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文檔簡介
1、河北銀行年度微信營銷推廣活動方案石家莊廣思達文化傳媒有限公司2014.12目錄一、微信營銷介紹3(一)微信營銷3(二)微信營銷的優(yōu)勢及意義31、精確的客群定位32、精準的富媒體營銷43、信息更新快捷及時44、多渠道推廣獲得關注4二、河北銀行微信營銷4(一)營銷目的4(二)營銷思路5三、線上營銷5(一)節(jié)日營銷51、春節(jié)活動:“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”62、中秋活動:“月圓嬋娟夜、河行送真情”63、母親節(jié)活動:“母愛深沉、青春永不褪色”74、兒童節(jié):“七彩夢幻、童真河行”75、網(wǎng)絡公益活動:“愛心漂流瓶”7(二)日常營銷71、全年掃碼有禮活動82、微信抽獎活動83、有獎問答活動8(三)特
2、色營銷8(四)特色線下活動9四、外聯(lián)商務合作異業(yè)賬號合作9五、圖片設計11六、應用其他平臺資源12七、營銷預算121、按場次預算122、月費制預算133、年費制預算13一、微信營銷介紹(一)微信營銷微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風靡于全國。截止2013年底,微信用戶已達到5億人,每3.2個人里便有一個人使用微信,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長。雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,但是其對年輕人的吸引力及超強的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營銷平臺。作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡營銷方式,微信營銷在具有與微博
3、營銷的相似性的同時,也具有較大的不同,也繼承了微博營銷的大眾化高參與度、互動性強、操作簡單、成本低等優(yōu)勢。通過微信公眾平臺、朋友圈等渠道,來達到微信推廣營銷的目的。從節(jié)點式的微信活動,到整個企業(yè)的營銷,再到老客戶的維系,微信均能通過不同渠道進行不同程度的參與,來配合營銷推廣工作,而不是單單的產(chǎn)品展示、活動消息發(fā)布。(二)微信營銷的優(yōu)勢及意義1、精確的客群定位由于銀行目標客群與微信用戶之間年齡層、職業(yè)層等多方面的重合,決定了微信營銷在客戶鎖定上將優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。對于潛在客戶的挖掘,樓盤的定點推廣起著重要的作用。2、精準的富媒體營銷針對性強。以往的短信、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群
4、。微信營銷推廣,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。 3、信息更新快捷及時傳統(tǒng)營銷模式,往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會比較嚴重。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對河北銀行進行宣傳推廣,更能及時和目標客戶進行一對一溝通,及時的將產(chǎn)品、活動的信息傳遞出去。 4、多渠道推廣獲得關注微信公眾平臺可以以二維碼的模式,插入到各個推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網(wǎng)絡網(wǎng)頁,還是雜志、單頁,均可以成為微信推廣的平臺。二、河北銀行微信營銷(一)營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā);2、增
