如何增強責任心提高執(zhí)行力

1、 隨著公司發(fā)展和部門人員的增多，錯誤發(fā)生后同事之間、部門之間相互抱怨、相互隨著公司發(fā)展和部門人員的增多，錯誤發(fā)生后同事之間、部門之間相互抱怨、相互推卸責任，無人承擔責任推卸責任，無人承擔責任 經(jīng)常出現(xiàn)員工責任心不強出現(xiàn)工作錯誤（如文件錯誤）經(jīng)常出現(xiàn)員工責任心不強出現(xiàn)工作錯誤（如文件錯誤） 制訂好的工作計劃或會議決議基本不能按時完成制訂好的工作計劃或會議決議基本不能按時完成 制訂好的規(guī)章制度不能得到有效執(zhí)行制訂好的規(guī)章制度不能得到有效執(zhí)行 工作都是等上級安排，從來不會主動去做工作都是等上級安排，從來不會主動去做 遇到比較難做的工作，第一反應是做不了遇到比較難做的工作，第一反應是做不了 這不是我的

2、工作，憑什么要我做這不是我的工作，憑什么要我做 這不是我的錯，主要是他們沒有跟我講清楚要怎么做這不是我的錯，主要是他們沒有跟我講清楚要怎么做 他們要這樣，我也沒辦法，大不了我走人他們要這樣，我也沒辦法，大不了我走人 我忘了我忘了 公司決定公司決定5 5月月1515日下午日下午14:0014:00召開召開4 4月份經(jīng)營分析會，總經(jīng)理要文員小張于月份經(jīng)營分析會，總經(jīng)理要文員小張于今天下午發(fā)出會議通知給各部門主管今天下午發(fā)出會議通知給各部門主管, ,責任心和執(zhí)行力強的小張會馬上擬責任心和執(zhí)行力強的小張會馬上擬定會議通知定會議通知, ,以內(nèi)郵的方式發(fā)送完后以內(nèi)郵的方式發(fā)送完后, ,再一一電話確認再一一

3、電話確認, ,并將總經(jīng)理的相關并將總經(jīng)理的相關要求予以傳達要求予以傳達, ,如要準備什么資料等如要準備什么資料等, ,到了到了5 5月月1212日她又會打電話給各主管日她又會打電話給各主管, ,提醒他們提醒他們1515日下午日下午14:0014:00要開會要開會, ,不要安排出差或請假不要安排出差或請假, ,并詢問資料準備好并詢問資料準備好了沒有了沒有, ,有沒有需要她協(xié)助的有沒有需要她協(xié)助的, ,到了到了1515日上午日上午, ,他又會打電話給各主管他又會打電話給各主管, ,提醒提醒他們他們, ,到了下午到了下午13:5513:55分她會提前到會議室分她會提前到會議室, ,如果還有主管沒到如

4、果還有主管沒到, ,她會再次電她會再次電話提醒話提醒, ,確保確保14:0014:00會議能準時開始會議能準時開始 公司決定公司決定5 5月月1515日下午日下午14:0014:00召開召開4 4月份經(jīng)營分析會，總經(jīng)理要文員小張于月份經(jīng)營分析會，總經(jīng)理要文員小張于今天下午發(fā)出會議通知給各部門主管今天下午發(fā)出會議通知給各部門主管, ,責任心和執(zhí)行力不強的小張認為離責任心和執(zhí)行力不強的小張認為離1515號還有半個多月號還有半個多月, ,沒必要這么早就通知沒必要這么早就通知, ,想等放完五一假后再寫也不遲想等放完五一假后再寫也不遲, ,五一六天假一放五一六天假一放, ,小張早把這事忘了小張早把這事忘

