團(tuán)結(jié)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

1、“團(tuán)結(jié)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)心得團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同愿景的過(guò)程，它比個(gè)人學(xué)習(xí)更重要， 是發(fā)揮組織的整體作用、提升團(tuán)隊(duì)智慧的最佳途徑。 在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過(guò)程中， 必須以培育團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力為基本要求，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的途徑和方法，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量，使學(xué)習(xí)力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，進(jìn)而構(gòu)筑起企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。如何建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)（ 1）擁有共同目標(biāo)。共同的目標(biāo)是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件，也是讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員忠誠(chéng)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)， 積極為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出努力的先決條件。一個(gè)有想像力的目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)成功的基石，而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。 因此要有導(dǎo)向明確、 科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域， 達(dá)到

2、什么樣的研究水平等等， 使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。（ 2） 積極的團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。 團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用， 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。 團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力， 而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、 探索和創(chuàng)新。 對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。（ 3） 良好的溝通能力 溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致， 是形成團(tuán)隊(duì)的必要條件。 良好溝通與團(tuán)隊(duì)精神之間存在著因果關(guān)系， 而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的， 因此要多了解和

3、理解溝通對(duì)象， 要積極地向別人表達(dá)自己的主張，認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。（ 4） 堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí) 一個(gè)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃， 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。 只有不斷學(xué)習(xí)，才能有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng)新，才會(huì)有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。（ 5） 有效的激勵(lì) 激勵(lì)是長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。 有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、 合理， 有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。1、 企業(yè)的生存發(fā)展依賴于團(tuán)

4、隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的在于使個(gè)人成長(zhǎng)速度更快， 目標(biāo)在于取得更高層次的共識(shí)，使每個(gè)人看到原來(lái)自己沒(méi)有看到的，更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之所以重要，是因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)中，學(xué)習(xí)的單位是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，并且學(xué)習(xí)是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的過(guò)程。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)， 企業(yè)才能以最快的速度將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有助于提高團(tuán)隊(duì)科學(xué)決策水平， 激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性， 提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息社會(huì)、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)要生存發(fā)展，就要靠知識(shí)，靠全體員工的創(chuàng)造力。這就需要靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，開發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體能力。 團(tuán)隊(duì)在組織中漸漸成為最關(guān)鍵的學(xué)習(xí)單位， 因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有的

5、重要決定都是直接或間接通過(guò)團(tuán)隊(duì)做出， 并進(jìn)一步付諸行動(dòng)的。在某種程度上，個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無(wú)關(guān)的，即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)變成整個(gè)組織學(xué)習(xí)的一個(gè)小單位，他們可將所得到的共識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的氛圍和機(jī)制。2、 要不斷創(chuàng)新途徑和方法，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量有效的途徑和方法，有助于做到學(xué)習(xí)資源共享、學(xué)習(xí)內(nèi)容交融、學(xué)習(xí)效果互促，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果。煉鋼廠近幾年在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)踐中，除了運(yùn)用互動(dòng)式、體驗(yàn)式、感悟式的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法外，還創(chuàng)出其它一些途徑和方法。（一）搭建知識(shí)共享平臺(tái)。組織的學(xué)習(xí)只有通過(guò)共享才能實(shí)現(xiàn)。共享的知

6、識(shí)才是力量。有了共享，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)才能在整個(gè)企業(yè)中有效傳遞，并呈幾何級(jí)數(shù)快速增長(zhǎng)。提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力，必須搭建知識(shí)共享平臺(tái)。 團(tuán)隊(duì)之間， 要加強(qiáng)交流， 取長(zhǎng)補(bǔ)短， 實(shí)現(xiàn)多贏共建。每個(gè)團(tuán)隊(duì)定期舉辦“共享論壇”，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，就熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題， 吸收管理技術(shù)人員、黨員、班組長(zhǎng)、骨干等不同層次人員參加，取智 于眾，聚合眾智，開展全方位的成果共享活動(dòng)。（二）搭建問(wèn)題反思平臺(tái)。問(wèn)題本身就是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。問(wèn) 題就是管理資源，看不到問(wèn)題才是最大的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常進(jìn)行反思， 正視問(wèn)題、分析問(wèn)題，尋求問(wèn)題的根本解，實(shí)現(xiàn)工作的持續(xù)改善。充 分利用骨干議事會(huì)、員工懇談會(huì)、民主生活會(huì)等形式，查擺問(wèn)題，深 度反

7、思，明確努力的方向和目標(biāo)。堅(jiān)持運(yùn)用反思求解法則，把鏡子轉(zhuǎn) 向自己，開展定期的、有組織的反思和解剖活動(dòng)，主動(dòng)找自己的差距， 與先進(jìn)比差距，有針對(duì)性的改善活動(dòng)和找補(bǔ)差距， 從而實(shí)現(xiàn)最有效的 解決問(wèn)題的目的。（三）搭建信息溝通平臺(tái)。建立適合團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流的形式， 使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)有條件進(jìn)行經(jīng)常性的信息溝通， 在溝通中形成團(tuán)隊(duì) 的意志。團(tuán)隊(duì)成員之間要經(jīng)常性交流談心，重要信息及時(shí)交流，重大 事項(xiàng)集體研究決定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要通過(guò)個(gè)別交談、懇談會(huì)、信箱等形 式，積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，及時(shí)給予答復(fù)解決。暢通員工 思想信息流，實(shí)現(xiàn)信息上傳下達(dá)的雙向強(qiáng)化。公司堅(jiān)持“六必談六必 訪”制度，搭建干群連心橋，建

