華南理工-營銷學(xué)原理-19

1、華南理工-營銷學(xué)原理-19第1章 市場營銷概論   隨堂練習(xí)提交截止時間：2019-12-15 23:59:59當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對10題。1.(單選題)  否定需求所對應(yīng)的營銷任務(wù)是（  ）    a轉(zhuǎn)換性營銷  b.刺激性營銷  c. 發(fā)展性營銷  d.同步性營銷 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：2.(單選題)&

2、#160; 潛在需求所對應(yīng)的營銷任務(wù)是（  ）  a轉(zhuǎn)換性營銷  b.刺激性營銷  c. 發(fā)展性營銷  d.同步性營銷 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：3.(單選題)  充分需求所對應(yīng)的營銷任務(wù)是（  ）  a轉(zhuǎn)換性營銷  b.維持性營銷  c. 發(fā)展性營銷  d.再生性營銷 答題：  a.  b.

3、  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：4.(單選題)  以產(chǎn)定銷反映的是（  ）   a生產(chǎn)觀念  b.產(chǎn)品觀念  c. 銷售觀念  d.營銷觀念 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：5.(單選題)  “酒香不怕巷子深”反映的是（  ）   a生產(chǎn)觀念  b.產(chǎn)品觀念 

4、c. 銷售觀念  d.營銷觀念 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：6.(單選題)  （  ）認為“要讓產(chǎn)品賣出去，就要大力做廣告。成功的廣告是營銷活動的中心?！?#160; a生產(chǎn)觀念  b.產(chǎn)品觀念  c. 銷售觀念  d.營銷觀念 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題

5、解析：7.(單選題)  （  ）認為，企業(yè)要兼顧顧客眼前利益和長遠利益、顧客個人利益和社會整體利益為中心而開展一切活動。   a生產(chǎn)觀念  b.產(chǎn)品觀念  c. 銷售觀念  d.社會營銷觀念 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：8.(判斷題)  產(chǎn)品就是能夠滿足顧客需求和欲望的有形商品。 答題：  對.  錯. （已提交）

6、參考答案：錯問題解析：9.(判斷題)  決定產(chǎn)品價值的因素是其生產(chǎn)成本。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：10.(判斷題)  小張想擁有華為p30手機，那么小張即對該產(chǎn)品具有了需求。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：11.(判斷題)  人往高處走，水往低處流。人的需要總是不斷上升。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：第

7、2章 顧客價值和顧客滿意   隨堂練習(xí)提交截止時間：2019-12-15 23:59:59當(dāng)前頁有9題，你已做9題，已提交9題，其中答對9題。1.(單選題)  外部顧客包括（  ）  a消費者  b.工業(yè)品用戶  c. 產(chǎn)品使用者  d.以上都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：2.(單選題)  內(nèi)部顧客不包括（  ）  a企業(yè)經(jīng)營者&#

8、160; b.公司股東  c.叫外賣的顧客  d.快餐店的服務(wù)員 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：3.(單選題)  顧客總成本包括（  ）  a精力成本  b.時間成本  c. 體力成本  d.以上都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：4.

9、(單選題)  視聽識別系統(tǒng)反映的是顧客總價值中的（  ）  a形象價值  b.人員價值  c. 服務(wù)價值  d.產(chǎn)品價值 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：5.(單選題)  某網(wǎng)站重金聘請“名嘴”擔(dān)任英超比賽的解說工作，這是為了提升（  ）   a形象價值  b.人員價值  c. 服務(wù)價值  d.產(chǎn)品價值 答題：

10、0; a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：6.(單選題)  關(guān)系營銷的對象不包括（  ）  a顧客伙伴關(guān)系  b.供應(yīng)商關(guān)系  c. 內(nèi)部伙伴關(guān)系  d. 以上都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：7.(單選題)  （  ）不屬于企業(yè)的橫向伙伴。  a競爭者

11、60; b.社會公眾  c. 融資部門  d.政府部門 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：8.(判斷題)  交易營銷以獲取顧客為目的，重視售前營銷，只對顧客實行有限承諾以實現(xiàn)短期效益，產(chǎn)品售出后不主動提供售后服務(wù)。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：對問題解析：9.(判斷題)  為了讓顧客滿意，給企業(yè)帶來銷售額，顧客讓渡價值應(yīng)該越大越好。 

12、答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：第3章 營銷環(huán)境分析   隨堂練習(xí)提交截止時間：2019-12-15 23:59:59當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對10題。1.(單選題)  企業(yè)總是在某種特定的政治、經(jīng)濟環(huán)境下生存、發(fā)展的，這體現(xiàn)了營銷環(huán)境的（  ）。  a客觀性  b.差異性  c. 同一性  d.動態(tài)性 答題：  a.  b.  c.&#

13、160; d. （已提交）參考答案：a問題解析：2.(單選題)  （  ）反映食物支出總額占家庭消費支出總額的比重。  a鄧肯系數(shù)  b.劉易斯系數(shù)  c. 恩格爾系數(shù)  d.基尼系數(shù) 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：3.(單選題)  德國和中國不允許播出對比性廣告，這反映了（  ）的影響。  a行業(yè)環(huán)境  b.法律環(huán)境  c.