5、了, ,到了到了1010號才想起來號才想起來, , 于是匆匆忙忙擬于是匆匆忙忙擬定了一份會議通知定了一份會議通知, ,以內(nèi)郵的方式發(fā)送給各主管以內(nèi)郵的方式發(fā)送給各主管, ,生產(chǎn)主管收到由郵后發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)主管收到由郵后發(fā)現(xiàn)內(nèi)郵沒有寫明開會的具體時間內(nèi)郵沒有寫明開會的具體時間, ,小張聽了修改后再發(fā)一次小張聽了修改后再發(fā)一次; ; 到了到了1515日下午日下午13:55,13:55,會議就要開始了會議就要開始了, , 發(fā)現(xiàn)技術部經(jīng)理還沒來發(fā)現(xiàn)技術部經(jīng)理還沒來, ,一問臨時有事出差了一問臨時有事出差了, ,總總經(jīng)理問小張怎么回事經(jīng)理問小張怎么回事, ,小張一臉無辜的說小張一臉無辜的說: :我早就發(fā)內(nèi)郵給

6、他了我早就發(fā)內(nèi)郵給他了n 責任心是指個人對自己對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和責任心是指個人對自己對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念信念，以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。它是一個，以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。它是一個人應該具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎，是家庭和睦，社會安定的保障。人應該具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎，是家庭和睦，社會安定的保障。 n 通俗一點，責任心就是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社通俗一點，責任心就是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家、乃至整個人類承

7、擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。會、國家、乃至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。n 責任心責任心在我們工作中所指的，就是對他人的支持，包括對同事和客戶以及對公在我們工作中所指的，就是對他人的支持，包括對同事和客戶以及對公司的支持和對工作的積極態(tài)度。司的支持和對工作的積極態(tài)度。工作中責任心的工作中責任心的5 5種體現(xiàn)方式種體現(xiàn)方式 1 1、為完成工作而保持高度熱情和付出額外努力 2 2、自愿做一些本不屬于自己職責范圍內(nèi)的工作 3 3、助人與合作； 4 4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度； 5 5、勇于承擔錯誤和責任工作是為了誰？工作是為了誰？在為他人工作的同時，也是在為自己工作為自己賺到養(yǎng)家糊口的薪

8、水；為自己積累了經(jīng)驗；為個人價值的提升充電；個人專業(yè)知識在積累；為自己賺到了幸福和充實的一天天。難道說還能是在為老板打工嘛。l有責任心的人一定會努力，認真工作；有責任心的人一定會努力，認真工作；l有責任心的人一定會工作細致，聽從安排，肯于協(xié)作。有責任心的人一定會工作細致，聽從安排，肯于協(xié)作。l有責任心的人做每一件事情都會堅持到底，不會中途放棄。有責任心的人做每一件事情都會堅持到底，不會中途放棄。l有責任心的人一定會按時、按質(zhì)、按量完成任務，解決問題，有責任心的人一定會按時、按質(zhì)、按量完成任務，解決問題， 能主動處理好份內(nèi)與份外相關工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動處理好份內(nèi)與份外相關工作，有人監(jiān)

9、督與無人監(jiān)督都 能主動承擔責任而不推卸責任。能主動承擔責任而不推卸責任。n在一些公司所倡導的獎罰分明的企業(yè)文化中，一些員工對失敗在一些公司所倡導的獎罰分明的企業(yè)文化中，一些員工對失敗 充滿恐懼。在面對一項任務時，他們首先想到的不是尋找解決充滿恐懼。在面對一項任務時，他們首先想到的不是尋找解決 方案以取得完善的結果，而是一旦失敗或出現(xiàn)問題之后的懲罰。方案以取得完善的結果，而是一旦失敗或出現(xiàn)問題之后的懲罰。 因此，他們總希望能夠?qū)⒇熑瓮菩督o他人。對失敗的恐懼使員因此，他們總希望能夠?qū)⒇熑瓮菩督o他人。對失敗的恐懼使員 工失去了敢于承擔責任的勇氣。工失去了敢于承擔責任的勇氣。n要徹底避免失敗，最好的選