8、立層層家訪制度，不僅密切了干群關(guān) 系，而且有效地把握了員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。（四）打造團(tuán)隊(duì)命運(yùn)共同體。命運(yùn)共同體的思想正被眾多的企業(yè) 所實(shí)踐。公司在深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中始終遵循“價(jià)值趨同法則”。員工只有融入了團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感情，才會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生 積極心態(tài)，在工作中就會(huì)有動(dòng)力。對(duì)新進(jìn)廠的員工，不僅對(duì)他們進(jìn)行 崗位知識(shí)、規(guī)章制度的培訓(xùn)，而且對(duì)他們進(jìn)行軍訓(xùn)、心智體驗(yàn)、品格 訓(xùn)練、企業(yè)文化理念培訓(xùn)等，使他們接受團(tuán)隊(duì)文化，盡快融入到整個(gè) 團(tuán)隊(duì)中。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須高度關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)進(jìn)步。公司的 企業(yè)道德 “與顧客共謀發(fā)展，與員工共創(chuàng)輝煌”也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。 要實(shí)現(xiàn)由“用人

9、干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán) 隊(duì)共同成長(zhǎng)，形成命運(yùn)共同體，才能形成強(qiáng)大的合力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)組織持續(xù)進(jìn)步（五）遵循快樂(lè)工作法則?？鞓?lè)不僅僅在于地位之高低、金錢之 多少，而更重要在于愿景的實(shí)現(xiàn)、人們的尊重和對(duì)社會(huì)對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。 激發(fā)員工熱愛自己的工作，把每一次學(xué)習(xí)、每一項(xiàng)工作都作為體現(xiàn)自 身價(jià)值的一次機(jī)會(huì)，讓員工盡可能在學(xué)習(xí)工作中提高自驅(qū)力， 在工作 和事業(yè)中享受到至高無(wú)上的快樂(lè)，真正領(lǐng)會(huì)”工作著是美麗的”的深 刻含義，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感、使命感，這樣才會(huì)更積極地將 個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)之中。團(tuán)隊(duì)是什么，團(tuán)隊(duì)就是一群人走到一起為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗。而團(tuán)隊(duì)文化是一種意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成

10、員之間在長(zhǎng)期合作的過(guò)程中不 斷磨合、相互協(xié)作完成任務(wù)過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀、工作方式、行 為準(zhǔn)則的一種集合體，它是通過(guò)一定時(shí)間打造后化為各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的 慣性行為。那么網(wǎng)絡(luò)商會(huì)商務(wù)運(yùn)作行業(yè)也是以學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、交 流、分享、復(fù)制、管理等方式，最大限度地統(tǒng)一會(huì)員意志，規(guī)范會(huì)員 行為，凝聚會(huì)員力量，合理利用每一位會(huì)員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，最終為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛 意識(shí)滲透文化價(jià)值觀代表一個(gè)人對(duì)周圍事物的是非、善惡和重要性的評(píng)價(jià)。人 們對(duì)各種事物的評(píng)價(jià)，如對(duì)自由、幸福、自尊、誠(chéng)實(shí)、服從、平等等， 在心中有輕重主次之分。這種主次的排列，構(gòu)成了每個(gè)會(huì)員的人生價(jià) 值觀和社會(huì)

11、價(jià)值觀是決定人們期望、 態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。在同一 的客觀條件下，具有不同價(jià)值觀的人會(huì)產(chǎn)生不同的行為。價(jià)值觀不但影響個(gè)人行為，還影響群體行為和整個(gè)組織行為，進(jìn) 而還影響團(tuán)隊(duì)的整體效益。團(tuán)隊(duì)會(huì)員在參加行業(yè)之前都有著各自的經(jīng)歷，都帶了形形色色的 價(jià)值觀進(jìn)入行業(yè)。在同一個(gè)客觀條件下，對(duì)于同一個(gè)事物，人們的價(jià) 值觀不同，就會(huì)產(chǎn)生出不同的行為。同一個(gè)規(guī)章制度，認(rèn)為其合理的 人就會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行；認(rèn)為其錯(cuò)誤的人就會(huì)拒不執(zhí)行。 而這兩種截然 相反的行為，將對(duì)體系團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著完全不同的作用。因此，人們往往需要通過(guò)了解他們的價(jià)值觀， 才能解釋他們的行為， 并作為進(jìn)行思想工作的依據(jù)。同時(shí)，為了獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，體系團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在選擇團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)， 就要考慮到與團(tuán)隊(duì)有關(guān)的各種人員和群體的價(jià)值觀，只有在平衡各方面的基礎(chǔ)上才能選擇出合理的組織目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第四級(jí)， 知識(shí)、 技術(shù)進(jìn)步日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈， 越來(lái)越多的事實(shí)表明團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性， 國(guó)家政策強(qiáng)調(diào)在五年內(nèi)逐漸取消個(gè)體戶，加之2001 年國(guó)門打開，我們僅靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗， 相信已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的變化， 要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地， 只有建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能成為克敵制勝的法寶。 然而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)隊(duì)文化的支撐的， 團(tuán)隊(duì)文