14、 總體環(huán)境  d.微觀環(huán)境 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：4.(單選題)  不屬于微觀環(huán)境的是（  ）  a社會用電量  b.消費者  c. 競爭對手  d.物流公司 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：5.(單選題)  分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境一般

15、采用（  ）   a生態(tài)鏈分析法  b.價值鏈分析法  c. pest分析法  分析法 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：6.(單選題)  環(huán)境威脅矩陣圖的橫軸與縱軸分別表示（  ）。  a成功的可能性、潛在的吸引力  b.機會、威脅    c. 出現(xiàn)威脅的可能性、潛在的嚴(yán)重性  d.優(yōu)勢、劣勢 答題：

16、0; a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：7.(單選題)  人口結(jié)構(gòu)包括（  ）。  a年齡結(jié)構(gòu)  b.家庭結(jié)構(gòu)  c. 性別結(jié)構(gòu)  d.以上都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：8.(判斷題)  營銷環(huán)境對企業(yè)來說是可控的，企業(yè)可以憑借其實力改變環(huán)境。 答題： 

17、 對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：9.(判斷題)  人口老齡化加劇，企業(yè)的生存將成為問題。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：10.(判斷題)  營銷機會總是有一定的時間窗口，即環(huán)境條件與企業(yè)自身條件相匹配的狀況不會持續(xù)很長時間。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：對問題解析：11.(判斷題)  對于吸引力大、可行性弱的營銷機會，一般來說，該種營銷機會的價值不會

18、很大，不太適合所有的企業(yè)。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：對問題解析：第4章 營銷戰(zhàn)略   隨堂練習(xí)提交截止時間：2019-12-15 23:59:59當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對10題。1.(單選題)  某智能手機廠商收購了關(guān)鍵零部件供應(yīng)商，這屬于一體化發(fā)展戰(zhàn)略中的（  ）。  a前向一體化  b.后向一體化  c. 配套一體化  d.水平一體化 答題：  a. &#

19、160;b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：2.(單選題)  某運動用品制造商在中國市場收購了幾個運動用品經(jīng)銷商，這屬于一體化發(fā)展戰(zhàn)略中的（  ）。  a前向一體化  b.后向一體化  c. 配套一體化  d.水平一體化 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：3.(單選題)  某奶業(yè)巨頭在廣東收購了當(dāng)?shù)啬撑Ｄ躺a(chǎn)企業(yè)，這屬于一

20、體化發(fā)展戰(zhàn)略中的（  ）。  a前向一體化  b.后向一體化  c. 配套一體化  d.水平一體化 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：4.(單選題)  不屬于營銷計劃的內(nèi)容是（  ）  a威脅和機會  b.營銷策略  c. 行動方案  d.以上都屬于營銷計劃 答題：  a.  b. 

21、0;c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：5.(單選題)  某運動功能飲料企業(yè)增加生產(chǎn)碳酸飲料，這屬于多樣化發(fā)展戰(zhàn)略中的（  ）。  a復(fù)合多樣化  b.水平多樣化  c. 平衡多樣化  d.同心多樣化 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：6.(單選題)  某知名鍵盤與鼠標(biāo)制造商開始生產(chǎn)并銷售藍牙音箱，這屬于多樣化發(fā)展戰(zhàn)略中的（  ）。

22、0; a復(fù)合多樣化  b.水平多樣化  c. 平衡多樣化  d.同心多樣化 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：7.(單選題)  某電子巨頭進入人壽保險行業(yè)，這屬于多樣化發(fā)展戰(zhàn)略中的（  ）。  a復(fù)合多樣化  b.水平多樣化  c. 平衡多樣化  d.同心多樣化 答題：  a.  b.  c.

23、0; d. （已提交）參考答案：a問題解析：8.(單選題)  制定營銷的戰(zhàn)略任務(wù)，應(yīng)考慮（  ）。  a企業(yè)的發(fā)展史  b.企業(yè)高層的偏好  c. 企業(yè)的資源  d.以上選項都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：9.(判斷題)  使命聲明就是向顧客做廣告，告訴顧客企業(yè)的產(chǎn)品是什么。 答題：  對.  錯. （

24、已提交）參考答案：錯問題解析：10.(判斷題)  明星類業(yè)務(wù)增長快，是企業(yè)現(xiàn)金收入的主要貢獻來源。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：11.(判斷題)  市場占有率高的企業(yè)，其投資利潤率一定比市場占有率低的企業(yè)高。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：第5章 市場競爭戰(zhàn)略   隨堂練習(xí)提交截止時間：2019-12-15 23:59:59當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答

