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文檔簡介

1、23 各成員單位自主經營，獨自面對市場競爭，在銷售、網絡布局、對外品牌上各自為戰(zhàn)，缺乏相互合作的制度平臺和操作平臺，未能形成整體作戰(zhàn)優(yōu)勢。 客戶具有多種需求，而上航貨運豐富多樣的產品未能集中體現，缺乏一個統(tǒng)一的宣傳推廣平臺。造成客戶對上航貨運整體產品鏈了解不全面，并且不明確具體業(yè)務需求所對應服務的提供者。45推廣上航服務理念充分利用上航貨運系統(tǒng)現有的產業(yè)鏈覆蓋優(yōu)勢和銷售網絡優(yōu)勢，使得客戶能在任一銷售網點（或網站），都能全面了解并享受到上航貨運系統(tǒng)的產品服務，加強上航貨運系統(tǒng)的整體競爭力；通過完整的產品體系和聯合營銷機制來超越大客戶、核心代理等優(yōu)質顧客的期望值，提高顧客忠誠度；實現品牌資源、營銷

2、系統(tǒng)、生產流程、客戶資源的相互共享，從而整體集中面對顧客，更好地為客戶提供服務，形成具有獨特行業(yè)優(yōu)勢的品牌；以渠道、資源的共享與整合來節(jié)約成本，提高上航貨運系統(tǒng)的整體盈利能力。67門港港8上航空運上航空運上航快運上航快運上航特運上航特運上航物流上航物流上海航空上海航空航航線線航航班班倉倉儲儲服服務務報報關關清清關關地地面面派派送送機機坪坪服服務務貨運部貨運部上貨航上貨航上貨服上貨服上貨服上貨服貨運部貨運部上貨航上貨航柯萊柯萊大航大航柯萊柯萊大航大航柯萊柯萊大航大航貨貨運運代代理理柯萊柯萊大航大航貨貨站站服服務務貨運部貨運部上貨航上貨航第第三三方方物物流流大航大航上航空運品牌結構圖91011121314上航貨運聯合營銷產品上航貨運聯合營銷產品161718貨運合作經營、多式聯運服務貨運合作經營、多式聯運服務1920212223A類貨物：皮鞋、服裝、紡織品B類貨物：布料、皮革C類貨物：配件、機電產品、電子產品、電腦、藥品、印刷品、儀表儀器、陶瓷器皿、橡膠制品、工藝品、煙酒等H類貨物：海關監(jiān)管貨物2425262728293031

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