《專業(yè)技術(shù)人員信息化能力建設(shè)2013 年公共課 》難題

1、*信息分析成果評(píng)價(jià)的5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？答：1）成立評(píng)價(jià)小組。信息分析人員由相關(guān)領(lǐng)域的評(píng)審專家，主管部門負(fù)責(zé)人，用戶等組成。向評(píng)審專家介紹信息成果的形成過(guò)程，主要性能指標(biāo)，國(guó)內(nèi)外研究狀態(tài)，本成果的主要特色等。2）確定評(píng)價(jià)目標(biāo)。 它決定了評(píng)價(jià)工作的方向，它在于確保成果質(zhì)量合格，體現(xiàn)分析課題，提出部門的意圖。3）搜集資料，分析限制性條件。 資料是分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，在大量占有資料的基礎(chǔ)上，需要對(duì)信息資料完好的各種限制性條件進(jìn)行分析，以便進(jìn)一步做出客觀性的，公正的，科學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)論4）提出評(píng)價(jià)意見。 一般包括戰(zhàn)略性評(píng)價(jià)意見和詳細(xì)評(píng)價(jià)意見兩種。戰(zhàn)略性評(píng)價(jià)意見是對(duì)信息分析成果總體上的理解和評(píng)價(jià)。詳細(xì)評(píng)價(jià)意見是

2、在對(duì)信息分析成果各部分進(jìn)行詳細(xì)分析之后給出的具體評(píng)價(jià)意見。5）形成評(píng)價(jià)報(bào)告 信息分析成果經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)價(jià)后，通常要形成評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)報(bào)告一般要求以簡(jiǎn)潔的文字，交代評(píng)價(jià)的目的，背景，時(shí)間，地點(diǎn)，專家，內(nèi)容等。并詳細(xì)地介紹評(píng)價(jià)的方法，過(guò)程及主要結(jié)論。信息分析評(píng)價(jià)的方法很多，應(yīng)用較廣的有1.專家定性判斷法2.綜合評(píng)分法。3.層次分析法等。*請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)答:信息系統(tǒng)的層次包括 1.戰(zhàn)略計(jì)劃層 戰(zhàn)略計(jì)劃層信息主要是通過(guò)定量分析和預(yù)測(cè)得到的用于管理與決策活動(dòng)的綜合性信息，而不是具體、詳細(xì)的信息。 2.管理控制層 根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃層的要求，管理控制層及時(shí)給出所需要的帶有統(tǒng)計(jì)或預(yù)測(cè)性質(zhì)的各種管理信息。 3

3、.操作控制層 操作控制層信息用來(lái)顯示天天要重復(fù)的操作過(guò)程，通過(guò)利用事務(wù)數(shù)據(jù)處理模塊、 報(bào)表生成模塊和查詢模塊來(lái)產(chǎn)生事務(wù)活動(dòng)的單據(jù)、 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和查詢應(yīng)答。 4.事務(wù)數(shù)據(jù)處理層 信息系統(tǒng)的前述三個(gè)層次主要是輔助不同層次的管理活動(dòng)，第四個(gè)層次即事務(wù)處理層，側(cè)重于為其余所有內(nèi)部信息輔助活動(dòng)提供基礎(chǔ)。*從系統(tǒng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行劃分，可以將信息系統(tǒng)分成哪幾類 答：企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程（優(yōu)化）重組為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 企業(yè)信息化包括三個(gè)方

4、面的內(nèi)容： 一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作流信息化，包括信息的采集、文檔的傳遞等基本工作流程。 二是企業(yè)商務(wù)流程的信息化，即企業(yè)交易業(yè)務(wù)本身的信息化，包括銷售、采購(gòu)、庫(kù)存等的業(yè)務(wù)流程。 三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作管理的信息化，使整個(gè)企業(yè)都成為一個(gè)完整、流暢的管理控制系統(tǒng)，企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)軟件是構(gòu)建這一系統(tǒng)的基礎(chǔ)。*在現(xiàn)代信息組織階段，信息組織出現(xiàn)了顯著的特點(diǎn)有： (1)信息組織有歷史上從未有過(guò)的良好的政治、 經(jīng)濟(jì)、 文化等綜合發(fā)展條件，特別是高新技術(shù)條件和強(qiáng)有力的社會(huì)投入。 (2)社會(huì)對(duì)信息組織提出了全新的要求，信息成為社會(huì)發(fā)展的資源和推動(dòng)力。 (3)信息組織與社會(huì)整體前進(jìn)和發(fā)展互相依存、不可分割。 (4)