5、強與關注客戶群的互動,進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?、增加河北銀行微信粉絲,提升河北銀行客戶服務;4、樹立河北銀行品牌形象,提升河北銀行品牌影響力。(二)營銷思路根據(jù)河北銀行2015年度微信營銷規(guī)劃需求,主要包括技術、策劃、設計、資源整合四個方面,強化河北銀行的微信運營與營銷。通過線上營銷、異業(yè)賬號合作、微信設計、平臺功能深化進行河北銀行微信營銷推廣,采用線上與線下相結合的活動營銷、具有推廣和互動性的策劃和設計、并與異業(yè)賬號進行深入合作,在2015年度對于河北銀行微信進行營銷推廣,開拓新渠道、開發(fā)客戶、樹立河北銀行品牌形象。三、線上營銷2015年度河北銀行微信線上營銷推廣分為節(jié)日營銷、日常營銷、特色營
6、銷、線下活動四個組成部分,形成覆蓋全年營銷網(wǎng)絡,四個部分相輔相成,通過點面結合、點點傳播、線上線下同時進行,加深河北銀行與客戶之間的互動與交流,達到營銷目的。(一)節(jié)日營銷我們將全年節(jié)日分為四個檔次,分別為主要節(jié)日、中小及網(wǎng)絡節(jié)日、企業(yè)節(jié)慶、日?;顒樱瑪M在全年通過30場重要的節(jié)日營銷活動,拉近河北銀行與客戶的距離,增強與客戶互動與交流。主要節(jié)日中小及網(wǎng)絡節(jié)日企業(yè)節(jié)慶日?;顒釉┣槿斯?jié)周年慶營銷活動春節(jié)母親節(jié)客戶節(jié)主題活動元宵節(jié)三八婦女節(jié)分支行活動旅游活動勞動節(jié)愚人節(jié)網(wǎng)點環(huán)境網(wǎng)絡公益活動國慶節(jié)感恩節(jié)粉絲互動活動中秋節(jié)萬圣節(jié)有獎回饋互動端午節(jié)兒童節(jié)圣誕節(jié)七夕節(jié)清明節(jié)雙十一(光棍節(jié))重陽節(jié)雙十二1、
7、春節(jié)活動:“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”在全省及河北銀行分支行所在地內開展迎新祈?;顒?,通過各地市微信報名征集,由各地市分行組織在各地市著名景點進行新年祈?;顒樱瑓⑴c新年祈福的客戶均可獲得河北銀行專門準備的新年禮品。2、中秋活動:“月圓嬋娟夜、河行送真情”隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的家庭成員分隔幾地,一年中難得團聚,在中秋節(jié)之際,河北銀行開展“中秋送票”活動,讓愛回家,通過社會征集,由河北銀行送上回家的車票,讓更多的人能夠在中秋佳節(jié)團聚一堂,讓佳節(jié)不在遺憾。3、母親節(jié)活動:“母愛深沉、青春永不褪色”開展母親節(jié)專題活動,向全社會征集“我與母親的合影”,評選出最感人的照片、最美母親等獎項,
8、并將優(yōu)秀作品進行展示,讓人生不再遺憾,讓青春因母愛永不褪色。4、兒童節(jié):“七彩夢幻、童真河行”兒童節(jié)專題活動針對河北銀行客戶進行,將認為孩子最美麗的照片上傳至活動微信中,經(jīng)過評比,評選出“最美寶寶”、“最萌寶寶”、“甜心寶貝”等稱號,評選出的寶貝將由河北銀行征得家庭同意后,作為河北銀行“代言人”。5、網(wǎng)絡公益活動:“愛心漂流瓶”開展河北銀行“愛心漂流瓶”活動,微信用戶在撿到河北銀行愛心漂流瓶后,每回復一個可讓河北銀行為貧困兒童捐助1塊錢,讓這些貧困兒童獲得幫助,同時也通過本次活動提升河北銀行品牌形象。(二)日常營銷為增強與客戶的親密聯(lián)系,保持與客戶的互動與交流,進行日常營銷必不可少,日常營銷堅
9、持“全年不間斷、每月有主題、每周有活動”,讓廣大客戶感受到河北銀行對于客戶的重視與回饋,穩(wěn)固和擴大粉絲數(shù)量,加強河北銀行的客戶開發(fā)。1、全年掃碼有禮活動為推廣河北銀行微信公眾平臺,增加微信粉絲數(shù)量,開展全年掃碼有禮活動,在各營業(yè)網(wǎng)點及多種渠道展示河北銀行二維碼,凡是掃描二維碼并關注的客戶均可獲得河北銀行送出的禮品,禮品可選擇電子優(yōu)惠券形式,也可選擇具有使用價值的禮品。2、微信抽獎活動在粉絲達到一定人數(shù)或定期進行微信抽獎活動,抽獎形式可選擇刮刮卡、大轉盤等微信抽獎形式,以此增加客戶參與,吸引老客戶推薦新客戶。3、有獎問答活動設置問題與河北銀行有關,讓微信用戶需要了解河北銀行才能找到相關答案,加深
10、對河北銀行的印象,加強對河北銀行品牌的認知。除此之外還可進行包括優(yōu)惠券、微投票、微攝影、禮品派發(fā)、市場調研等各項趣味性活動,作為日常營銷活動的重要部分。(三)特色營銷可以根據(jù)實際需要開展分享領獎品、分享兌獎品、集支持享特價、找人代付、送禮、降價拍等各項功能。(四)特色線下活動配合線上節(jié)日營銷及日常營銷開展線下活動,并開展微現(xiàn)場、微上墻、搖一搖等特色線下活動。四、外聯(lián)商務合作異業(yè)賬號合作根據(jù)河北銀行異業(yè)賬號合作需求,利用第三方微信賬號合作,進行資源推廣,包括雙向推廣,互助互利,推送雙方活動。我方與河北各行業(yè)微信平臺及微信商業(yè)聯(lián)盟均有良好的合作關系,我方可根據(jù)河北銀行需求, 協(xié)調對接所需微信賬戶,
11、由河北銀行直接與第三方對接商談合作事宜,若對方需收取推廣費用,則由河北銀行直接支付;若對方不需推廣費用,則雙方根據(jù)協(xié)定自行進行推廣合作。我方部分資源一覽:商家名稱行業(yè)公眾號類型粉絲數(shù)量河北音樂廣播(1024)媒體服務號120000河北音樂廣播(1024)媒體訂閱號70000河北人家奇芳閣酒樓餐飲服務號40000河北云弛文化傳媒有限公司(交通946)媒體訂閱號38452石家莊橋東區(qū)棒棒堂企業(yè)管理KTV服務號37773河北萱熙商貿有限公司服裝服飾服務號30000世界名車大本營自媒體訂閱號29000石家莊光明漁港飲食有限公司餐飲服務號270001067音樂控(石家莊音樂廣播)媒體訂閱號25000河北
12、超越體育文化傳播公司健身訂閱號21870石家莊奧斯卡樂匯城影城影城訂閱號20296河北大川企業(yè)營銷策劃有限公司媒體訂閱號20093河北青年報媒體訂閱號20000牛掌柜(阿上阿上)餐飲服務號19000緣聚德餐飲訂閱號11614石家莊茉莉花開餐飲有限公司餐飲服務號11000胡椒漢餐飲服務號10777石家莊圈子自媒體訂閱號10691QQ堂KTV服務號10292石家莊東方城市廣場有限公司商場訂閱號10048小春造型美發(fā)服務號10000河北云弛文化傳播有限公司(946車友俱樂部)自媒體訂閱號10000北京華圖宏陽教育文化發(fā)展股份有限公司石家莊分公司教育訂閱號9873牛掌柜(阿上阿上)餐飲訂閱號1000五
13、、圖片設計根據(jù)需求或活動內容,安排專業(yè)創(chuàng)意團隊及設計團隊負責河北銀行微信的設計工作,保證滿足河北銀行推廣需求。設計示意:六、應用其他平臺資源我方具有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)及微信技術團隊,可保證專業(yè)APP的開發(fā)和運營,并與國內多家互聯(lián)網(wǎng)及科技企業(yè)具有良好合作關系。根據(jù)需求與優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺進行合作,通過資源整合和技術維護,進一步豐富微信銀行功能。以互動、分享、服務進行移動營銷,實時了解營銷效果,動態(tài)調整營銷方案,構建粉絲成長體系,構建分銷模式打造與顧客關系,形成用戶消費大數(shù)據(jù)。部分合作平臺一覽:七、營銷預算微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,到達率和精準度上都非常高,而且信息經(jīng)熟人轉發(fā)至朋友圈后,比一般的傳播方式看起來更具有真實性。我方根據(jù)方案將預算分為三種形式,分別是按場收取、月費制收取、年費制收取?;顒有Ч曳奖WC完整甲方需求。1、按場次預算河北銀行微信單項預算項目名稱費用時間備注線上營銷364000年按30場活動計算,根據(jù)活動檔次策劃不同形式的活動,按每次活動收取費用。主要活動按照14000元/場收?。恢行〖熬W(wǎng)絡活動按照12000元/場收??;企業(yè)節(jié)慶活動及日常活動按照10000元/場收取?!捌髽I(yè)周年慶”活動按照主要活動計費。外聯(lián)商務合作50000年根據(jù)第三方的價格需求來最終決定圖片設計40000年每月4次,每年48次應用其他平臺60000年負責平臺的應用的開發(fā)運
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