10、擇便是不做任何事情，也就是想方要徹底避免失敗，最好的選擇便是不做任何事情，也就是想方 設法逃避責任，這便是那些員工總是在千方百計尋找借口推脫設法逃避責任，這便是那些員工總是在千方百計尋找借口推脫 責任的根本原因之一。這讓他們失去了承擔責任的勇氣，成了責任的根本原因之一。這讓他們失去了承擔責任的勇氣，成了 一個不負責任的人。一個不負責任的人。n一個人越畏懼失敗，就會活得越失敗。一個人越畏懼失敗，就會活得越失敗。n“當一天和尚撞一天鐘當一天和尚撞一天鐘”是這些員工的真實寫照。得過且過的員是這些員工的真實寫照。得過且過的員工有一個最大的特征，那就是對待什么都無所謂。他們不負責任，工有一個最大的特征，

11、那就是對待什么都無所謂。他們不負責任，沒有抱負，過著渾渾噩噩的日子，經(jīng)常掛在嘴邊的總是沒有抱負，過著渾渾噩噩的日子，經(jīng)常掛在嘴邊的總是“公司的公司的發(fā)展與我有什么關系？發(fā)展與我有什么關系？”一旦某個員工有了得過且過的心態(tài)，責一旦某個員工有了得過且過的心態(tài)，責任心也是就遠離他而去。我們公司目前就到處充滿著這種得過且任心也是就遠離他而去。我們公司目前就到處充滿著這種得過且過的員工，表明公司已經(jīng)病入膏肓了。過的員工，表明公司已經(jīng)病入膏肓了。n得過且過對于公司的侵害遠遠超過其他因素，它就象是一場瘟得過且過對于公司的侵害遠遠超過其他因素，它就象是一場瘟 疫，有著很強的傳染能力。一個人的得過且過很快可以發(fā)

12、展成疫，有著很強的傳染能力。一個人的得過且過很快可以發(fā)展成 為一個團隊，乃至整個企業(yè)得過且過。由此，整個企業(yè)將失去為一個團隊，乃至整個企業(yè)得過且過。由此，整個企業(yè)將失去 責任意識。責任意識。員工喪失工作激情的時刻便是他們喪失責任心的時刻。當對一份員工喪失工作激情的時刻便是他們喪失責任心的時刻。當對一份 工作失去熱情時，沒有人能夠做到工作失去熱情時，沒有人能夠做到100%100%的投入，責任心也就隨之的投入，責任心也就隨之 消失。消失。沒有激情，就無所謂責任心。對工作充滿激情的員工總是能夠竭沒有激情，就無所謂責任心。對工作充滿激情的員工總是能夠竭 盡全力完成任務，履行自身的職責；反之，缺乏工作激

13、情的員工盡全力完成任務，履行自身的職責；反之，缺乏工作激情的員工 卻會千方百計地逃避責任，將原本屬于自身的事務推脫給他人。卻會千方百計地逃避責任，將原本屬于自身的事務推脫給他人。在你的工作中注入激情。令人振奮的精神是具備感染能力的。如在你的工作中注入激情。令人振奮的精神是具備感染能力的。如 果你身邊所有的人都能夠清楚地感受到這種精神，那么成功也就果你身邊所有的人都能夠清楚地感受到這種精神，那么成功也就 離你不遠了。離你不遠了。公司的經(jīng)營離不開團隊的合作，尤其是當我們達到一定的規(guī)模之公司的經(jīng)營離不開團隊的合作，尤其是當我們達到一定的規(guī)模之 后，對團隊的協(xié)同要求也就更高。采購、財務、銷售、物流等多

14、后，對團隊的協(xié)同要求也就更高。采購、財務、銷售、物流等多 個方面形成一個系統(tǒng)的經(jīng)營過程，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可個方面形成一個系統(tǒng)的經(jīng)營過程，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可 能對公司的整體經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。這就需要有明確的職能細分，能對公司的整體經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。這就需要有明確的職能細分， 使每個部門都能夠各守其職、完成份內(nèi)的本職工作。使每個部門都能夠各守其職、完成份內(nèi)的本職工作。n 首先作為公司不能單方面地去要求員工樹立盡善盡美的責任首先作為公司不能單方面地去要求員工樹立盡善盡美的責任心，而忽略了公司及管理者應該做些什么？心，而忽略了公司及管理者應該做些什么？n 及時正確地完成工作任務是最基本

