年終總結(jié)要求_助理年度個(gè)人工作總結(jié)

1、年終總結(jié)要求 _助理年度個(gè)人工作總結(jié) 年終總結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文一 XX 年即將 過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一 點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于 吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心 也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行 簡(jiǎn)要的總結(jié)。一、我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到 了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi) 有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng) 驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之 后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān) 任期間，我

2、學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān) 督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損 ! 但我也有做得不 好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶 的問(wèn)題， 不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后， 后來(lái)慢慢的我可以清楚、 流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需 要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不 斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前 有了一個(gè)較大幅度的提高 !二、自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤 !這幾個(gè)月我完成的 情況大概如下：1) 財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn) 出帳具體做好記錄 ! 上

3、交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督 促銷售員及時(shí)收回賬款 ! 財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還 是有很多地方不懂。 但是我會(huì)虛心討教， 把工作做得更出色 !2) 至于倉(cāng)庫(kù)的治理， 天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況， 鋪貨登記 ! 庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存 訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。防止再有零庫(kù)存訂 貨的發(fā)生 !3) 幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題，銷售員不在的時(shí) 候，跟客戶洽談。接下訂單 !( 當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售 員的!) 這方面主要表現(xiàn)在 ，還有 qq 上! 因?yàn)橹霸趪?guó) 內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交 流已經(jīng)不成問(wèn)題了 ! 不過(guò)前幾天因?yàn)槲?/p>

4、粗心。客戶要貨，我 忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)?？蛻舨粷M足 ! 接下來(lái)的 日子。我會(huì)盡量防止此類事情的發(fā)生。4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工 作!三、以下是存在的問(wèn)題1) 總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊 發(fā)貨頻頻出現(xiàn)過(guò)失。 已經(jīng)提議屢次了。 后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。 但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào) !2) 返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的 售后效勞做得不到位 !客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法 也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量 太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒 現(xiàn)在有記載

5、的客戶訪問(wèn)記錄有 105 個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括 為 20 個(gè)， 6 個(gè)月的時(shí)間， 總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的 客戶量 20 個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作 沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指 點(diǎn)!八、年終總結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文二 初來(lái)北京 時(shí)很迷茫，不知道自己適宜做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的 第一家公司，從前臺(tái)做起，后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從 剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)， 也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售助理， 從中學(xué)到了不少， 也了解了很多， 在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬(wàn)事開(kāi)頭

6、難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性 質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái) 過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不 過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力 了。二、溝通很重要。 這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)， 同事， 各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的 工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。三、做事的條理性。 助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事， 而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理 安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我 現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所 要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。四、時(shí)間

7、觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓 你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好 是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比 如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好，這樣做 不會(huì)手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交 道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕男?，使客戶?duì)公司的產(chǎn)品和形 象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與 客戶之間的關(guān)系是非常重要的。七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到 一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到 一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。 年終總

8、結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文三 時(shí)間老是 在悄無(wú)聲息中流逝， 20xx 年將要畫(huà)上一個(gè)圓全句號(hào)。 實(shí)在很 拜謝呈達(dá)企業(yè)給我供應(yīng)鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣，更拜謝企業(yè)永久 以來(lái)對(duì)我的相信和栽培 !回溯 20xx 年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸 甜苦辣，我覺(jué)察我實(shí)在覺(jué)察我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總 的引導(dǎo)下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多， 能和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng)，我覺(jué)得很自豪 !一轉(zhuǎn)瞬覺(jué)察我已經(jīng)來(lái)企業(yè) 1.5 年了，從商業(yè)上的事務(wù)助 理到采集購(gòu)置助理，如今兼行政專員。剛剛接替行政上頭的 事，有好多事都很陌生，所以約略的說(shuō)下行政專員職務(wù)和責(zé) 任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、 生業(yè)技能、

9、生業(yè)行徑、 生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺 少形式，對(duì)于行政工作，特別關(guān)緊。假設(shè)溝通比不過(guò)時(shí)、不 正確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來(lái)背道而馳的不 正確。樹(shù)立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視 同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫助身邊需求幫助的同仁， 互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。 工作假設(shè)是一成未變的，便會(huì)沒(méi)有生意，久而久之更會(huì)影響工 作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無(wú)形的城垣。在平時(shí)工作中，經(jīng)過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋 改進(jìn)的有可能，使工作具有活力、飽含樂(lè)趣，也在潛移默化 中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社

10、會(huì)形態(tài)整體中，沒(méi) 有人能單獨(dú)保存生命，在企業(yè)也同樣，沒(méi)有假設(shè)干工作是可以 不必不管什么人幫助就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè) 兒，一樣適合使用于不管什么人。在一般的日子里，積極參 加、適宜約事的工作，供應(yīng)不可缺少的輔佐，開(kāi)創(chuàng)令人滿意 的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法 那么。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜 歡和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng)，期望能夠經(jīng)過(guò)我們大家一塊兒盡力盡 量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺(jué)得很榮耀幸運(yùn)和自豪 !、在 20xx 年采集購(gòu)置助理工作總結(jié)：1. 工作中，尊崇上層，團(tuán)結(jié)同事，能準(zhǔn)確處置好與上層 同事之間的關(guān)系， 維持令人滿意的溝通。 充分施展崗位職能，

11、 不斷改進(jìn)工作方法，增長(zhǎng)工作速率，較好地完成了各項(xiàng)工作 擔(dān)任的工作，保障貨按照期限出貨 , 滿意客戶要求，輔佐銷 行工作。2. 與各供應(yīng)商樹(shù)立令人滿意關(guān)系，沒(méi)有遇到困難將貨物 按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。3. 以最低的價(jià)錢(qián)購(gòu)置最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場(chǎng)行情減低 單價(jià)減損本錢(qián)。4. 因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。5. 下單跟單準(zhǔn)確率達(dá) 99%。二、不充足方面 上半年因?yàn)樘︼@露出來(lái)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單遲延耽誤。 如今已經(jīng)修改沒(méi)有顯露出來(lái)此問(wèn)題 ;三、概率方面、思想方面1. 本人恪守廠里規(guī)章制度，不來(lái)晚，不早退，各個(gè)地方 嚴(yán)明要求自個(gè)兒，無(wú)尤其關(guān)緊事物從未請(qǐng)病假 ;2.

12、 積極參加各種培養(yǎng)訓(xùn)練，并經(jīng)過(guò)閱覽數(shù)量多的卷帙， 敢于解剖自個(gè)兒，剖析自個(gè)兒，增長(zhǎng)自身素質(zhì)能力水準(zhǔn)以便 更快地適合社會(huì)形態(tài)進(jìn)展的勢(shì)頭 ;20xx 年工作方案：采集購(gòu)置助理方面：1. 采集購(gòu)置管理制度、采集購(gòu)置作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;2. 考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障 有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商根底上不斷征求新 的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負(fù)責(zé) 新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團(tuán)體有關(guān)部門(mén)施行評(píng)估、檢查 核對(duì)。3. 依照要求保質(zhì)保量地團(tuán)體好原料采集購(gòu)置供應(yīng)工作， 并任何時(shí)間掌握合約履做事情狀況，合約中務(wù)必注明我企業(yè) 對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量要求的條款，如需更改合約，在請(qǐng)

13、求指示后，獲 得準(zhǔn)許方可執(zhí)行 ;4. 對(duì)供應(yīng)商施行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并向上級(jí)報(bào)告有關(guān) 信息 交貨周期、最低約定購(gòu)置量、包裝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、 價(jià)錢(qián)條件等 ;5. 依業(yè)務(wù)訂單適合時(shí)宜、適品、數(shù)量適宜的采集購(gòu)置， 并跟催采集購(gòu)置進(jìn)程度，保證約定購(gòu)置物料按照規(guī)定的時(shí) 間、按量、 保質(zhì)送達(dá)我司庫(kù)房， 協(xié)調(diào)銷行、 出產(chǎn)的管用施行。 訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳 交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。6. 與供應(yīng)商采集購(gòu)置異常、 退、換貨、 歸還事宜的處置， 保證我司好處 ;7. 增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供 貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時(shí)間正確 ;做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無(wú)私、不貪

14、污自律的生 業(yè)道德，做到老實(shí)虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增 長(zhǎng)業(yè)務(wù)工作有經(jīng)驗(yàn)的敬業(yè)神魂 ;行政專員方面：1. 負(fù)責(zé)企業(yè)的行政工作，平安保證額平時(shí)管理工作，發(fā) 明舒服安逸、優(yōu)美、干凈的工作工作背景 ;2. 負(fù)責(zé)誠(chéng)聘新員工，對(duì)新參加擔(dān)任職務(wù)的人施行入職培 養(yǎng)訓(xùn)練工作 ;3. 負(fù)責(zé)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，保護(hù) 企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威4. 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)爆發(fā)事情的處置工作，輔佐企業(yè)處置各項(xiàng) 爆發(fā)事情 ;5. 負(fù)責(zé)企業(yè)各部門(mén)的工作秩序和概率狀態(tài)，保證工作正 常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象 ;6. 查緝每日工作擔(dān)任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿 戴事情狀況 ;7. 打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕， 并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況 ;8. 負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作 ;9. 輔佐行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安置和秩序 ;10. 完成較高等級(jí)交辦的其它行政工作 ; 總結(jié)：固然工作沒(méi)空，自個(gè)兒也在逐層的進(jìn)入了角色， 但工作中也有很多不充足及沒(méi)有方法解決的問(wèn)題。工作中還不可以充分做到精益求精，嚴(yán)密謹(jǐn)慎精細(xì)周 密，對(duì)所定購(gòu)的元部件件還不可以充分理解其制造過(guò)程中的 出產(chǎn)工藝 ; 個(gè)人的溝通