2021淘寶雙11活動策劃方案

1、2021淘寶雙11活動策劃方案淘寶雙11活動策劃方案(一) 一、策劃書名稱 _網店雙十一營銷策劃書 二、活動背景 隨著互聯(lián)網的發(fā)展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。 由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的_環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據就會很慘淡。馬上到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，

2、在這樣的情形下，_店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。 三、活動目的和意義 在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提升網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到優(yōu)良的提升。 四、活動內容 1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，隨時都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個： (1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關注。 (2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的

3、景象，針對商品推出各種各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。 (3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必定要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。 2、促銷方式： (1)直接打折：原價_元，現(xiàn)價5折_元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的_款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。 (2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的

4、作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。 (3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必定會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。 (4)滿就送：滿_元送_元優(yōu)惠券，這種方式就略微有點講究了。比如說這款寶貝剛好_元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必需再選擇另外一款累計起來才干享受優(yōu)惠券的折扣了。 (5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配_元就可以加一件_元以下的寶貝，加_元就可以送一件_元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格

5、低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數(shù)據統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。 3、客服： 雙十一期間消費者的流量一般都會比平常多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。 4、售后： 當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到_網來維權。 淘寶雙11活動策劃方案(二) 每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時候。特別是淘寶推出之后，幾乎每年電商都會用全新的記錄證實的商機。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化

6、線里貢獻良多，專業(yè)線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看_美容院活動方案的推舉。 一、活動時間 20_年_月_日。 二、活動地點 _美容院各大直營店。 三、活動對象 所有的新老單身女性顧客。 四、活動目的 恰逢“大小光棍節(jié)，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到_美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)期間，并且結合季節(jié)、氣候等問題_美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為_美容院帶來更多的新朋友，提升_美容院的消費者市場占有率。 五、活動宣揚 1、“光棍節(jié)本是從網絡上流傳而來的節(jié)日，所以在宣揚上要

7、著重在網絡宣揚策劃中。首先在_美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上公布關于這次活動的宣揚信息。提前兩周的左右將活動內容公布在網絡上。 2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣揚單及優(yōu)惠卷等。 3、活動_周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。 六、活動內容 1、美容院內的會員在活動期間參加本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到_分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次_的項目。 2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到_元者，可以直接享受

8、_折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。 七、注意事項 1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。 2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環(huán)節(jié)，堅持微笑，親切待人。 淘寶雙11活動策劃方案(三) 一、活動背景 “雙十一即指每年的11月11日，由于日期特別，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提升銷售額度。2021年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋

9、搶，150多家知名品牌參加。單日成交額9.36億! 二、活動時間 11月11日前后 三、活動地點 _中心淘寶店 四、活動主題 “雙十一輕松搶5折，健康不打折 五、活動內容 a. 產品促銷 1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高發(fā)度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一 2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢 3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢 4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢 5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b. 信譽好評 拍后5星+好評返還金額，依據套

10、餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799 以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元! 六：活動推廣 a、 內部推廣 活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動具體介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。 b、 外部推廣 集合網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

11、 淘寶雙11活動策劃方案(四) 一、活動背景 在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提升品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。 二、活動方案 預熱：時間：_月_日至_月_日。 圖片：通過店鋪自主制定預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量， 鉆展，直通車圖片。 流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。 正式活動：_月_日_月_日_。 圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等

12、。 1. 收藏領劵。 2. 關注有好禮。 3.抽獎贏免單，每次購買滿_元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。 4.邀請好友參加抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值_元神秘禮物一份，共_個名額，被邀請人有機會獲得價值_元神秘小禮物一份，共_個名額，活動禮品將在活動結束后_個工作日內發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。 1.直通車引流。 2.店鋪活動通告。 3.寶貝描述通告。 4.幫派社區(qū)宣揚。 5.旺旺簽名活動預告。 6.淘客聯(lián)盟。 7.鉆展。 三、活動跟進 美工：做好退款辦理時間、訂單信息修

13、改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。 客服：售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印) 保證電腦配置;保證公司網絡;檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包涵促銷、盡量少用) 倉庫：保證庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，確?？头?、制單員、倉庫的溝通暢通，以確保售中過程中修改訂單信息等狀況的順利解決。 四、庫存準備 (1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的_%_%所有產品在_之前一周內必需全部入庫完成，店鋪庫存按實際的_%_%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行

14、備貨。 (2)依據預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保證在庫存不夠的狀況下可以快速做到貨品補充或及時下架。 (3)檢查貨品條碼管理體系，保證所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提升速度和效率。 (4)務必于雙11活動前的_天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清楚庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據100%錄入到ops中。 五、人員準備 (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，

15、做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。 (2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。 (3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動繼續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。 (4)按照流量的凹凸去計算各個崗位的人員數(shù)量。 (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。 六、物料準備 (1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保證，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。 (2)

16、快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用一般針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采納激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在_天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有顯然的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。 淘寶雙11活動策劃方案(五) 一、活動背景 在雙十一網上購物節(jié)活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌

17、曝光率，提升品牌知名度，從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。 二、活動時間與活動方式 活動時間：11月5日到11月11日 活動方式： 1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動 顧家商品a，原價_，淘金幣價格_+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮物等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊. 三、店鋪活動 1. 好評送消費券 2. 收藏可獲得雙十一紅包 3. 關注有好禮 活動規(guī)則: (1)使用消費券只能購買原價商品; (2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。 四、活動推廣 1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告 4.

18、幫派社區(qū)宣揚 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯(lián)盟 五、活動跟進 美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。 客服：售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印) 保證電腦配置;保證公司網絡;檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包涵促銷、盡量少用) 倉庫：保證庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，確?？头?、制單員、倉庫的溝通暢通，以確保售中過程中修改訂單信息等狀況的順利解決。 六、庫存準備 (1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必需全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。 (2)依據預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保證在庫存不夠的狀況下可以快速做到貨品補充或及時下架。 (3)檢查貨品條碼管理體系，保證所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提升速度和效率。 (4)務必于雙11活動前的23天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的