15、的責任心的體現(xiàn)，但是確及時正確地完成工作任務是最基本的責任心的體現(xiàn)，但是確保工作任務被及時正確地完成應該建立在良好的組織結構、保工作任務被及時正確地完成應該建立在良好的組織結構、規(guī)章制度、工作流程、跟蹤監(jiān)督系統(tǒng)上，這不是單純地依靠規(guī)章制度、工作流程、跟蹤監(jiān)督系統(tǒng)上，這不是單純地依靠員工的責任心即可達到成的。員工的責任心即可達到成的。n 現(xiàn)在公司從自身做起，努力使公司具備科學的規(guī)章制度、工現(xiàn)在公司從自身做起，努力使公司具備科學的規(guī)章制度、工作流程、合理的組織結構、完整的跟蹤監(jiān)督系統(tǒng)，為公司下作流程、合理的組織結構、完整的跟蹤監(jiān)督系統(tǒng)，為公司下達的工作任務能順利地完成提供良好的平臺。達的工作任務能

16、順利地完成提供良好的平臺。 員工責任心的形成也需要一個氛圍，作為公司中高層管理人員就員工責任心的形成也需要一個氛圍，作為公司中高層管理人員就要首先做到自律，再用以身作則激發(fā)員要首先做到自律，再用以身作則激發(fā)員工責任心。工責任心。 不論級別大小，公司中高層管理人員同樣是公司的一員，同樣應該遵守不論級別大小，公司中高層管理人員同樣是公司的一員，同樣應該遵守公司的規(guī)章制度、工作流程。公司的規(guī)章制度、工作流程。 如果以各種理由搪塞自己的違規(guī)情況，則必然導致員工喪失最基本的責如果以各種理由搪塞自己的違規(guī)情況，則必然導致員工喪失最基本的責任心其負而影響不言而喻。任心其負而影響不言而喻。 企業(yè)的興衰存亡是與

17、公司每一個成員分不開的，我希望我們在座的每一企業(yè)的興衰存亡是與公司每一個成員分不開的，我希望我們在座的每一位員工也要從自身做起，明確工作目標，明確工作職責，自覺地、創(chuàng)造位員工也要從自身做起，明確工作目標，明確工作職責，自覺地、創(chuàng)造性地完成工作任務。性地完成工作任務。 總之，只有公司和員工共同努力，才能最大限度地激發(fā)員工的責任心，總之，只有公司和員工共同努力，才能最大限度地激發(fā)員工的責任心，才能保證公司及個人目標的實現(xiàn)。才能保證公司及個人目標的實現(xiàn)。（一）前言（一）前言 微軟總裁比爾微軟總裁比爾 蓋茨坦言：蓋茨坦言：“微軟在未來十年內(nèi)所微軟在未來十年內(nèi)所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力

18、。” IBMIBM總裁郭士納也認為：總裁郭士納也認為：“一個成功的企業(yè)和管理者一個成功的企業(yè)和管理者應該具備三個基本特征，即明確的業(yè)務核心、卓越的應該具備三個基本特征，即明確的業(yè)務核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領導能力。執(zhí)行力及優(yōu)秀的領導能力?！保ǘ﹫?zhí)行力的含義（二）執(zhí)行力的含義1.執(zhí)行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力。2.執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。3.執(zhí)行力是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。（二）執(zhí)行力的含義（二）執(zhí)行力的含義執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力，對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，對企業(yè)而言執(zhí)行力

19、就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務；對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。（三）執(zhí)行力的表現(xiàn)（三）執(zhí)行力的表現(xiàn) 執(zhí)行力差的具體表現(xiàn)：執(zhí)行力差的具體表現(xiàn)： 無高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程中，標準漸漸降低、甚無高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。 無速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至無速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。 無力度：企業(yè)制定的一些政策