5、信息組織融智能化、人文化、系統(tǒng)化、集約化為一體，成為社會(huì)性的活動(dòng)。*信息分析選題確定之后需要制定的研究計(jì)劃的內(nèi)容有哪些？ 答：信息分析選題確定之后需要制定的研究計(jì)劃的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)： 1）研究目的。如選題背景和意義，擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題，服務(wù)對(duì)象，預(yù)期效益等。2）調(diào)查大綱。包括調(diào)查方式、范圍、步驟、調(diào)查的廣度和深度。3）研究方法和技術(shù)路線。為了提高信息分析工作的效率，應(yīng)根據(jù)課題的性質(zhì)和研究條件，在研究計(jì)劃中預(yù)計(jì)課題可能采用的研究方法和技術(shù)路線。4）成果形式和提交方式。為了合理使用財(cái)力、物力、人力和科學(xué)安排時(shí)間，要根據(jù)研究條件和用戶的要求，初步確定預(yù)期成果的形式和提交方式。5）組織分工。組織分工一

6、般先按單位進(jìn)行，在此基礎(chǔ)上還要將分工進(jìn)一步深入到每一個(gè)課題組成員。6）完成時(shí)間和實(shí)施步驟。為了便于檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，一般按照信息分析工作的程序?qū)⒄麄€(gè)研究活動(dòng)分成幾個(gè)階段，并提出各個(gè)階段預(yù)計(jì)完成的時(shí)間和擬實(shí)施的步驟。7）其它。如完成研究任務(wù)所需要的人員、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)、設(shè)備等條件*信息組織的目的和要求1信息組織的目的 日益復(fù)雜的社會(huì)信息現(xiàn)象與人們特定的信息需要之間有著尖銳的矛盾。 為了解決這一矛盾，控制信息的流速、流向、數(shù)量、質(zhì)量，提高社會(huì)信息的吸收率，社會(huì)上出現(xiàn)了眾多的信息服務(wù)組織部門，盡管它們的信息服務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同，但其組織信息的目的是統(tǒng)一的，具體表現(xiàn)為： (1)減少社會(huì)信息流的混亂程度。 信息組

7、織使傳遞中無(wú)序的信息變得相對(duì)有序，控制信息的流速和流向，以便信息能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有針對(duì)性地傳遞給需要者，并對(duì)信息的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行控制，使需要者能夠獲得不超過(guò)其吸收能力的高質(zhì)量信息。 (2)提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值。 通過(guò)整序活動(dòng)，不僅可以加深信息揭示的層次，開發(fā)出新的信息產(chǎn)品，而且能使原有信息產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)一步提高，從而使信息產(chǎn)品大大增值。 (3)建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系。 序化工作必須根據(jù)用戶的需要排除信息障礙，形成面向用戶問(wèn)題的信息產(chǎn)品，提高信息資源開發(fā)利用的針對(duì)性。 (4)節(jié)省社會(huì)信息活動(dòng)的總成本。 通過(guò)建立專門的信息管理機(jī)構(gòu)開展信息序化工作，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)品開發(fā)的分工協(xié)作，節(jié)省廣大信息用戶查尋、吸收與利用信息的時(shí)間和精力，從而提高整個(gè)社會(huì)信息活動(dòng)效果。 2信息組織的基本要求 不同信息組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行的信息組織活動(dòng)的深度、精度都不盡相同，然而無(wú)論是哪一種層次上的信息組織，都有一些共同要求。具體表現(xiàn)為： (1)信息內(nèi)容有序化。 (2)信息流向明確化。 (3)信息數(shù)量精約化。of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening th