最為顯著的特點。流行的產(chǎn)生基於消費者尋求變化的心理折八百zheboo j99和追求;新;的表達。人們希望對傳統(tǒng)的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主 耍表現(xiàn)為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的;善變;心 理,以迎合消費;求異;需耍。2. 短時性;時裝;一定不會長期流行;長期流行的一定不是;峙裝;o 一種服裝款式如果為衆(zhòng)人 接受,便否泄瞭服裝原冇的;新穎性;特點,這樣,人們便會開始新的;獵奇;。如果流 行的款式被人多數(shù)人放棄的話,那麼該
16、款式時裝便進入瞭衰退期。3. 普及性一種服裝款式隻有為大多數(shù)目標(biāo)顧客接受瞭,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行 的兩個行為特點。隻有少數(shù)人采用,無論如何是掀不起流行趨勢的。4周期性一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若幹年後還會以新的面冃出現(xiàn)。這樣,服 裝流行就呈現(xiàn)出周期特點。日本學(xué)者內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn),裙子的長短變化周期約為24年左 右。四、服裝流行的基本規(guī)律經(jīng)筆者研究,服裝流行的規(guī)律,可稱為;極點反彈效應(yīng);。一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖z極必向窄瘦變動;長大z極必向短小變動;明亮z極 必向灰暗變動,鮮艷z極必向索麗變動。所以,;折八百zhesoo j99極點反彈;成為服裝流行發(fā)展的一個
17、基本規(guī)律。大必小、長必短、開必介、方必圓、尖 必鈍、俏必愚、麗必醜;極左必極右,愈極愈反。例如,18枇紀(jì)的撐裙,肓徑達到2. 4 米,在房中移動十分不便。到瞭木世紀(jì)60後代超短裙取而代之。這正是從;極大;到;極?。坏姆磸椥?yīng)。五、服裝流行的基木法則美國學(xué)者e·斯通和j·薩姆勒斯認為:1. 流行時裝的產(chǎn)生取決於消費考對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認 為,時裝不是由設(shè)計師、生產(chǎn)商、銷售商創(chuàng)造的,而是由;上帝;創(chuàng)造的。服裝設(shè)計師們 每個季節(jié)都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。2. 流行峙裝不是由價格決定的。服裝服飾的標(biāo)價並不能代表其是
18、否流行。但在研究中筆 者發(fā)現(xiàn),一旦-種高級時裝出現(xiàn)在店頭、街頭,並為人所歡迎,那麼人量的仿制品就會以 低廉的價格為流行推波助瀾。3. 流行服裝的木的是演變的,但很少育真正的創(chuàng)新。完全的的新隻力兩次,一次發(fā)生在 法閾大革命時期;一次發(fā)生於1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式 的。顧客購買服裝隻是為瞭補充或更新現(xiàn)有的衣服,如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜,顧客 就會拒絕購買。因此,服裝企業(yè)更應(yīng)關(guān)註;廿前流行款式;,並以此為基礎(chǔ)來折八百 zhe800 j99創(chuàng)新設(shè)計。4. 任何努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷者試圖改變現(xiàn)行趨勢而推行0己的 流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行峙間也是白費氣力。因此, 服裝商人一般是該出手時就出手,該;;跳樓;時就;跳樓;。5. 任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規(guī)律。服裝失去原有的魅力,存在便 失去意義。六、服裝流行花期根據(jù)產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做;流行花期;。1. 花蕾期;;;流行啟蒙期(顧客數(shù)占10%);2. 花放期;流行追逐期(顧客數(shù)增35%)
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