20、在職執(zhí)行過程中，力度越來越小，無力度：企業(yè)制定的一些政策在職執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。（一）人員流程（一）人員流程人員流程人員流程 - - 用正確的人用正確的人 人員流程至少需要完成三個方面的任務：人員流程至少需要完成三個方面的任務： 1 1、對個人進行深入而準確的評估、對個人進行深入而準確的評估-挑選有執(zhí)行力的人。挑選有執(zhí)行力的人。 2 2、為培養(yǎng)管理隊伍提供指導性框架、為培養(yǎng)管理隊伍提供指導性框架-通過培訓和選拔獲得通過培訓和選拔獲得“有有執(zhí)行力執(zhí)行力”的人，從而為管理隊伍的更新提供人才儲備。的人，從而為管理隊伍的更新提供人才

21、儲備。 3 3、領導應注意對下屬心態(tài)、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，對人員的潛力做出、領導應注意對下屬心態(tài)、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，對人員的潛力做出正確的評估。正確的評估。（二）戰(zhàn)略流程二）戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程 - - 作正確的事作正確的事 S1:S1:（計劃與責任）（計劃與責任） 使目標和計劃具有執(zhí)行力使目標和計劃具有執(zhí)行力1. 1. 計劃要堅持以事實為基礎，有效利用開放式對話，并且要清晰并計劃要堅持以事實為基礎，有效利用開放式對話，并且要清晰并易于理解。易于理解。2. 2. 制定計劃時應該考慮組織是否有能力執(zhí)行該計劃，并選出合適的制定計劃時應該考慮組織是否有能力執(zhí)行該計劃，并選出合適的執(zhí)行者來執(zhí)行執(zhí)行者來執(zhí)

22、行3. 3. 參與執(zhí)行的每個人都應該在計劃地執(zhí)行過程中貢獻自己的力量；參與執(zhí)行的每個人都應該在計劃地執(zhí)行過程中貢獻自己的力量；（三）運營流程（三）運營流程 運營流程運營流程 - - 把事做正確把事做正確 S2S2：( (檢查與監(jiān)督）檢查與監(jiān)督）1.1.如何制定運營計劃如何制定運營計劃-（制定）（制定）（1 1）首先應確定目標；）首先應確定目標；（2 2）制定運營計劃之前應該確定前提條件；）制定運營計劃之前應該確定前提條件；（3 3）制定行動計劃）制定行動計劃（4 4）最后討論結果，達成共識，建立詳細跟進措施；）最后討論結果，達成共識，建立詳細跟進措施；2.2.運營計劃進度跟蹤運營計劃進度跟蹤-

23、（跟蹤）（跟蹤）（三）運營流程（三）運營流程 運營流程運營流程 - - 把事做正確把事做正確3.3.科學的程序是執(zhí)行的保障科學的程序是執(zhí)行的保障-（保障）（保障） 目標本身一定要清晰目標本身一定要清晰-可度量、可考核、可檢查；可度量、可考核、可檢查； 要有明確的完成時間表；要有明確的完成時間表； 按輕重緩急排列各項工作的順序；按輕重緩急排列各項工作的順序； 指令要簡單明確，不能偏誤；指令要簡單明確，不能偏誤； 要求下屬檢查執(zhí)行條件，作出承諾；要求下屬檢查執(zhí)行條件，作出承諾； 過程中，要不斷關注、跟進、緊盯；過程中，要不斷關注、跟進、緊盯； 設立反饋機制，對重要環(huán)節(jié)失誤或失控，要追究原因；設立反