25、對10題。1.(單選題)  當(dāng)某一個行業(yè)內(nèi)有許多賣方且相互之間的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、款式等方面沒有差別，這屬于（  ）。  a完全寡頭壟斷  b.不完全寡頭壟斷  c. 壟斷競爭  d.完全競爭 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：2.(單選題)  當(dāng)某一個行業(yè)內(nèi)有許多賣方且相互之間的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、款式等方面有差別，顧客對某些批評有特殊偏好，不同的賣方以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，這屬于（

26、60; ）。  a完全寡頭壟斷  b.不完全寡頭壟斷  c. 壟斷競爭  d.完全競爭 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：3.(單選題)  智能手機的普及，導(dǎo)致了數(shù)碼相機銷量的下降。這說明企業(yè)要通過（  ）進行競爭者識別。  a產(chǎn)品導(dǎo)向  b.技術(shù)導(dǎo)向  c. 需要導(dǎo)向  d. 多元導(dǎo)向 答題：  a.  b.

27、  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：4.(單選題)  原先生產(chǎn)皮袋的奢侈品公司增加生產(chǎn)服裝、鞋、旅行箱，價格同樣非常昂貴。這是屬于（  ）的競爭戰(zhàn)略。  a產(chǎn)品導(dǎo)向  b.顧客導(dǎo)向  c. 需要導(dǎo)向  d. 多元導(dǎo)向 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：5.(單選題)  秉承（  ）競爭戰(zhàn)略的企業(yè)如果其新增業(yè)務(wù)未能獲得

28、市場承認，將損害原已成名的產(chǎn)品的銷售。  a多元導(dǎo)向  b.顧客導(dǎo)向  c. 需要導(dǎo)向  d. 產(chǎn)品導(dǎo)向 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：6.(單選題)  （  ）屬于市場領(lǐng)導(dǎo)者努力擴大總需求增加產(chǎn)品使用量的辦法。  a提高使用頻率  b.增加使用場所  c. 有計劃廢棄  d.以上選項都對 答題：  a.  

29、;b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：7.(單選題)  理想的利基市場應(yīng)具備（  ）的特征。  a具備發(fā)展?jié)摿?#160; b.市場強者對該市場不感興趣    c. 本公司在顧客中已建立了良好的聲譽  d.以上選項都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：8.(單選題)  大明造紙廠專門生產(chǎn)包裝用紙，這是屬于（&#

30、160; ）。  a最終用戶專業(yè)化  b.特殊顧客專業(yè)化  c. 垂直專業(yè)化  d.產(chǎn)品特色專業(yè)化 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：9.(單選題)  大明造紙廠專門為某大快遞公司生產(chǎn)快遞包裝用紙，這是屬于（  ）。  a最終用戶專業(yè)化  b.特殊顧客專業(yè)化  c. 垂直專業(yè)化  d.產(chǎn)品特色專業(yè)化 答題：  a. &#

31、160;b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：10.(單選題)  開封菜快餐與知名的zf寶手機支付公司合作，通過該手機支付app點餐可以享受指定的雞排堡的八折優(yōu)惠。這是屬于（  ）。  a特殊用戶專業(yè)化  b.銷售渠道專業(yè)化  c. 垂直專業(yè)化  d.產(chǎn)品特色專業(yè)化 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：b問題解析：11.(判斷題)  當(dāng)企

32、業(yè)選擇市場追隨者戰(zhàn)略的時候，應(yīng)盡可能在產(chǎn)品開發(fā)、價格、廣告等方面緊密跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者。 答題：  對.  錯. （已提交）參考答案：錯問題解析：第6章 消費者市場和購買行為分析   隨堂練習(xí)提交截止時間：2019-12-15 23:59:59當(dāng)前頁有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對7題。1.(單選題)  研究認為，消費者經(jīng)由（  ）獲得的信息最多。   a經(jīng)驗來源  b.個人來源  c. 商業(yè)來源  d.公共來源 答

33、題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：2.(單選題)  從消費者對信息的信任程度來看，（  ）最高。   a經(jīng)驗來源  b.公共來源  c. 商業(yè)來源  d.網(wǎng)絡(luò)來源 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：a問題解析：3.(單選題)  一般而言，消費者的評價行為涉及（

34、0; ）。   a產(chǎn)品屬性  b.品牌信念  c. 效用要求  d.以上選項都對 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：d問題解析：4.(單選題)  對（  ）的主要營銷策略是利用價格與促銷吸引消費者試用，開展大量重復(fù)性廣告加深消費者印象，增加購買參與程度和品牌差異。    a復(fù)雜的購買行為  b.減少失調(diào)感的購買行為    c. 習(xí)慣性的購買行為  d. 多樣性的購買行為 答題：  a.  b.  c.  d. （已提交）參考答案：c問題解析：5.(單選題)  對（  ）的主要營銷策略是努力提供完善的售后服務(wù)，通過各種途徑經(jīng)常提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客相信自己的購買決定是正確的。    a復(fù)雜的購買行為  b.減少失調(diào)感的購買行為