24、饋機制，對重要環(huán)節(jié)失誤或失控，要追究原因；4.4.加強制度建設可以使執(zhí)行的基礎牢固加強制度建設可以使執(zhí)行的基礎牢固-（加強）（加強）1.應建立對結果的獎懲制度：（1）獎懲的兩大原則-獎懲不過夜、黑白要分明。（2）獎懲的兩大放大-放大希望、放大痛苦。2.只有即時激勵才能造就執(zhí)行文化：（1）即時激勵-物質(zhì)激勵:只有利益明確，原則清楚了，才能真正的執(zhí)行。（2）即時激勵-精神激勵：一句口頭表揚，一次張榜公布的表揚信等一個零成本的激勵行動，對團隊的影響卻起著至關重要的作用。（一）人員流程分析（一）人員流程分析從人員流程的角度分析從人員流程的角度分析 缺少科學的監(jiān)督考核機制缺少科學的監(jiān)督考核機制沒有人監(jiān)督

25、，也沒有監(jiān)督的方法沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法 只有形式上的培訓只有形式上的培訓沒有改變員工的思想和心態(tài)沒有改變員工的思想和心態(tài) 缺少大家認同的企業(yè)文化缺少大家認同的企業(yè)文化沒有形成凝聚力沒有形成凝聚力（二）戰(zhàn)略流程分析（二）戰(zhàn)略流程分析從戰(zhàn)略流程的角度分析從戰(zhàn)略流程的角度分析 過高估計組織的執(zhí)行力過高估計組織的執(zhí)行力 出臺管理制度時不嚴謹出臺管理制度時不嚴謹朝令夕改朝令夕改 制度本身不合理制度本身不合理缺少針對性、可行性缺少針對性、可行性（三）運營流程分析（三）運營流程分析從運營流程的角度分析從運營流程的角度分析沒有常抓不懈沒有常抓不懈 虎頭蛇尾虎頭蛇尾缺少良好的方法缺少良好的方法 沒有把工

26、作分解、匯總沒有把工作分解、匯總（一）如何檢查下屬的執(zhí)行力（一）如何檢查下屬的執(zhí)行力領導者如何檢查下屬的執(zhí)行力領導者如何檢查下屬的執(zhí)行力 誰是項目負責人，他是否授權充分？誰是項目負責人，他是否授權充分？ 工作開展前是否把任務解碼和分解了？工作開展前是否把任務解碼和分解了？ 是否對過程緊盯，上下級能否及時溝通和反饋？是否對過程緊盯，上下級能否及時溝通和反饋？ 是否在過程中，對錯誤、失誤等作出客觀總結？是否在過程中，對錯誤、失誤等作出客觀總結？（二）如何提升執(zhí)行力（二）如何提升執(zhí)行力如何提升執(zhí)行力如何提升執(zhí)行力 通過思想工作增強員工的責任心通過思想工作增強員工的責任心； 通過通過技能培訓技能培訓增

27、強員工業(yè)務素質(zhì)增強員工業(yè)務素質(zhì)； 通過通過領導領導的表率作用激發(fā)員工的主動性的表率作用激發(fā)員工的主動性； 通過營造通過營造執(zhí)行文執(zhí)行文化化引導引導員工樹立主動執(zhí)行的意識。員工樹立主動執(zhí)行的意識。 通過健全約束和激勵機制保障員工執(zhí)行力的提高。通過健全約束和激勵機制保障員工執(zhí)行力的提高。 （二）如何提升執(zhí)行力（二）如何提升執(zhí)行力通過思想工作增強員工的責任心通過思想工作增強員工的責任心 執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度工作態(tài)度，它需要精神信仰，需，它需要精神信仰，需要激情和動力，需要耐心和毅力。因此，要增強員工責任心，要激情和動力，需要耐心和毅力。因此，要增強員工責任心，就要

28、發(fā)揮就要發(fā)揮思想政治工作思想政治工作的優(yōu)勢，加大對員工形勢任務教育力的優(yōu)勢，加大對員工形勢任務教育力度，讓員工清醒地認識到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢、承擔的任度，讓員工清醒地認識到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢、承擔的任務，提高危機感和緊迫感。務，提高危機感和緊迫感。 （二）如何提升執(zhí)行力（二）如何提升執(zhí)行力通過通過技能培訓技能培訓增強員工業(yè)務素質(zhì)增強員工業(yè)務素質(zhì) 建立員工建立員工培訓體系培訓體系，加強，加強職業(yè)道德職業(yè)道德教育和崗位技能培訓，教育和崗位技能培訓，是提高思想政治素質(zhì)和是提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務業(yè)務素質(zhì)的有效途徑。要堅持以老素質(zhì)的有效途徑。要堅持以老帶新，結合崗位操作實際，編制針對性較強的練兵手冊

29、，帶新，結合崗位操作實際，編制針對性較強的練兵手冊，使新員工能在最短的期限內(nèi)能夠獨立頂崗。同時，從自身使新員工能在最短的期限內(nèi)能夠獨立頂崗。同時，從自身出發(fā)，不斷加強學習、更新觀念，不斷分析、認識、提高出發(fā)，不斷加強學習、更新觀念，不斷分析、認識、提高自已，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自覺地做好本職工自已，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自覺地做好本職工作。作。 （二）如何提升執(zhí)行力（二）如何提升執(zhí)行力 通過通過領導領導的表率作用激發(fā)員工的主動性的表率作用激發(fā)員工的主動性 領導的人格魅力和良好做事風格往往可以影響企業(yè)的發(fā)展，如果你的人格魅力領導的人格魅力和良好做事風格往往可以影響企業(yè)的發(fā)展，如果你

30、的人格魅力很好，做事風格良好，那么你的員工就很信服你，也只有員工信服你的時候他很好，做事風格良好，那么你的員工就很信服你，也只有員工信服你的時候他才會死心塌地的為你工作，這樣所有的員工就會形成一個良好的團隊，這樣的才會死心塌地的為你工作，這樣所有的員工就會形成一個良好的團隊，這樣的團隊做起事來雷厲風行，所向披靡。團隊做起事來雷厲風行，所向披靡。 有些領導對自己要求不嚴，甚至不思進取，起不到領導應有的表率作用。有些有些領導對自己要求不嚴，甚至不思進取，起不到領導應有的表率作用。有些領導之間鬧不團結，拉幫結派，搞小圈子，使員工無所適從。有些領導在處理領導之間鬧不團結，拉幫結派，搞小圈子，使員工無所

31、適從。有些領導在處理某些問題時不按照事情的本來事實公正地處理，而是根據(jù)個人的親疏好惡來決某些問題時不按照事情的本來事實公正地處理，而是根據(jù)個人的親疏好惡來決定和解決。甚至有些領導只一味的追求自己的利益，而不為員工、公司的利益定和解決。甚至有些領導只一味的追求自己的利益，而不為員工、公司的利益著想。這些現(xiàn)象容易使員工產(chǎn)生怨氣，從而削弱了他們的工作積極性。著想。這些現(xiàn)象容易使員工產(chǎn)生怨氣，從而削弱了他們的工作積極性。（二）如何提升執(zhí)行力（二）如何提升執(zhí)行力 1.1.通過營造通過營造執(zhí)行文執(zhí)行文化化引導引導員工樹立主動執(zhí)行的意識員工樹立主動執(zhí)行的意識 培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化，就是把培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化，就

32、是把“執(zhí)行執(zhí)行”作為所有行為的最高準則和終極目標的作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學的利用，所有不利于執(zhí)行的因文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學的利用，所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。素都立即排除。 執(zhí)行力作一門如何完成任務的學問，不是一個簡單的管理問題，而是一套提出執(zhí)行力作一門如何完成任務的學問，不是一個簡單的管理問題，而是一套提出問題、分析問題、采取行動、解決問題、實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程。在這個流程中，問題、分析問題、采取行動、解決問題、實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程。在這個流程中，人的因素是第一位的。工作任務、目標明確后，最終需要人去執(zhí)行。安排工作、人的因素是第一位的。工作任務、目標明確后，最終需要人去執(zhí)行。安排工作、部署任務要因人而異，找到合適的人，選派具備執(zhí)行該部署任務要因人而異，找到合適的人，選派具備執(zhí)行該工作能力工作能力的人，并發(fā)揮的人，并發(fā)揮其潛能。因此，一個團隊素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強弱。